Решение суда изготовлено
в окончательной форме 27.10.2022г.
50RS0№-49
Дело №
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 октября 2022 года
Подольский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Федотовой Н.Г.,
при секретаре судебного заседания ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Промсвязьбанк» о признании условий договора недействительными, признании действий неправомерными, признании отказа от исполнения договора правомерным, взыскании удержанной банковской комиссии и оплаты страховых продуктов, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1, с учетом измененных в порядке ст. 39 ГПК РФ, требований обратилась в суд с иском к ПАО «Промсвязьбанк», просила:
- Признать условия Договора о потребительском кредитовании № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ПАО «Промсвязьбанк» и ФИО1, в части «Индивидуальные условия Договора потребительского кредита №, п. 4.2 об обеспечении личного страхования путем необходимости совершения Заемщиком действий для заключения с Кредитором договора об оказании услуг по программе добровольного страхования и оплаты услуг по нему, недействительными и применить последствия их недействительности;
- Признать действия ПАО «Промсвязьбанк» по взиманию комиссии неправомерными;
- Признать обоснованным отказ от исполнения заключенного ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО «Промсвязьбанк» Договора возмездного оказания услуг по подключению к программе добровольного страхования «Защита заемщика» в связи с непредставлением истцу полной и достоверной информации о данной услуге и неправомерностью действий ПАО «Промсвязьбанк» по взиманию комиссии;
- Взыскать с ПАО «Промсвязьбанк» уплаченную банковскую комиссию в размере 147534,25 рублей, компенсацию оплаты страховых полисов в размере 25000 рублей, а всего 172534,25 рублей;
- Взыскать с ПАО «Промсвязьбанк» проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 19031,95 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами по день фактического возврата денежных средств.
- Взыскать с ПАО «Промсвязьбанк» компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей; штраф в размере 50% от присужденной судом суммы; почтовые расходы в сумме 1038,42 рублей.
Требования мотивирует тем, что 30.09.2021г. между ней и ПАО «Промсвязьбанк» в дополнительном офисе «Подольский» по адресу: МО, <адрес> был заключен Кредитный договор №. При подписании договора кредитования она была введена сотрудником Банка в заблуждение, а именно: процентная ставка в размере 6,8% годовых по Договору, предложенная сотрудником, была действительна только при заключении договора страхования. Действительной процентной ставкой оказалась - 11,8% годовых. В связи с данным обязательным условием она вынуждена была заключить Договор страхования. На момент обращения она имела действующую страховку, оформленную в ПАО Сбербанк. Об этом она сообщила сотруднику банка с целью при заключении Договора кредитования изменить выгодоприобретателя в пользу ПАО Промсвязьбанк. Такую возможность сотрудник банка исключила, сославшись на то, что ПАО Промсвязьбанк не работает с ПАО Сбербанк по вопросам страхования, а сотрудничает только со своей страховой компанией и оформляет документы самостоятельно при заключении договора страхования, что не соответствовало действительности, поскольку ответчик имеет ряд аккредитованных страховых компаний, перечень которых ей предоставлен не был; ей не было предложено оформить страховку самостоятельно; до ее сведения не был доведен тот факт, что страховку она может оформить и после подписания кредитного договора в течение определенного срока. В результате, истец была лишена права выбора и понесла существенные материальные убытки.
Истец – ФИО1 в судебное заседание явилась, в судебном заседании требования просила удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался о дне слушания.
Представитель третьего лица ООО «СК «Ренессанс Жизнь» в судебное заседание не явился, извещался о дне слушания
Суд, огласив исковое заявление, исследовав материалы дела, признает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ст. 168 ГК РФ, сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых лов, ничтожна.
На основании п.1 ст. 166 ГК РФ, ничтожная сделка недействительна независимо от такого признания ее судом.
Согласно ст. 180 ГК РФ, недействительность части сделки не влечет недействительности рабочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения действительной ее части.
В соответствии с п. 1 ст. 167 ГК РФ, недействительная сделка не влечет юридических следствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна момента ее совершения.
В силу п. 2 ст. 167 ГК РФ, при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке.
Согласно материалам дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО «Промсвязьбанк» был заключен Договор потребительского кредита № в порядке, предусмотренном ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК).
В соответствии с условиями Кредитного договора Банком была предоставлена сумма в размере 1 500 000 рублей под 6,8% годовых на срок 60 месяцев.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 было подписано заявление на заключение договора об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования «Защита заемщика» №-COl, в соответствии с которым, Истцом было дано согласие на оказание ему за отдельную плату услуги по включению его в качестве застрахованного лица по Договору страхования, в соответствии с которым страхователем является ПАО «Промсвязьбанк», страховщиком ООО «СК «Ренессанс Жизнь».
Стоимость присоединения к Договору страхования взимается единовременно в дату присоединения к Договору страхования в размере 147 534,25 рублей.
Договор об оказании услуг страхования считается заключенным с момента списания Банком со счета комиссионного вознаграждения за оказываемые услуги.
Договор об оказании услуг страхования заключен путем присоединения к Правилам оказания ПАО «Промсвязьбанк» физическим лицам услуг в рамках в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика» (далее - Правила).
Согласно п. 3.1.1. Правил, Банк от своего имени и за свой счет заключает договор личного страхования со страховщиком, указанном в Заявлении, по которому ФИО1 является застрахованным лицом.
ДД.ММ.ГГГГ Банком на счет истца была зачислена сумма кредита в размере 1 500 000 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ Банком списана Комиссия в 147534,25 рублей в соответствии с п. 4.1 Правил заключен Договор страхования.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 полностью досрочно исполнила обязательства по Кредитному договору и обратилась в Банк с заявлением об исключении из числа застрахованных лиц, по Договору страхования и возврате суммы страховой премии.
В обоснование исковых требований, истец указала, то ДД.ММ.ГГГГ она лично явилась в отделение банка, где ей сообщили, что заявка одобрена на условиях 6.8 % годовых. Она согласилась на эти условия, однако, при подписании договора кредитования она была введена сотрудником банка в заблуждение, поскольку процентная ставка 6,8% годовых была действительна только при заключении договора страхования. Действительной процентной ставкой оказалась 11,8% годовых. В связи с данным обязательным условием она должна была заключить договор страхования. Кроме этого, сотрудник Банка заверил, что при полном досрочном погашении кредита ей будет возвращена часть страховки, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. То есть фактически, истец была вынуждена оформить страховку. О том, что истец может полностью отказаться от страховки уже после ее подписания в 14-дневный срок и вернуть денежные средства без удержания в полном объеме в соответствии с Федеральным Законом, ей разъяснено не было.
В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей». Запрещается обусловливать приобретение одних товаров работ, услуг) обязательным приобретением других товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров(работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
В день получения кредита были списаны денежные средства за страховку - 147534 (Сто сорок семь тысяч пятьсот тридцать четыре) рубля 25 копеек.
Далее еще два списания: 10000 (десять тысяч) рублей и 15000 (пятнадцать тысяч) рублей. Первый - на получение юридических услуг стоимостью 10000 (десять тысяч) рублей; второй - «Будьте здоровы» (Семейный) стоимостью 15000 (пятнадцать тысяч) рублей).
О том, что данные сертификаты являются самостоятельными необязательными продуктами, не имеют отношения к страховке и денежные средства при отказе от этих продуктов не возвращаются, истец узнала только после полного досрочного погашения кредита, обратившись в страховую компанию по вопросу возврата денежных средств.
Истец полагает, что ей фактически были навязаны данные продукты, никакого отношения к заключению кредитного договора они не имеют, никак с ним не связаны.
Такие действия со стороны банка нарушают п.3 ст. 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей».
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных забот, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласия на приобретение вышеуказанных полисов истец не давала.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в банк для полного досрочного погашения кредита, ею были внесены на счет денежные средства в полном объеме, написано заявление о закрытии счета, а также заявление о возврате оставшейся части страховки.
ДД.ММ.ГГГГ истцу была возвращена денежная сумма в размере 13051 (тринадцать тысяч пятьдесят один) рубль 67 копеек в качестве части страховки, что не соответствует сумме части страховки к возврату, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (при отсутствии страховых случаев от уплаченной суммы 147534 (сто сорок семь тысяч пятьсот тридцать четыре) рубля 25 копеек.
Учитывая, что получение кредита было обусловлено необходимостью заключения договора страхования жизни, то условия договора о потребительском кредитовании № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ПАО «Промсвязьбанк» и ФИО1, в части «Индивидуальные условия Договора потребительского кредита №, п. 4.2 об обеспечении личного страхования путем необходимости совершения Заемщиком действий для заключения с Кредитором договора об оказании услуг по программе добровольного страхования и оплаты услуг по нему, являются недействительными.
В соответствии со ст. 819 ГК РФ. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
Процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, в том числе определение величины процентной ставки по кредиту в зависимости от изменения условий, предусмотренных в кредитном договоре, процентные ставки по вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом (ст. 29 Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О банках и банковской деятельности».
Законодательством предусмотрены следующие виды оплаты:
1) проценты за пользование кредитом (ст. 819 ГК РФ);
2) проценты на сумму вклада (ст. 838 ГК РФ);
3) плата за услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете (ст. 851 ГК РФ).
Таким образом, списание комиссии за банковские операции, которые являются неотъемлемой частью основной услуги, было совершено ПАО ПСБ для получения дополнительной выгоды.
Предоставление кредита является основной услугой.
В Информационном письме от ДД.ММ.ГГГГ № ИН-06-59/126 Банк России указал финансовым организациям на недопустимость взимания платы за предоставление потребительского займа. В нем сказано, что не допускается взимание кредитором вознаграждении за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами РФ, а также за предоставление услуг, если при этом он действует в собственных интересах и для заемщика не создается отдельное имущественное благо (ч.19. 5 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)»). В связи с этим взимание комиссии за перечисление займа на счет заемщика неправомерно.
Таким образом, удержание банком комиссии будет правомерным только при наличии двух условий:
1. Клиенту предоставлена услуга помимо той, которая включена в условия кредитного говора и уже оплачена.
2. В результате оказания услуги клиент приобретает отдельное имущественное благо.
В результате подписания кредитного договора истец обязана выплатить проценты за пользование кредитными денежными средствами. Выгодоприобретателем при страховых выплатах в случае страхового случая является Кредитор, то есть ПАО ПСБ.
Таким образом, условия для списания комиссии со счета истца не выполнены, комиссия неправомерна.
На основании выше изложенного и из п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей и ст. 168 ГК РФ следует, что заемщик-физлицо - экономически слабая сторона и нуждается в особой защите прав, и если заключенный с ним кредитный договор является типовым, условия, которого определены банком в стандартных формах, и заемщик лишен возможности повлиять на (его содержание, то включение в такой договор условий, не предусмотренных нормами Гражданского кодекса РФ, нарушает права потребителя.
Согласно ст. 779 ГК РФ плата взимается за действие, которое является услугой. Вместе с тем действия, которые не создают для заемщика отдельное имущественное благо, не связанное с включением кредитного соглашения, услугой как таковой не являются. При этом под стандартными следует понимать такие действия, без совершения которых кредитор не смог бы заключить и исполнить кредитный договор (договор займа). Они не являются услугой по смыслу ст. 779 ГК РФ, и взимание за них денежных средств неправомерно.
Права физлиц-заемщиков и непрофессиональных участников рынка финансовых услуг, каковым является истец закреплены в Законе о защите прав потребителей и Законе о банках и банковской деятельности. Согласно нормам действующего законодательства заемщик имеет право предоставление полной и достоверной информации.
Фактически истец была введена в заблуждение по вопросу страхования, уплаты и возврата страховки.
В таких обстоятельствах банковские действия расцениваются как возложение на клиента дополнительных обязанностей. Это значит, что права заемщика как потребителя ущемлены, что нарушает ст. 16 закона РФ «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе потребовать от исполнителя предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе (банке), режиме его работы и оказываемых услугах.
Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг.
Кредитная организация обязана своевременно (до заключения договора) предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах.
Обязательные сведения об услуге:
а) сведения об основных потребительских свойствах услуг;
б) цену в рублях и условия приобретения услуг;
в) правила и условия эффективного и безопасного использования услуг;
г) место нахождения, фирменное наименование (наименование) исполнителя уполномоченной организации;
д) информацию о правилах оказания финансовых услуг.
Указанная информация доводится до сведения потребителя способом, принятым для отдельных видов услуг.
Существенные условия договора потребительского кредитования установлены ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от ДД.ММ.ГГГГ № 353-ФЗ (далее Закон № 353-ФЗ) и ст. 30 ФЗ «О ганках и банковской деятельности» от ДД.ММ.ГГГГ № договор потребительского кредитования состоит из общих и индивидуальных условий. Законом определено 22 общих и 16 индивидуальных условий.
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об оказываемых услугах, он вправе потребовать от кредитной организации возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения ванного договора, а если данный договор заключен - в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за услуги суммы и возмещения других убытков.
Исполнитель, не предоставивший потребителю полной и достоверной информации об оказываемых услугах, несет ответственность, предусмотренную п.1 ст. 29 Закона РФ «О защите трав потребителей» за недостатки услуг, выявленные после оказания услуг потребителю следствие отсутствия у потребителя такой информации.
В случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления ему полной и достоверной информации об услуге, потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном ст. 14 Закона РФ о ЗП.
Истец обратилась в Банк с претензией, почтовое отправление банком не было получено.
Удовлетворяя исковые требования о признании неправомерными действия ПАО «Промсвязьбанк» по взиманию комиссии неправомерными, суд исходил из того, что приобретение услуги по выдаче кредита было обусловлено приобретением другой услуги - страхования.
Комиссия за выдачу кредита незаконна, так как это незаконное возложение на клиента-потребителя дополнительных расходов, которые связаны с осуществлением банком (своих действий, являющимися их обязанностями в рамках кредитного договора.
То есть включение в условия кредитного договора уплаты комиссии за выдачу кредитов только ущемляет права потребителей, так как выдача кредита - это действие, которое направлено ка исполнение банком своих обязанностей в рамках кредитного договора.
В соответствии с п.1 ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.
В соответствии с п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Следовательно, условие кредитного договора об установлении комиссии не основано законе и является нарушением прав потребителя.
Поскольку удовлетворены исковые требования о признании условия Договора о потребительском кредитовании № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ПАО «Промсвязьбанк» и ФИО1, в части «Индивидуальные условия Договора потребительского кредита №, п. 4.2 об обеспечении личного страхования путем необходимости совершения Заемщиком действий для заключения с Кредитором договора об оказании услуг по программе добровольного страхования и оплаты услуг по нему, недействительными и применить последствия их недействительности;
действия ПАО «Промсвязьбанк» по взиманию комиссии неправомерными, то суд удовлетворяет исковые требования о признании обоснованным отказ истца от исполнения заключенного ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО «Промсвязьбанк» Договора возмездного оказания услуг по подключению к программе добровольного страхования «Защита заемщика» в связи с непредставлением истцу полной и достоверной информации о данной услуге и неправомерностью действий ПАО «Промсвязьбанк» по взиманию комиссии взыскивает с ПАО «Промсвязьбанк» в пользу истца уплаченную банковскую комиссию в размере 147534,25 рублей, компенсацию оплаты страховых полисов в размере 25000 рублей, а всего 172534,25 рублей.
Разрешая исковые требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, суд руководствуется положениями ст. 395 ГК РФ, согласно которой, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Истец просит взыскать с ПАО «Промсвязьбанк» проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 19031,95 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами по день фактического возврата денежных средств.
Суд соглашается с расчетом, представленным истцом, признавая его арифметически верным.
В соответствии с п.48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", Сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.
Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве).
В связи с чем, исковые требования о взыскании с ПАО «Промсвязьбанк» процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 19031,95 рублей; процентов за пользование чужими денежными средствами по день фактического возврата денежных средств являются законными и обоснованными и подлежат удовлетворению.
Поскольку права истца как потребителя услуги нарушены со стороны ответчика, то в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу истца суд взыскивает компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., находя указанную сумму разумной и справедливой.
В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии со ст. 333 ГК РФ, Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Поскольку исковые требования удовлетворены, с учетом положений ст. 333 ГК РФ, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50 000 руб.
В соответствии со т. 94,98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию почтовые расходы в сумме 1038,42 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 к ПАО «Промсвязьбанк» о признании условий договора недействительными, о признании действий неправомерными, о признании отказа от исполнения договора правомерным, о взыскании неправомерно удержанной банковской комиссии и оплаты страховых продуктов, о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - удовлетворить частично.
Признать условия Договора о потребительском кредитовании № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ПАО «Промсвязьбанк» и ФИО1, в части «Индивидуальные условия Договора потребительского кредита №, п. 4.2 об обеспечении личного страхования путем необходимости совершения Заемщиком действий для заключения с Кредитором договора об оказании услуг по программе добровольного страхования и оплаты услуг по нему, недействительными.
Признать действия ПАО «Промсвязьбанк» по взиманию комиссии неправомерными.
Признать обоснованным отказ от исполнения заключенного ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО «Промсвязьбанк» Договора возмездного оказания услуг по подключению к программе добровольного страхования «Защита заемщика» в связи с непредставлением истцу полной и достоверной информации о данной услуге и неправомерностью действий ПАО «Промсвязьбанк» по взиманию комиссии;
Взыскать с ПАО «Промсвязьбанк» в пользу ФИО1 банковскую комиссию в размере 147534,25 рублей, компенсацию оплаты страховых полисов в размере 25000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 19031,95 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами по день фактического возврата денежных средств, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 50 000руб., почтовые расходы в сумме 1038,42 рублей.
Исковые требования ФИО1 к ПАО «Промсвязьбанк» о взыскании компенсации морального вреда в размере, превышающем взысканную сумму оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение месяца.
Ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня получения копии решения суда.
Председательствующий Н.<адрес>