Дело № 2-2822/2025

32RS0027-01-2025-002920-19

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 августа 2025 года гор. Брянск

Советский районный суд г. Брянска в составе председательствующего судьи Любимовой Е.И., при секретаре Паршиной Е.Н., с участием представителя истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО "Вега-Трейд" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО "Вега-Трейд о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что 27 ноября 2024 года между ФИО2 и Ответчиком был заключен договор купли- продажи смартфона iPhone 14 Pro MAX, 1TB Serial No: №... Space Black, серийный №..., IMEIMEID №..., IME12: №... (далее Товар). Цена Товара составила 103 990 (Сто три тысячи девятьсот девяносто) руб. В процессе эксплуатации Покупателем было обнаружено, что в Товаре присутствуют следующие недостатки, а именно: экран не реагирует на нажатие, функция «Смена обоев с экрана блокировки не работает». При этом каких-либо механических и иных повреждений Товар не получат, так же ФИО2 в течение периода эксплуатации Товара нарушений, установленных в гарантийном талоне правил эксплуатации, хранения или транспортировки Товара не допускала. 12 декабря 2024 г. Истец обратилась к Ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи и о возврате ей денежных средств.

21 января 2025 г Истец обратилась в ООО «Региональный Экспертный Центр» для получения заключения специалистов.

Согласно полученному заключению представленный на исследование смартфон iPhone 14 Pro MAX, 1TB Serial No: №... Space Black, серийный №..., IMEIMEID№..., IME12: №..., имеет производственный недостаток - некорректная работа системной платы. Выявленный недостаток (дефект) производственного характера не соответствует требованиям нтд (нормативно-технической документации), что привело к потере основных потребительских и функциональных свойств: надёжности, долговечности, эстетичности. Представленный на исследование смартфон является «восстановленным» устройством, т.е. устройством которое ранее использовался, но затем было сдано в магазин. На фирменной упаковке смартфона отсутствует краткая информация об устройстве на русском языке, а также отсутствует знак единого таможенного союза «ЕАС», что не соответствует требованиям ТР ТС 020/2011, ФЗ «О защите прав потребителей».

В соответствии с требованиями ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» просит суд расторгнуть договор купли-продажи смартфона iPhone 14 Pro MAX, 1TB Serial No: №... Space Black, серийный №..., IME1MEID №..., IME12: №... от 27 ноября 2024 года и взыскать с «Ответчика» сумму, уплаченную за Товар размере 103 990 (Сто три тысячи девятьсот девяносто) руб. в пользу ФИО2 Взыскать с «Ответчика» в пользу ФИО2 неустойку (пеню) предусмотренную ч.1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» на день вынесения решения суда. Взыскать с «Ответчика» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 20 000 (Двадцать тысяч) рублей. Взыскать с Ответчика в пользу ФИО2 сумму 25 000 руб. судебных расходов на оплату услуг представителя, 3000 руб. расходов по нотариальному оформлению доверенности на представителя, 7000 руб. расходы на проведение внесудебного товароведческого исследования.

Истец в судебное заседание не явились, извещалась судом надлежащим образом, направила в суд своего представителя ФИО1, который поддерживал исковые требования в полном объеме, указывая на то, что ответчиком каких либо мер к урегулированию спора не предпринято, доказательств опровергающих доводы истца не представлено.

Ответчик в судебное заседание своих представителей не направил, неоднократно извещался судом по юридическому адресу организации, указанному в выписке в отношении юридического лица, заявлений ходатайств, связанных с рассмотрением дела не направил. Кроме того, информация о рассмотрении дела, о дате, времени судебного заседания заблаговременно размещена на официальном интернет-сайте Советского районного суда г.Брянска.

Дело рассмотрено без участия не явившихся лиц.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу принципа, содержащегося в части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

В соответствии с п. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии с ч. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с ч. 3 ст. 1 ГК РФ при осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

В соответствии с ч. 3 ст. 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодным для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с ч. 1 ст. 483 ГК РФ покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.

В соответствии с ч. 2 ст. 483 ГК РФ в случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковок товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.

В соответствии с ч. 5 Правил в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.

В соответствии с п. 1 ч. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Согласно ч. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

На рынке дистанционной продажи товаров в Российской Федерации существуют маркетплейсы - платформы, на которых присоединившиеся к правилам работы на них предприниматели размещают свои предложения о продаже товаров, адресованные неопределенному кругу покупателей, имеющих возможность подобрать для себя наиболее оптимальный вариант среди большого количества различных товаров.

В соответствии преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" владелец агрегатора информации о товарах (услугах) - организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 настоящего Закона и Федеральным законом от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе".

В силу ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ).

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные данным законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара, нарушение установленных названным законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Установлено при рассмотрении дела, 27 ноября 2024 года между ФИО2 и Ответчиком был заключен договор купли-продажи смартфона iPhone 14 Pro MAX, 1TB Serial No: №... Space Black, серийный №..., IMEIMEID №..., IME12: №... (далее Товар). Цена Товара составила 103 990 (Сто три тысячи девятьсот девяносто) руб.

В силу пункта 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924, приобретенный истцом смартфон iPhone 14 Pro MAX, 1TB Serial No: №... Space Black, серийный №..., IMEIMEID №..., IME12: №... относится к технически сложным товарам.

В процессе эксплуатации Покупателем было обнаружено, что в Товаре присутствуют следующие недостатки, а именно: экран не реагирует на нажатие, функция «Смена обоев с экрана блокировки не работает». При этом каких-либо механических и иных повреждений Товар не получат, так же ФИО2 в течение периода эксплуатации Товара нарушений, установленных в гарантийном талоне правил эксплуатации, хранения или транспортировки Товара не допускала.

12 декабря 2024 г. Истец обратилась к Ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате ей денежных средств.

Данное требование истца удовлетворено не было.

По инициативе истца организовано и проведено исследование товара в ООО «Региональный Экспертный Центр», специалисты которого имеют необходимый уровень квалификации для проведения исследований. Исследование проведено экспертами К. и Н., представившие дипломы, сертификаты о квалификации.

Перед экспертами ООО «Региональный Экспертный Центр» были поставлены следующие вопросы:

-имеются ли в представленном на исследование смартфоне iPhone 14 Pro MAX, 1TB Serial No: №... Space Black, серийный №.... IMEIMEID №.... IME12: №.... заявленный недостаток?

-какова причина возникновения недостатка, относятся ли он к производственным, либо к возникшим в процессе эксплуатации?

-является смартфон iPhone 14 Pro MAX, 1TB Serial No: №... Space Black, серийный №..., IMEIMEID №..., IME12: №..., оригинальным?

В заключении ООО «Региональный Экспертный Центр» №003И/25 от 27.01.2025 даны следующие ответы на поставленные вопросы:

Представленный на исследование смартфон iPhone 14 Pro MAX, 1TB Serial No: №... Space Black, серийный №... IMEIMEID №..., IME12: №..., имеет производственный недостаток - некорректная работа системной платы.

Выявленный недостаток (дефект) производственного характера не соответствует требованиям нтд (нормативно-технической документации), что привело к потере основных потребительских и функциональных свойств: надёжности, долговечности, эстетичности.

Представленный на исследование смартфон iPhone 14 Pro MAX, 1TB Serial No: №... Space Black, серийный №... IMEIMEID №..., IME12: №... является «восстановленным» устройством, т.е. устройством которое ранее использовалось, но затем было сдано в магазин.

На фирменной упаковке смартфона отсутствует краткая информация об устройстве на русском языке, а также отсутствует знак единого таможенного союза «ЕАС», что не соответствует требованиям ТР ТС 020/2011, ФЗ «О защите прав потребителей».

Статья 123 Конституции РФ и ст. ст. 12, 56 ГПК РФ закрепляют принципы равенства сторон перед судом, диспозитивности и состязательности сторон по гражданскому спору и обязывают стороны самостоятельно доказывать те обстоятельства, на которые они ссылаются.

Представленное суду заключение специалистов соответствуют требованиям ст. 86 ГПК РФ, содержит подробное описание проведенного исследования, ответы на поставленные судом вопросы, в нем приведены выводы об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела.

Оценивая представленное суду экспертное заключение по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд считает данное доказательство, отвечающим признакам допустимости, относимости и достоверности.

Согласно статье 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Согласно разъяснений, содержащихся в пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона.

Материалами дела подтверждается, что сторонами был заключен договор купли продажи технического сложного товара, покупатель произвел оплату стоимости товара в полном объеме и при этом вправе был рассчитывать на возможность использование приобретенного товара по назначению.

Между тем, истцу фактически был продан товар, бывший в употреблении (восстановленный), о чем потребитель проинформирован не был, проданный товар имеет производственный недостаток, препятствующий эксплуатации товара по назначению.

Доказательств того, что выявленные недостатки образовались по вине истца, после передачи ему продавцом товара, ответчиком, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.

В соответствии с пунктом 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В данном случае истец вправе заявить о расторжении договора заключенного с ответчиком на приобретение смартфона и потребовать возврата уплаченной по договору суммы.

Иск в данной части требований суд считает подлежащим удовлетворению, при этом с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма, уплаченная за товар, что составляет 103990рублей.

При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества (п. 5 ст. 503 ГК РФ).

С учетом данной правовой нормы, смартфон iPhone 14 Pro MAX, 1TB Serial No: №... Space Black, серийный №... IMEIMEID №..., IME12: №... подлежит возврату продавцу за его счет после возврата истцу оплаченных за товар денежных средств.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Так как в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения прав истца ответчиком, суд приходит к выводу о том, что в пользу истца подлежит взысканию с ответчика компенсация морального вреда в размере 5000рублей.

Согласно ст. 22 названного Закона требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу п. 1 ст. 23 этого же Закона за нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.

Как следует из разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, изложенных в п. 65 постановления от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", по смыслу ст. 330 ГК РФ истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна.

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

В п. 66 названного постановления Пленума Верховного Суда РФ указано, что равным образом в случае отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи ввиду обнаружения недостатков в переданном по договору товаре обязательство продавца по уплате неустойки сохраняется до момента возврата продавцом уплаченной за товар суммы (ст. 22, п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей).

Истец заявляет требования о взыскании с ответчика неустойки, начиная с 23.12.2024 года по состоянию на день вынесения решения суда.

Проверяя расчет суммы неустойки, суд учитывает, что претензия была направлена истцом в адрес ответчика 12.12.2024 (ШПИ 24105099098324). Потовая корреспонденция адресатом не получена, возвращена отправителю 23.01.2025 года. С учетом данных обстоятельств, период расчета неустойки суд определяет с 03.02.2025 по 27.08.2025.

Расчет неустойки следующий

Задолженность

Период неустойки

Формула

Проценты

с

по

дней

103 990,00

03.02.2025

27.08.2025

206

103 990,00 х 206 х 1%

214 219,40 р.

Итого:

214 219,40 руб.

Таким образом, сумма неустойки составит 214219,40рублей.

Ограничение суммы неустойки, рассчитанной по правилам ст. 23 Закона о защите прав потребителей размером стоимости товара Закон не предусматривает.

С учетом изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма, оплаченная за товар 103990руб., сумма неустойки 214219,40руб., компенсация морального вреда 5000рублей.

Согласно ст. 13 п. 6 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В добровольном порядке требования истца не удовлетворены, в связи с чем, имеются основания для взыскания штрафа в размере 50% от присужденных сумм, что составит 161604,70руб.

Согласно статье 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с частью 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно разъяснениям, изложенным в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы, понесенные истцом в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости.

Из материалов дела усматривается, что истцом понесены расходы по проведению товароведческого исследования в размере 7000 рублей, которые подлежат взысканию в полном объеме.

Согласно разъяснениям абзаца 3 пункта 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", расходы на оформление доверенности представителя могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Как усматривается из материалов дела в целях представления интересов истца была оформлена доверенность на имя ФИО1, удостоверенная нотариусом Брянского нотариального округа Г. (запись в реестре №...). Стоимость данной услуги составила 3000рублей.

Доверенность передана в материалы дела. Из текста доверенности следует, что она выдана непосредственно для осуществления поверенным полномочий в рамках рассмотрения иска ФИО2 по защите прав потребителей по договору купли- продажи смартфона iPhone 14 Pro MAX, 1TB Serial No: №... Space Black, серийный №... IMEIMEID №..., IME12: №....

С учетом данных обстоятельств, требования истца о возмещении расходов на оформление доверенности представителя являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии с частью 1 статьи 48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей. Личное участие в деле гражданина не лишает его права иметь по этому делу представителя.

Из разъяснений, изложенных в пункте 17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 31 октября 1995 г. N 8 "О некоторых вопросах применения судами Конституции Российской Федерации при осуществлении правосудия", следует, что при судебном разбирательстве должно строго соблюдаться гарантированное Конституцией РФ (ч. 1 ст. 48) право каждого на получение квалифицированной юридической помощи.

Из разъяснений, содержащихся в п.п. 12-13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 1 от 21 января 2016 г. «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», следует, что расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

В соответствии с Рекомендациями по оплате юридической помощи, оказываемой адвокатами гражданам, учреждениям, организациям, предприятиям, утв. Советом Адвокатской палаты Брянской области 15.09.2023, за ведение гражданских дел в районном суде по первой инстанции (по категории «иные споры») вознаграждение составляет не менее 50000рублей.

Из материалов дела следует, что 17.04.2025г. между ФИО2 и ФИО1 заключено соглашение об оказании услуг. Согласно п.1.1 договора исполнитель принимает на себя обязательство представлять интересы Заказчика всех стадиях судебного процесса при рассмотрении гражданского дела по иску о защите прав потребителей к ООО "Вега-Трейд". Согласно п. 3.1 стоимость услуг согласована в сумме 25 000 руб. Согласно расписки от 17.04.2025г. ФИО2 передала сумму в размере 25 000 руб. в счет выполнения работы по соглашению.

Представитель подготовил исковое заявление, иные необходимые для рассмотрения дела документы, участвовал в судебных заседаниях, активно осуществляя защиту интересов доверителя.

Принимая во внимание вышеизложенное, категорию спора, количество судебных заседаний с предметным рассмотрением спора с участием представителя истца, объем оказанной юридической помощи, суд взыскивает в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в заявленном размере – 25 000 руб.

Суд считает, что данная сумма является соразмерной объему оказанных услуг, характеру и степени сложности спора, баланс процессуальных прав и обязанностей сторон не нарушает.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом положений пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета, от оплаты, которой истец была освобождена, в общем размере 13455,24руб. (10000+2,5%*(103990+214219,40-300000)+3000).

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 к ООО "Вега-Трейд" о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи смартфона iPhone 14 Pro MAX, 1TB Serial No: №... Space Black, серийный №..., IME1MEID №..., IME12: №... от 27 ноября 2024 года.

Взыскать с ООО "Вега-Трейд" в пользу ФИО2 денежную сумму, уплаченную за товар размере 103 990 руб., неустойку по состоянию на 27.08.2025 в сумме 214219,40руб., компенсацию морального вреда в размере 5000рублей, штраф 161604,70руб.

Взыскать с ООО "Вега-Трейд" в пользу ФИО2 в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг 25 000 руб., расходы по оформлению доверенности 3000рублей, расходы на проведение товароведческого исследования 7000рублей.

В остальной части иск оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО "Вега-Трейд" в доход бюджета муниципального образования город Брянск государственную пошлину 13455,24руб.

Смартфон iPhone 14 Pro MAX, 1TB Serial No: №... Space Black, серийный №..., IME1MEID №..., IME12: №..., полученный ФИО2 по договору купли-продажи от 27.11.2024 подлежит возврату ООО "Вега-Трейд" за счет ООО "Вега-Трейд" после выплаты денежных средств.

Решение может быть обжаловано в Брянский областной суд через Советский районный суд города Брянска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Е.И. Любимова

Мотивированно решение суда изготовлено 10.09.2025