РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 марта 2025 года Черемушкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Белянковой Е.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1061/25 по иску МОО “Клиентправ” в интересах ФИО1 к ООО “Скилбокс” о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

МОО “Клиентправ” обратилась в суд с иском в интересах ФИО1 к ООО “Скилбокс” о взыскании денежных средств в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, неустойки в размере сумма, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере сумма по дату фактического исполнения обязательства, в пользу МОО “Клиентправ” штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.

Требования мотивированы тем, что 05.08.2024 между ФИО1 и ООО “Скилбокс” заключен договор на оказание образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной программе “Профессия Режиссер фильмов и сериалов” продолжительностью 10 месяцев, общей суммой сумма на основании оферты на заключение договора, размещенной на сайте ответчика. 20.08.2024 истцом в адрес ответчика заявление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. На момент подачи заявления, прогресс обучения составил 1%, таким образом, стоимость оказанной услуги составляет сумма Денежные средства в адрес истца возвращены не были, что послужило основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.

Представитель истца МОО “Клиентправ” в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, просил о рассмотрении дела без его участия.

Представитель ответчика ООО “Скилбокс” в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, предоставил письменные возражения относительно исковых требований, согласно которым просил отказать в их удовлетворении, ссылаясь на то, что истцу были возвращены денежные средств, уплаченные по договору, за вычетом фактически понесенных расходов.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело при указанной явке.

Суд, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные сторонами доказательства в их совокупности с учетом требований ст. 67 ГПК РФ, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 05.08.2024 между ФИО1 и ООО “Скилбокс” заключен договор на оказание образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной программе “Профессия Режиссер фильмов и сериалов” продолжительностью 10 месяцев, общей суммой сумма на основании оферты на заключение договора, размещенной на сайте ответчика.

По условиям Договора датой акцепта Оферты Обучающимся (датой заключения Договора) считается дата оплаты стоимости образовательных услуг или дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (в случае оплаты стоимости образовательных услуг в кредит) по выбранной дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе.

Стоимость образовательных услуг была оплачена истцом в полном объеме, что сторонами не оспаривалось.

Доступ к материалам обучения был предоставлен обучающемуся надлежащим образом в полном объеме, что подтверждается скриншотами из личного кабинета Обучающегося и LMS Исполнителя, а также не оспаривается Истцом.

Претензий по качеству оказываемых образовательных услуг в адрес Исполнителя не поступало, актов о ненадлежащем качестве услуг не составлялось.

Продолжительность обучения по выбранной дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе «Профессия Режиссёр фильмов и сериалов» рассчитана на срок 10 месяцев (304 дня).

Информация о продолжительности программы, как и условия оферты, являются общедоступными, доведены до потребителя и размещены на сайте исполнителя - https://skillbox.ru/.

Договором об оказании платных образовательных услуг ЧОУ ДПО «Образовательные технологии: «Скилбокс (Коробка навыков)» предусмотрено, что в случае отсутствия намерения продолжать обучение на образовательной программе договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе обучающегося путем направления исполнителю заявления об отчислении. Заявление об отчислении направляется по адресу электронной почты zamena@dposkillbox.ru. (п. 7.4. Договора).

21.08.2024 ответчик получил от истца заявление на расторжение договора с требованием расторжения договора и возврата денежных средств.

Таким образом, период обучения с даты предоставления доступа к обучающим материалам платформы по дату получения заявления об отчислении составил 16 дней.

Согласно Договору в случае досрочного расторжения Договора возврат денежных средств должен регулироваться Приложением № 1 к Договору (Правила возврата денежных средств).

В силу п. 2 Приложения № 1 к Договору, возврат уплаченных обучающимся денежных средств в соответствий с 782 ГК РФ (отказ от Договора) осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.

Стоимость фактически оказанных образовательных услуг зависит от продолжительности выбранной обучающимся программы и фактического периода обучения, исчисляемого с даты начала обучения обучающимся до даты расторжения договора (п. 2.1.).

Размер фактически понесенных исполнителем расходов рассчитывается исполнителем индивидуально для каждого обучающегося включая, но не ограничиваясь, расходы на приобретение для обучающегося доступа к платформе, расходы исполнителя на учебно-методические материалы, на оплату услуг преподавателей и пр. (п. 2.2.).

Принимая условия настоящего договора, обучающийся соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения при расторжении договора по инициативе обучающегося возврат денежных средств производится исполнителем в любом случае за вычетом расходов исполнителя на приобретение для обучающегося доступа к платформе, что составляет 30% от стоимости услуг по договору (п. 2.3.).

По условиям Оферты на заключение договора об оказании образовательных услуг, размещенной на сайте организации, оказание образовательных услуг организацией потребителям осуществляется дистанционно через личный кабинет обучающегося посредством предоставления зарегистрированным обучающимся доступа к материалам программы, размещенной на платформе (п. 4.1.2. Оферты). Доступ к личному кабинету осуществляется исключительно посредством учётных (аутентификационных) данных обучающегося и исключительно после его регистрации на платформе (п. 1 Оферты).

Для обеспечения оказания образовательных услуг истцу исполнитель должен был приобрести для обучающегося доступ к платформе, для чего между исполнителем и ООО «Скилбокс» был заключен Договор № СКБ2023/465 от «01» марта 2023 года.

В силу п. 2.3. Договора № СКБ2023/465 услуга в отношении предоставления доступа ООО «Скилбокс» конечному пользователю исполнителя считается оказанной и подлежит оплате исполнителем с даты регистрации конечного пользователя на платформе, независимо от факта и длительности дальнейшего использования этим конечным пользователем платформы.

Истец зарегистрировался на Платформе 03.08.2024, доступ был предоставлен, что подтверждается представленным исполнителем документами (скриншот из LMS).

С учетом того, что услуга предоставления доступа к платформе была оказана, исполнитель в рамках оказания образовательных услуг истцу понес соответствующие расходы путем оплаты денежных средств по Договору № СКБ2023/465 за август 2024 года, что подтверждается актом и платежным поручением.

Стоимость доступа к платформе для истца составила сумма (30% от стоимости услуг по договору). Доступ к платформе предоставляется бессрочно. Указанная сумма была оплачена истцом единовременно с оплатой образовательных услуг исполнителя, то есть вошла в общую стоимость обучения

Расходы исполнителя, связанные с исполнением обязательств по договору с истцом, включают:

1) затраты Исполнителя на приобретение для конкретного обучающегося

доступа к платформе (30% от цены договора, что подтверждается первичной документацией, представленной исполнителем);

2) стоимость образовательных услуг (обучающие материалы, обеспечение обратной связи куратора, обеспечение проверки практических работ и т.д.), которая рассчитывается на конкретного обучающегося исходя из стоимости обучения в день в соответствии с п. 2.1. Приложения № 1кДоговору.

Принимая во внимание тот факт, что доступ к образовательным материалам платформы был предоставлен обучающемуся надлежащим образом, с учетом продолжительности программы «Профессия Режиссёр фильмов и сериалов», а также периода обучения с даты предоставления доступа к материалам платформы по дату получения заявления об отчисления, стоимость фактически оказанных образовательных услуг (с учетом фактически понесенных расходов) составила сумма, что также подтверждается справкой о стоимости фактически оказанных образовательных услуг.

Таким образом после расторжения договора сумма денежных средств, подлежащая возврату истцу, составляет сумма (сумма - сумма).

Ответчик в добровольном порядке произвел возврат денежных средств в размере сумма, что подтверждается платежным поручением № 12885 от 04.09.2024.

При таких обстоятельствах, исследовав собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи, учитывая, что ответчиком были возвращены денежные средства уплаченные по договору, с учетом фактически понесенных расходов, факт которых был подтвержден при рассмотрении настоящего дела, оснований для взыскания с ответчика денежных средств у суда не имеется.

Поскольку судом отказано в удовлетворении основных исковых требований, производные в виде неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами также подлежат оставлению без удовлетворения.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194−198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований МОО “Клиентправ” в интересах ФИО1 к ООО “Скилбокс” о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Черемушкинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья фио

В окончательной форме решение изготовлено 22 апреля 2025 года