РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20 февраля 2023 года адрес
Резолютивная часть решения объявлена 20 февраля 2023 года
Мотивированное решение составлено 27 февраля 2023 года
Пресненский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кирьянен Э.Д.,
при секретаре фио,
с участием истца и представителя истцов ФИО1,
представителя ответчика фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-0780/2023 по иску ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО1, ФИО5, ФИО6, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней дочери фио к ПАО «Аэрофлот» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истцы обратились в суд с иском к ПАО «Аэрофлот» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, мотивируя тем, что 31 января 2022 г. были приобретены электронные авиабилеты компании ПАО «Аэрофлот» по направлениям: 15.02.2022 г. Москва – Канкун (Мексика) в 08 часов 25 минут рейс SU 158, 01.03.2022 г. Канкун (Мексика) – Москва в 16 часов 05 минут рейс SU 159.
Однако рейс SU 159 01.03.2022 г. Канкун (Мексика) – Москва в 16 часов 05 минут был отменен, в связи с чем истцы понесли убытки, которые выразились, в приобретении новых авиабилетов для возвращения их в Россию по маршруту Канкун (Мексика)-Москва.
Полагая свои права нарушенными, истцы просят суд взыскать с ответчика в пользу:
1. ФИО2 убытки в виде переплаты за вынужденно приобретенные авиабилеты в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма;
2. ФИО3 убытки в виде переплаты за вынужденно приобретенные авиабилеты в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма;
3. ФИО1 убытки в виде переплаты за вынужденно приобретенные авиабилеты в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма;
4. ФИО4 убытки в виде переплаты за вынужденно приобретенные авиабилеты в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма;
5. ФИО5 убытки в виде переплаты за вынужденно приобретенные авиабилеты в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма
6. ФИО6, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней дочери - фио, паспортные данные, в отношении ФИО6 убытки в виде переплаты за вынужденно приобретенные авиабилеты в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма; в отношении дочери фио паспортные данные убытки в виде переплаты за вынужденно приобретенные авиабилеты в размере сумма, неустойку в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма
Истец ФИО1 и представитель истцов ФИО1 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.
Истцы не явились, извещены, направили в суд своего представителя.
Представитель ответчика явился, возражал против удовлетворения исковых требований по доводам, указанным в отзыве на иск.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно п. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
На основании п. 1 ст. 393.1 ГК РФ в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение должником договора повлекло его досрочное прекращение и кредитор заключил взамен его аналогичный договор, кредитор вправе потребовать от должника возмещения убытков в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре, и ценой на сопоставимые товары, работы или услуги по условиям договора, заключенного взамен прекращенного договора.
На основании ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств. Заключенное заранее соглашение об устранении или ограничении ответственности за умышленное нарушение обязательства ничтожно.
Согласно ст. 786 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.
На основании пункта 1 статьи 793 Гражданского кодекса РФ, в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон. Соглашения транспортных организаций с пассажирами и грузовладельцами об ограничении или устранении установленной законом ответственности перевозчика недействительны, за исключением случаев, когда возможность таких соглашений при перевозках груза предусмотрена транспортными уставами и кодексами.
В соответствии со ст. 103 Воздушного Кодекса Российской Федерации по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу. Срок доставки пассажира воздушного судна и его багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок.
Согласно п. 1 ст. 116 ВК РФ перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна и грузовладельцем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.
Из материалов дела следует, что 31 января 2022 г. истцами были приобретены электронные авиабилеты компании ПАО «Аэрофлот» по направлениям: 15.02.2022 г. Москва – Канкун (Мексика) в 08 часов 25 минут рейс SU 158, 01.03.2022 г. Канкун (Мексика) – Москва в 16 часов 05 минут рейс SU 159.
Рейс SU 159 01.03.2022 г. Канкун (Мексика) – Москва в 16 часов 05 минут был отменен.
Согласно п. 76 Правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных Приказом Минтранса Российской Федерации от 28.06.2007 г. № 82, перевозчик вправе отменить рейс, указанный в билете и произвести возврат сумм в соответствии с правилами применения тарифов перевозчика, если этого требуют условия безопасности полетов или авиационной безопасности.
Премиальные (без оплаты тарифа) а/б по программе «Аэрофлот Бонус» а/б 5552145085304/05/06 на пассажиров ФИО2, ФИО3, ФИО1 на рейсы SU158 27.01.2022 г. и SU159 10.02.2022 г. Москва - Канкун - Москва были оформлены 02.01.2022 г. через сайт ПАО «Аэрофлот» с оплатой сборов в размере сумма за каждый. 17.01.2022 г. через сайт ПАО «Аэрофлот» были оформлены квитанции (EMD) 5551519679856/57/58/59/60/61 на оплату услуги предварительного выбора места на рейсах SU158 27.01.2022 и SU159 10.02.2022 Москва - Канкун - Москва на общую стоимость сумма
24.01.2022 г. работником Контакт-центра бронирование на рейсы SU158 27.01.2022 г. и SU159 10.02.2022 г. Москва - Канкун - Москва было аннулировано с внесением ремарок «CHG DATE RQ PAX 1.1 TEL 79639609898 2104/24JAN. PAX SO SBOROM 50 EUR I DOPLATOY 12.91UER SOGLASEN. PAX OB OPLATE DO 2105/26JAN MOW TIME INFO» и «RFND EMD5551519679856/57/58/59/60/61 и неиспользованные авиабилеты 5552145085304/05/06 были переоформлены на а/б 5552146032108/09 и 5552146031343 на рейсы SU158 15.02.2022 г. и SU159 01.03.2022 г. Москва - Канкун - Москва с доплатой в размере сумма за каждый, где сумма - доплата сборов, сумма - плата за изменение договора перевозки. В тот же день, через сайт ПАО «Аэрофлот» оформлены квитанции (EMD) 5551519832126/27/28 на оплату услуги предварительного выбора места (Space+) на рейсе Москва - Канкун в размере сумма за каждую и 5551519837154/55/56 на оплату услуги предварительного выбора места на рейсе Канкун - Москва на общую стоимость сумма.
30.01.2022 г. работником Контакт-центра в бронировании зафиксированы ремарки «RFND EMD5551519832126/27/28/54/55/56 PAX1.1 RQ 1830/30JAN TEL7963750262. 31.01.2022 г. работником ОБиИ был произведен возврат (EMD) 5551519832126/27/28 в размере сумма за каждую и 5551519837154/55/56 на общую сумму сумма. В тот же день, через сайт ПАО «Аэрофлот» были оформлены квитанции (EMD) 5551519942338/39/40 на оплату услуги предварительного выбора места (Space+) на рейсе Москва - Канкун в размере сумма за каждую и 5551519942341/42/43 на оплату услуги Москва предварительного выбора места на рейсе Канкун - на общую стоимость сумма. 14.02.2022 г. работником адрес на пассажиров ФИО2 и ФИО3 были оформлены квитанции (EMD) 5551520215525/26 на оплату услуги повышения в классе обслуживания в класс Комфорт на линии регистрации на сумму сумма каждая.
15.02.2022 г., во время регистрации рейса SU158 15.02.2022 г. Москва - Канкун, первоначальное бронирование было разделено на 2 отдельных, и пассажиры ФИО2 и ФИО3 были пересажены в салон класса Комфорт. А/б 5552146032108/09, 5552146031343, EMD 5551519942338/39/40 и EMD 5551520215525/26 числятся использованными на адрес - Канкун на указанном в них рейсе/дате.
27.02.2022 г. в бронированиях рейс SU159 01.03.2022 г. Канкун - Москва был отменен и, согласно ремаркам автоматизированной системы, голосового и СМС оповещения ОБиИ, пассажирам была направлена информация об отмене рейса SU159 01.03.2022 г. Канкун -Москва на указанный в бронировании телефон телефон (СМС-уведомление) и адрес электронной почты patricmsk@gmail.com и предприняты попытки уведомления по телефону.
01.03.2022 г. в 14:02 (по местному времени Канкуна) в бронировании на пассажира фио работником адрес неиспользованный адрес - Москва а/б 5552146031343 был переоформлен без доплаты на а/б 5552447581814 на рейс SU159 02.03.2022 г. Канкун - Москва, в период с 15:48 по 16:09, согласно ремаркам автоматизированной системы голосового и СМС оповещения ОБиИ, пассажиру была направлена информация об отмене рейса SU159 02.03.2022 Канкун - Москва на указанный в бронировании адрес электронной почты patricmsk@gmail.com . В период с 16:16 01.03.2022 по 11:37 02.03.2022 пассажиру была направлена информация о переносе вылета рейса SU 159 Канкун - Москва на 02.03.2022 г. на указанный в бронировании адрес электронной почты patricmsk@gmail.com и предприняты множественные попытки информирования по указанному в бронировании телефону телефон. 02.03.2022 г. в 18:08 бронирование на пассажира фио было автоматически аннулировано в связи с неявкой пассажира на рейс.
А/б 5552146283641 полной стоимостью (с учетом детской скидки) сумма с комбинацией тарифов ECLA/QCLA группы «Оптимум-Эконом» на пассажира фио (паспортные данные) на рейсы SU158 15.02.2022 г. и SU159 01.03.2022 г. Москва - Канкун - Москва был оформлен 31.01.2022 г. через сайт ПАО «Аэрофлот» по бронированию, созданном работником Контакт-центра. 14.02.2022 г. работником адрес была оформлена квитанция (EMD) 5551520215459 на оплату услуги повышения в классе обслуживания в класс Комфорт на линии регистрации на сумму сумма 15.02.2022 г., во время регистрации рейса SU158 15.02.2022 г. Москва - Канкун, пассажир был пересажен в салон класса Комфорт. А/б 5552146283641 и EMD 5551520215459 числятся использованными на адрес - Канкун на указанном в них рейсе/дате.
27.02.2022 г. в бронировании рейс SU159 01.03.2022 г. Канкун - Москва был отменен и, согласно ремаркам автоматизированной системы голосового и СМС оповещения ОБиИ, пассажирам была направлена информация об отмене рейса SU159 01.03.2022 г. Канкун - Москва на указанный в бронировании телефон телефон (СМС-уведомление) и адрес электронной почты t8030443@gmail.com и предприняты попытки уведомления по телефону. 01.03.2022 г. в 14:31 работником представительства ПАО «Аэрофлот» в адрес неиспользованный адрес - Москва а/б 5552146283641 был переоформлен без доплаты на а/б 5552447582785 на рейс SU159 02.03.2022 г. Канкун - Москва, в период с 15:48 по 16:09, согласно ремаркам автоматизированной системы голосового и СМС оповещения ОБиИ, пассажиру была направлена информация об отмене рейса SU159 02.03.2022 г. Канкун - Москва на указанный в бронировании адрес электронной почты t8030443@gmail.com . В период с 16:16 01.03.2022 г. по 11:37 02.03.2022 г. пассажиру была направлена информация о переносе вылета рейса SU159 Канкун - Москва на 02.03.2022 г. на указанный в бронировании адрес электронной почты t8030443@gmail.com и предприняты множественные попытки информирования по указанному в бронировании телефону телефон. 02.03.2022 г. в 18:08 бронирование было автоматически аннулировано в связи с неявкой пассажира на рейс.
Премиальные (без оплаты тарифа) а/б по программе «Аэрофлот Бонус» а/б 5552145085135/36 на пассажиров ФИО5 и фио на рейсы SU158 27.01.2022 г. и SU159 10.02.2022 г. Москва - Канкун - Москва были оформлены 02.01.2022 г. через сайт ПАО «Аэрофлот» с оплатой сборов в размере сумма за каждый. 17.01.2022 г. через сайт ПАО «Аэрофлот» были оформлены квитанции (EMD) 5551519683240/41 на оплату услуги предварительного выбора места на рейсе Москва - Канкун и EMD 5551519683315/16 и 5551519694571/72 на рейсе Канкун - Москва на общую стоимость сумма 18.01.2022 г. через сайт ПАО «Аэрофлот» были оформлены квитанции (EMD) 5551519698090/91 на оплату услуги предварительного выбора места на рейсе Москва - Канкун на общую стоимость сумма и EMD 5551519698110/11 на оплату услуги «Меню на заказ» на общую стоимость сумма 21.01.2022 г. работником ОБиИ был произведен возврат EMD 5551519683315/16 на сумму сумма 24.01.2022 г. работником Контакт-центра бронирование на рейсы SU158 27.01.2022 и SU159 10.02.2022 Москва - Канкун - Москва было аннулировано и неиспользованные авиабилеты 5552145085135/36 были переоформлены на а/б 5552146047363/6372 на рейсы SU158 15.02.2022 г. и SU159 01.03.2022 г. Москва - Канкун - Москва с доплатой в размере сумма за каждый, где сумма - доплата сборов, сумма - плата за изменение договора перевозки. В тот же день, через сайт ПАО «Аэрофлот» оформлены квитанции (EMD) 5551519842717 на пассажира BABENKO/ARINA на оплату услуги предварительного выбора места (Spacе+) на рейсе Канкун - Москва в размере сумма и 5551519842713/14/16 на оплату услуги предварительного выбора места на рейсах Москва - Канкун - Москва на общую стоимость сумма 31.01.2022 г. работником ОБиИ был произведен возврат EMD 5551519683240/41, 5551516964571/72, 5551519698090/91, 5551519698110/11 на общую сумму сумма А/б 5552146047363/6372 и EMD 5551519842713/14 числятся использованными на адрес - Канкун на указанном в них рейсе/дате. 27.02.2022 г. в бронировании рейс SU159 01.03.2022 г. Канкун - Москва был отменен и, согласно ремаркам автоматизированной системы, голосового и СМС оповещения ОБиИ, пассажирам была направлена информация об отмене рейса SU159 01.03.2022 г. Канкун - Москва на указанный в бронировании телефон телефон (СМС-уведомление) и адрес электронной почты t8030443@gmail.com и предприняты попытки уведомления по телефону. 01.03.2022 в 14:02 (по местному времени Канкуна) работником ОБиИ неиспользованный адрес - Москва а/б 5552146047363/72 был переоформлен без доплаты на а/б 5552447582370/71 на рейс SU159 02.03.2022 г. Канкун - Москва. 02.03.2022 г. в 18:08 бронирование было автоматически аннулировано в связи с неявкой пассажиров на рейс SU159 02.03.2022 г. Канкун - Москва. Денежные средства по неиспользованным пассажирами авиабилетам ПАО «Аэрофлот» были возвращены 07.12.2022 г.
Таким образом, ПАО «Аэрофлот» исполнило обязанность по заблаговременному информированию пассажиров об отмене рейса.
В соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 г. № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей», перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией (п. 76).
Российские авиакомпании прекратили летать в Мексику, отменены все запланированные рейсы, начиная с 28 февраля 2022 года. Причинами отмены полетов являются: запрет на полеты для российских авиакомпаний через территорию стран ЕС и боязнь ареста самолетов лизингодателями. Обе причины связаны с санкциями, наложенными США и странами ЕС на Россию в связи с проведением специальной военной операции в Украине. Евросоюз ввел новый пакет санкций, который включает полный запрет на полеты российских самолетов над всей его территорией. Введен запрет на все самолеты, которыми владеет Россия, которые зарегистрированы в России или контролируются Россией. Запрет распространяется на посадку, взлет или перелет над адрес. Первыми запрет на полеты российских авиакомпаний ввели Польша, Чехия и Болгария – с 00:00 26 февраля 2022. Великобритания внесла ПАО «Аэрофлот» в санкционный список, компания прекратила полеты в эту страну. С 27 февраля 2022 г. воздушное пространство для россиян закрыла Германи. Большую часть авиапарка ПАО «Аэрофлот» составляют самолёты Airbus и Boeing, которые находятся в лизинге. Полет из Канкуна до Москвы проходит через США, Канаду, Польшу, Германию. В связи с чем, была высокая степень риска задержания или ареста воздушных судов российских авиакомпаний за рубежом.
Требования о возврате денежных средств в судебном порядке истцами не заявлены.
Заявляя исковые требования о взыскании убытков истцы указывают, на приобретение новых авиабилетов для возвращения их в Россию по маршруту 01.03.2022 г. Канкун (Мексика)- Стамбул (Турция), 05.03.2022 г. Стамбул (Турция)-Москва.
Однако, принимая во внимание то, что по форме заключения договора, договор перевозки пассажира относится к договорам присоединения, условия договора перевозки пассажира определяются в стандартных формах и могут быть приняты пассажиром не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
Вся необходимая информация, касающаяся условий договора перевозки и Правил воздушных перевозок пассажиров и багажа, являющихся неотъемлемой частью Договора воздушной перевозки размешена в открытом доступе на официальном сайте ПАО «Аэрофлот» в сети Интернет. (Справочная информация - Правовая информация - Договор перевозки), с которой Истец имел возможность и должен был ознакомится в силу публичного характера заключаемого им договора перевозки.
Пунктом 9 Договора воздушной перевозки пассажира предусмотрено, что авиабилет, в т.ч. электронный, является свидетельством заключения договора между пассажиром и перевозчиком. Приобретая билет, пассажир подтверждает свое согласие с условиями.
Поскольку пассажир был ознакомлен и согласен с правом перевозчика отменить указанный в билете рейс в случае, если этого требует безопасность полета или по решению государственных органов, соответственно самостоятельно принял на себя соответствующие риски по расходам на приобретение новых билетов на самолет или иной альтернативный вид транспорта.
Поскольку в силу ст. 401 ГК РФ отмена рейса в данном случае явилась следствием соблюдения перевозчиком условий безопасности полета воздушного судна в целях исключения риска ареста или задержания воздушного судна, в связи с чем надлежащее исполнение обязательств по перевозке оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
Также ПАО «Аэрофлот» был произведены возврат по неиспользованным участкам авиабилетов №5552146032108, №5552146032109, №5552447581814 в размере сумма за каждый, и авиабилетов №5552447582370, №5552447582371, №5552146047251 в размере сумма за каждый. Кроме того произведен возврат бонусных миль в размере 35 000 миль на счета ФИО2 и ФИО6
Организацией вывоза российских туристов из зарубежных стран осуществляется при поддержке МИД РФ, Росавиации и Ростуризма. Авиакомпании-перевозчики в таких условиях являются только исполнителями.
При таких обстоятельствах, учитывая отсутствие наличия вины ответчика ПАО «Аэрофлот» в отмене рейса SU 159 01.03.2022 г. Канкун (Мексика) – Москва в 16 часов 05 минут; правомерность отмены рейса ПАО «Аэрофлот»; исполнение ПАО «Аэрофлот» обязательства по информированию пассажира об отмене рейса; возврате пассажиром денежных средств и миль; суд приходит к выводу, что основания для взыскания каких-либо денежных средств - убытков с ответчика отсутствуют.
Поскольку в удовлетворении основных требований истцам было отказано, суд находит не подлежащими удовлетворению и взаимосвязанные требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО1, ФИО5, ФИО6, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней дочери фио к ПАО «Аэрофлот» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд сторонами и другими лицами, участвующими в деле через Пресненский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия судьей решения в окончательной форме.
Судья Кирьянен Э.Д.