Решение по делу № 02-0951/2025 от 14.02.2025

УИД 77RS0002-02-2024-012677-79

Дело № 02-951/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес 30 января 2025 года

Басманный районный суд адрес в составе

председательствующего судьи Гусевой И.В.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Маркетплейс» об обязании совершить определенные действия,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском, ссылаясь на следующие обстоятельства.

13 апреля 2024 года при заказе на сайте ООО «Маркетплейс» товара «ТВ-тумба КУРАЖ фио глянец/креатель/черный» по цене сумма, с учетом использованных скидок и бонусов «СберСпасибо». Истец оплатила полностью стоимость товара, однако заказ был отменен ответчиком, данная сумма ей была возвращена, причина возврата денег неизвестна. Действиями ответчика нарушены ее права как потребителя, поскольку истец была лишена приобрести товар по выгодной цене.

В связи с этим истец просила обязать ответчика доставить ей товар «ТВ-тумба КУРАЖ фио глянец/креатель/черный» и выставить ей за него счет на сумму сумма

Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил суду письменные возражения на иск.

Дело рассмотрено в отсутствие сторон в соответствии со ст.167 ГПК РФ.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

Положениями ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Как установлено ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В ходе судебного разбирательства установлено следующее.

Заказ на приобретение товар был оформлен у продавца ИП фио

14 апреля 2024 года в связи с тем, что Продавец не подтвердил возможность выполнения заказа, отменил заказ, денежные средства по заказу были возвращены истцу в полном объеме в соответствии с п.3.1.3 Условий доставки Продавца. Товар не передавался от Продавца к ООО «Маркетплейс» для осуществления доставки и находится у продавца, что подтверждается информацией из базы данных ООО «Маркетплейс». В связи с нарушением продавцом обязательства по подтверждению заказа истца, комплектации товара и передаче Товара для осуществления доставки (п. 1.5.3, 1.5.4, 1.5.5. Приложения № 3 к Оферте), продавец несет ответственность за все негативные последствия одностороннего отказа от исполнения договора купли-продажи товара.

Правоотношения между пользователями ООО «Маркетплейс» и пользователями сети Интернет, возникающие при использовании интернет-ресурса https://megamarket.ru регулируются Условиями использования сайта, действующая редакция которого находится на страницах по адресу https://partner-wiki.megamarket.ru/oferta-1704827.html.

В правоотношениях с потребителями ООО «Маркетплейс» выступает в качестве владельца агрегатора информации о товарах и не является продавцом товара.

В связи с заключением между продавцом и истцом договора-купли продажи товара на сайте, ООО «Маркетплейс» выступает в качестве владельца агрегатора информации о товарах в смысле, установленном Законом РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей" владелец агрегатора информации о товарах (услугах) - это организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно:

- ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг);

- заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг);

- произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ "О национальной платежной системе".

Согласно п. 1.5. Общих положений Оферты, ООО «Маркетплейс» предоставляет продавцам возможность самостоятельно размещать товарные предложения и Предложения доставки на сайте ООО «Маркетплейс» в целях заключения с потребителями розничных договоров купли-продажи товаров, договоров оказания услуг доставки и иных договоров с потребителями. Продавец поручает ООО «Маркетплейс» осуществить сбор у покупателей денежных средств в оплату товаров, приобретенных покупателями у продавца на основании Договоров купли-продажи

Заключенный между ООО «Маркетплейс» и продавцом договор накладывает следующие обязательства на Продавца:

- Продавец обязуется соблюдать права и законные интересы Покупателя, а также все применимые положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, включая Правила дистанционной торговли, в том числе, при разрешении претензий и требований покупателей (п.8.2. Общих положений Оферты);

- Продавец обязан обеспечить возможность возврата Покупателем как Товара ненадлежащего качества, так и Товара надлежащего качества, в сроки и на условиях, установленных действующим законодательством Российской Федерации, а также Условиями заказа и доставки и/или иными пользовательскими документами (п.8.3. Общих положений Оферты);

- Продавец настоящим принимает на себя обязанность предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о себе и Товаре (п.1.2. Приложения № 13 к Оферте);

- Продавец обязан в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной на Сайте информации о наличии Товаров, в т.ч. в конкретных Магазинах Продавца (об ассортименте и количестве Товаров), сроках возможной отгрузки, доставки и розничных ценах на Товары, указанные в Товарных Предложениях, заблаговременно обновляя указанную информацию в Товарных Предложениях. Продавец обязан в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной (п. 2.16 Приложения № 2 к Оферте).

- Продавец обязан скомплектовать и передать Товар Службе доставке. Продавец несет полную и единоличную ответственность за соответствие содержимого Грузового Места оформленному Покупателем Заказу (п.5.4 – п.5.6, п. 5.9.8. Приложения №4 к Оферте)

Заключенный между ООО «Маркетплейс» и Продавцом договор содержит следующие условия об ответственности ООО «Маркетплейс»:

- ООО «Маркетплейс» не является продавцом товара по договору купли-продажи. Договор не накладывает на Маркетплейс каких-либо обязательств, связанных с розничной продажей Товаров Покупателям, либо иных обязательств продавца по договору розничной купли-продажи. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товара, возникают непосредственно между продавцом и покупателем, и продавец несет ответственность перед покупателем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. ООО «Маркетплейс» не является и не может признаваться уполномоченным лицом продавца в смысле закона РФ «О защите прав потребителей» (п. 1.6 раздела «Общие положения» Оферты).

Поскольку стороны не достигли соглашения о возложении обязательств продавца на ООО «Маркетплейс», в силу абз. 2 п. 2.1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», у ООО «Маркетплейс» не возникли и не могли возникнуть такие обязательства.

- ООО «Маркетплейс» не несет ответственность за убытки, причиненные Покупателю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о Товаре и (или) Продавце, поскольку не изменяет предоставляемую Продавцом информацию (п.1.2. Приложение № 13 к Оферте);

- Руководствуясь презумпцией добросовестности участников гражданского оборота, ООО «Маркетплейс» не возлагает на себя и не несет каких-либо обязанностей осуществлять предварительную проверку Контента, Предложений или Товаров / Услуг, а также систематически проводить их последующую проверку. (п. 4.2. Приложения № 2 к Оферте).

Таким образом, ООО «Маркетплейс» не является продавцом Товара и не обладает правом собственности на Товар, а также не является стороной договора купли-продажи Товара, в связи с чем, в силу ст.ст. 454, 456 ГК РФ, у ООО «Маркетплейс» отсутствуют обязательства по исполнению договора-купли продажи, в том числе по передаче предварительно оплаченного Товара. Исключительная ответственность за исполнение и соблюдение условий договора купли-продажи, в том числе за надлежащее качество Товара и предоставление полной и достоверной информации о Товаре возлагается на Продавца Товара.

Правоотношения между Потребителем и ООО «Маркетплейс» урегулированы Условиями доставки продавца. Условия доставки продавца опубликованы в разделе «информация» на Сайте, а также по адресу https://megamarket.ru/info/delivery-terms-dbm/. Потребитель поименован в указанных условиях как «Пользователь» и соглашается с ними в момент оформления заказа.

ООО «Маркетплейс» обеспечивает техническую возможность передачи информации об оформленном Пользователем Заказе соответствующему Продавцу (п.1.1. Условий доставки продавца), принимает денежные средства от Пользователя в счет погашения обязательства Пользователя перед Продавцом по договору купли-продажи Товара и договору оказания Услуги доставки, заключаемого между Продавцом и Пользователем (п.3.2. Условий доставки продавца), не рассматривает претензии, связанные с ненадлежащим качеством товаров, удовлетворением соответствующих требований, возвратом денежных средств пользователя, и иных подобных требований. Все указанные действия осуществляются непосредственно продавцом. (п.3.5. Условий доставки продавца), может оказывать Пользователям информационную поддержку, связанную с рассмотрением претензий Пользователей (п. 3.5. Условий доставки продавца).

В соответствии с Условиями заказа и доставки, Условиями использования сайта Пользователь понимает, соглашается и принимает, что: До сведения Пользователя доведена информация о ООО «Маркетплейс» как о владельце агрегатора информации о товарах без возложения на ООО «Маркетплейс» обязательств по договору купли-продажи и договору оказания Услуги доставки (п.1.2, п. 3.1, п.3.1.2, п. 3.3 Условий доставки продавца). До сведения Пользователя доведена информация о Продавце (который одновременно является исполнителем услуги по доставке товара), которая указывается в товарном предложении Продавца, в кассовом чеке в реквизитах «ИНН поставщика» и, если применимо, «Наименование поставщика» (п.1.2. Условий доставки продавца). Пользователь понимает, что заключает договор купли-продажи непосредственно с Продавцом, а не с ООО «Маркетплейс» (п.3.3 Условий использования Сайта). Продавец самостоятельно урегулирует с пользователем все вопросы, связанные с возвратом товара и денежных средств, в том числе в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. (п.3.5. Условий доставки продавца). Совокупность указанных признаков свидетельствует о наличии у ООО «Маркетплейс» статуса владельца агрегатора информации о товарах в смысле, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».

Таким образом, в договоре между ООО «Маркетплейс» и Продавцом отсутствуют условия о возложении на ООО «Маркетплейс» ответственности по договорам купли-продажи товаров Продавца.

Доказательства иного суду не предоставлено.

Положения п.4 ст. 26.1, п. 1. ст. 23, п. 6. ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», не распространяются на ООО «Маркетплейс», так как владелец агрегатора информации о товарах не поименован в указанных статьях в качестве субъекта привлечения к ответственности или в качестве лица, к которому возможно предъявление соответствующих требований потребителя. Перечень лиц, к которым применяются положения вышеперечисленных статей, является исчерпывающим и распространяется только на исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Исходя из объема принятых ООО «Маркетплейс» обязательств, и, следовательно, существа правоотношений, ООО «Маркетплейс» не является и не может являться Продавцом Товара. ООО «Маркетплейс» является владельцем агрегатора информации о товарах, а не Продавцом Товара или его уполномоченным лицом.

Таким образом, поскольку расторжение договора купли продажи товара было осуществлено продавцом, при этом ответчик ООО «Маркетплейс» продавцом не является, а является владельцем агрегатора информации о товарах, нарушения прав истца со стороны ответчика установлено не было, правовых оснований для удовлетворения иска не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194–198 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Маркетплейс» об обязании совершить определенные действия отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме через Басманный районный суд адрес.

Судья:И.В. Гусева

Мотивированное решение суда изготовлено 14 февраля 2025 года