Решение по делу № 02-2160/2024~М-1327/2024 от 28.01.2025

УИД: 77RS0035-02-2024-003453-06

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 21 октября 2024 года

Троицкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кармашева В.В. при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2160/2024 по иску ФИО1 к ООО «Кухни Компосайт» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Кухни Компосайт», уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просила суд взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, мотивируя свои требования тем, что между ФИО1 и ООО «Кухни Компосайт» заключен договор № КТА120 от 17.06.2023 купли-продажи товара (кухонной мебели). 17.06.2023 покупатель внес предоплату по договору в размере сумма, что подтверждается кассовым чеком от 17.06.2023 № 204/1. 10.08.2023 покупателем был оплачен остаток по договору в размере сумма, что подтверждается платежным поручением № 18205 от 10.08.2023. В процессе сборки кухонной мебели были выявлены существенные несоответствия размеров кухонной мебели согласно договору, что подтверждается актом приостановки работ по сборке и установке товара заказ № KTA120 от 15.09.2023.

В соответствии с актами о приостановке работ по сборке и установке товара от 15.09.2023 и 11.01.2024 выявлены следующие недостатки:

по акту от 15.09.2023 года выявлены недостатки товаров:

- пенал под холодильник, стоимость товара согласно спецификации сумма;

- пенал под технику, стоимость товара согласно спецификации сумма;

- стеновая панель, стоимость товара согласно спецификации сумма;

- шкаф навесной 2 шт., стоимость товара согласно спецификации сумма за 1 шт. Стоимость товара за 2 шт. составляет сумма

Срок устранения недостатков в соответствии с условиями договора купли-продажи товара и Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (45 дней): 15.09.2023 + 45 дней, т.е. до 30.10.2023 года. Доставка рекламационных товаров была 23.12.2023 года. Срок устранения недостатков (45 дней) нарушен на 54 дня.

По акту от 11.01.2024 года выявлены недостатки товаров:

- фасадные боковины для холодильника, стоимость товара согласно спецификации сумма;

- стеновая панель, стоимость товара согласно спецификации сумма;

- плинтус к столешнице, стоимость товара согласно спецификации сумма

Срок устранения недостатков в соответствии с условиями договора купли-продажи товара и Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (45 дней): 11.01.2024 + 45 дней, до 25.02.2024 год). Доставка рекламационных товаров была 11.03.2024 года. Срок устранения недостатков (45 дней) нарушен на 15 дней.

Истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованиями о возмещении неустойки, однако требования претензии остались без удовлетворения, в связи с чем истец обратился с иском в суд.

Представитель истца ФИО1 по доверенности фио в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить иск в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Кухни Компосайт» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений на иск не представил.

Согласно ст. 167 ГПК РФ, с учетом имеющихся в материалах дела документов, подтверждающих надлежащее извещение истца, ответчика о времени и месте судебного заседания, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Судом при рассмотрении дела было установлено, что между ФИО1 и ООО «Кухни Компосайт» заключен договор № КТА120 от 17.06.2023 купли-продажи товара (кухонной мебели).

Согласно п. 1.1 Договора продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, в который входит перечень позиций, указанных в Приложении № l (Спецификация), а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в порядке и размере, установленных настоящим Договором.

В соответствии с п. 1.3 Договора каждый товар, входящий в перечень кухонной мебели, заказанный Покупателем, имеет цену, указанную в Приложении № 1 (Спецификации), при этом каждый из товаров, входящих в перечень кухонной мебели, является самостоятельным товаром, который может продаваться и использоваться по своему целевому назначению независимо от других товаров, включенных в Приложение № 1. Весь Товар поступает в разобранном или собранном виде, в заводской упаковке. Все претензии в отношении каждого Товара (позиции), указанного построчно в Приложении № l, рассматриваются с учетом стоимости, срока и условий передачи данной позиции Товара.

Согласно п. 2.1 Договора общая стоимость Договора подразумевает совокупность стоимости всего Товара (перечня кухонной мебели, аксессуаров), указанного в Спецификации, и стоимость услуги доставки Товара в адрес Покупателя, если сторонами не определено условие доставки - самовывоз.

Пунктом 3.1 Договора предусмотрено, что Продавец обязуется передать Товар Покупателю, с учетом порядка, оговоренного в п. 1.4 Договора, в срок, оговоренный в Приложении № 1 (Спецификации) и в условиях Договора, если иное не оговорено Сторонами дополнительно. При отсутствии, включая, но не ограничиваясь, согласованного срока передачи и/или отсутствия замера и /или согласования с Покупателем перечня позиций Товара (в том числе, моделей бытовой техники, приобретаемой у Продавца или третьих лиц), срок передачи Товара приостанавливается в соответствии со ст. 328 Гражданского кодекса РФ до момента устранения Покупателем причин, препятствующих запуску мебели в производство. Продавец имеет право осуществить передачу Товара в производстве по стандартным размерам. Последующие претензии Покупателя в этом случае не принимаются и удовлетворению не подлежат. Передача Товара осуществляется после полной его оплаты Покупателем на условиях и в размере, указанных в разделе 2 Договора, а также после оплаты Покупателем стоимости хранения в случае нарушения по его вине срока передачи Товара в порядке, оговоренном в п. 3.3 Договора. В момент заключения Договора Продавец передает Покупателю все сопроводительные документы на Товар.

17.06.2023 истец оплатил за товар предоплату по Договору в размере сумма, что подтверждается кассовым чеком от 17.06.2023 № 204/1.

10.08.2023 истцом был оплачен остаток по договору в размере сумма, что подтверждается платежным поручением № 18205 от 10.08.2023.

В процессе сборки кухонной мебели были выявлены существенные несоответствия размеров кухонной мебели согласно Договору, что подтверждается актом приостановки работ по сборке и установке товара заказ № KTA120 от 15.09.2023.

по акту от 15.09.2023 года выявлены недостатки товаров:

- пенал под холодильник, стоимость товара согласно спецификации сумма;

- пенал под технику, стоимость товара согласно спецификации сумма;

- стеновая панель, стоимость товара согласно спецификации сумма;

Срок устранения недостатков в соответствии с условиями Договора купли-продажи товара и Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (45 дней): 15.09.2023 + 45 дней, до 30.10.2023 года.

Доставка рекламационных товаров была 23.12.2023 года.

Срок устранения недостатков (45 дней) нарушен на 54 дня.

По акту от 11.01.2024 года выявлены недостатки товаров:

- фасадные боковины для холодильника, стоимость товара согласно спецификации сумма;

- стеновая панель, стоимость товара согласно спецификации сумма;

- плинтус к столешнице, стоимость товара согласно спецификации сумма

Срок устранения недостатков в соответствии с условиями Договора купли-продажи товара и Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (45 дней): 11.01.2024 + 45 дней, до 25.02.2024 год. Доставка рекламационных товаров была 11.03.2024 года. Срок устранения недостатков (45 дней) нарушен на 15 дней.

Истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованиями о возмещении неустойки, однако требования претензии остались без удовлетворения.

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за нарушение сроков устранения недостатков товара в размере сумма

Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В силу пункта 1 статьи 23 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.

Из разъяснений, содержащихся в абз. 5 п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что в случае, когда продавцом нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение.

Ограничение размера неустойки предусмотрено в статье 28 Закона о защите прав потребителей, устанавливающей размеры неустойки за иные нарушения, не указанные в пункте 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с абзацем 4 пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно подпункту «а» пункта 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой.

Из буквального толкования положений пункта 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей, с учетом разъяснений, содержащихся в пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что данная неустойка взыскивается за каждый день просрочки без ограничения (пункт 7 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021).

Поскольку доводы истца о наличии недостатков нашли свое подтверждение в ходе рассмотрения дела и не оспаривались ответчиком, требования потребителя в досудебном порядке удовлетворены не были, требования о взыскании с ответчика неустойки являются обоснованными.

Согласно расчету, представленному истцом, неустойка за период с 31.10.2023 по 23.12.2023, рассчитанная на сумму сумма, составляет сумма (сумма х 54 дн. х 1%), неустойка за период с 26.02.2024 по 11.03.2024, рассчитанная на сумму сумма, составляет сумма (сумма х 15 дн. х 1%).

Суд, проверив указанный расчет, находит его арифметически верным. Ответчиком расчет истца оспорен не был, ходатайств о снижении размера неустойки не заявлено, в связи с чем суд взыскивает с ответчика неустойку в общем размере сумма

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Право потребителей на компенсацию морального вреда предусмотрено ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда.

При установленных судом обстоятельствах требования истца о взыскании в её пользу с ответчика компенсации морального вреда суд признает подлежащими удовлетворению в размере сумма

В силу данной нормы Закона и в связи с удовлетворением исковых требований суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма

Согласно ст.ст. 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца взыскиваются судебные расходы по оплате юридических услуг в размере сумма

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес суд взыскивает государственную пошлину в размере сумма

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194–198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Кухни Компосайт» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Кухни Компосайт» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) неустойку в размере сумма, в возмещение морального вреда сумма, штраф в размере сумма, судебные расходы по оплате юридических услуг представителя в размере сумма.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «Кухни Компосайт» (ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения с подачей жалобы через Троицкий районный суд адрес.

Судья В.В. Кармашев

Мотивированное решение изготовлено 27.01.2025.