77RS0001-02-2022-013670-31
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 декабря 2022 года г. Москва
Бабушкинский районный суд г. Москвы в составе: председательствующего судьи Меркушовой А.С., при секретаре Сидорове Д.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6754/2023 по иску ФИО1 к ООО МФ «Сфера Мебель» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском, в котором просила расторгнуть договор №5631-ДМ от 31.05.2021 г, заключенный между ФИО1 и ООО «Сфера Мебель»; взыскать с ООО «Сфера Мебель» в пользу истца денежные средства по договору в размере 208 300 руб., договорную неустойку в размере 20 830 руб., неустойку в размере 208 300 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф в размере 226 215 руб.
Иск мотивирован тем, что 31.05.2021 г. между ФИО1 и ООО «Сфера Мебель» был заключен договор купли-продажи мебели №5631-ДМ, согласно условий которого истец приобрела у ответчика мебель согласно эскизу и спецификации стоимостью 208 300 руб. В соответствии с п. 2.4 договора, срок изготовления товара – 45 рабочих дней. Пунктом 2.3 договора, стороны согласовали срок доставки товара – 3 рабочих дня. Истцу ответчиком был доставлен товар ненадлежащего качества и не соответствующий спецификации, а в частности: ФИО1 от ООО «Сфера Мебель» получила разобранные фасады мебели, без цоколя, без интегрированных ручек, прилагались детали, не подходящие к заказанной мебели, качество мебели было неудовлетворительное. ФИО1 дважды направлялась претензия ответчику, а именно 24.11.2021 г. и 22.07.2022 г., с требованием устранить допущенные нарушения, эти претензии ООО «Сфера Мебель» удовлетворены не были, в связи с чем ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском.
Представитель истца в суд явился, заявленные исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении, дал пояснения, аналогичные изложенным в иске.
Представитель ООО «Сфера Мебель» надлежащим образом извещенный о времени и месте проведения судебного заседания, в суд не явился, обоснований причин своей неявки в суд не представил, в связи с чем, суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, считает возможным провести судебное разбирательство без участия стороны ответчика.
Выслушав представителя истца, исследовав доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как было достоверно установлено судом и усматривается из исследованных доказательств, 31.05.2021 г. между ФИО1 и ООО «Сфера Мебель» был заключен договор купли-продажи мебели №5631-ДМ, согласно условий которого истец приобрела у ответчика мебель согласно эскизу и спецификации стоимостью 208 300 руб.
Оплата цены договора ФИО1 была произведена ответчику в полном объеме.
В соответствии с п. 2.4 договора, срок изготовления товара – 45 рабочих дней.
Пунктом 2.3 договора, стороны согласовали срок доставки товара – 3рабочих дня.
Истцу ответчиком был доставлен товар ненадлежащего качества, и не соответствующий спецификации, а в частности: ФИО1 от ООО «Сфера Мебель» получила разобранные фасады мебели, без цоколя, без интегрированных ручек, прилагались детали, не подходящие к заказанной мебели, качество мебели было неудовлетворительное. ФИО1 дважды направлялась претензия ответчику, а именно 24.11.2021 г. и 22.07.2022 г., с требованием устранить допущенные нарушения, эти претензии ООО «Сфера Мебель» удовлетворены не были.
Указанные обстоятельства подтверждаются исследованными судом договором купли-продажи мебели от 31 мая 2021 г. №5631-ДМ с приложениями, платежными документами, досудебными претензиями.
Ответчиком, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, указанные обстоятельства достоверными доказательствами опровергнуты не были.
Таким образом, суд исходит из установления факта наличия в товаре недостатков производственного характера.
В соответствии ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Вместе с тем, в ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, в случае обнаружения недостатков в товаре. Именно этим право воспользовалась ФИО1, направив ответчику претензию с требованием о возврате уплаченных за товар денежных средств, которая удовлетворена продавцом ООО «Сфера Мебель» не была.
В соответствии с требованиями ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.
Таким образом, принимая во внимание то обстоятельство, что судом были установлены многочисленные недостатки купленного истцом у ответчика товара, то суд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению требование ФИО1 о расторжении договора №5631-ДМ от 31.05.2021 г.
Кроме того, суд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению требование ФИО1 о взыскании с ООО «Сфера Мебель» в счет стоимости мебели 208 300 руб.
В силу ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
В соответствии с п. 4.1.5 договора, в случае нарушения сроков исполнения настоящего договора по вине продавца, последний обязуется выплатить неустойку в размере 0,5% за каждый день просрочки от оплаченной суммы, но не более 10% от общей стоимости цены договора.
Таким образом суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца договорную неустойку в размере 20 830 руб. (208 300 руб. х 10%).
В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Поскольку в судебном заседании нашло свое подтверждение нарушение прав потребителя, суд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании неустойки.
Общий размер неустойки составляет 687 390 руб. (208 300 руб. х 1% х 330 дней), однако в силу требований п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, в связи с чем размер неустойки составляет 208 300 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Принимая во внимание, что факт нарушения прав истца как потребителя со стороны ООО «Сфера Мебель» нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, то суд, учитывая степень негативных последствий для ФИО2 в связи с неисполнением ответчиком договорных обязательств, считает необходимым взыскать с ООО «Сфера Мебель» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", размер присужденной судом денежной компенсации морального вреда учитывается при определении штрафа, подлежащего взысканию в пользу потребителя в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей.
При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчиком были нарушены права ФИО3 как потребителя, а также то, что судом при рассмотрении настоящего спора в пользу истца с ответчика подлежит взысканию неустойка и компенсация морального вреда, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет сумму 226 215 руб. ((208 300 руб. + 208 300 руб. + 20 830 руб. Х 15 000 руб.)х 50%).
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в сумме 9 986 коп. 45 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 к ООО «Сфера Мебель» о защите прав потребителей, - удовлетворить частично.
Расторгнуть договор №5631-ДМ от 31.05.2021 г, заключенный между ФИО1 и ООО «Сфера Мебель».
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сфера Мебель» в пользу ФИО1 денежные средства по договору в размере 208 300 руб., договорную неустойку в размере 20 830 руб., неустойку в размере 208 300 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф в размере 226 215 руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью МФ «Подольск» в доход субъекта города федерального значения Москвы государственную пошлину в размере 9 986 коп. 45 руб.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бабушкинский районный суд г. Москвы в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 12 декабря 2023 года
СудьяА.С. Меркушова