Дело УИД 66RS0003-01-2023-000030-58
Производство № 2-1350/2023 Мотивированное решение изготовлено 16.02.2023
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Екатеринбург 09.02.2023
Кировский районный суд г.Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Капралова В.Р., при помощнике судьи Ржанниковой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Максимум» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Максимум» о защите прав потребителя. В обоснование, исковых требований указал, что 22 августа 2022 года ФИО1 заключил договор об оказании юридических услуг №2208220101 с 000 «Максимум» в лице директора ФИО2, по которому ФИО1 поручает, а 000 «Максимум» принимает на себя обязательства оказать следующие юридические услуги: Правовой анализ ситуации и представленных по делу материалов; Представление интересов ФИО3 в суде 1 инстанции по вопросу отмены договора дарения, с подготовкой и подачей необходимых документов; Консультация (п.п. 1 Договора). В соответствии с п.п. 2.1. Договора стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, составляет: 80 000 руб. и выплачивается в следующие сроки: 22.08.2022 - 5 000 руб., 22.08.2022 - 75 000 руб. В стоимость юридических услуг, указанных в п.1.1. настоящего договора, включен правовой анализ ситуации и представленных по делу материалов, что составляет 40000 руб. от стоимости выполняемых услуг. Транспортные расходы, связанные с исполнением данного договора, составляют: 1000 руб. Оплата по заключенному договору произведена ФИО1 В полном объеме, что подтверждается соответствующими копиями чеков оплаты на 5000 руб. и 75000 руб.
В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с приведенными нормами права, ФИО1 вправе отказаться от заключенного с 000 «Максимум» договора, что им и было реализовано. "23" сентября 2022 года Истец повторно обратился к Ответчику с претензией, в которой требовал расторгнуть договор и произвести возврат денежных средств. На момент подачи искового заявления требования Истца удовлетворены не были.
По условиям Договора Исполнитель должен был оказать следующие услуги: произвести правовой анализ ситуации и представленных по делу материалов; представлять интересы ФИО1 в суде 1 инстанции по вопросу отмены договора дарения, с подготовкой и подачей необходимых документов; произвести консультацию (п.п, 1 Договора).
При этом никаких расходов по выполнению услуг исполнитель не понес, так как никакие услуги по договору оказаны не были, никакие документы с правовым анализом ситуации ФИО1 не предоставлялись, какие - либо процессуальные документы по проблеме ФИО1 составлены не были, интересы ФИО1 в суде первой инстанции не представляли и не защищали, в связи с чем уплаченная ФИО1 по договору сумма подлежит возврату в полном объеме.
Просит расторгнуть договор № 22082201 от 22 августа 2022 года, заключенный между ФИО1 и 000 «Максимум»;
Взыскать с 000 «Максимум» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 80 000 руб.; расходы на отплату услуг представителя в размере 28300 руб.; неустойку в размере 25600 руб.; штраф.
В судебном заседании представитель истца на исковых требованиях настаивал, просил удовлетворить в полном объеме. Пояснил, что денежные средства добровольно не возвращены. Не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дате, месте и времени судебного заседания, об уважительных причинах неявки суду не сообщил, ходатайство об отложении дела не заявил.
Направленные в адрес ответчика судебные уведомления по адресу регистрации юридического лица, возвращены почтовым отделением в связи с истечением срока хранения.
При таких обстоятельствах в соответствии со ст. 233 ГПК РФ, поскольку ответчик извещен надлежащим образом и в срок, судом был решен вопрос о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь предоставленных доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.
В соответствии с п.1 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 7 от 29.09.1994 года «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли - продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.
Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в том числе, из договоров подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан); и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В силу ст. ст. 12, 56 ГК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно положениям статей 421, 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договоров, условия которых определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Исходя же из пункта 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Согласно пункту 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В пунктах 1 и 2 статьи 450.1 ГК РФ указано, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В силу ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
С учетом положений 782 ГК РФ, ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) в данном случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору и какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг, к числу которых относится опционный договор, для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Суд первой инстанции исходит из того, что на правоотношения, сложившиеся между сторонами, распространяются положения главы 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг), а также Закона РФ "О защите прав потребителей", в том числе о праве заказчика одностороннего отказа от исполнения договора оказания услуг, возврате уплаченной по договору денежной суммы, за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.
Судом установлено, что 22 августа 2022 года между ФИО1 и 000 «Максимум» заключен договор об оказании юридических услуг №2208220101. Согласно п.1.1 Договора ФИО1 поручает, а 000 «Максимум» принимает на себя обязательства оказать следующие юридические услуги: Правовой анализ ситуации и представленных по делу материалов; Представление интересов ФИО3 в суде 1 инстанции по вопросу отмены договора дарения, с подготовкой и подачей необходимых документов; Консультация.
В соответствии с п.п. 2.1. Договора стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, составляет: 80 000 руб. и выплачивается в следующие сроки: 22.08.2022 - 5 000 руб., 22.08.2022 - 75 000 руб. В стоимость юридических услуг, указанных в п.1.1. настоящего договора, включен правовой анализ ситуации и представленных по делу материалов, что составляет 40000 руб. от стоимости выполняемых услуг. Транспортные расходы, связанные с исполнением данного договора, составляют: 1000 руб.
Оплата по заключенному договору произведена ФИО1 в полном объеме, что подтверждается соответствующими копиями чеков оплаты на 5000 руб. и 75000 руб.
23 сентября 2022 года истец обратился к ответчику с претензией, в которой требовал расторгнуть договор и произвести возврат денежных средств в размере 80000 руб. Претензия получена 000 «Максимум» 26.09.2022.
В силу ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При таких обстоятельствах принимая во внимание, что истец 26.09.2022 отказался в одностороннем порядке в соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», следовательно требование истца о расторжении договора удовлетворению не подлежат.
Требования ФИО1 о возврате денежных средств 000 «Максимум» не удовлетворены.
Ответчиком суду в нарушение требований ст.ст. 56,57 ГПК РФ не представлены доказательства, что исполнителем фактически понесены расходы по договору.
Доказательств исполнения обязательств по договору об оказании юридических услуг №2208220101 от 22 августа 2022 года ответчиком суду не представлено.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании денежных средств с ответчика в сумме 80000 руб. подлежат удовлетворению.
Истцом заявлены требования о взыскании неустойки на основании ст. 23 Закона о защите прав потребителей. Рассматривая данные требования истца суд приходит к следующему.
Неустойка, предусмотренная ст.23 Закона о защите прав потребителей взыскивается не за любое нарушение прав потребителя.
Согласно ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ч.1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренныхстатьями 20,21и22настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочкинеустойку(пеню) в размере одного процента цены товара.
Вместе с тем договор об оказании юридических услуг №2208220101 от 22 августа 2022 года является именно договором об оказании услуг.
В соответствии с п. 1, 4 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Из содержания п. п. 1, 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей следует, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 ст. 28 и пунктами 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 ст. 28 и пунктами 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона.
В силу п. п. 1 и 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Приведенные нормы материального права в их взаимосвязи указывают на то, что неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возмещении убытков (возврате денежных средств) подлежит взысканию в том случае, когда такие убытки причинены вследствие отказа исполнителя от исполнения договора ввиду наличия недостатков оказанной услуги или нарушения сроков ее предоставления.
В данном же конкретном случае отказ от договора оказания юридических услуг не связан с недостатком услуги, а основан на положениях ст. 32 Закона о защите прав потребителей, то есть обусловлен обстоятельствами, зависящими исключительно от самого потребителя и возникшими не по вине ответчиков.
При таких обстоятельствах правовых оснований для взыскания неустойки, предусмотренной ст. 23, п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, не имеется.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом удовлетворенных требований, полный размер штрафа составит 40000руб. (80000 руб. :2).
Предусмотренный статьей 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.
Оснований для применения ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.
Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Истцом при обращении в суд было оплачено за юридические услуги в размере 28 300 руб.
В соответствии с ч.1 ст.100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
При разрешении заявленного требования суд учитывает объем услуг, оказанных представителем, несложность и характер спора, конкретные обстоятельства дела и продолжительность его рассмотрения, указание в иске норм права не подлежащих применению, соотношение присужденной суммы к расходам по оплате услуг представителя, полагает возможным определить расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах в размере 28 300 руб.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в доход государства.
С учетом положений ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» об освобождении истцов от судебных расходов по делам о защите прав потребителей, с ответчика в доход местного бюджета надлежит взыскать государственную пошлину, исчисленную по правилам ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, в размере 2600 руб.
Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Максимум» о защите прав потребителя–удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Максимум» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт ***) денежную сумму в размере 80000 руб., расходы на услуги представителя в размере 28300 руб., штраф в размере 40000 руб.
В остальной части иска отказать
Взыскать с ООО «Максимум» (ИНН <***>) в доход местного бюджета госпошлину в размере 2600 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья В.Р.Капралов