РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 июня 2023г. адрес

77MS0073-01-2023-000730-61

Головинский районный суд адрес в составе

Председательствующего судьи Кирюхиной М.В.

При ведении протокола помощником фио

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3708\2023 по иску Кунды фио к ООО «Интернет Решения» о защите прав потребителя, расторжении договора на приобретение сертификата, возложении обязанности возвратить денежные средства, взыскании пени, компенсации морального вреда, штрафа

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Интернет Решения» о защите прав потребителя, расторжении договора на приобретение сертификата, возложении обязанности возвратить денежные средства, взыскании пени, компенсации морального вреда, штрафа, мотивируя свои требования тем, что истец под брендом Озон имеет сертификат на получение денежных средств в размере сумма Необходимости в сертификате не имеется. Истец направил в адрес ответчика уведомление о расторжении договора и требование о возврате денежных средств, которое ответчиком оставлено без удовлетворения. Истец просит расторгнуть договор на приобретение сертификата, обязать ответчика возвратить денежные средства в размере сумма взыскать штраф в размере 50% от присужденной суммы, компенсировать моральный вред в размере сумма

Истец в судебное заседание не явился, извещен о слушании дела в установленном порядке, согласно направленному заявлению просил рассмотреть дело в отсутствие, просил требование удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен о слушании дела в установленном порядке, согласно представленным возражения в удовлетворении требований просил отказать, исковое заявление рассмотреть в отсутствие представителя.

В порядке ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, огласив заявление, исследовав представленные по делу доказательства, исходит из следующего.

Как установлено в судебном заседании истец ФИО1 является клиентом банка адрес, который в рамках обслуживания клиентов предоставил возможность использовать-программу лояльности #адрес "Райффайзенбанк" для держателей Карт, в рамках которой производиться начисление и накопления баллов, которые могут быть использованы при расчете с коммерческими партнерами кредитного учреждения.

На лицевой счете истца ФИО1 в компании ООО «Интернет решения» (бренд ОЗОН) имеется авансовый платеж в размере сумма, который сложился из номинальной стоимости сертификатов, полученных в рамках программы адрес.

Истец направил в адрес ответчика уведомление о расторжении договора, возврате авансового платежа в размере сумма, которое ответчиком оставлено без удовлетворения.

Истец в своем заявлении указывает, что авансовый платеж является лишь намерением заключить договор розничной купли-продажи и свидетельствует об отсутствие гражданско-правовых отношений.

Ответчик в судебное заседание представил возражения, в который указал, что истец ФИО1 произвел заказ товаров, произвел активацию сертификатов, получив денежные средства на счет платформы озон, что в данном случае указывает на использовании истцом предоставленных денежных средств.

В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно п. 1 ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Пунктом 1 ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Статья 432 ГК РФ устанавливает, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для данного вида договора, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу ст. 451 ГК РФ договор может быть изменен или расторгнут при существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Кроме того, договор может быть расторгнут, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий: 1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет; 2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота; 3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора; 4) из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривается право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии отплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойки (пеню), размер и порядок которой определяются в соответствии с п.5 ст. 28 настоящего закона.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителей на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый дено просрочки неустойку (пеню) в размере 1\300 процентов цены выполненной работы, а если цена выполнения работ (оказания услуги договором о выполнении работ (оказания услуги) не определена – общей цены заказа.

Таким образом, по смыслу положений законодательства о защите прав потребителя ответственность исполнителя за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств при отказе от договора, не связанного с нарушением прав потребителя, ненадлежащим исполнением или неисполнением ответчиком обязательств по договору не предусмотрена.

Таким образом, невыплата ответчиком денежных средств по требованию истца ФИО1 в связи с отказом от использования сертификата, полученного в рамках реализации программы лояльности, не является правовым основанием для применения к лицу, меры ответственности в виде взыскания неустойки за нарушение удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств.

Кроме этого, в силу п.1 абз.1,п.2 ст.10 Гражданского Кодекса РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). В случае несоблюдения данного запрета, суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также принимает иные меры, предусмотренные законом. По смыслу вышеприведенных норм, добросовестным поведением является поведение, ожидаемое от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. Под злоупотреблением субъективным правом следует понимать любые негативные последствия, явившиеся прямым или косвенным результатом осуществления субъективного права. Одной из форм негативных последствий является материальный вред, под которым понимается всякое умаление материального блага.

Из представленных по делу доказательств усматривается, что истец ФИО1 получив денежные средства по программе лояльности адрес, произвел перевод их на торговую адрес, в целях приобретения товаров, которые активировал в целях приобретения товаров, оплатив товары без их использования. В нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств возврата сертификатов, что является основанием для отказа в удовлетворении требований.

В связи с изложенным, руководствуюсь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Кунды фио к ООО «Интернет Решения» о защите прав потребителя, расторжении договора на приобретение сертификата, возложении обязанности возвратить денежные средства, взыскании пени, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московском городском суде в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.

Судья

Решение суда в окончательной форме изготовлено 01.07.2023г.