№ 2-4910/2023
63RS0038-01-2023-004069-32
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14.11.2023 г. Самара
Кировский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Мучкаевой Н.П.,
при секретаре судебного заседания Калимуллиной Д.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4910/2023 по иску ФИО1 к ООО «МКК Капиталъ-НТ» о признании незаконными действий по разглашению персональных данных,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным иском, указав, что по заявке на получение потребительского займа им получен займ в размере 30 000 руб. сроком на 30 дней с даты предоставления займа от ООО «МКК Капиталъ-НТ». По истечении срока возврата ответчик передал требование возврата денежных средств в отдел взыскания долгов, на основании чего от ООО «МКК Капиталъ-НТ» был опубликован на странице социальной сети «ВКонтакте» паспорт заемщика с текстом о возврате долга. Кроме того, на номер истца, его родственников, друзей неоднократно поступали звонки с номеров, принадлежащих ответчику, о возврате денежных средств. Требования истца о прекращении подобных действий ответчиком проигнорированы.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, нормы действующего законодательства, истец просил признать действия ООО «МКК Капиталъ-НТ» незаконными, взыскать с ответчика в свою пользу денежную сумму в размере 200 000 руб. в счет компенсации морального вреда.
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, представитель ответчика ФИО2 возражал против удовлетворения иска.
Третьи лица – Управление Роспотребнадзора по Самарской области, АО «Национальное бюро кредитных историй», Кредистория, в судебное заседание не явились, извещались своевременно и надлежащим образом.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон.
Изучив материалы дела, заслушав пояснения сторон, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Указанной статьи договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (п. 2 ст. 432 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
В силу п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора (п. 2 ст. 819 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в установленный срок, односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.
Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются (п. 1 ст. 24 Конституции Российской Федерации).
Отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами (далее - государственные органы), органами местного самоуправления, иными муниципальными органами (далее - муниципальные органы), юридическими лицами и физическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным, регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Целью настоящего Федерального закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну (ст. 2 Закона).
Пунктом 1 ст. 3 указанного Федерального закона определено понятие персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
В силу подп. 1 п. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется, в том числе, с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
Согласно п. 1 ст. 9 указанного Федерального закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в п.п. 2 - 11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 настоящего Федерального закона (п. 2 ст. 9 Федерального закона «О персональных данных»).
Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в п.п. 2 - 11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора (п. 3 ст. 9 Закона).
Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, предусмотрены Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
В ходе судебного разбирательства установлено, что 23.03.2023 на основании Общих условий договора потребительского займа, в соответствии с Правилами предоставления микрозаймов, между ООО «МКК Капиталъ-НТ» и ФИО1 заключен договор потребительского займа № 4687750 на индивидуальных условиях (сумма займа – 30 000 руб. под 365 %годовых, сроком на 30 дней).
Дополнительным соглашением от 24.04.2023 договор продлен заемщиком на новых индивидуальных условиях (сумма займа – 30 000 руб. под 365% годовых, сроком на 30 дней).
25.05.2023 заем признан просроченной задолженностью.
Согласно п. 16 Индивидуальных условий договора потребительского займа правила обмена сообщениями определены в Общих условиях договора потребительского займа ООО «МКК Капиталъ-НТ», которые доступны на сайте займодавца.
Локальными актами Общества, включая Правила предоставления микрозаймов от 10.01.2020, Положение о требованиях к содержанию обращений получателей финансовых услуг от 28.01.2019, Соглашение о дистанционном взаимодействии от 28.01.2019, установлены следующие способы взаимодействия ООО «МКК Капиталъ-НТ» с заемщиком: почтовые отправления, СМС-сообщения, телефонная связь, электронная почта.
Согласно представленной в материалы дела Заявки на получение потребительского займа, подписанной ФИО1 23.03.2023 простой электронной подписью в соответствии с п.10 Соглашения об использовании простой электронной подписи, пунктом 4 Заявки предусмотрено предоставление ФИО1 согласия на получение от Компании СМС-сообщения на номер мобильного телефона, указанный в настоящем заявлении, с информацией о принятом Компанией решении, о нарушении условий договора займа. Подписывая указанный документ, ФИО1 согласился с тем, что Компания не несет ответственности за ущерб, убытки, расходы, а также иные негативные последствия, которые могут возникнуть в случае, если информация в СМС-сообщении, направленная Заемщику Компанией, станет известна третьим лицам.
23.03.2023 ФИО1 подписано согласие на обработку персональных данных заемщика.
Согласно п. 25 Общих условий договора потребительского займа ООО «МКК Капиталъ-НТ», Кредитор вправе обрабатывать (совершать любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) персональные данные Заемщика, содержащиеся в Договоре, Анкете, иных документах в целях заключения и исполнения Договора и осуществления действий, направленных на взыскание просроченной задолженности по Договору займа.
Также необходимо отметить, что п. 29 Общих условий договора потребительского займа ООО «МКК Капиталъ-НТ» предусмотрено, что в случае задержки при погашении Займа Кредитор имеет право привлечь третье лицо для взыскания задолженности в досудебном порядке или обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав и законных интересов. Кредитор уведомляет Заемщика о привлечении иного лица для осуществления с Заемщиком взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности способом, предусмотренным действующим законодательством.
Соответствующее уведомление отправлено ФИО1 посредством СМС-сообщения с указанием ответственного за выезд лица – ООО «Коллекторское агентство «Фактор».
Кроме того, достоверно установить автора телефонной переписки, содержащей информацию о семье ФИО1 как о <данные изъяты>», скрин-шоты которой приложены истцом к иску, не представляется возможным. Рассылка соответствующих СМС-сообщений на номер телефона истца представителем ответчика в судебном заседании отрицается.
Постановлением ОП № 1 «Авиастроительный» У МВД России по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ отказано в возбуждении уголовного дела в отношении неустановленного лица по ч. 1 ст. 119 УК РФ, ст. 128.1 УК РФ по заявлению ФИО1 о привлечении к уголовной ответственности ООО «МКК Капиталъ-НТ», в частности, МФО Белка Кредит и сотрудницы коллекторского агентства «Фактор» О.В.В
По результатам рассмотрения обращения ФИО1 органами прокуратуры нарушений в деятельности ООО «МКК Капиталъ-НТ» не выявлено.
Постановлением ОП по Кировскому району У МВД России по г.Самары от 02.09.2023 отказано в возбуждении уголовного дела по сообщению ФИО1 о преступлении, предусмотренном ч. 1 ст. 128.1 УК РФ.
Принимая во внимание отсутствие оснований для удовлетворения требований о признании незаконными действий ООО «МКК Капиталъ-НТ», основания для удовлетворения вытекающего из основного требования о компенсации морального вреда, заявленного ФИО1 в порядке ст.ст. 150, 151 ГК РФ, ст. 24 Закона «О персональных данных», отсутствуют.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 (паспорт №) ООО «МКК Капиталъ-НТ» (ИНН <***>) о признании незаконными действий по разглашению персональных данных оставить без удовлетворения.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Кировский районный суд г. Самары в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения суда.
Срок изготовления мотивированного решения - 21.11.2023.
Председательствующий Н.П. Мучкаева