Дело № 2 – 514/2023 20 июня 2023 года
УИД 78RS0008-01-2022-004493-56
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Красногвардейский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Гусевой Н.А.
при помощнике судьи Политико Е.М.,
рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЖКС № 1 Красногвардейского района» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с уточнённым иском к ответчику о взыскании с ответчика в пользу истца в возмещение ущерба 683 000 рублей, расходов по оплате оценки в размере 8 000 рублей, убытков в размере 2 778 рублей, расходов по оплате государственной пошлины в размере 17 155 рублей, компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей, неустойки за период с 18 апреля 2022 года по 02 мая 2023 года в размере 683 000 рублей, неустойки за период с 03 мая 2023 года по день фактического исполнения решения суда, штрафа, судебных расходов в размере 50 000 рублей, - уточнённый иск (том 2, л. д. 76 – 81).
В обоснование уточнённого иска истец указывает, что истице на праве собственности принадлежит автомобиль ВОЛЬВО ХС70, государственный регистрационный знак <№>, 2011 года выпуска, цвет бежевый. 12 марта 2022 года истица припарковала автомобиль у дома 14 по ул. Таллинской. 13 марта 2022 года поздно вечером истице сообщили о сходе снега и наледи с крыши дома № 14 по ул. Таллинской на принадлежащий ей автомобиль. В результате схода снега и наледи автомобиль истицы получил следующие повреждения: множественные вмятины на крыше, лобовое стекло разбито, множественные вмятины на капоте, повреждение корпуса правого зеркала заднего вида, деформирован передний бампер, иные скрытые повреждения. У дома 14 по ул. Таллинской стоянка автомобилей не запрещена. Информация, предупреждающего характера о возможном сходе снега и наледи с крыши отсутствовала, ограждающих конструкций не было. Истица обратилась в 52 ОП УМВД России по Красногвардейскому району Санкт-Петербурга с заявлением о причинении ущерба имуществу. По итогам рассмотрения материалов проверки КУСП-4341 от 14 марта 2022 года вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Установлено наличие повреждений автомобиля в результате схода снега и наледи с крыши дома 14 по ул. Таллинской. Согласно отчету №А22454 от 15 марта 2022 года рыночная стоимость работ и материалов необходимых для восстановления автомобиля по состоянию на 14 марта 2022 года составляет 1 780 300 рублей. Управление многоквартирным домом 14 по ул. Таллинской осуществляет ответчик. 31 марта 2022 года истцом в адрес ответчика было направлено письмо с уведомлением о вручении требования о компенсации причиненного ущерба. Требование оставлено ответчиком без ответа. В связи с тем, что автомобиль не подлежит эксплуатации, истец вынужден ездить на работу на такси, что влечет для истца убытки. Удаление с крыши жилого дома наледи и снега относится к обязанностям обслуживающей жилищный фонд организации – ответчика. Автомобиль истицы застрахован по КАСКО – полис А34278-621/1706-11508383, в ООО СК «ВТБ Страхование». Страховая премия оплачена полностью. Страховая сумма определена в размере 752 074,69 рубля, условная франшиза составляет 791 250 рублей. Страховые случаи перечислены в п. 5.1, 5.1 договора: «Хищение (угон) – стандарт», «Ущерб-Мультидрайв». 24 июня 2022 года ООО СК «Газпром страхование» выплатило истцу страховое возмещение в размере 650 000 рублей. Согласно заключению эксперта стоимость восстановительного ремонта составляет 1 333 000 рублей. С ответчика в пользу истца, за вычетом выплаченного страхового возмещения, подлежит взысканию в возмещение ущерба 683 000 рублей. Истцу на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>, кадастровый номер <№>. Истец ежемесячно оплачивает коммунальные услуги, оказываемые ответчиком. По мнению истца, на правоотношения сторон распространяются положения Закона о защите прав потребителей. Требование истца, направленное 31 марта 2022 года, согласно отслеживанию на сайте Почта России по трек-номеру 19511269027601, получено ответчиком 07 апреля 2022 года, срок для удовлетворения требования истца – до 17 апреля 2022 года. С учетом положений п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей с ответчика за период с 18 апреля 2022 года по 02 мая 2023 года подлежит взысканию неустойка в размере 683 000 рублей. В силу положений ст. 15 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 15 000 рублей.
Истец в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом – заказным письмом с уведомлением.
О причинах своей неявки в судебное заседание не сообщил, ходатайство об отложении рассмотрения дела либо о рассмотрении дела в своё отсутствие не заявил.
Представитель истца – ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании уточнённый иск поддержал по доводам, изложенным выше, и просит уточнённый иск удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «ЖКС № 1 Красногвардейского района» - ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражала против удовлетворения уточнённого иска.
Представитель соответчика ООО СК «ГАЗПРОМ СТРАХОВАНИЕ» - ФИО4, действующий на основании доверенности, в судебном заседании возражал против удовлетворения иска к страховой компании, пояснил, что страхования компания выплатила страховое возмещение в полном объеме в соответствии с договором страхования.
Выслушав пояснения представителей сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
На основании пункта 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда (пункт 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, пунктом 2 установлено, что в состав общего имущества включаются, в том числе, а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).
Из пункта 10 Правил следует, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества".
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 14 марта 2022 года в дежурную часть 52 ОП УМВД России по Красногвардейскому району Санкт-Петербурга обратилась с заявлением ФИО1, проживающая по адресу: <адрес>, о том, что 14 марта 2022 года около 00 часов 30 минут по адресу: <адрес>, на принадлежащем ей автомобиле ВОЛЬВО ХС70, государственный регистрационный знак <№>, 2011 года выпуска, цвет бежевый, обнаружила повреждения.
В постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела от 17 марта 2022 года (материал проверки КУСП-4341 от 14 марта 2022 года) отражено, что автомобиль марки ВОЛЬВО ХС70, государственный регистрационный знак <№>, 2011 года выпуска, цвет бежевый, был поврежден в результате падения наледи с крыши дома, в происшествии от 14 марта 2022 года автомобиль получил следующие повреждения: множественные вмятины металла крыши, множественные вмятины металла капота, деформация переднего бампера, корпуса правого зеркала заднего вида, возможны скрытые повреждения.
Более подробные сведения о повреждениях автомобиля ВОЛЬВО ХС70, государственный регистрационный знак <№>, 2011 года выпуска, цвет бежевый, полученных в происшествии от 14 марта 2022 года, содержатся в актах осмотра № 22454 от 15 марта 2022 года (л. д. 117), ООО «СЗРЦЭ» и № ЭЗ-00258-032022 от 28 марта 2022 года (л. д. 205 – 206) ООО «РусЭксперт-Сервис».
С целью всестороннего и полного установления обстоятельств дела, по ходатайству ответчика, определением Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 06 февраля 2023 года по делу назначена судебная оценочная экспертиза, производство которой поручено экспертам ООО «Экспертный центр «Академический».
Согласно заключению эксперта ООО «Экспертный центр «Академический» № 57-С-АТВЭ от 10 марта 2023 года, стоимость восстановительного ремонта автомобиля ВОЛЬВО ХС70, государственный регистрационный знак <№>, на дату происшествия без учета износа составляет 1 333 000 рублей.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что автомобиль истицы застрахован по КАСКО – полис А34278-621/1706-11508383, в ООО СК «ВТБ Страхование».
Страховая премия оплачена полностью.
Страховая сумма определена в размере 752 074,69 рубля, условная франшиза составляет 791 250 рублей.
Страховые случаи перечислены в п. 5.1, 5.1 договора: «Хищение (угон) – стандарт», «Ущерб-Мультидрайв».
24 июня 2022 года ООО СК «Газпром страхование» выплатило истцу страховое возмещение в размере 650 000 рублей.
При указанных обстоятельствах, поскольку ООО «ЖКС № 1 Красногвардейского района» приняло на себя функцию управления, общество должно соблюдать Правила и нести корреспондирующую с данной функцией ответственность за содержание, ремонт многоквартирного дома, а также за соответствие его технического состояния действующим требованиям законодательства.
Таким образом, с ответчика ООО «ЖКС № 1 Красногвардейского района» с учётом заключения эксперта ООО «Экспертный центр «Академический» № 57-С-АТВЭ от 10 марта 2023 года, выплаченного страховой компанией истице страхового возмещения в размере 650 000 рублей, в пользу истца подлежит взысканию в возмещение ущерба 683 000 рублей (1 333 000 рублей – 650 000 рублей).
Согласно пункту 1 статьи 14 Закона о защите прав потребителей вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги) признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет (пункт 2).
Согласно пунктам 1 и 4 статьи 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
В силу положений пункта 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно пункту 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена от общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
По смыслу указанных выше норм, недостатки оплачиваемой собственником помещения услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, в том числе очистке крыши дома от наледи и снега, должны быть устранены исполнителем (управляющей компанией) в разумный срок по согласованию с собственником жилого помещения.
Несоблюдение этой обязанности со стороны исполнителя влечет за собой ответственность по уплате собственнику жилого помещения как потребителю соответствующей услуги, неустойки, исчисляемой по правилам статьи 28 Закона о защите прав потребителей.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Как следует из материалов дела, 07 апреля 2022 года ответчиком получено требование истца о возмещении причиненного ущерба её машине. Требование оставлено ответчиком без удовлетворения.
Обращаясь в суд с иском, истец просит взыскать неустойку за период с 18 апреля 2022 года по дату фактического исполнения решения суда.
Таким образом, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО «ЖКС № 1 Красногвардейского района» в пользу истца неустойки за период с 18 апреля 2022 года по 20 июня 2023 года и с 21 июня 2023 года по дату фактического исполнения решения суда исходя из размера за содержание и ремонт помещения, размер неустойки за период с 18 апреля 2022 года по 20 июня 2023 года составляет 1 738,07 рублей (поскольку сумма неустойки не может превышать цену оказанной услуги) (1 738,07 рублей х 3% х 429 дней = 22 368,96 рублей).
Требования истицы о взыскании с ответчика убытков в размере 2 778 рублей, понесенных ей в связи с необходимостью передвигаться на такси, не подлежат удовлетворению в полном объеме в силу следующего.
Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).
Расходы истицы по оплате услуг такси не направлены по смыслу статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации на восстановление нарушенного права.
В соответствии со статьёй 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку в судебном заседании нашел свое подтверждение факт нарушение ответчиком прав истца как потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
С учётом обстоятельств дела, степени физических и нравственных страданий истца, требований разумности и справедливости, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей.
С учётом положений част 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 344 869,03 рублей, исходя из следующего расчета: (683 000 + 1 738,07 + 5 000) : 2.
Исходя из положений части 1 статьи 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате оценки в размере 8 000 рублей и расходы по оплате государственной пошлины пропорционально удовлетворенной части иска в размере 10 347,38 рублей.
С учётом положений части 1 статьи 100 ГПК РФ, количества судебных заседаний в которых принимал участие представитель истца, количества документов, подготовленных представителем истца, принципов разумности, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере 50 000 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 к ООО «ЖКС № 1 Красногвардейского района» о защите прав потребителей, - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ЖКС № 1 Красногвардейского района» в пользу ФИО1 в возмещение ущерба 683 000 рублей, расходы по оплате оценки в размере 8 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, неустойка за период с 18 апреля 2022 года по 20 июня 2023 года в размере 1 738,07 рублей и с 21 июня 2023 года по день фактического исполнения решения суда, исходя из размера за содержание и ремонт помещения, штраф в размере 344 869,03 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 10 347,38 рублей и судебные расходы в размере 50 000 рублей, в остальной части иска – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца с момента изготовления мотивированной части решения.
Судья Н.А. Гусева
Мотивированная часть решения изготовлена 27 июня 2023 года