УИД 16RS0...-79
дело ...
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
27 января 2025 года ...
Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Мубаракшиной Г.Р., при секретаре судебного заседания ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "АСП" о защите прав потребителей, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "АСП" о защите прав потребителей, компенсации морального вреда.
В обоснование иска указано, что ... между истцом ответчиком заключен договор о предоставлении продленной сервисной гарантии №К020011217 с выдачей сертификата на получение обслуживания по программе AUTOSAFE. Стоимость услуги составила 60 000 руб., что подтверждается платежным поручением ....
Также в указанный день между сторонами заключен договор о предоставлении страховых услуг №К020011216 с выдачей сертификата на получение обслуживания по программе Privilеge NEW. Стоимость услуги составила 40 000 руб., что подтверждается платежным поручением ....
... истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договоров и возврате уплаченных денежных средств, которое в добровольном порядке не исполнено.
На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика оплаченные денежные средства в размере 100 000 руб. (60 000+40 000), компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф, расходы за юридические услуги 20 000 руб.
В судебное заседание стороны не явились, извещены надлежащим образом.
Представитель истца просит рассмотреть дело без его участия, на вынесение заочного решения согласен.
От представителя ответчика, извещенного судом неоднократно, возражений на иск либо ходатайств не поступило.
По запросу суда из ПАО «Банк Уралсиб» поступило кредитное досье.
Кроме того, участники процесса извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от ... №62-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации о времени и месте проведения судебного заседания.
На основании изложенного, руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие участников процесса, извещенных о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом в заочном порядке.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (статья 310 ГК РФ).
В соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункт 1 статьи 782 ГК РФ).
К отношениям сторон подлежат применению также нормы Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей», статьей 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Из материалов дела следует, что ... между ПАО «Банк Уралсиб» и истцом заключен кредитный договор на сумму 1 395 791,75 руб. сроком до ... под 25,2% годовых на приобретение транспортного средства.
В тот же день, ... между истцом и ответчиком заключен договор на получение обслуживания по программе Privilеge NEW, по условиям которого истцу предоставляются следующие услуги: аварийный комиссар, персональный менеджер, получение справок из МВД, доставка документов, получение справок из Гидрометцентра, круглосуточная эвакуация автомобиля, трезвый водитель, техническая помощь, независимая экспертиза автотранспорта, независимая экспертиза недвижимого имущества, трансфер, поиск автомобиля, юридическая консультация по транспорту, юридическая консультация по недвижимости, экспресс экспертиза; гарантированное ТО на сумму не более 98 000 руб.
Также ... между истцом и ответчиком заключен договор на получение обслуживания по программе AUTOSAFE Simple, по условиям которого предоставляются следующие услуги: трасологическая экспертиза, пожаро-техническая экспертиза, автотехническая экспертиза, оценка автомобиля, эвакуация автомобиля; продленная гарантия – ремонт ТС на сумму не более 180 000 руб.; оплата кредита на сумму не более 60 000 руб.
Из представленных в материалы дела сертификатов невозможно установить срок их действия.
Общая стоимость услуг по указанным выше договорам составила 100 000 руб. и была оплачена за счет кредитных денежных средств, при этом основанием для перечисления данных денежных средств в размере 40 000 руб. указано оплата страховой услуги по счету № К020011216, в размере 60 000 руб. – продление сервисной гарантии по счету № К020011217.
... истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договоров и возврате уплаченных денежных средств, которое было получено адресатом ..., следовательно, срок исполнения в добровольном порядке составляет до ....
... истцу возвращена часть денежных средств в общем размере 26 038,52 руб., остальная сумма в размере 70 399,83 руб. возвращена ....
Поскольку обязательства ответчиком перед истцом по возврату уплаченных денежных средств после получения заявления в полном объеме не исполнены в предусмотренные сроки, суд полагает, что исковые требования ФИО1 о взыскании денежных средств в размере 73 961,48 руб. являются обоснованными и подлежат удовлетворению исходя из следующего расчета: 100 000 руб. (общая стоимость услуг) - 26 038,52 руб. (сумма возврата в предусмотренные законом сроки).
При этом суд отмечает, что отказ ФИО1 от договора с ООО «АСП» последовал уже через несколько дней после заключения договоров оказания дополнительных услуг, ответчиком доказательств размера фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, не представлено.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что ..., то есть после подачи настоящего иска, истцу были возвращены денежные средства в размере 70 399,83 руб. (43 397,18+27 002,65), что подтверждается выпиской по счету, суд считает, что решение в этой части исполнению не подлежит.
В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от ... N 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно пункту 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая установленный факт нарушения прав потребителя, принимая во внимание степень и характер понесенных истцом нравственных переживаний и степень вины ответчика, обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, суд считает, возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 3 000 рублей.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, формой предусмотренной законом неустойки, которую, в соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения, то есть указанный штраф следует рассматривать как предусмотренный законом особый способ обеспечения исполнения обязательств в гражданско-правовом смысле этого понятия.
Установив, что требования истца в добровольном порядке ответчиком ООО «АСП» удовлетворены не были, суд приходит к выводу о взыскании с указанного ответчика в пользу истца штрафа в размере 38 480,74 руб. ((73 961,48 + 3 000)/2)
В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Пунктом 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... ... "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).
В подтверждение несения расходов на оплату услуг представителя истцом в материалы дела представлены договор на оказание юридических услуг от ..., заключенный с ФИО3, и чек от ... на сумму 20 000 руб.
Разрешая заявление о возмещении судебных расходов, суд, руководствуясь статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ООО «АСП» судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб.
На основании положений статьи 98, части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ООО «АСП» в соответствующий бюджет следует взыскать государственную пошлину в размере 7 000 руб. (4 000+3 000).
Руководствуясь статьями 194 – 198, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АСП», ИНН ... в пользу ФИО1, ... года рождения, паспорт гражданина РФ ..., денежные средства в размере 73 961,48 руб., компенсацию морального вреда 3 000 руб., штраф 38 480,74 руб., расходы на оплату услуг представителя 10 000 руб.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АСП», ИНН ..., в соответствующий бюджет государственную пошлину в размере 7 000 руб.
Решение суда в части взыскания с общества с ограниченной ответственностью «АСП» в пользу ФИО1 денежных средств в размере 70 399,83 рублей не подлежит исполнению.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Нижнекамский городской суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Нижнекамский городской суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Мубаракшина Г.Р.
Мотивированное решение составлено 30.01.2025.