УИД: 77RS0035-02-2024-014998-97
Дело № 2-810/2025
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 января 2025 года адрес
Троицкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Решетовой Е.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-810/2025 по иску ФИО1 к ООО «ВДФ Москва» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ВДФ Москва», согласно которому просит взыскать с ответчика неустойку в размере сумма за период с 20.04.2024 по 04.05.2024, компенсацию морального вреда в размере сумма, юридические расходы в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом.
В обоснование иска указано, что 21.03.2024 между ФИО1 и ООО «ВДФ Москва» был заключен договор № 2945, согласно которому Продавец обязуется передать в собственность покупателя товар, указанный в приложении 1, а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную договором денежную сумму. В силу п.п. 4.1.2. договора продавец обязан обеспечить отгрузку товара по адресу, указанному покупателем не позднее чем через 25 рабочих дней с момента внесения предоплаты за товар и подписания договора. Срок поставки товара был до 20 апреля 2024, но товар доставлен не был. Итоговая стоимость товаров и услуг по договору составила сумма, которая была оплачена истцом в полном объеме, более того, Ответчик переплатил, оплаченная сумма составила сумма Истец посредством мессенджера WhatsApp вел переписку с ответчиком, в которой истец каждый раз уточнял сроки поставки товара, но каждый раз его вопрос был проигнорирован.
По мнению истца, с Ответчика в пользу Истца взысканию подлежит неустойка, размер которой, согласно произведенному расчету, составляет сумма
В связи с тем, что Ответчик не выполнил свои обязанности по возвращению денежных средств, Истцу приходится затрачивать собственные денежные средства и личное время для урегулирования вопроса по возвращению денежных средств, уплаченных при покупке стабилизатора. Ответчик своими действиями доставил и доставляет Истцу дискомфорт и волнения. Совершение вышеуказанных неправомерных действий является явным нарушением действующего законодательства РФ, в связи с чем Истцу был причинен моральный вред, разумную компенсацию которого Истец оценивает в размере сумма
В виду нарушения своих законных прав Истец вынужден был обратиться за юридической помощью в ООО «Городское Правовое Бюро». В соответствии с условиями договора Истцом была оплачена сумма в размере сумма, что является его убытками.
01.07.2024 г. Истцом в адрес Ответчика была направлена Претензия в порядке досудебного урегулирования спора. Ответчиком досудебный порядок урегулирования спора соблюден не был. В связи с тем, что Ответчик отказался урегулировать спор в досудебном порядке, Истец вынужден обратиться с настоящим исковым заявлением.
Представитель истца фио в судебное заседание явился, просил удовлетворить требования искового заявления по основаниям, изложенным в иске.
Ответчик ООО «ВДФ Москва» будучи надлежащим образом извещен о дате и времени судебного заседания, в судебное заседание не явился, ходатайство об отложении рассмотрения дела не представил, в связи с чем дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Исследовав письменные материалы дела, выслушав представителя истца, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 10 ГК РФ, недопустимо осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действуя в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
На основании преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнитель – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В силу положений ст. 18 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков
- товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим
лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Согласно ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги) Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Как установлено судом и следует из материалов дела, 21.03.2024 между ФИО1 и ООО «ВДФ Москва» был заключен договор № 2945, согласно которому Продавец обязуется передать в собственность покупателя товар, указанный в приложении 1 к договору, а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную договором денежную сумму. В силу п.п. 4.1.2. договора продавец обязан обеспечить отгрузку товара по адресу, указанному покупателем не позднее чем через 25 рабочих дней с момента внесения предоплаты за товар и подписания договора. Срок поставки товара был установлен до 20 апреля 2024, но товар доставлен не был. Итоговая стоимость товаров и услуг по договору составила сумма, которая была оплачена истцом в полном объеме, более того, Ответчик переплатил, оплаченная сумма составила сумма Истец посредством мессенджера WhatsApp вел переписку с ответчиком, в которой истец каждый раз уточнял сроки поставки товара, но каждый раз его вопрос был проигнорирован. Истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере сумма
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» обязанность доказывания обстоятельств, опровергающих доводы потребителя, возложена на ответчика.
На основании изложенного, оценив собранные по делу доказательства, условия договора, суд приходит к выводу о том, что ответчиком не доказано, что ответчик надлежащим образом в соответствии с договором осуществил поставку товара.
Поскольку ответчиком не представлено доказательств надлежащего исполнения обязательств по спорному договору, суд полагает требования истца о взыскании неустойки по правилам ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» основаны на законе и подлежат удовлетворению - за период с 20.04.2024 по 04.05.2024 в размере сумма
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В связи с тем, что Ответчик не выполнил свои обязанности надлежащим образом, Ответчик своими действиями доставил и доставляет Истцу дискомфорт и волнения. Истец оценивает компенсацию морального вреда в размере сумма
Вина ответчика в нарушении прав истца установлена, а потому с учетом неудобств, доставленных истцу нарушением срока поставки товара, требований разумности, степени нравственных страданий, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме сумма
На основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в связи с несоблюдением в добровольном порядке удовлетворения требований истца как потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от денежной суммы, в размере сумма
На основании ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Исходя из характера заявленного спора, учитывая объем работы представителя по подготовке иска, сложность и длительность рассмотрения дела, его объем, принимая во внимание количество проведенных с участием представителя истца судебных заседаний, руководствуясь принципом разумности, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате юридических услуг в размере сумма
Так как истец как потребитель был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска в суд, в силу ч. 1 ст. 98 и ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета субъекта Российской Федерации - города федерального значения Москва подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «ВДФ Москва» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ВДФ Москва» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные......) неустойку за нарушение срока поставки товара за период с 20.04.2024 по 04.05.2024 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма; штраф в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «ВДФ Москва» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход бюджета субъекта Российской Федерации - города федерального значения Москва в размере сумма
Ответчик вправе подать в Троицкий районный суд адрес заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Московский городской суд путем подачи апелляционной жалобы через Троицкий районный суд адрес в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда.
Председательствующий:
Заочное решение изготовлено в окончательной форме 14.02.2025