Дело № 2-2025/2023 (2-9966/2022)
УИД 52RS0001-02-2022-010725-82
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
[Адрес]
[ДД.ММ.ГГГГ]
Автозаводский районный суд города Нижний Новгород в составе председательствующего судьи Шабанова С.И., при секретаре судебного заседания Полшковой О.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
истец обратилась в суд с иском к ответчику, в обоснование которого указано, что [ДД.ММ.ГГГГ] между ИП ФИО2 и ФИО1 заключён договор на продажу товаров, благоустройство могилы и изготовлению памятника, а именно: Стелла, подставка, цветник [Номер], цветник [Номер], гравировка портретов, символ веры, благоустройство, бордюры гранитные, мраморная крошка, доставка товаров, надгробные плиты, установка надгробных плит.
Общая стоимость по договору составляет 141145 рублей.
ФИО1 внесён аванс в размере 80 000 рублей. В соответствии с пунктом 2.1.1. срок исполнения обязательств - [ДД.ММ.ГГГГ] Однако, на сегодняшний день обязательства перед покупателем выполнены частично, а именно [ДД.ММ.ГГГГ] Покупателю установлена Стелла, подставка, цветник [Номер]. Данные работы выполнены с некачественно, цветник [Номер] развалился, могила просела. [ДД.ММ.ГГГГ] Покупателем направлена в адрес продавца претензия с требованием, устранить недостатки и выполнить работы в полном объёме, согласно договору. Продавец отказался в удовлетворении претензии, работы до настоящего времени не выполнены, недостатки не устранены.
[ДД.ММ.ГГГГ] Истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием расторгнуть договор от [ДД.ММ.ГГГГ] и вернуть оплаченный ею аванс в размере 80000 рублей в десятидневный срок. Претензия ответчиком не удовлетворена.
Просит взыскать с ответчика в пользу истца сумму, уплаченную по договору, в размере 80 000 рублей, неустойку в размере 1 процента от цены заказа за каждый день просрочки выполнения работ по договору, согласно п. 5.1. договора - 279 467,10 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу Истца за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя, расходы, связанные с оплатой юридических услуг в размере 33000 рублей.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в её отсутствие. Ранее заявленные требования поддержала в полном объёме.
Ответчик ИП ФИО2 надлежащим образом извещённый о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, явку представителя не обеспечил. Судебная корреспонденция направлена по подтверждённому отделом адресно-справочной работы УВМ ГУ МВД России по [Адрес] адресу регистрационного учёта ответчика.
По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства.
Неявка лица, извещённого судом в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не может быть препятствием для рассмотрения судом дела по существу.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. В случае неявки в судебное заседание кого-либо из лиц, участвующих в деле, в отношении которых отсутствуют сведения об их извещении, разбирательство дела откладывается. В случае, если лица, участвующие в деле, извещены о времени и месте судебного заседания, суд откладывает разбирательство дела в случае признания причин их неявки уважительными. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещённых о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. п. 63, 67, 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», по смыслу п. 1 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания. Необходимо учитывать, что гражданин, несёт риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по указанным адресам. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несёт риск вызванных этим последствий (п. 1 ст. 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.
Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.
Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если законом не предусмотрено иное.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещённого о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
В соответствии со ст. 234 ГПК РФ при рассмотрении дела в порядке заочного производства суд проводит судебное заседание в общем порядке, исследует доказательства, представленные лицами, участвующими в деле, учитывает их доводы и принимает решение, которое именуется заочным.
Суд считает, что отложение слушания дела приведёт к его необоснованному затягиванию, и считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, в порядке заочного производства.
Исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности в соответствии с положениями ст. ст. 67, 71 ГПК РФ, по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода (ст. 721 ГК РФ).
Аналогичные положения закреплены в ст. ст. 4, 27 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать, в том числе, возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами, а также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с недостатками выполненной работы (п. 1). Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе (п. 3).
Согласно абз. 5 п. 3 ст. 14 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» вред, причинённый вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.
Статья 15 ГК РФ предусматривает, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Статьёй 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В ходе рассмотрения дела установлено, что [ДД.ММ.ГГГГ] между истцом и ИП ФИО2 был заключён договор, по которому ответчик принял на себя обязательство по выполнение работ по благоустройству могилы и изготовлению памятников, в частности: Стелла, подставка, цветник [Номер], цветник [Номер], гравировка портретов, символ веры, благоустройство, бордюры гранитные, мраморная крошка, доставка товаров, надгробные плиты, установка надгробных плит. Стоимость работ определена, с учётом дополнения, указанного в приложении 1 к договору, в сумме 141145 рублей, из которой истцом оплачен 80000 рублей ([ ... ]). Работы должны были быть произведены в полном объёме, в соответствии с пунктом 2.1.1., не позднее [ДД.ММ.ГГГГ]. Однако до настоящего момента обязательства перед истцом не выполнены. [ДД.ММ.ГГГГ] Покупателю установлена Стелла, подставка, цветник [Номер]. При этом данные работы выполнены с некачественно, цветник [Номер] развалился, могила просела.
[ДД.ММ.ГГГГ] Истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием расторгнуть договор от [ДД.ММ.ГГГГ] и вернуть оплаченный ею аванс в размере 80 000 рублей в десятидневный срок.
[ДД.ММ.ГГГГ] данная претензия истца была получена Ответчиком (согласно сведений на сайте [Адрес] по номеру отслеживания [Номер]), однако оставлена без удовлетворения [ ... ]
Указанные обстоятельства подтверждаются представленными истцом в материалы дела доказательствами. Обратного ответчиком суду не представлено.
Поскольку судом установлено нарушение прав истца как потребителя ввиду не выполнения работ надлежащего качества и в установленный срок, суд приходит к выводу о взыскании с ИП ФИО2 оплаченной истцом стоимости работ по договору в размере 80000 рублей.
Согласно ч. 5. ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
В соответствии с п. 4 ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.
Истцом заявлен период неустойки с [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ] (198 календарных дней).
С учётом изложенного, размер неустойки (пени) по вышеуказанному договору за период с [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ] составляет 141145,00 рублей (141145 ? 3% ? 198, но не более 141145 руб.).
Период неустойки ответчиком не оспорен.
Таким образом, исковые требования в части взыскания неустойки подлежат удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ] в размере 141145,00 рублей.
Статьёй 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков.
Учитывая установленные по данному делу обстоятельства, суд приходит к выводу об удовлетворении требований о компенсации морального вреда. Размер компенсации суд определяет исходя из степени вины ответчика, обстоятельств, при которых был причинён вред и характера вреда, требований разумности и справедливости в размере 7000 рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.
Из материалов дела видно, что истцом в адрес ответчика была направлена претензия об устранении недостатков работы либо о возрасте уплаченной суммы, которая ответчиком до настоящего времени удовлетворена не была, в связи с чем, суд взыскивает с ответчика штраф в размере 114072,50 рублей (80000 рублей + 141145 рублей + 7000 рублей / 2).
Возмещение расходов на оплату услуг представителя регулируются положениями ст. 100 ГПК РФ, согласно которым стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истец по настоящему делу понёс расходы на оплату юридических услуг в сумме 33000 руб., что подтверждается квитанциями от [ДД.ММ.ГГГГ] и от [ДД.ММ.ГГГГ], договором на оказание юридических услуг от [ДД.ММ.ГГГГ].
В соответствии с приведённой нормой закона, учитывая объем оказанной юридической помощи по настоящему делу, характер спора, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца расходов на оплату услуг представителя в сумме 20 000 руб., размер которой соответствует требованиям разумности и справедливости.
В соответствии со статьёй 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5711,45 руб. (5411,45 руб. + 300 руб.).
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО2 (ОРГНИП [Номер] ИНН [Номер]) в пользу ФИО1 (паспорт [Номер]) денежные средства, уплаченные по договору на продажу товаров, благоустройство могилы и изготовлению памятника от [ДД.ММ.ГГГГ] в сумме 80000 рублей, неустойку в размере 114145 рублей, компенсацию морального вреда в размере 7000 рублей, штраф в размере 114072,50 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 20000 рублей.
В удовлетворении требований ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании неустойки, морального вреда и судебных расходов в большем размере – отказать.
Взыскать с ИП ФИО2 (ОРГНИП [Номер] ИНН [Номер]) в местный бюджет государственную пошлину в размере 5711,45 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение в окончательной форме изготовлено [ДД.ММ.ГГГГ].
Судья
С.И. Шабанов
Подлинник решения находится в материалах гражданского дела [Номер] (2-9966/2022) УИД 52RS0[Номер]-82 в Автозаводском районном суде [Адрес].