УИД 77RS0026-02-2023-004686-66

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 августа 2023 года город Москва

Таганский районный суд города Москвы в составе

председательствующего судьи Синельниковой О.В.

при секретаре судебного заседания Адхамжанове А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1538/2023 по исковому заявлению ФИО1 ** к ООО «Современные технологии», Визз Эйр Хангери эйрлайнс Лимитед о расторжении договора воздушной перевозки, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Истец обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Современные технологии», Визз Эйр Хангери эйрлайнс Лимитед о расторжении договора воздушной перевозки, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование иска указано, что 08 июня 2022 года истец приобрела на сайте «Купибилет» три авиабилета по маршруту Ларнака-Ереван на 13 августа 2022 года, общая стоимость авиабилетов, оплаченных истцом, составила 78.261 рубль. ФИО2 был отменен, но денежные средства до настоящего времени не возвращены.

Стороны в судебное заседание не явились.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

08 июня 2022 года истец приобрела на сайте «Купибилет» три авиабилета по маршруту Ларнака-Ереван, пассажиры Vantorina Iulia, Vantorina Mariia, Dubov Dmitry, на 13 августа 2022 года, номер бронирования BBN8YS, общая стоимость авиабилетов, оплаченных истцом, составила 78.261 рубль и оплачена банковской картой, что подтверждается справкой по операции.

ФИО2 не состоялся, но денежные средства до настоящего времени не возвращены истцу.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии со ст. 1186 ГК РФ, право, подлежащее применению к гражданско-правовым отношениям с участием иностранных граждан или иностранных юридических лиц, в том числе случаях, когда объект гражданских прав находится за границей, определяется на основании международных договоров Российской Федерации, Гражданского Кодекса, других законов и обычаев, признаваемых в Российской Федерации.

Договор международной перевозки подчиняется нормам международного права, а именно Конвенции об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок (Варшава, 12 октября 1929 года), Протоколом к Варшавской Конвенции (Гаага, 28 сентября 1955 года), Конвенции об унификации некоторых правил международных воздушных перевозок (Монреаль, 28 мая 1999 года).

Государство Венгрия являются участником Монреальской Конвенции, а также вместе с Россией участвует в Варшавской Конвенции.

В силу ст. 1 Варшавской Конвенции она применяется при всякой международной перевозке людей, багажа или товаров, осуществляемой за плату посредством воздушного судна. «Международной перевозкой» в смысле указанной Конвенции называется всякая перевозка, при которой, согласно определения сторон, место отправления и место назначения, вне зависимости от того, имеются или нет перерыв в перевозке или перегрузка, расположены либо на территории двух Высоких Договаривающихся Сторон, либо на территории одной и той же Высокой Договаривающейся Стороны, если остановка предусмотрена на территории, находящейся под суверенитетом, сюзеренитетом, мандатом или властью другой даже не Договаривающейся Державы.

Согласно ст. 7 ГК РФ, общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры Российской Федерации являются в соответствии с Конституцией Российской Федерации составной частью правовой системы Российской Федерации; международные договоры Российской Федерации применяются к отношениям, указанным в пунктах 1 и 2 статьи 2 ГК РФ, непосредственно, кроме случаев, когда из международного договора следует, что для его применения требуется издание внутригосударственного акта; если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем тем, которые предусмотрены гражданским законодательством, применяются правила международного договора.

Ст. 33 Варшавской Конвенции указывает, что ничто в Конвенции не может помешать перевозчику отказаться от заключения договора о перевозке или устанавливать правила, не противоречащие постановлениям указанной Конвенции.

В соответствии со ст. 1211 ГК РФ, при отсутствии соглашения сторон о подлежащем применению праве, к договору применяется право страны, с которой договор наиболее тесно связан. Правом страны, с которой договор наиболее тесно связан, считается, если иное не вытекает из закона, условий или существа договора либо совокупности обстоятельств дела, право страны, где находится место жительства или основное место деятельности стороны, которая осуществляет исполнение, имеющее решающее значение для содержания договора.

В п. 2 ст. 1211 ГК РФ установлено, что в договоре перевозки стороной, которая осуществляет исполнение, имеющее решающее значение для содержания договора, признается, если иное не вытекает из закона, условий или существа договора либо совокупности обстоятельств дела, сторона, являющаяся перевозчиком.

Согласно п. 1 ст. 1212 ГК РФ, выбор права, подлежащего применению к договору, стороной которого является физическое лицо, использующее, приобретающее или заказывающее либо имеющее намерение использовать, приобрести или заказать движимые вещи (работы, услуги) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, не может повлечь за собой лишение такого физического лица (потребителя) защиты его прав, предоставляемой императивными нормами права страны места жительства потребителя.

В силу п/п. 1 п. 3 ст. 1212 ГК РФ, правила, установленные п. 1 и 2 ст. 1211 ГК РФ, не применяются к договору перевозки.

В соответствии с п. 1 ст. 1191 ГК РФ, при применении иностранного права суд устанавливает содержание его норм в соответствии с их официальным толкованием, практикой применения и доктриной в соответствующем иностранном государстве.

Таким образом, к отношениям сторон, в части не урегулированной Варшавской и Монреальской Конвенциями, в силу заключенного сторонами соглашения, а также в силу коллизионных норм ГК РФ, подлежат применению законы государства Венгрия.

В силу п. 2 ст. 1191 ГК РФ, лица, участвующие в деле, могут представлять документы, подтверждающие содержание норм иностранного права, на которые они ссылаются в обоснование своих требований или возражений, и иным образом содействовать суду в установлении содержания этих норм.

Согласно Общим условиям перевозки пассажиров и багажа WIZZ AIR HUNGARY LTD (редакция 01 июля 2020 года), применимое прав: законодательство Венгрии, действующее в соответствующий момент времени, Постановление Правительства Венгрии 25/1999 (II.12.) о правилах воздушной перевозки пассажиров в действующей на соответствующий момент редакции.

Согласно п. 5.1.12 Общих условий, за исключением случаев, когда Конвенцией или Регламентом 261 предусмотрено иное, если после оформления заявки на бронирование (но до времени вылета рейса согласно расписанию) АК отменит рейс или существенно изменит запланированное время вылета и такое изменение или предлагаемый новый рейс не устроит пассажира, а АК не сможет оформить заявку на другой подходящий рейс, АК:

a) может оформить бронирование на другой выполняемый нами рейс по тому же или, если необходимо, аналогичному маршруту с датой отправления в течение 14 дней до либо 30 дней после указанной запланированной даты вылета задержанного или отмененного рейса при наличии мест;

b) пассажир может отменить бронирование и запросить возврат средств на свой клиентский счет за отмененный рейс и за обратный рейс, если применимо; или

c) может отменить свой заказ и запросить возмещение полной стоимости авиабилета, уплаченной за отмененный рейс и за обратный рейс, если применимо (включая налоги и сборы).

В случае отмены в отношении дополнительных услуг будут действовать правила отмены и возмещения сторонних поставщиков услуг.

Договор воздушной перевозки, заключенный между истцом и Авикомпанией является действительным согласно положениям ст. 205 ГК Венгрии.

Лицо, причиняющее ущерб другому лицу в нарушение закона, несет ответственность за такой ущерб. Лицо освобождается от ответственности, если оно в состоянии доказать, что действовало таким образом, который в целом можно было ожидать в данной ситуации (ст. 339 ГК Венгрии).

Авиакомпания Визз Эйр Хангери эйрлайнс Лимитед на основании Варшавской Конвенции имеет право устанавливать правила перевозки, не противоречащие условиям Конвенции.

В соответствии со ст. 1192 ГК РФ, любой вывод о подлежащем применении к спорным отношениям праве не затрагивает действие тех императивных норм законодательства Российской Федерации, которые вследствие указания в самих императивных нормах или ввиду их особого значения, в том числе для обеспечения прав и охраняемых законом интересов участников гражданского оборота, регулируют соответствующие отношения независимо от подлежащего применению права (нормы непосредственного применения).

Такими нормами непосредственного применения (т.н. «сверхимперативные нормы») являются положения абз. 2 ч.2 ст. 310 ГК РФ и ряд положений Закона о защите прав потребителей, поскольку: указанные положения российского права представляют собой имплементацию в российском законодательстве одного из «Руководящих принципов для защиты интересов потребителей», которые утверждены Резолюцией ООН 39/248 «Защита интересов потребителей», принятой Генеральной Ассамблеей ООН 09 апреля 1985 года. В соответствии с п. 19 «Руководящих принципов», «потребители должны быть защищены от таких контрактных злоупотреблений, как односторонние типовые контракты, исключение основных прав в контрактах и незаконные условия кредитования продавцами».

Данный принцип направлен на недопущение в договорах условий, грубо нарушающих разумный баланс интересов сторон, с учётом того, что одной из них является сторона заведомо более слабая - потребитель. Таким недопустимым условием, безусловно, является условие, дающее право предпринимателю в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора с потребителем.

Кроме того, согласно данному принципу, самостоятельным видом угрозы интересам потребителей является включение таких условий в договор, заключить который более слабая сторона может только присоединившись ко всем его условиям без исключения, - т.н. «договор присоединения», в терминах российского права.

Верховным судом Российской Федерации неоднократно отмечалось особое положение правил абз. 2 п. 2 ст. 310 ГК РФ в системе императивных норм российского гражданского права, направленных на обеспечение прав и охраняемых законом интересов участников гражданского оборота.

Положения абз. 2 п. 2 ст. 310 ГК РФ и ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», в части, запрещающей стороне, осуществляющей предпринимательскую деятельность, в одностороннем порядке отказаться от исполнения своего обязательства, другой стороной которого является потребитель или любое лицо, не осуществляющее предпринимательской деятельности, относятся к той категории императивных норм, которые вследствие их особого значения, в том числе для обеспечения прав и охраняемых законом интересов участников гражданского оборота, регулируют соответствующие отношения независимо от подлежащего применению права.

Ввиду изложенного выше, суд взыскивает с Визз Эйр Хангери эйрлайнс Лимитед в пользу истца в счет возврата стоимости авиабилетов 78.261 рубль.

В соответствии со ст. 29 Монреальской конвенции при перевозке пассажиров, багажа и груза любой иск об ответственности, независимо от его основания, будь то на основании настоящей Конвенции, договора, правонарушения или на любом другом основании, может быть предъявлен лишь в соответствии с условиями и такими пределами ответственности, которые предусмотрены настоящей Конвенцией, без ущерба для определения круга лиц, которые имеют право на иск, и их соответствующих прав. При любом таком иске штрафы, штрафные санкции или любые другие выплаты, не относящиеся к компенсации фактического вреда, не подлежат взысканию.

Учитывая изложенное, требования истца о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворению не подлежат.

Требования истца о расторжении Договора перевозки не подлежат удовлетворению, так как заявлены постфактум после отказа от исполнения договора перевозки со стороны авиаперевозчика.

Рассматривая требования, заявленные истцом к ООО «Современные технологии», суд не находит оснований для возложения гражданско-правовой ответственности на ответчика в силу следующего.

ООО «Современные технологии» является компанией, которая на основании Договора возмездного оказания услуг, исключительно принимала и готовила ответ на претензии, поступающие от клиентов в адрес Ecos Group B.V (в настоящее время Nebuchadnezzar FZ-LLC — юридическое лицо, созданное и действующее согласно законодательству ОАЭ и зарегистрированное по адресу: 103&104, First Floor, Building 14, Dubai Internet City, Dubai, United Arab Emirates) и не является поставщиком услуг, агентом или субагентом, то есть лицом, которое несет ответственность перед заказчиком.

Согласно оферте, размещенной по ссылке https://www.kupibilet.ru, с помощью которого истец приобретала билеты, сайт – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: Kupibilet.ru, а также мобильные приложения «Купибилет», принадлежащие Купибилету, посредством которых осуществляется оформление заказа клиентом, пассажир – физическое лицо, в пользу которого заключен договор воздушной перевозки с перевозчиком, перевозчик – юридическое лицо, обладающее необходимыми лицензиями и разрешениями, взявшее на себя обязательство по договору перевозки доставить пассажира и его багаж из пункта отправления в пункт назначения.

Онлайн-сервис Kupibilet.ru предоставляет возможность поиска, бронирования, оплаты и приобретения забронированных услуг, представленных на сайте. Услуги, представленные на сайте, не являются собственностью Купибилета. Непосредственным исполнителем представленных на сайте услуг являются поставщики услуг. Все договоры о предоставлении услуг, информация о которых размещена на сайте, заключаются клиентом напрямую с исполнителями, предоставляющими эти услуги в соответствии с российским и международным законодательством. Забронированные клиентом услуги третьих лиц (авиакомпаний) на воздушную перевозку регулируются правилами соответствующего перевозчика и применяемым тарифом. Тарифы на направления, не подлежащие возврату в случае отказа пассажира от перевозки, регулируются международными нормами в сфере воздушных перевозок и правилами, установленными соответствующим перевозчиком. Условия любых изменений в оформленных для поездки электронных билетах, в т.ч. возврата и обмена, регламентируются правилами применения тарифа на данную услугу, договором воздушной перевозки с авиакомпанией, настоящими Правилами, договорами на оказание услуг с поставщиками, Воздушным кодексом РФ, а также другими законодательными актами, международными договорами. Клиент обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами перевозки пассажиров и багажа авиакомпаний, принимающих участие в перевозке пассажира по выбранным рейсам до покупки билета. Ознакомиться с правилами перевозчика возможно на сайте авиакомпании, либо связавшись с авиакомпанией любым доступным способом. Офертой также предусмотрены условия возврата денежных средств по отмененным рейсам, осуществляемые Nebuchadnezzar FZ-LLC самостоятельно по определенному алгоритму.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 ** к Визз Эйр Хангери эйрлайнс Лимитед о расторжении договора воздушной перевозки, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с Визз Эйр Хангери эйрлайнс Лимитед (ИНН <***>) в пользу ФИО1 ** (паспорт **) денежные средства в размере 78.261 рубля.

В остальной части иска – отказать.

В иске ФИО1 ** к ООО «Современные технологии» – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Таганский районный суд города Москвы в течение месяца.

Судья: