Дело № 2-3885/2025
УИД 78RS0023-01-2024-005133-89
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Санкт-Петербург 30 мая 2025 года
Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Кривилёвой А.С.,
при секретаре Сидоровой С.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Компания Брокеркредитсервис» о защите прав субъекта персональных данных,
УСТАНОВИЛ:
Истец указала, что 21.01.2024 подала в МИФНС России № 27 по Санкт-Петербургу налоговую декларацию по налогу на доходы физических лиц за 2023 год с целью получения налоговых вычетов, в том числе инвестиционного. 22.01.2024 получила извещение о вызове в налоговый орган, где ей сообщили, что согласно информационным ресурсам налогового органа у неё открыто два действующих инвестиционного счета, в том числе в ООО «Компания Брокеркредитсервис» (далее – ООО «Компания БКС»). При этом она на официальном сайте организации ответчика не регистрировалась, в офис не обращалась, никаких заявок не оформляла, своих анкетных и паспортных данных не предоставляла, не давала согласие на обработку персональных данных. При выяснении ситуации ответчик предоставил истцу заявление с использованием её паспортных данных, адреса регистрации на комплесное обслуживание, подписанное электронной подписью с использованием специализированной страницы ООО «Компания БКС». Для подписания использовался мобильный телефон, не являющийся телефоном истца, как и электронная почта, которая ей не принадлежит. По выпискам открытых счетов движения денежных средств не было, остатка также нет. В этот же день она подала заявление о закрытии счетов и расторжении генеральных соглашений. Однако налоговый инспектор сообщил, что факта закрытия счета не достаточно для того, чтобы получить налоговый вычет, поэтому договоры должны быть аннулированы и ООО «Компания БКС» должно направить в адрес налогового органа уточненные данные на имя истца. В итоге истец получила акт налоговой проверки от 05.02.2024, на основании которого написала претензию в адрес ответчика, однако требования не были удовлетворены.
На основании чего, истец просила признать генеральные соглашения «О комплексном обслуживании на рынке ценных бумаг» № 1453377/21-м-одб от 03.12.2021 и № 1453378/21-м-одб-иис от 03.12.2021 между ФИО1 и ООО «Компания Брокеркредитсервис» незаключенными, обязать ответчика направить в МИФНС России № 27 по Санкт-Петербургу уточненную информацию по налогоплательщику ФИО1 о незаключении (аннулировании) договора об открытии индивидуального инвестиционного счета № 1453378/21-м-одб-иис от 03.12.2021 в ООО «Компания Брокеркредитсервис», прекратить обработку персональных данных истца и уничтожить таковые, взыскать расходы по оплате госпошлины (л.д. 13-19).
Истец в судебное заседание явилась, поддержала иск, просила их удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, с иском не согласился по доводам письменных возражений (л.д. 131-136). Суд, руководствуясь ч. 3, 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Изучив материалы дела, исследовав письменные доказательства, выслушав истца, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии с п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Поэтому требование соблюдения простой письменной формы для договора относится именно к соглашению сторон.
Согласно п. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 названного Кодекса, то есть путем совершения лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (п. 3 ст. 434 ГК РФ).
Обязанность проведения идентификации клиента до его приема на обслуживание организациями, осуществляющими операции с денежными средствами или иным имуществом, установлена ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 7 августа 2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", Положением Банка России от 12 декабря 2014 N 444-П "Об идентификации некредитными финансовыми организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (зарегистрировано в Минюсте России 20 января 2015 N 35594).
В силу требований п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных), обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом, с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом (статья 7 указанного закона).
В силу ч. 2 ст. 17 Закона о персональных данных субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
На основании ч. 2 ст. 24 Закона о персональных данных моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Как следует из материалов дела и установлено судом, что 21.01.2024 истец подала в МИФНС России № 27 по Санкт-Петербургу налоговую декларацию по налогу на доходы физических лиц за 2023 год с целью получения налоговых вычетов, в том числе инвестиционного. Однако в рамках проведения налоговой проверки актом № 1036 от 05.02.2024 в получении вычета ей было отказано, так как в течение срока действия договора на ведение индивидуального инвестиционного счета налогоплательщик имел место другой договор на ведение индивидуального инвестиционного счета без перевода всех активов учитываемых на индивидуальном инвестиционном счете. Согласно представленным сведениям ООО «Компания БКС» дата открытия ИИС 03.12.2021, дата закрытия 30.01.2024 (л.д. 80-85).
Действительно, при обращении истца в организацию ответчика выяснилось, что 03.12.2021 от имени истца были направлены следующие заявления: заявление на комплексное обслуживание на рынке ценных бумаг, заявление на комплексное обслуживание на рынке ценных бумаг (ИИС), заявление-анкет о присоединеии к корпоративной системе электронного документооборота «BCS» от 03.12.2021 (л.д. 84-87).
В данных заявлениях содержались паспортные данные истца, ИНН, адрес регистрации. Была пройдена упрощенная идентификация с использованием СМЭВ (Единая система межведомственного электронного взаимодействия/иные государственные информационные системы (включая информационные системы органов государственной власти) в соответствии с положениями ст. 7 ФЗ от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отсыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
По итогу были заключены генеральные соглашения «О комплексном обслуживании на рынке ценных бумаг» № 1453377/21-м-одб от 03.12.2021 и № 1453378/21-м-одб-иис от 03.12.2021, которые предусматривали открытие и ведение индивидуального инвестиционного счета № 1453378/21-м-одб-иис от 03.12.2021 (л.д. 141-152).
Однако истец указала на то, что данные заявления не направляла, соглашений не подписывала, на официальном сайте организации ответчика не регистрировалась, никаких заявок не оформляла, своих анкетных и паспортных данных не предоставляла, не давала согласие на обработку персональных данных. Для подписания использовался мобильный телефон, не являющийся телефоном истца, и электронная почта, которая ей не принадлежит.
В ходе судебного разбирательства установлено, что 03.12.2021 путем подачи заявления на комплексное обслуживание на рынке ценным бумаг сежду сторонами заключены указанные выше генеральные соглашения.
Согласно п. 1 генерального соглашения ООО «Компания БКС» обязалось оказывать истцу услуги по исполнению поручений клиента на совершение гражданско-правовых сделок с ценными бумагами, иностранной валютой, товарами, допущенными к организованным торгам (в том числе, с драгоценными металлами) и иных сделок, определенных в Регламенте оказания услуг на рынке ценных бумаг ООО «Компания БКС» и указанных клиентом в заявлении на комплексное обслуживание на рынках ценных бумаг, а также оказывать информационно-аналитические и иные услуги, предусмотренные Регламентом и (или) приложениями к нему.
Данные генеральные соглашения были заключены дистанционно посредством специализированной страницы ООО «Компания БКС» в соответствии с корпоративной системой электронного документооборота "BCS", с предварительным прохождением клиентом упрощенной идентификации с использованием СМЭВ, посредствам использования истцом аналога собственноручной подписи с использованием номера мобильного телефона №, на который направлялись смс-сообщения с паролями (кодом) (л.д. 156).
По условиям генеральных соглашениях истцу был открыт индивидуальный инвестиционный счет, операций по котрому не производилось, активы не зачислялись, о чем свидетельствует выписка (л.д. 59-66).
ООО «Компания БКС» является профессиональным участником рынка ценных бумаг и осуществляет брокерскую и депозитарную деятельность согласно ст. 3 и ст. 7. Федерального закона от 22.04.1996 N 39-ФЗ "О рынке ценных бумаг" на основании соответствующих лицензий, выданных Федеральной службой по финансовым рынкам.
ООО «Компания БКС» оказывает клиентам услуги на рынке ценных бумаг на основании заключенного генерального соглашения "О комплексном обслуживании на рынке ценных бумаг" в порядке, предусмотренном Регламентом оказания услуг на рынке ценных бумаг ООО «Компания БКС» (далее - Регламент) и приложений к нему, которые определяют условия, на которых ООО «Компания БКС» оказывает физическим и юридическим лицам брокерские услуги на рынке ценных бумаг, предусмотренные законом, а также иные сопутствующие услуги, в том числе услуги по приему и зачислению на счет клиента дивидендов и иных доходов по ценным бумагам.
Тексты Регламента и приложений к нему размещаются в свободном доступе неограниченного круга лиц в сети интернет на сайте ООО «Компания БКС» по адресу: https://bcs.ru/regulatorv/additional-arcrjve (л.д. 153-155).
В соответствии с п. 1.7 Регламента акцепт компанией оферты будет считаться совершенным, а генеральное соглашение между сторонами заключенным только после прохождения клиентом идентификации и открытие брокерского счета компанией. Подтверждением открытия брокерского счета является предоставление компанией клиенту любым из способов обмена сообщениями, предусмотренным регламентом и акцептованным клиентом.
Согласно п. 16.2 Регламента для заключения соглашения заинтересованные лица должны совершить следующие действия: внимательно ознакомится с текстом Регламента, включая тексты всех приложений к нему; заполнить бланк заявления на комплексное обслуживание и подтвердить всю указанную в нем информацию.
Согласно п. 14.16 Регламента оказания услуг на рыке ценных бумаг электронные документы/ сообщения, подписанные АСП СМС, направленные в ООО «Компания БКС» считаются отправленными от имени клиента и признаются равнозначными соответствующим документам на бумажном носителе, подписанными собственноручно подписью и порождают аналогичные права и обязанности сторон генерального соглашения, и имеют юридическую силу, равную юридической силе документам, подписанных клиентом собственноручно.
В соответствии с соглашением об организации корпоративной системы электронного документооборота "БКС" заявление на комплексное обслуживание на рынке ценных бумаг было подписано аналогом собственноручной подписи (простая электронная подпись) и имеет юридическую силу наравне с документом, подписанном собственноручной подписью.
Генеральное соглашение было заключено дистанционно посредством специализированной страницы ООО «Компания БКС» в соответствии с корпоративной системой электронного документооборота "BCS", с предварительным прохождением клиентом упрощенной идентификации с использованием СМЭВ.
Между тем, в соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (пункт 1).
К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 данного Кодекса, если иное не установлено этим же Кодексом (пункт 2).
Согласно статье 153 названного выше Кодекса сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Указание в законе на цель действия свидетельствует о волевом характере действий участников сделки.
Так, в пункте 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что сделкой является волеизъявление, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (например, гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства, согласие физического или юридического лица на совершение сделки).
В суде истец указала на то, что у неё не было волеизъявления на заключение оспариваемых соглашений.
Согласно ответу на запрос суда ПАО «ВымпелКом» мобильный телефон, используемый 03.12.2021 при подписании указанных выше заявлений и соглашений, принадлежал <данные изъяты> истец ФИО1 владельцем данного номера телефона никогда не являлась (л.д. 106-108).
К организации <данные изъяты> истец отношения не имеет, о чем свидетельствует выписка ЕГРЮЛ. Доказательсв обратного суду не представлено.
Кроме того, как следует из представленных постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 22.07.2023 и вступившего в законную силу решения Фрунзенского районного суда Санкт-Петербурга от 30.01.2023 по делу № 2-225/2023 в период с октября 2021 её персональными данными воспользовались неустановленные лица с целью оформления договоров, которые она не заключала (л.д. 126-130).
При таких обстоятельствах, с учетом оценки представленных в материалы дела доказательств, учитывая, что номер мобильного телефона, на который поступали пароль и код для идентификации личности, не принадлежал истцу, а в спорный период было установлено несанкционированное использование персональных данных истца неустановленными третьими лицами помимо её воли, при этом операции по открытому счету не производились, вывод денежных средств с брокерского счета не осуществлялся, суд приходит к выводу о том, что при заключении оспариваемых генеральных соглашений отсутствовало волеизъявление со стороны истца, которая узнала о существовании счета только после подачи документов в МИФНС.
Каких-либо доказательств в порядке ст. 56 ГПК РФ, опровергающих данные обстоятельства стороной ответчика суду не предоставлено и в материалах дела не имеется.
При таких обстоятельствах, судом установлено, что истец не выражала волю на совершение сделок по заключению генеральных соглашений, в связи с чем, имеются основания для признания их незаключенными, как и не давала ответчику согласие на обработку и использование её персональных данных.
На основании вышеуказанных положений законодательства в соответствии с представленными по делу доказательствами, оценка которых произведена по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о доказанности исковых требований по праву и возможности их удовлетворения в части признания соглашений незаключенными и обязании ответчика направить в налоговый орган уточненные сведения по налогоплательщику ФИО1
Учитывая, что 25.01.2024 оспариваемые заключения были расторгнуты на основании заявления истца (л.д. 73-79), обработка персональных данных истца прекратилась, в связи с чем исковые требования в части прекращения обработки персональных данных истца удовлетворению не подлежат.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с ответчика впользу истца подлежат взысканию понесенные расходы по оплет госпошлины (л.д. 46).
На основании указанного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования, - удовлетворить в части.
Признать генеральные соглашения «О комплексном обслуживании на рынке ценных бумаг» № 1453377/21-м-одб от 03.12.2021 и № 1453378/21-м-одб-иис от 03.12.2021 между ФИО1 и ООО «Компания Брокеркредитсервис» незаключенными.
Обязать ООО «Компания Брокеркредитсервис» направить в МИФНС России № 27 по Санкт-Петербургу уточненную информацию по налогоплательщику ФИО1 о незаключении (аннулировании) договора об открытии индивидуального инвестиционного счета № 1453378/21-м-одб-иис от 03.12.2021 в ООО «Компания Брокеркредитсервис».
Взыскать с ООО «Компания Брокеркредитсервис» (ОГРН № в пользу ФИО1 (паспорт № расходы по оплате госпошлины в размере 300 руб.
В остальной части исковых требований, - отказать.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга.
Судья
Мотивированное решение изготовлено 11.07.2025