Дело № 2-592/2023 (2-8723/2022;)

УИД 23RS0047-01-2022-008574-22

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Краснодар 25 января 2023 года

Советский районный суд г. Краснодара в составе:

судьи: Климчук В.Н.,

при секретаре: Сагайдак А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «СДЭК.Маркет» о взыскании суммы предоплаты,

установил:

ФИО1 обратился с исковым заявлением к ООО «СДЭК.Маркет» о взыскании суммы предварительной оплаты не переданного товара в размере 93 852 рублей, неустойки (пени) за просрочку передачи предварительно оплаченного товара в размере 25 340 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 015 рублей 09коп., компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей.

В обоснование указывая, 16.05.2022 у ответчика, осуществляющего дистанционную продажу товаров, был приобретен Смартфон Samsung Galaxy S22 Ultra 12/512GB, белый, стоимостью 93 852 рубля. Доставка осуществляется посредством курьерской доставки СДЭК. Согласно информации с сайта ответчика https://cdek.shopping/, товар имелся в наличии у ответчика и максимальный срок доставки до покупателя был 05.06.2022. Однако обязанность передать товар ответчиком не исполнена. Неоднократно обращался к работникам ответчика, которые уверяли, что товар будет доставлен в течении от 3 до 6 дней, в последующем дата доставки товара переносилась много раз. Затем на звонки перестали отвечать и убрали телефон из контактов продавца. В переписке с продавцом, даты доставки все время менялись. 23.06.2022 отправил сообщения по средствам электронной почты на отмену заказа. Продавец подтвердил отмену заказа и установил время возврата денежных средств: от 3 до 6 дней процесс отмены, 1-2 дней возврат денег. В случае нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец, уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. 24.06.2022 в адрес ответчика была отправлена претензия с требованием возврата денежных средств за предварительно оплаченный товар. Ответ на претензию истец не получил. Поскольку имеет место нарушение прав, как потребителя, длительность просрочки исполнения обязательств, а также длительность неисполнения ответчиком требований потребителя в досудебном порядке, то обоснованным считает требовать компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей. Также с ответчика надлежит взыскать штраф в соответствии с требованиями п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился. В материалы приобщены: заявление, в котором отражена просьба рассмотреть дело в отсутствие, принять уточненное требование: взыскать неустойку 25 340 рублей; выписка по счету, по сведениям которой денежные средства возвращены 20.07.2022.

Явка представителя ответчиком ООО «СДЭК.Маркет» в судебное заседание не обеспечена. Ходатайство об отложении слушания, мотивированный отзыв на исковое заявление не поступали.

Учитывая направление извещений, размещение сведений о движении дела на официальном сайте Советского районного суда г. Краснодара в сети интернет, то имеются основания рассмотреть дело по существу, по имеющимся в материалах письменным доказательствам в отсутствие явки сторон.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Статьей 4 названного закона определено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Установлено, 16.05.2022 у ответчика, осуществляющего дистанционную продажу товаров, истцом был приобретен Смартфон Samsung Galaxy S22 Ultra 12/512GB, белый, стоимостью 93 852 рубля, максимальный срок доставки до покупателя установлен 05.06.2022.

Оплата товара подтверждается распечаткой выписки по счету.

Обязанность передать товар ответчиком не исполнена, доказательств обратного ответчиком не представлено.

Таким образом, с учетом установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу об установлении факта нарушения ответчиком условий договора в части несвоевременной передачи товара потребителю.

Исходя из приобщенной к заявлению выписки по счету, денежные средства 93 852 рубля, -составляющие стоимость предварительно оплаченного товара, возвращены ответчиком на счет истца 20.07.2022, и, следовательно, подлежит зачету в счет исполнения решения суда.

Суд отмечает денежные средства ответчиком возвращены после обращения истца в суд.

Согласно ч. 3 статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Исходя из расчета, неустойка определена истцом в размере 25 340 рублей

Поскольку возражений относительно заявленных истцом требований не поступало, контрарасчет не представлен, то неустойка подлежит взысканию в заявленной истцом сумме.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения обществом прав истца как потребителя, то имеются основания для взыскания компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание обстоятельства, при которых истцу был причинен моральный вред, период нарушения права, степень вины причинителя вреда, и приходит к выводу о том, что требованиям разумности и справедливости будет отвечать сумма в размере 2 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» установлена ответственность продавца, исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф, в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Абзацем 1 п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» установлено, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со ст. 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В этом случае штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается (п. 47 постановления Пленума о защите прав потребителей).

Из приведённой нормы права и разъяснений постановления Пленума о защите прав потребителей следует, что предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей штраф не подлежит взысканию с изготовителя при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству суда при отказе истца в установленном законом порядке от иска и прекращении судом производства по делу.

Исходя из изложенного, подлежащий взысканию в пользу истца штраф составляет 46 925 рублей.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Поскольку исходя из положений п. 3 ст. 17 Закона О защите прав потребителей, ст. 333.36 НК РФ истец от уплаты государственной пошлины освобожден, то в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1 260 рублей, рассчитанная от взысканной нестойки, требования о компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковое заявление ФИО1 к ООО «СДЭК.Маркет» о взыскании суммы предоплаты удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «СДЭК.Маркет» в пользу ФИО1 стоимость предварительно оплаченного товара в размере 93 852 рубля, из которых 93 852 рубля выплачено и подлежит зачету в счет исполнения решения суда.

Взыскать с ООО «СДЭК.Маркет» в пользу ФИО1 неустойку (пени) в размере 25 340 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 46 925 рублей, а всего 74 265 (семьдесят четыре тысячи двести шестьдесят пять) рублей.

В остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО «СДЭК.Маркет» в бюджет муниципального образования г. Краснодар государственную пошлину в размере 1 260 (одна тысяча двести шестьдесят) рублей.

Мотивированное решение буде изготовлено в окончательной форме в течении пяти дней.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Советский районный суд города Краснодара.

Судья Советского

районного суда г. Краснодара В.Н. Климчук

мотивированное решение изготовлено: 01 февраля 2023 года

Судья Советского

районного суда г. Краснодара В.Н. Климчук