Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ <адрес>
Калужский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Копотовой Ю.В.,
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Тимоховой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Лайф Иншуренс», ИП ФИО2 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к мировому судье с иском, с учетом уточнения заявленных требований просил взыскать с ИП ФИО2 уплаченные по договору денежные средства в размере 72 799 руб. 21 коп., неустойку за неудовлетворение требований истца в добровольном порядке за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 72 799 руб. 21 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф, с ООО «Лайф Иншуренс» полученные по заявлению денежные средства в размере 8 088 руб. 80 коп., часть недоплаченной страховой премии в сумме 19 руб. 62 коп., неустойку несвоевременную выплату страховой премии за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ гола в размере 1 162 руб. 88 коп., неустойку за неудовлетворение требований истца в добровольном порядке за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8 108 руб. 42 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф, а также взыскать с в равных долях с ИП ФИО2 и ООО «Лайф Иншуренс» расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб.
В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключил с ПАО «РГС Банк» договор потребительского кредита на сумму 1 436 385 руб. 01 коп. сроком на 84 месяца под 14,4% годовых для приобретения автотранспортного средства. Одновременно, в этот же день, истец присоединился к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев, подписав соответствующее заявление и оплатив денежные средства за оказанную услугу по присоединению к Программе коллективного страхования в общей сумме 100 000 руб. 01 коп., из которых выручка ИП ФИО2 составила 72 799 руб. 21 коп., денежные средства в сумме 8 088 руб. 80 коп. были перечислены ООО «Лайф Иншуренс», размер страховой премии составил 10 112 руб. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ИП ФИО2 с требованием об отказе от Программы добровольного коллективного страхования и возврате уплаченных денежных средств. Претензия истца была оставлена без ответа. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с претензией в ООО «Лайф Иншуренс». Ответчик ООО «Лайф Иншуренс» произвел возврат денежных средств в размере 9 690 руб. 67 коп., возвратить денежные средства в счет оплаты дополнительных услуг отказался. Полагает, что при заключении кредитного договора ему были навязаны дополнительные услуги.
Определением мирового судьи судебного участка № Калужского судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ гражданское дело передано по подсудности в Калужский районный суд <адрес>.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, его представитель на основании доверенности ФИО3 заявленные требования поддержала.
Представитель ответчика ООО «Лайф Иншуренс» на основании доверенности ФИО4 просил в удовлетворении исковых требований отказать.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.
Третьи лица ПАО «РГС Банк», АО «Объединенная страховая компания», ООО «Калуга Авто» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещались надлежащим образом, представителя в суд не направили.
Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В силу статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ истец заключил с ПАО «РГС Банк» кредитный договор № на сумму 1 461 385 руб. 01 коп. сроком на 84 месяцев под 14,4% годовых для приобретения автотранспортного средства.
По договору купли-продажи автомобиля № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному с ООО «Калуга Авто», истцом был приобретен автомобиль «<данные изъяты>», стоимостью 1 264 000 руб.
В силу пункта 1 статьи 927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховщиком.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 подписал заявление на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков №№ №, в котором выразил желание быть застрахованным лицом по Программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев заемщика в соответствии с договором № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенным между страхователем ООО «Лайф Иншуренс» и страховщиком АО «Объединенная страховая компания».
Согласно договору добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков АО «Объединенная страховая компания» является страховщиком, ООО «Лайф Иншуренс» - страхователем, а ФИО1 - застрахованным лицом. Размер страховой премии составил 10 112 руб.
Также ФИО1 был заключен договор с ИП ФИО2 в соответствии с условиями которого ИП ФИО2 реализует, а ФИО1 приобретает и оплачивает сервисный пакет программы «помощь на дорогах».
В связи с присоединением к Программе добровольного коллективного страхования, ФИО1 ответчиком были оказаны услуги по формированию пакета документов для оформления заявления, техническая работа, услуга по подготовке заявления, консультирование и информирование по страховым программам, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии и услуг по заявлению. Общая стоимость услуг, оплаченных истцом за счет кредитных денежных средств, включая страховую премию, составила 100 000 руб. 01 коп.
Данные обстоятельства участниками процесса не оспаривались.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил ИП ФИО2 требование о расторжении присоединения к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков №№ от ДД.ММ.ГГГГ и возврате уплаченных денежных средств в размере 91 000 руб. 01 коп. При этом ФИО1 выразил намерение оставить договор о предоставлении ему сервисного пакета программы «помощь на дорогах».
Данное требование оставлено ответчиком ИП ФИО2 без удовлетворения.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к ООО «Лайф Иншуренс» с письменным требованием о возврате уплаченных по договору страхования денежных средств и его расторжении.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «Лайф Иншуренс» направило ФИО1 ответ на претензию, в котором содержался отказ в возврате стоимости оказанных услуг, при этом указано на возврат страховой премии в размере 9 690 руб. 67 коп., которая была перечислена истцу ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается платежным поручением №.
В указанной связи ФИО1 обратился в суд с настоящим иском за защитой его прав, как потребителя услуг.
Возражая против заявленных требований, ответчик настаивал на том, что услуги в связи с присоединением к Программе добровольного коллективного страхования оказываются им на возмездной основе, в связи с чем оснований для возвращения платы потребителю, который воспользовался данной услугой и застраховался в АО «Объединенная страховая компания», не имеется.
Исследовав представленные сторонами доказательства и материалы дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.
Присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков осуществляется на основании заявления лица, в котором оно выражает свое согласие быть застрахованным, и носит добровольный характер.
Подписав заявление на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика, ФИО1 подтвердил, что страховщик выбран им добровольно, он уведомлен о том, что имеет право выбрать другую страховую компанию по своему усмотрению либо отказаться от участия в договоре добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика.
Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Из текста заявления на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков №№ от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО1. был уведомлен о том, что участие в Программе добровольного коллективного страхования не является условием для получения кредита, займа и иных услуг, отказ от участия в программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика не может являться основанием для отказа в заключении каких-либо иных договоров.
Не была предусмотрена обязанность по страхованию заемщика от несчастного случая и кредитным договором.
Как указано выше, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 было подписано заявление на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиком, анализ условий которого позволяет расценивать его как смешанный договор, содержащий элементы договора возмездного оказания услуг и договора страхования.
В связи с чем, правоотношения по оказанию ООО «Лайф Иншуренс» ФИО1 услуги в связи с присоединением к Программе добровольного коллективного страхования, включающей в себя консультирование и информирование по страховым программам, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии, оформление пакета документов для оформления услуги, выполнение технической работы, подготовке заявления на присоединение, подлежат регулированию главой 39 (Возмездное оказание услуг) Гражданского кодекса Российской Федерации, главой III Закона «О защите прав потребителей».
В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Из текста заявления на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков следует, что ФИО1. уведомлен, ознакомлен и согласен со стоимостью на предоставляемые ООО «Лайф Иншуренс» услуги в связи с присоединением к Программе добровольного коллективного страхования, а именно: формирование пакета документов для оформления услуги – 8 088 руб. 80 коп.; за техническую работу – 8 088 руб. 80 коп.; услуга по подготовке заявления - 8 088 руб. 80 коп.; за услугу по консультированию и информированию по страховым программам– 18 604 руб. 24 коп., подбор и согласование индивидуальный условий программы страхования - 18 604 руб. 24 коп., согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии и услуг по заявлению – 19 413 руб. 13 коп. Размер страховой премии – 10 112 руб. Общая стоимость услуг составила 91 000 руб. 01 коп.
Непосредственным исполнителем услуги, оказанной ООО «Лайф Иншуренс» ФИО1, является ИП ФИО2 на основании заключенного ДД.ММ.ГГГГ между индивидуальным предпринимателем и обществом договора совместного осуществления операций №, представленного ответчиком в материалы дела.
В подтверждение тому, что услуга является самостоятельной и была оказана исполнителем заказчику ФИО1, подтверждается фактом того, что истец был включен в число застрахованных лиц АО «Объединенная страховая компания», актом приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ, а также представленными ответчиком доказательства совершения фактических действий в рамках договора оказания услуги по каждой из шести составляющих ее стоимости.
Таким образом, в рамках смешанного договора исполнителем ООО «Лайф Иншуренс» заказчику ФИО1 была оказана в полном объеме услуга в связи с присоединением к Программе добровольного страхования заемщиком, в свою очередь ФИО1 как услугой общества, так и услугой по страхованию воспользовался. При этом со стороны ФИО1 претензий к объему, стоимости и качеству оказанных услуг не имелось.
Кроме того, как следует из вышеуказанного заявления, ФИО1 выразил согласие с тем, что при досрочном отказе от участия в Программе добровольного коллективного страхования от несчастного случая, оплаченные денежные средства за формирование пакета документов для оформления заявления, техническую работу, услуги по подготовке заявления, консультирование и информирование по страховым программам, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии, не возвращаются.
Собственноручно подписав вышеуказанное заявление, ФИО1 подтвердил, что условия, содержащиеся в заявлении, ему разъяснены и понятны, он согласен с ними в полном объеме, с договором добровольного коллективного страхования и Программой добровольного коллективного страхования от несчастного случая ознакомлен, возражений по условиям программы добровольного коллективного страхования от несчастного случая не имеет и обязуется выполнить.
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Судом установлено, что истцу в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителя предоставлена исчерпывающая информация об услугах, в том числе об их объеме, стоимости до момента заключения договора и присоединения к Программе добровольного коллективного страхования.
Установив вышеуказанные обстоятельства, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных истцом исковых требований о взыскании стоимости услуг, оказанных ответчиком в связи с присоединением к Программе добровольного коллективного страхования, поскольку оказанные ответчиком услуги не нарушают права истца как потребителя, не противоречат действующему законодательству, услуги оказаны с добровольного согласия истца, выраженного в письменной форме, права истца не ограничивались и не нарушались. На стадии заключения договора ФИО1 располагал полной информацией об услугах, добровольно согласился с объемом и стоимостью услуг, предложенных ответчиком.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Надлежащих доказательств, подтверждающих, что истцу ФИО1 были навязаны ответчиком услуги, истец был введен в заблуждение и (или) обманут относительно содержания и объема оказанных услуг, а также их стоимости, суду не представлено. Оказанные ответчиком услуги приняты и оплачены истцом без оговорок, что подтверждается актом приема-передачи оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ.
Учитывая отсутствие оснований для удовлетворения заявленных истцом исковых требований о взыскании с ИП ФИО2 и ООО «Лайф Иншуренс» стоимости оказанных услуг, не подлежат удовлетворению и производные от основного требования истца к ответчику о взыскании штрафных санкций за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, компенсации морального вреда и расходов на оплату услуг представителя.
Расчет суммы страховой премии, подлежащей возврату ФИО1, произведен ответчиком ООО «Лайф Иншуренс» по установленной в договоре страхования формуле (А=Вхn/N) в установленные законом сроки.
Таким образом, оснований для удовлетворения требований ФИО1 о взыскании недоплаченной страховой премии в размере 19 руб. 62 коп. и неустойки не имеется.
Доводы истца о том, что страхование от несчастного случая является условием для получения последним кредита, несостоятельны, поскольку как установлено судом и следует из материалов дела услуга, оказанная истцу ответчиком, не входит в состав финансовых услуг по автокредитованию и страхованию, и является самостоятельной услугой, оказанной на возмездной основе.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Лайф Иншуренс», ИП ФИО2 о защите прав потребителей отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Калужский областной суд через Калужский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня его вынесения в окончательной форме.
Председательствующий Ю.В. Копотова
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.