Дело № 2-2854/2025

УИД 42RS0019-01-2025-002345-75 копия

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе: председательствующего судьи Ижболдиной Т.П.,

при секретаре Сороквашиной О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новокузнецке 26 мая 2025 года дело по исковому заявлению ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ИП ФИО2 о защите прав потребителя.

Требования мотивированы тем, что 12.09.2024г. истец купил у ответчика товар: домашний кинотеатр-саундбар Xiaomi № стоимостью 30279 руб., день передачи потребителю товара - 23.09.2024г. После передачи товара потребителем были обнаружены недостатки товара: не включается сабвуфер, инструкция не на русском языке, пультом пользоваться невозможно (на нем написано не по-русски), вилки электропроводов не подходят к российским розеткам, а переходники застревают в розетках и оголяются контакты, товар не соответствует обязательным требованиям безопасности соответствует целям, для которых товар такого рода обычно используется, невозможно использовать по назначению.

26.09.2024г. в связи с обнаружением в товаре недостатков потребитель предъявил продавцу требования: заменить на товар надлежащего качества этой же марки модели артикула - на точно такой же, но без недостатков, предоставить во временное пользование на период замены длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет, если для замены товара требуется более семи дней, возместить убытки.

Претензия с требованиями была получена продавцом 27.11.2024г. В ответе на претензию продавец указал, что готов только расторгнуть договор купли-продажи, но требование о замене товара оставил без удовлетворения. Ни одно из претензионных требований потребителя (замена товар; недостатком; предоставление подменного товара, возмещение убытков) на настоящий момент продавцом не исполнено.

Просит взыскать с ответчика в пользу истца за просрочку исполнения требования безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет, неустойку (пеню) за период с 03.12.2024г. до дня принятия судом решения (включительно), то есть указать в решении суда дату принятия решения, до которой взыскана неустойка (пеня), или до дня исполнения обязательства - если это произойдет раньше вынесения решения суда (на 31.03.2025г. - день подачи иска, составляет 36032,01 руб.).

За просрочку исполнения требования заменить на новый товар надлежащего качества этой же марки (этих же модели и (или) артикула), неустойку (пени) за период с 05.12.2024г. до дня принятия судом решения (включительно), то есть указать в решении суда дату принятия решения, до которой взыскана неустойка (пеня), или до дня исполнения обязательства - если это произойдет раньше вынесения решения суда (на 31.03.2025г. - день подачи иска, составляет 35426,43 руб.).

За просрочку исполнения требования о возмещении убытков, неустойку (пени) за период с 10.12.2024г. до дня принятия судом решения (включительно), то есть указать в решении суда дату принятия решения, до которой взыскана неустойка (пеня), или до дня исполнения обязательства - если это произойдет раньше вынесения решения суда (на 31.03.2025г. - день подачи иска, составляет 33912,48 руб.).

Взыскать компенсацию морального вреда, вызванного нарушением прав потребителя в размере 20000 руб., штраф (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен, просит рассмотреть дело в его отсутствие.

Ответчик ИП ФИО2 в суд не явилась, о дате и времени судебного заседания извещена, о причинах неявки не сообщила.

В соответствии с ч. 4 ст. 113 ГПК РФ, судебное извещение, адресованное лицу, участвующему в деле, направляется по адресу, указанному лицом, участвующим в деле, или его представителем.

Согласно ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ, сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Как указано в п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации», при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований статей 167 и 233 ГПК РФ.

С учетом правил ст. 233 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.

При рассмотрении дела в порядке заочного производства суд ограничивается исследованием доказательств, представленных истцом.

Суд, исследовав письменные материалы дела, считает, что требования истца подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно преамбуле Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются ст. 470 ГК РФ.

В силу п. 2 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1, требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Как указано в пункте 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В силу абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1, в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Преамбулой Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 установлено, что недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности (п. 1 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1).

Судом установлено, что 12.09.2024г. истец ФИО1 в интернет-магазине Озон приобрел товар: домашний кинотеатр-саундбар Xiaomi № стоимостью 30279 руб., что подтверждается чеком от 12.09.2024г.

При этом, кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ выдан организацией ООО «Интернет Решения» реализующей товары через интернет, в чеке указан ИНН продавца №, который принадлежит ИП ФИО2

23.09.2024г. приобретенный товар был передан истцу.

Из требований истца следует, что после передачи товара потребителем были обнаружены недостатки товара: не включается сабвуфер, инструкция не на русском языке, пультом пользоваться невозможно (на нем написано не по-русски), вилки электропроводов не подходят к российским розеткам, а переходники застревают в розетках и оголяются контакты, товар не соответствует обязательным требованиям безопасности соответствует целям, для которых товар такого рода обычно используется, невозможно использовать по назначению.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ИП ФИО2 претензию с требованием о замене товар надлежащего качества этой же марки модели артикула - на точно такой же, но без недостатков, предоставить во временное пользование на период замены длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет, если для замены товара требуется более семи дней, возместить убытки.

Претензия с требованиями была получена продавцом 27.11.2024г.

В ответе на претензию продавец указал, что готов только расторгнуть договор купли-продажи, но требование о замене товара оставил без удовлетворения.

Поскольку претензия ФИО1 ответчиком удовлетворена не была, он обратился в суд с настоящими исковыми требованиями.

В ходе судебного разбирательства истцом представлено заключение об исследовании состояния имущества и обстоятельств №-НК-ГМА-БМБ-СНДБР от 14.05.2025г., составленное ООО «НЛСЭИ ЮГ».

Согласно заключению эксперта ООО «НЛСЭИ ЮГ» № от 14.05.2025г. по результатам обследования домашнего кинотеатра-саундбара Xiaomi № выявлено, что сабвуфер не включается (не воспроизводит звуки), что является недостатком товара.

Сопроводительная документация и маркировка (в т.ч. эксплуатационные документы) товара «Домашний кинотеатр-саундбар Xiaomi № выполнены на иностранных языках (китайском).

Для товара «Домашний кинотеатр-саундбар Xiaomi № являются обязательными требования ст. 5 технического регламента ТР №, а также ст. 5 технического регламента ТР №, а также требования раздела V технического регламента ТР ЕАЭС 037/2016. Не допускается частичного исполнения перечисленных технических регламентов. Несоответствие этого товара обязательным требованиям перечисленных технических регламентов является недостатком товара.

Исследованием установлено, что на пульте дистанционного управления товара «Домашний кинотеатр-саундбар Xiaomi №» маркировка выполнена на китайском языке. Также отсутствует перевод и инструкция по эксплуатации на русском языке. Полноценное использование этого товара русскоязычным потребителем невозможно. Отсутствие русской маркировки на пульте дистанционного управления этого товара является недостатком товара.

Являются несовместимыми с российскими розетками электровилки проводов для подключения к сети переменного тока товара «Домашний кинотеатр-саундбар Xiaomi №». Не возможно использование такого товара, на территории России без дополнительных товаров (переходников). Это является недостатком товара, с учетом вывода по вопросу 6.

Существует опасность поражения электрическим током (риски поражения при подключении к сети электропитания) при использовании идущих в комплекте к товару «Домашний кинотеатр-саундбар Xiaomi № переходников для подключения к сети питания переменного тока с идущими в комплекте электропроводами. Поскольку между изоляторами имеется достаточное расстояние, чтобы потребитель мог задеть оголенные проводники тока.

Товар «Домашний кинотеатр-саундбар Xiaomi №» не соответствует обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке; не соответствует целям, для которых товар такого рода обычно используется; не соответствует условиям договора и описанию при продаже товара по описанию; не соответствует обычно предъявляемым требованиям. Товар имеет множественные недостатки.

Проданный товар «Домашний кино-театр-саундбар Xiaomi № имеет марку Xiaomi №.

По указанным ссылкам отсутствуют инструкции по эксплуатации. По этой причине невозможно дать ответ о том, совпадают ли марка и модель проданного товара с маркой и моделью товара, указанного в инструкции по ссылкам, предоставленным продавцом.

Суд принимает заключение эксперта ООО «НЛСЭИ ЮГ» № от 14.05.2025г. в качестве допустимого доказательства в соответствии с положениями ст. 67 ГПК РФ, т.к. оснований не доверять указанному заключению у суда нет оснований, заключение составлено в соответствии с требованиями действующего законодательства, лицами, имеющими специальное образование, не имеется данных о какой-либо заинтересованности в исходе дела.

Указанное заключение ответчиком не оспорено.

Таким образом, в ходе судебного разбирательства установлено наличие производственных недостатков в товаре «Домашний кинотеатр-саундбар Xiaomi № а также несоответствие требованиям Технических регламентов Таможенного союза.

Рассматривая доводы истца, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 2 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 184-ФЗ «О техническом регулировании», декларация о соответствии - документ, удостоверяющий соответствие выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов; сертификат соответствия - документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, документам по стандартизации или условиям договоров.

В соответствии с правом ЕАЭС и законодательством РФ получению разрешительных документов предшествует процедура проведения исследований и испытаний продукции, для которой необходим ввоз в РФ проб и образцов.

На основании п. 1 Технического регламента Евразийского экономического союза Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники (ТР ЕАЭС 037/2016), утверждённого решением Совета Евразийской экономической комиссии от ДД.ММ.ГГГГ №, настоящий технический регламент разработан в соответствии с Договором о Евразийском экономическом союзе от ДД.ММ.ГГГГ в целях обеспечения защиты жизни и здоровья человека, окружающей среды, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей (пользователей) изделий электротехники и радиоэлектроники относительно содержания в них опасных веществ.

Настоящий технический регламент устанавливает обязательные для применения и исполнения на территории Евразийского экономического союза требования по ограничению применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники, выпускаемых в обращение на территории Союза, для обеспечения их свободного перемещения.

Кроме того, в технических регламентах ЕАЭС устанавливаются обязательные требования к объектам технического регулирования, а также правила идентификации продукции, формы, схемы и процедуры оценки соответствия.

Обязательные требования по безопасности продукции установлены техническими регламентами ЕАЭС и включают в себя процедуры, связанные с проведением исследований и испытаний проб и образцов продукции; обязательной маркировкой продукции; получением разрешительного документа (сертификат соответствия, декларация о соответствии и др.); нанесением Единого знака обращения продукции на рынке ЕАЭС («ЕАС»).

В соответствии с п. 1 ТР ЕАЭС 037/2016 действие настоящего технического регламента распространяется на выпускаемые в обращение на территории ЕАЭС изделия электротехники и радиоэлектроники согласно Перечню, предусмотренному приложением № 1 к настоящему техническому регламенту, в том числе для аудио- и видеоаппаратура, приемники теле- и радиовещания (подп. «к» п. 1 приложения №).

Таким образом, для ввоза на территорию РФ иностранной бытовой техники, в том числе сабвуфер «Домашний кинотеатр-саундбар Xiaomi №» необходимо пройти процедуру сертификации.

Она осуществляется для того, чтобы подтвердить соответствие устройств установленным нормам в отношении безопасности и качественных показателей. Порядок проведения урегулирован нормами ТР №, который содержит требования к низковольтным приборам, и ТР №, который определяет особенности электромагнитной совместимости технических устройств.

На основании указанных регламентов производителю или импортёру выдаётся сертификат на партию товара и декларация соответствия по ТР ЕАЭС 037/2016.

Основанием для их получения служит протокол испытаний, который составляется по итогам тестирования образцов товаров в условиях аккредитованной лаборатории.

Отсутствие разрешительной документации расценивается в качестве административного правонарушения, за которые предусмотрена административная ответственность.

Согласно Федеральному закону от 27.12.2002г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» сертификат соответствия включает в себя: наименование и местонахождение заявителя;

наименование и местонахождение изготовителя продукции, прошедшей сертификацию;

наименование и местонахождение органа по сертификации, выдавшего сертификат соответствия;

информацию об объекте сертификации, позволяющую идентифицировать этот объект;

наименование технического регламента, на соответствие требованиям которого проводилась сертификация;

информацию о проведённых исследованиях (испытаниях) и измерениях;

информацию о документах, представленных заявителем в орган по сертификации в качестве доказательств соответствия продукции требованиям

технических регламентов;

срок действия сертификата соответствия;

информацию об использовании или о неиспользовании заявителем национальных стандартов РФ, включённых в перечень документов по стандартизации, в результате применения которых на добровольной основе обеспечивается соблюдение требований технического регламента (п. 2 ст. 25).

Орган по сертификации осуществляет отбор образцов для целей сертификации и представляет их для проведения исследований (испытаний) и измерений в аккредитованные испытательные лаборатории (центры) или, если это предусмотрено законодательством РФ, поручает осуществить такой отбор аккредитованным испытательным лабораториям (центрам) (п. 2 ст. 26).

Исходя из обоснования заявленных требований по настоящему гражданскому делу, юридически значимыми и подлежащими выяснению обстоятельствами с учётом содержания спорных отношений сторон и подлежащих применению норм материального права являются установление факта соответствия требованиям безопасности товара «Домашний кинотеатр-саундбар Xiaomi №», продаваемой ответчиком, наличия угрозы причинения вреда жизни и здоровью населения при продаже данного товара, наличие противоправности в действиях ответчика, а также наличия производственных недостатков.

В данном случае данные обстоятельства нашли свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, подтверждены заключением ООО «НЛСЭИ ЮГ» № от 14.05.2025г. Ответчиком указанное заключение не оспорено.

Таким образом, судом установлен факт несоответствия приобретённого истцом товара - «Домашний кинотеатр-саундбар Xiaomi MI TV SPEAKER 3.1» обязательным требованиям безопасности, содержащимся в технических регламентах ТР №, ТР №.

На основании Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (п. 1 ст. 8).

Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов РФ и родных языках народов РФ (п. 2 ст. 8).

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объёме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством РФ;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определённое время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в п. 4 ст. 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нём, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нём устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом (п. 2 ст. 10).

Информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством РФ о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (п. 3 ст. 10).

Таким образом, при реализации приобретённого истцом у ответчика товара (сабвуфер) покупателю в обязательном порядке должна была быть предоставлена информация о соответствии товара обязательным требованиям о безопасности, установленным в Техническом регламенте таможенного союза 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств» (ТР №); Техническом регламенте Таможенного союза 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» (ТР №); Техническом регламенте Евразийского экономического союза «Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электромеханики и радиоэлектроники» (ТР ЕАЭС 037/2016), а также иная информация о товаре на русском языке.

Ответчиком, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, допустимые и достоверные доказательства предоставления истцу при заключении договора купли-продажи указанного товара информации о нём на русском языке и о соответствии сабвуфера требованиям о безопасности, установленным в вышепоименованных технических регламентах, представлены не были, равно как не были представлены ответчиком необходимые сертификаты соответствия и декларация на товар при рассмотрении настоящего гражданского дела, в том числе по запросу суда.

Таким образом, суд считает, что истец при обращении к ИП ФИО2 с требованием о замене некачественного товара, действовал в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей».

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки за просрочку исполнения требования безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающим этими же потребительскими свойствами за период с 03.12.2024г. по 26.05.2025г.

В силу ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Абзац 1 пункта 1 статьи 21 названного Закона предусматривает, что в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

При этом абзац 4 пункта 1 статьи 21 того же Закона предусматриваем, что если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

В пунктах 32 и 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что в случае, когда продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки замены товара с недостатками, сроки соразмерного уменьшения покупной цены товара, сроки возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также не выполнено либо несвоевременно выполнено требование потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение.

Размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец направил ИП ФИО2 претензию с требованием о предоставлении во временное пользование на период замены товара длительного пользования, обладающим этими же потребительскими свойствами, которая была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ которая подлежала удовлетворению в срок по ДД.ММ.ГГГГ

Однако данные требования не были удовлетворены, а потому право на взыскание неустойки у истца возникло по истечении трех дней с момента получения претензии, т.е. с ДД.ММ.ГГГГ.

Расчет неустойки по дату вынесения настоящего решения составляет:

С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (175 дней): 30279 руб. (стоимость товара) / 100 * 1% * 175 дня = 52988,25 руб.

Поскольку законное требование потребителя о предоставлении во временное пользование аналогичного товара не было исполнено продавцом, суд находит законным требование истца о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в размере 52988,25 руб.

Истец просит взыскать неустойку за просрочку исполнения требования заменить на новый товар надлежащего качества этой же марки за период с 05.12.2024г. по 26.05.2025г.

Расчет неустойки за период с 05.12.2024г. по 26.05.2025г. (173 дня):

30279 руб. (стоимость товара) / 100 * 173 дня = 52382,67 руб.

Поскольку законное требование потребителя о замене некачественного товара не было исполнено продавцом, суд находит законным требование истца о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в размере 52382,67 руб.

Истец также просит взыскать неустойку за просрочку исполнения требования о возмещении убытков за период с 10.12.2024г. по 26.05.2025г.

Расчет неустойки за период с 10.12.2024г. по 26.05.2025г. (168 дней):

30279 руб. (стоимость товара) / 100 * 168 дня = 50868,72 руб.

Согласно п. 34 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым, в зависимости от степени выполнения ответчиком своих обязательств, действительного размера ущерба, причиненного в результате указанного нарушения, и других заслуживающих внимания обстоятельств.

В силу пункта 1 статьи 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В соответствии со статьей 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Критерием для установления несоразмерности подлежащей уплате неустойки последствиям нарушения обязательств судом учитываются конкретные обстоятельства дела, в том числе причины нарушения обязательств ответчиком, отсутствие доказательств несение истцом убытков и получения ответчиком необоснованной выгоды.

При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3 и 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ6 г. N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» указано, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика (пункт 73).

Поскольку ответчик является юридическим лицом, он несет риск неполучения ожидаемых доходов; наступления или не наступления события, повлекшего неблагоприятные имущественные последствия для его деятельности, в том числе, и по не зависящим от него обстоятельствам (часть 1 статьи 2 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в пункте 2 определения от ДД.ММ.ГГГГ N 263-0, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Именно поэтому в части 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что не может рассматриваться как нарушение статьи 35 Конституции Российской Федерации.

В ходе судебного разбирательства ответчиком ходатайство о снижении размера неустойки в связи с ее несоответствием с суммой основного обязательства не заявлено, в связи с чем основания для снижения размера неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ не имеется.

Таким образом, с ответчика ИП ФИО2 в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка в размере 50868,72 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией и т.д.) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать характер физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. При определении размера компенсации должны учитываться требования разумности и справедливости (ст. 1101 ч. 2, 1100 ГК РФ).

Таким образом, ответчиком подлежит возмещению компенсация морального вреда, причиненного истцу. При определении суммы данной компенсации суд учитывает, что ответчик передал некачественный и несоответствующий требованиям безопасности товар, не предоставил соответствующую информацию о товаре на русском языке. Указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что истцу причинены нравственные страдания, выразившиеся в чувстве обиды от приобретения некачественного товара, отказа в удовлетворении его законных требований. С учетом всех обстоятельств, исходя из требований разумности и справедливости, степени вины причинителя вреда суд полагает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

Учитывая положения п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ИП ФИО2 подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 80619,82 руб. (52988,25 руб. + 52382,67 руб. + 50868,72 руб. + 5000 руб. моральный вред) * 50%).

Оснований для применения к размеру штрафа положений ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

На основании изложенного, суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 8687,19 руб. (5687,19 руб. от суммы имущественных требований, 3000 руб. от суммы неимущественных требований).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***> ОГРНИП №) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ, паспорт № № выдан ДД.ММ.ГГГГ неустойку за просрочку исполнения требования безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами за период с 03.12.2024г. по 26.05.2025г. в размере 52988,25 руб.; неустойку за просрочку исполнения требования заменить на новый товар надлежащего качества этой же марки за период с 05.12.2024г. по 26.05.2025г. в размере 52382,67 руб.; неустойку за просрочку исполнения требования о возмещении убытков за период с 10.12.2024г. до 26.05.2025г. в размере 50868,72 руб.; штраф в размере 80619,82 руб.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***> ОГРНИП №) в местный бюджет госпошлину в размере 8687,19 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение в окончательной форме изготовлено 06.06.2025 г.

Судья (подпись) Ижболдина Т.П.

Подлинник документа находится в Центральном районном суде г. Новокузнецка Кемеровской области в деле № 2-2854/2025