Дело № 2- 2040/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 августа 2022 года город Челябинск

Калининский районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего судьи Саламатиной А.Г.,

при секретаре Куликовой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите чести и достоинства, взыскании компенсации морального вреда, по встречному исковому заявлению ФИО2 к ООО «***», в лице старшего управляющего директора ФИО1, о расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ФИО2 о защите чести и достоинства, деловой репутации, о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.

В обоснование исковых требований указано, что (дата) между ФИО2 и ООО «***», в лице старшего управляющего директора ФИО1, заключен договор на оказание комплекса юридических услуг №. Согласно Приложению № к договору, являющимся неотъемлемой его частью способ определения размера окончательного вознаграждения между сторонами не определялся, при этом, согласно тарифов на оказание юридических и иных услуг, утвержденных Приказом Старшего управляющего директора ООО «***» № от (дата) определён фиксированный размер вознаграждения в виде почасовой оплаты, определенной твердой суммой за услугу. Указал, что общая сумма за оказание комплекса юридических и иных услуг определятся на основе табеля учета затраченного времени на оказание комплекса юридических и иных услуг, оказанных ответчику. (дата) ответчик направила заявление о расторжении договора, по причине прочтения отзывов, после чего открыто заявила, что намерена совершать действия, направленные на отток клиентов. (дата) в программе «*** ФИО2 распространила сведения в части неоказания юридических услуг, несоответствующие действительности, порочащие честь и достоинство, деловую репутацию ФИО1 как учредителя и руководителя ООО «***». С (дата) истец стал обнаруживать снижение заявок, снижение поступающей выручки, полагает, что действия ответчика существенно ухудшили материальное состояние истца, недобросовестными действиями ответчика нарушился обычный уклад его жизни, причиняя дополнительные страдания, вызванные необходимостью строгой экономии денежных средств на самые необходимые нужды.

Определениями Калининского районного суда г.Челябинска от (дата) привлечены в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований, ООО ***, от (дата) – ООО ***».

(дата) ФИО2 в судебном заседании заявлен встречный иск к ООО «***», в лице старшего управляющего директора ФИО1, о расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств в размере 10 000 руб.

В обоснование заявленных встречных исковых требований указано, что (дата) между ФИО2 и ООО «Юридическая Группа «Астахов и Партнеры», в лице старшего управляющего директора ФИО1, заключен агентский договор №, предметом являлось оказание юридических услуг по правовому анализу, стоимость услуг 25 000 руб. (дата) ФИО2 по договору было оплачено 10 000 руб. (дата) истцом написано заявление о расторжении договора, основанием явилось прочтение отзывов о данном обществе, опасение о введении в заблуждение, заявление было принято, ответа не последовало. (дата) обратилась в общество с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств, однако (дата) в устной форме был дан ответ об отказе в выплате денежных средств, поскольку услуга оказана. Указала, что услуга по договору ей не была оказана, в связи с чем обратилась с требованием в суд.

В судебном заседании ФИО2 исковые требования не признала, указав, что никакие порочащие сведения ею не высказывались, просила в иске отказать. Встречное исковое заявление просила удовлетворить, поскольку услуги ей не оказывались, никаких документов ей не передавалось и ею не подписывалось, в устном порядке желание о расторжение договора ею выразилось (дата), (дата) подала об этом заявление.

В судебное заседание ФИО1, ООО «***», ООО ***, ООО ***» не явились, о дате, месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, причина неявки неизвестна.

ООО ***» в суд представлен письменный отзыв на иск, согласно которому пологают иск не подлежащий удовлетворению, поскольку отсутствует совокупность факторов: порочащий характер, отнесении информации к конкретному лицу, отсутствие события, несоответствие информации действительности. Суду не представлено доказательств, указывающих на конкретный характер и объем причиненных истцу нравственных или физических страданий, не доказано наличие вины и причинно-следственной связи между поведением ответчика и причинением нравственных страданий истцу.

В соответствии с ч.3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки уважительными.

Выслушав мнение лиц, участвующих в деле, исследовав в судебном заседании письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Разрешая исковые требования ФИО1 о защите чести и достоинства, деловой репутации, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 23, 24 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

Вместе с тем, в соответствии со ст. 29 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется свобода мысли и слова. Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом. Гарантируется свобода массовой информации. Цензура запрещается. То есть, свобода мысли, слова, свобода распространения информации относятся к основным свободам человека.

В соответствии с пунктами 1 и 2 ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.

Предусмотренное статьями 23 и 46 Конституции Российской Федерации право каждого на защиту своей чести и доброго имени, а также установленное статьей 152 Гражданского кодекса Российской Федерации право каждого на судебную защиту чести, достоинства и деловой репутации от распространенных не соответствующих действительности порочащих сведений является необходимым ограничением свободы слова и массовой информации для случаев злоупотребления этими правами.

В соответствии с ч.4 ст.15 Конституции Российской Федерации общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры Российской Федерации являются составной частью ее правовой системы. Применительно к свободе массовой информации на территории Российской Федерации действует статья 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод (заключена в (адрес) (дата)), в соответствии с ч.1 которой каждый человек имеет право свободно выражать свое мнение. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.

В соответствии с п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 февраля 2005 года № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» следует, что по делам данной категории необходимо иметь в виду, что обстоятельствами, имеющими в силу ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, значение для дела, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. Отсутствие одного из элементов данной правовой конструкции исключает возможность истца ссылаться на ст. 152 ГК РФ. В соответствии с абз. 3 п.7 не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения. В соответствии с абз.4 того же пункта порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина. Бремя доказывания достоверности распространяемых сведений лежит на ответчике. Истец должен доказать факт распространения сведений ответчиком и их порочащий характер (ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.

В соответствии с абз.3 п. 9 указанного Постановления Пленума ВС РФ при рассмотрении дел о защите чести, достоинства и деловой репутации судам следует различать имеющие место утверждения о фактах, соответствие действительности которых можно проверить, и оценочные суждения, мнения, убеждения, которые не являются предметом судебной защиты в порядке статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку, являясь выражением субъективного мнения и взглядов ответчика, не могут быть проверены на предмет соответствия их действительности.

В п.4 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 16 марта 2016 г. разъяснено, что отсутствие хотя бы одного обстоятельства из обязательной совокупности условий для удовлетворения иска (сведения должны носить порочащий характер, быть распространены и не соответствовать действительности) является основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований.

В том же Обзоре, в п.5, отмечено, что при решении вопроса о том, носят ли оспариваемые истцом сведения порочащий характер, а также для оценки их восприятия с учетом того, что распространенная информация может быть доведена до сведения третьих лиц различными способами (образно, иносказательно, оскорбительно и т.д.), судам в необходимых случаях следует назначать экспертизу (например, лингвистическую) или привлекать для консультации специалиста. Оценка фактов, относящихся к делу о распространении той или иной информации, исходя из значимости в жизни общества права на свободу мысли, совести и религии предполагает необходимость при рассмотрении дела судом использования специальных знаний, что требует проведения экспертизы. Выводы суда должны быть основаны на определенных доказательствах (например, заключении эксперта), результаты оценки которых суд обязан отразить в решении.

Согласно положений п.7 этого же Обзора судебной практики, лицо, распространившее те или иные сведения, освобождается от ответственности, если докажет, что такие сведения в целом соответствуют действительности. При этом не требуется доказывать соответствие действительности каждого отдельно взятого слова или фразы в оспариваемом высказывании. Ответчик обязан доказать соответствие действительности оспариваемых высказываний с учетом буквального значения слов в тексте сообщения.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно разъяснениям, изложенным в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (достоинство личности, деловая репутация, абзац первый пункта 2 названного Постановления Пленума).

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию (абзац второй пункта 2 названного Постановления Пленума).

В соответствии с пунктом 1 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 (статьи 1064 - 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации) и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

При отсутствии вины ответственность может наступить только в случаях, прямо предусмотренных законом (статья 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что (дата) между между ФИО2 и ООО «***», в лице старшего управляющего директора ФИО1, заключен договор на оказание комплекса юридических услуг №.

Согласно п. 1.1. исполнитель принял на себя обязательства по оказанию следующих видов юридических услуг: совершению первичных юридических и иных действий, перечень которых определен в тарифах, утвержденных Приказом исполнительного органа Исполнителя № от (дата); консультирование заказчика по вопросу обращения к исполнителю; организация для заказчика квалифицированной юридической помощи по вопросу обращения; правовое сопровождение дела на досудебной и судебной стадии.

Стоимость оказания комплекса юридических и иных услуг согласовывается сторонами согласно Тарифов, утвержденных приказом исполнительного органа исполнителя № от (дата) и включают в себя все расходы исполнителя. Почтовые расходы, государственная пошлина, сборы, уплата которых необходимо для исполнения исполнителем своих обязательств по настоящему договору, оплачиваются заказчиком отдельно (п. 4.2 договора).

Как следует из видеоматериала «виноваты безграмотность и жажда легких денег», вышедшего в эфир на *** (дата) в 20 час. 00 мин., содержатся оспариваемые истцом сведения в части неоказания юридических услуг, не соответствующими действительности.

Видеоматериал содержит фрагменты: «женщины уверяют, что никаких юридических услуг им не оказывали …, а вот ФИО2 успела перечислить конторе ООО «***», из буквального содержания оспариваемых истцом фрагментов, усматривается ответчик в повествовательной форме приводит описание взаимоотношений относительно оказание юридической услуги и сумме внесенного платежа.

Таким образом, фраза «ФИО2 успела перечислить конторе ООО «***» имеет место утверждение о факте внесения оплаты по заключенному договору оказания юридических услуг, что находит свое подтверждение в пункте 4.5.2 договора, и внесение денежных средств в размере 10 000 руб. не опровергнуто стороной истца. Соответственно сведения об уплате денежных средств ответчиком истцу соответствует действительности и не является информацией порочащей, честь, достоинство и деловую репутацию.

Оценивая доводы истца о несоответствии действительности сведений в части неоказания юридических услуг, суд исходит из следующего.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения, при этом сторонами не представлено суду никаких доказательств распространения сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию истца.

Наличие спора между сторонами относительно объема оказанных услуг, предмета оказания услуг, качества оказания услуг в рамках норм действующего законодательства, не рассматривается указанными правовыми нормами как распространение сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию истца.

Принимая во внимание, пояснения сторон, буквальное содержание словосочетаний использованных в видеоматериале, суд приходит к выводу, что обращение содержало оценочное суждение, мнение. При этом в заявлении не содержится оскорбительных выражений, которые порочили бы честь, достоинство и деловую репутацию истца. Суждение об объеме услуг является одним из проявлений свободы слова и мысли и не свидетельствует о намерении распространить порочащие сведения, что является обязательным обстоятельством для применения ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Поскольку информация не содержит сведений о фактах, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию истца, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.

Учитывая, что не подтверждены обстоятельства распространения ответчиком сведений, являющихся предметом рассмотрения, не установлен факт распространения ответчиком порочащих сведений в отношении истца, оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании компенсации морального вреда также не имеется.

При разрешении встречных исковых требований ФИО2 к ООО «***», в лице старшего управляющего директора ФИО1, о расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств в размере 10 000 руб., суд исходит из следующего.

Согласно ч. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Пунктом 1 ст. 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что (дата) между между ФИО2 и ООО «***», в лице старшего управляющего директора ФИО1, заключен договор на оказание комплекса юридических услуг №.

Оплата по договору произведена истцом в размере 10 000 рублей, что подтверждается кассовым чеком от (дата).

(дата) в силу договора ООО «***» осуществлена юридическая консультация, составлено исковое заявление ФИО2 к ФИО3 о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ. Таким образом, доказательств неисполнения обязательств по договору об оказании юридических услуг ответчиком в нарушение требований ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено.

(дата) в 09 час. 33 мин. ФИО2 в адрес Ст.управляющего директора ФИО1 подано заявление с просьбой расторгнуть договор заключенный (дата) по причине прочтения отзывов, а также о возврате денежных средств в размере 10 000 руб.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что поскольку ООО «***» оказало, предусмотренные договором об оказании юридических услуг от (дата)г. №, услуги в полном объеме, следовательно оснований для расторжения названного договора и взыскания с ответчика уплаченных по договору денежных средств не имеется.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ФИО2 о признании сведений в части неоказания юридических услуг, распространенных в средствах массовой информации ФИО2 в программе «*** «(адрес)» выход 20-00 (дата), не соответствующими действительности, порочащими честь и достоинство, деловую репутацию ФИО1, как учредителя и руководителя ООО «***», взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., отказать в полном объеме.

В удовлетворении встречных исковых требований ФИО2 к ООО «***», в лице старшего управляющего директора ФИО1, о расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств в размере 10 000 руб., – отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Калининский районный суд г. Челябинска.

Председательствующий А.Г.Саламатина