УИД 77RS0004-02-2023-005886-57
Дело № 2-4447/2023
Решение
именем Российской Федерации
08 августа 2023 года Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Черныш Е.М., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4447/2023 по иску ФИО1 к ООО «СЗ «ЛСР.Объект-М» о возмещении ущерба,
Установил:
Истец обратился в суд с указанным иском, просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф. Свои требования истец мотивирует тем, что 07 декабря 2020 года был заключен Договор купли-продажи №96451/1120-КВ-ЗА1 объекта недвижимого имущества с ООО «ЛСР. Объект-М». Все финансовые обязательства согласно условиям заключенного Договора истцом исполнены. Согласно п. 1 Договора Продавец продал, а Покупатель приобрел в собственность квартиру №129, находящуюся на 4 этаже многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: адрес. В июне 2021 г. истец пригласил технического специалиста ООО «ЛСР. Объект-М», в связи с обнаружением существенного дефекта, влияющего на возможность и безопасность использования жилого помещения по назначению - трещина по всему периметру стеклопакета, который находится в комнате, в непосредственной близости от спального места. Сотрудник компании, присутствующий на осмотре, согласился с гарантийным случаем, однако точную дату устранения не назвал. 01.07.2021 г., 17.08.2021 г. истцом были отправлены запросы на электронную почту mail@msl.lsrgroup.ru. В течение 2021-2022 года ООО «ЛСР. Объект-М» неоднократно подтверждало гарантийный случай в устной форме, письменного ответа получено не было. 20.04.2022 года истец получил письмо №02/02-64ДКС-П от заместителя директора ООО « ЛСР. Объект-М» фио, в котором он сообщал, что решается вопрос устранения недостатка, однако точной даты в нем не содержится. 11.05.2022 года истцом была направлена досудебная претензия с просьбой о замене стеклопакета, однако ответчиком стеклопакет в добровольном порядке заменен не был. В связи с этим, истец был вынужден осуществить самостоятельно замену стеклопакета, обратившись к ИП фио, который 09 августа 2022 года осуществил замену стеклопакета, что подтверждается актом № 104 от 09.08.2022 года. За изготовление и замену стеклопакета истцом было оплачено сумма, что подтверждается платежным поручением №949843 от 28 июля 2022 года.
Представитель истца по доверенности фио в судебном заседании заявленные требования поддержала в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «СЗ «ЛСР.Объект-М» в судебное заседание явился, представил суду возражения, в которых просил в удовлетворении заявленных требований отказать, просила применить положения ст. 333 ГК РФ.
Представитель ТО Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес в судебное заседание не явился, представил суду заключение по делу, в котором указал на обоснованность заявленных истцом требований.
Изучив доводы иска, выслушав представителей сторон, исследовав и оценив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ч. 3 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
В соответствии со ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Если продавец при заключении договора был поставлен в известность потребителем о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В соответствии со ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Судом установлено, что 07 декабря 2020 года между сторонами заключен Договор купли-продажи №96451/1120-КВ-ЗА1 объекта недвижимого имущества с ООО «ЛСР. Объект-М».
Согласно п. 1 Договора Продавец продал, а Покупатель приобрел в собственность квартиру №129, находящуюся на 4 этаже многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: адрес.
В июне 2021 г. истец пригласил технического специалиста ООО «ЛСР. Объект-М», в связи с обнаружением существенного дефекта, влияющего на возможность и безопасность использования жилого помещения по назначению - трещина по всему периметру стеклопакета, который находится в комнате, в непосредственной близости от спального места. Сотрудник компании, присутствующий на осмотре, согласился с гарантийным случаем, однако точную дату устранения не назвал.
01.07.2021 г., 17.08.2021 г. истцом были отправлены запросы на электронную почту mail@msl.lsrgroup.ru.
В течение 2021-2022 года ООО «ЛСР. Объект-М» неоднократно подтверждало гарантийный случай в устной форме, письменного ответа получено не было.
20.04.2022 года истец получил письмо №02/02-64ДКС-П от заместителя директора ООО « ЛСР. Объект-М» фио, в котором он сообщал, что решается вопрос устранения недостатка, однако точной даты в нем не содержится.
11.05.2022 года истцом была направлена досудебная претензия с просьбой о замене стеклопакета, однако ответчиком стеклопакет в добровольном порядке заменен не был.
Истец самостоятельно осуществил замену стеклопакета, обратившись к ИП фио, что подтверждается актом № 104 от 09.08.2022 года.
За услуги по изготовлению и замену стеклопакета истцом была оплачена сумма в размере сумма, что подтверждается платежным поручением №949843 от 28 июля 2022 года.
Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В материалах дела истцом представлен расчет неустойки за отказ от добровольного исполнения требования в размере сумма Представленные ответчиком возражения не содержат допустимых доказательств необходимости отказа в удовлетворении заявленного требования, в связи с чем, суд соглашается с представленным расчетом и приходит к выводу о взыскании неустойки в пользу истца в сумме сумма
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи, с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Вследствие того, что истцу в результате неправомерных действий ответчика были причинены нравственные страдания, суд, с учетом конкретных обстоятельств дела, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи с изложенным суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере сумма с применением положения ст. 333 ГК РФ, учитывая, что данный размере штрафа соразмерен размеру нарушенного права истца.
В силу ст. 103 ГПК РФ взысканию с ООО «СЗ «ЛСР.Объект-М» в доход бюджета адрес подлежит госпошлина в размере сумма.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Решил:
Взыскать с ООО «СЗ «ЛСР.Объект-М» в пользу ФИО1 сумма, компенсацию морального вреда сумма, неустойку в сумме сумма, штраф в сумме сумма.
Взыскать с ООО «СЗ «ЛСР.Объект-М» в доход бюджета адрес госпошлину в сумме сумма.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский городской суд через канцелярию Гагаринского районного суда адрес в течение месяца с даты изготовления решения в окончательной форме.
Решение изготовлено в окончательной форме 15 августа 2023 года
Судья Е.М. Черныш