Дело <номер>

25RS0<номер>-55

Мотивированное решение

изготовлено 11.08.2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<дата> <адрес>

Фрунзенский районный суд <адрес> в составе

председательствующего судьи Бакшиной Н.В.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания <ФИО>2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО>1 к ООО «Авто-Центр» о защите прав потребителей,

установил:

<ФИО>1 обратился в суд с названным иском, в обоснование заявленных требований указав, что <дата> между <ФИО>1 и ООО «Авто-Центр» был заключен агентский договор. По условиям агентского договора ООО «Авто-Центр» обязалось найти и прибрести для <ФИО>1 автомобиль «Toyota Harrier», объемом двигателя 2000 куб.м., год выпуска 2017-2020, привод полный (4WD), КПП – автоматическая. Вместе с тем, поиск указанного автомобиля осуществлялся непосредственно <ФИО>1 самостоятельно без помощи агента. ООО «Авто-Центр» был предоставлен <ФИО>1 доступ к сайту для самостоятельного поиска подходящего автомобиля, с целью выбора лота для ставки на аукционе, без должного информирования о навигации сайта, правил выбора автомобиля по конкретным характеристикам. Площадка, на которой приобретался автомобиль, позволяет выбрать лишь два варианта коробки передач (автоматическая/механическая), без возможности отсеивания автомобилей с вариатором, поэтому при переходе по ссылке на лот, предложенный агентом, <ФИО>1 не был проинформирован о наличии у автомобиля вариатора, год выпуска старше заявленного (2016), что являлось несоответствием желаемых характеристик приобретаемого автомобиля. Таким образом, в результате некачественно оказанных услуг, <ФИО>1 был приобретен автомобиль, не соответствующий изначальному запросу, требуемым характеристикам, что выяснилось только при фактическом получении. В ходе исполнения обязанностей по договору агент не предпринял мер, направленных на полное информирование клиента о характеристиках приобретаемого автомобиля.

Просит суд взыскать с ответчика в пользу истца размер агентского вознаграждения в размере 70 000 рублей, неустойку за каждый день невыполнения требований в добровольном порядке в размере 3% от суммы оказанной услуги за период с <дата> по <дата> в размере 60 900 рублей с дальнейшим начислением процентов по день фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 50 000 рублей, штраф.

Представитель истца в судебном заседании поддержала заявленные требования.

Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований по доводам, указанным в письменных возражениях, суду пояснив, что ответчик выполнил все необходимые действия, предусмотренные договором: приобрел указанный истцом автомобиль, осуществил его доставку и оформление. Указание истца о том, что фактически поиск автомобиля на площадке осуществлялся самим истцом, без квалифицированной помощи сотрудников ответчика, опровергается представленной в материалы дела перепиской в мессенджере WhatsApp, из которой видно, сколько автомобилей предлагалось истцу, какие автомобили выбирал истец и какие размеры ставок говорил делать на них. Ставка на выкупленный автомобиль была сделана после надлежащего согласования автомобиля с истцом по всем характеристикам автомобиля, в том числе года выпуска и прочего. Истец при исполнении договора не отказывался от договора, после приобретения автомобиля оплатил его стоимость и иные необходимые платежи. Истец без замечаний принял автомобиль.

На основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Согласно ст. 1006 ГК РФ принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре.

В соответствии со ст. 1008 ГК РФ входе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора.

Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала.

Принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом.

В соответствии со ст. 1011 ГК РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.

Согласно ст. 973 ГК РФ поверенный обязан исполнять данное ему поручение в соответствии с указаниями доверителя. Указания доверителя должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными.

В силу ст. 982 ГК РФ, если лицо, в интересе которого предпринимаются действия без его поручения, одобрит эти действия, к отношениям сторон в дальнейшем применяются правила о договоре поручения или ином договоре, соответствующем характеру предпринятых действий, даже если одобрение было устным.

Судом установлено, что между <ФИО>1 и ООО «Авто-Центр» заключен агентский договор от <дата> <номер>, по условиям которого агент обязуется по поручению клиента, в зависимости от обстоятельств и существа выполняемых действий, но в любом случае за счет клиента следующие действия: приобрести в Японии на автоаукционе автомобиль; произвести от имени клиента действия необходимые для таможенного оформления автомобиля и его выпуска в свободное обращение; обеспечить доставку автомобиля из Японии в <адрес>, с последующей его доставкой в пункт назначения, указанный клиентом; выслать или передать клиенту документы на автомобиль; передать в собственность клиента автомобиль, в техническом состоянии согласно аукционного листа, а клиент обязуется принять автомобиль и уплатить за него агентское вознаграждение.

Согласно Приложению <номер>, являющимся неотъемлемой частью агентского договора, стороны согласовали спецификацию приобретаемого автомобиля, а именно модель кузова – ZSU65, марка – Toyota, модель – Harrier, год выпуска (мин.-макс.) – 2017-2020, тип двигателя – бензиновый, объем двигателя – 2000 куб.см., привод – полный (4WD), КПП – автоматическая, комплектация – по согласованию с клиентом, цвет – по согласованию с клиентом, пробег (не более) 100 000 км., дополнительные опции – по согласованию с клиентом, аукционная оценка – 4-4.5.

В соответствии с п. 2.2 договора агент принимает на себя обязательство приступить к поиску автомобиля, спецификации которого указываются клиентом, после осуществления клиентом первоначального платежа (аванса) в размере 10% от предполагаемой стоимости автомобиля на автоаукционе, но не менее, чем 200 000 рублей.

По условиям п. 2.3 договора агент делает ставки после осуществления клиентом заявки на приобретение автомобиля на автоаукционе в свободной форме в виде сообщения по электронной почте на электронный адрес агента japan@jet-auto.org либо посредством телефонной связи в т.ч. и через программу Skype.

После приобретения автомобиля на автоаукционе клиент в течение 3 банковских дней на основании выставленного инвойса самостоятельно делает валютный перевод в Корею, чем оплачивает стоимость автомобиля на аукционе, и FOB тариф, включающий в себя: аукционные сборы, транспортные расходы, расходы по погрузке, хранению, таможенному оформлению автомобиля в Японии. Оплата производится в американских долларах. Также клиент оплачивает в течение 3 банковских дней оплачивает комиссию посредника в размере 6% от стоимости авто. Оплата производится рублями посредством передачи денежных средств агенту (п. 2.4 договора).

В течение 3 банковских дней с момента уведомления агентом клиента о прибытии автомобиля в порт назначения (<адрес>), клиент оплачивает агенту следующие расходы: фрахт (перевозка морем) автомобиля до <адрес> в размере 3000 USD, по курсу на день поступления денежных средств, а также услугу брокера по таможенному оформлению автомобиля и услуги склада временного хранения: стоимость установочного комплекта устройства УЭВОС Эра-Глонасс (в случае необходимости его установки согласно текущему законодательству); сертификат СБКТС; доставка автомобиля в лабораторию и прохождение испытаний, а также агентское вознаграждение в размере 50 000 рублей (при цене авто до 1 000 000 иен)/70 000 рублей (при цене автомобиля на аукционе от 1 000 000 до 3 000 000 иен)/100 000 рублей при цене автомобиля 3 000 000 иен включительно), за вычетом первоначального платежа (аванса) (п. 2.5 договора).

Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны при условии, если совершены в письменной форме и подписаны сторонами или надлежащее уполномоченными на то представителями сторон Российской Федерации (п. 8.1 договора).

<ФИО>1 внесена предоплата по договору в общей сумме 250 000 рублей (счет <номер> от <дата>), что подтверждается чеком по операции.

В рамках исполнения обязательств по договору ООО «Авто-Центр» предоставило <ФИО>1 доступ к сайту jet-auto.org для просмотра предложенных ответчиком истцу вариантов автомобилей. Перепиской в мессенджере WhatsApp подтверждается, что ответчик осуществлял поиск автомобилей, ссылки на которые направлял истцу, осуществлял консультирование по всем интересующим истца вопросам в отношении предложенных автомобилей; после согласования с истцом по его поручению делал ставки на выбранные истцом автомобили по указанной истцом цене. В результате истцом был выбран автомобиль, который он согласовал и указал о необходимости приобретения автомобиля на аукционе со следующими характеристиками: марка – Toyota, модель – Harrier, идентификационный номер ZSU65-0017600, категория В, категория в соответствии с ТР <номер> – М1, номер двигателя - 3ZRB766427, номер шасси (рамы) – отсутствует, номер кузова (кабины, прицепа) - ZSU65-0017600, цвет – белый, год изготовления – 2016.

Оплата транспортного средства <ФИО>1 произведена в полном объеме, транспортное средство доставлено истцу транспортной компанией, что истцом не оспаривается, каких-либо замечаний или претензий к качеству оказания услуг в ходе их выполнения <ФИО>1 не заявлено.

Таким образом, ООО «Авто-Центр» выполнены условия, предусмотренные договором, а именно: приобретен по поручению истца автомобиль с согласованными истцом характеристиками, привезен автомобиль в Российскую Федерацию, выполнены действия, необходимые для таможенного оформления автомобиля и его выпуска в свободное обращение, выполнены действия по постановке автомобиля на учет, доставке в пункт назначения, передаче автомобиля и документов истцу.

Довод истца о том, что изменения агентского договора в части спецификации автомобиля не были совершены в письменной форме, не свидетельствуют о ненадлежащем оказании ответчиком услуг по договору, поскольку предметом агентского договора выступают действия агента по приобретению, доставке и оформлению автомобиля. Указанные действия агентом выполнены. Истцу по его поручению приобретен, доставлен и оформлен автомобиль, который выбран истцом.

Довод истца о том, что в результате некачественно оказанных ответчиком услуг был приобретен автомобиль, не соответствующий изначальному запросу, требуемым характеристикам, что выяснилось только при получении автомобиля, выразившейся в том, что ООО «Авто-Центр» не проинформировал <ФИО>1 о наличии у автомобиля вариатора, года выпуска старше заявленного (2016), опровергается материалами дела.

Так, из представленной в материалы дела переписки в мессенджере WhatsApp следует, что сотрудники ООО «Авто-Центр» консультировали <ФИО>1 по всем вопросам, которые им задавались. <ФИО>1 был предоставлен доступ к сайту для просмотра автомобилей по его запросу. Предложено несколько вариантов автомобилей к покупке.

<дата> ООО «Авто-Центр» посредством мессенджера WhatsApp была направлена ссылка на лот, назначенный к торгам на <дата> на площадке «ARAI Bayside 2063», в которой имелась вся необходимая информацию о лоте, в частности о годе выпуска автомобиля (2016), о коробке передач и иных характеристиках автомобиля, с приложением фотографий (л.д. 54).

После изучения ссылок и информации, <ФИО>1 было дано указание ставить на этот лот (л.д. 55), <дата> лот по поручению <ФИО>1 был выкуплен.

Более того, после приобретения автомобиля <ФИО>1 оплатил все платежи, предусмотренные договором, предоставил необходимые документы для оформления автомобиля на имя <ФИО>1, оплатил доставку автомобиля до <адрес>, получил автомобиль в месте доставки, каких-либо замечаний <ФИО>1 заявлено не было.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования <ФИО>1 к ООО «Авто-Центр» о защите прав потребителей оставить без удовлетоврения.

Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд через Фрунзенский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Н.В. Бакшина