РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

8 августа 2022 года адрес

Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Гостюжевой И.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6090/2022 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в лице территориального отдела Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес в защиту неопределенного круга лиц к ООО Никамед о признании противоправными действия, обязании удалить информацию, обязании довести информацию до потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес обратилось в суд с иском к ООО Никамед о признании противоправными действия, обязании удалить информацию, обязании довести информацию до потребителей, мотивируя свои требования тем, что ходе осуществления деятельности по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Управлением было выявлено, что размещенная на сайте ответчика информация о розничной продаже сертификатов номиналом в сумма, сумма является нарушающей права неопределенного круга потребителей, поскольку согласно условиям данной услуги, покупателю не компенсируется разница, если сумма чека меньше номинала подарочной карты, также не допускается возврат или обмен подарочной карты на соответствующий денежный эквивалент. Указанные условия противоречат требованиям действующего законодательства, регулирующего основания и порядок расторжения договора, а также регулирующего правоотношения в области защиты прав потребителей.

Представитель истца в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебном заседании возражала по заявленным требованиям по доводам своего письменного отзыва на иск, указав, что выявленные нарушения были устранены еще до подачи иска в суд, а также ссылаясь на то, что орган государственного надзора вправе предъявлять требования только о прекращении противоправных действий, требования о признании действий противоправными в компетенцию организации не входит.

С учетом надлежащего уведомления истца, мнения представителя ответчика, суд нашел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав представителя ответчика, исследовав и оценив в совокупности письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Согласно п. 1 ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Заявление в защиту законных интересов недееспособного или несовершеннолетнего гражданина в этих случаях может быть подано независимо от просьбы заинтересованного лица или его законного представителя.

В соответствии с положениями ст. 40 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей включает в себя в том числе: организацию и проведение проверок соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) требований, установленных международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей (далее - обязательные требования), предписаний должностных лиц органа государственного надзора; организацию и проведение проверок соответствия товаров (работ, услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей, установленным в соответствии с международными договорами Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное (два и более раза в течение одного календарного года) или грубое (повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления людей) нарушение прав потребителей.

Согласно п. 1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства РФ от 30 июня 2004 года №322, Роспотребнадзор является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей. Роспотребнадзор осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы во взаимодействии с другими федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями (п. 4).

Как следует из иска предметом исковых требований является допущенные ответчиком нарушение в сфере розничной купли-продажи, а именно, Управлением в ходе осуществления деятельности по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека было установлено, что согласно информации, размещенной на сайте https://orteka.ru// о розничной продаже сертификатов номиналом в сумма, сумма покупателю не компенсируется разница, если сумма чека меньше номинала подарочной карты, также не допускается возврат или обмен подарочной карты на соответствующий денежный эквивалент.

Указанные условия противоречат требованиям действующего законодательства, регулирующего основания и порядок расторжения договора, а также регулирующего правоотношения в области защиты прав потребителей.

Таким образом, сотрудниками ТО Управления Роспотребнадзора по адрес по адрес было установлено, что указанные условия розничной купли-продажи предлагаемые ответчиком, нарушают права неопределенного круга потребителей. А равно истцом, со ссылкой на ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» заявлены требования о признании указанных действий противоправными.

Вместе с тем, в соответствии со ст. 46 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Таким образом, новая редакция ст. 46 Закона предполагает возможность предъявления требований органа государственного надзора о прекращении противоправных действий, однако правом заявлять требования о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга лиц данный орган не наделен.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (ст. 1065 ГК РФ, статья 46 Закона).

Поскольку актуальная редакция специального закона в отличие от ранее действующей не предусматривает такового самостоятельного способа защиты нарушенного права потребителей, как признание действий противоправными, в данной части, заявленные истцом требования, удовлетворению не подлежат.

Также, суд не видит оснований для удовлетворения требований истца об обязании ответчика устранить указанные нарушения с доведением информации до потребителя, поскольку как установлено в судебном заседании, выявленные контролирующим органом, нарушения прав потребителей, были ответчиком устранены в полном объеме до поступления искового заявления в суд.

Как следует из представленных стороной ответчика скриншотов страниц с сайта в п. 4, 5, 6 информации о подарочных картах, были внесены следующие изменения: «Если сумма чека превышает номинал подарочной карты, покупатель доплачивает недостающую сумму наличными и\или с помощью банковской карты, и\или с использованием иных подарочных карт, и\или другими законными способами оплаты» ( п. 4); « Если суммарная стоимость выбранного товара меньше суммы денежных средств, зачисленных на ПК, то оставшаяся сумма не аннулируется, а остается на ПК в течение срока ее действия» ( п. 5), «Возврат денежных средств, зачисленных на ПК, производится в соответствии с действующим Законодательством РФ по заявлению покупателя или держателя карты ( п.6).

Обновленная информация указана на официальном сайте ОРТЕКА.

Таким образом, действия общества, в отношении которого контролирующим органом заявлены соответствующие требования были устранены ответчиком в добровольном порядке, что подтверждается имеющимися в деле, документами.

На основании вышеизложенного, руководствуясь вышеуказанными положениями закона, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, принимая во внимание, что в ходе судебного разбирательства было установлено, что выявленные нарушения ответчиком устранены и не создают опасность наступления вредных последствий для потребителей, оснований для удовлетворения указанных требований в данной части не имеется.

Таким образом, заявленные истцом требования подлежат отклонению в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в лице территориального отдела Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес в защиту неопределенного круга лиц к ООО Никамед о признании противоправными действия, обязании удалить информацию, обязании довести информацию до потребителей - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Савеловский районный суд адрес.

Судья

Мотивированное решение изготовлено 15.08.2022