Решение по делу № 2-4277/2023 от 11.12.2023

Дело № 2-4277/2023

УИД24RS0032-01-2023-003419-74

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 декабря 2023 года город Красноярск

Ленинский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Волгаевой И.Ю.

при секретаре Анисимовой А.О.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к АО «Альфа Страхование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился с вышеуказанным иском, в котором просит взыскать с ответчика неустойку в размере 286 265,72 руб., компенсацию морального вреда 20 000 руб., расходы за подготовку заявления о выплате неустойки – 4 000 руб., расходы за подготовку и направлению обращения в Службу финансового уполномоченного – 4 500 руб., расходы за подготовку искового заявления и участие представителя в судебных заеданиях – 15 000 руб.

Требования мотивированы тем, что 19.10.2021 произошло дорожно-транспортное происшествие в районе <адрес> в <адрес> с участием автомобилей ВMW X3 г/н № под управлением ФИО2, ответственность застрахована в АО «АльфаСтрахование» ТТТ №, автомобиля MERCEDES BENZ г/н №, под управлением ФИО4, автомобиля ГАЗ 3110 г/н № под управлением ФИО5, ответственность застрахована в АО «Совкомбанк» ХХХ №. В результате ДТП поврежден автомобиль истца ВMW X3 г/н №. Данное дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя управлявшего автомобилем ГАЗ 3110 г/н №.

АО «АльфаСтрахование» в установленный п.21 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 «Об обязательном страховании владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней 22.11.2021 произвело частичную выплату страхового возмещения в размере 57 300 руб.

Не согласившись с размером возмещения ущерба истцом 15.12.2021 в АО «АльфаСтрахование» направлена претензия, по результатам рассмотрения которой доплата страхового возмещения не была произведена.

Истец обратился в Службу финансового уполномоченного. 17.03.2022 Службой финансового уполномоченного принято решение о частичном удовлетворении требований истца в части взыскания страхового возмещения в размере 47 912 руб. 28.03.2022 АО «АльфаСтрахование» произвело частичную доплату страхового возмещения в размере 47 912 руб. Истец обратился к мировому судье судебного участка № в <адрес>. Решением мирового судьи судебного участка № в <адрес> от 28.09.2022 в пользу истца взыскано страховое возмещение в размере 64 564 руб. 12.01.2023 истцу перечислено ответчиком 64 564 руб.

Установленный законом срок для выплаты неустойки был со 2.11.2021 по 22.11.2021. С 23.11.2021 по 28.03.2022 – 126 дней срок задержки выплаты в сумме 47 912 руб. С 23.11.2021 по 12.01.2023 – 416 дней срок задержки выплаты 64 564 руб. Исходя из размера неустойки 1%, ее расчет составляет: 47 912 руб. х 1% х 126 дней = 60 369,12 руб. 64 564 руб. х 1% х 416 дней = 268 586,24 руб. А всего 328 955,36 руб.

Для подготовки и направления в страховую компанию заявления, истец заключил договор на оказание юридических услуг, оплатив 4 000 руб. 16.02.2023 в АО «АльфаСтрахование» направлено заявление о выплате неустойки, по результатам рассмотрения которого произведена частичная выплата в сумме 42 689,64 руб.

В связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору обязательного страхования, истец для обращения к Финансовому уполномоченному заключил договор на оказание юридических услуг, по которому анализ и сбор необходимых документов, подготовка и отправление обращения составили 4 500 руб.

26.05.2023 Службой финансового уполномоченного вынесено решение, согласно которого в требованиях истцу было отказано, страховая компания произвела выплату в установленные законом сроки. С данным выводом истец не согласен. Для обращения в суд истец заключил договор на оказание юридических услуг, по которому за составление искового заявления и участия представителя в судебных заседаниях оплатил 15 000 руб.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, доверил представление своих интересов представителю.

Представитель истца ФИО2 А.А., полномочия проверены, в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался своевременно и надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в отсутствие истца и представителя. Представил дополнительные пояснения относительно исковых требований, согласно которых в случае заявления ответчиком ходатайства о применении положений ст.333 ГК РФ, возражал против снижения неустойки, поскольку ответчиком не представлены доказательства подтверждающие исключительность обстоятельств, ввиду которых требования истца не могли быть удовлетворены в установленные законом сроки.

Представитель ответчика АО «АльфаСтрахование» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался своевременно и надлежащим образом. Представитель ФИО6 в представленных возражениях просил отказать в удовлетворении исковых требований. В случае удовлетворения требований истца снизить размер неустойки, применив положения ст.333 ГК РФ. Указал, что 2.11.2021 ФИО2 обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО.

Согласно выводам экспертного заключения ООО «АвтоЭксперт №2» от 19.11.2021 №z900/pvu/01528/21+, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства в результате ДТП произошедшего 19.10.2021 составила без учета износа 75 800 руб., с учетом износа – 57 300 руб.

22.11.2021 в пользу ФИО2 произведена выплата страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 57 300 руб. по платежному поручению №.

15.12.2021 ФИО2 обратился с претензией, в которой просил осуществить доплату в сумме 50 004 руб., расходы на проведение независимой технической экспертизы – 9 600 руб., расходы на оказание юридических услуг – 9 500 руб.

17.03.2022 решением Финансового уполномоченного №У-22-8365/5010-012 с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в размере 47 912 руб. В удовлетворении требований о взыскании расходов на проведение независимой технической экспертизы и расходов на юридические услуги отказано.

25.03.2022 АО «АльфаСтрахование» выплатило ФИО2 страховое возмещение в размере 47 912 руб. по платежному поручению №.

Решением мирового судьи судебного участка 379 в <адрес> от 28.09.2022 с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в размере 64 564 руб., компенсация морального вреда – 1 000 руб., расходы за составление претензии – 1 000 руб., расходы по оплате услуг представителя – 9 000 руб., штраф – 15 000 руб., всего 101 164 руб.

12.01.2023 АО «АльфаСтрахование» перечислило ФИО2, - 101 164 руб. по инкассовому поручению №.

Неустойка подлежит расчету за период с 29.10.2022 по 12.01.2023 (76 дней) от суммы 64 564 руб. и составляет 49 068,64 руб., которую ответчик выплатил.

16.02.2023 от ФИО2 поступила претензия от 24.10.2019 с требованием о выплате неустойки, в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, расходов на оплату юридических услуг в размере 4 000 руб.

АО «АльфаСтрахование» принято решение о выплате ФИО2 неустойки в сумме 49 068,64 руб. и 16.03.2023 ему перечислено (с учетом удержания 13% НДФЛ в размере 6 379 руб.) 42 689,64 руб. платежным поручением №.

Не согласившись с решением страховой компании ФИО2 обратился к Финансовому уполномоченному, решением которого от 26.05.2023 №У-23-51-323/5010-003 в удовлетворении требований ФИО2 отказано. С данным решением ответчик согласен.

Полагает завышенными требования о взыскании расходов по оплате услуг представителя.

Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся участников процесса в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Исходя из положений ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

В соответствии со ст. 1072 ГК РФ, юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего, в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

В соответствии со ст. 1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.). Вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (статья 1064).

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ст. 930 ГК РФ, имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

При заключении такого договора страхователю выдается страховой полис на предъявителя. При осуществлении страхователем или выгодоприобретателем прав по такому договору необходимо представление этого полиса страховщику.

На основании ст. 942 ГК РФ, при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение, в том числе, о характере события, на случай наступления, которого осуществляется страхование (страхового случая).

В соответствии со ст. 931 ГК РФ, договор страхования риска ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред (выгодоприобретателей), даже если договор заключен в пользу страхователя или иного лица, ответственных за причинение вреда, либо в договоре не сказано, в чью пользу он заключен.

В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно п. 2 ст. 3 Закона «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страхование осуществляется в форме добровольного страхования и обязательного страхования.

Согласно ст. 1 Федерального закона №40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, и является публичным.

В соответствии со ст. 3 Федерального закона №40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», основными принципами обязательного страхования являются гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных настоящим Федеральным законом.

Согласно ст. 7 Федерального закона N 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, не более 400 000 рублей.

В соответствии с п. 4.12 «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19 сентября 2014 года №431-П), при причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат: в случае повреждения имущества - расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона РФ «О введение в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» от 26 января 1996 года № 15-ФЗ, в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно ст. 16.1 Федерального закона N 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при несоблюдении срока возврата страховой премии в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик уплачивает страхователю - физическому лицу неустойку (пеню) в размере одного процента от страховой премии по договору обязательного страхования за каждый день просрочки, но не более размера страховой премии по такому договору.

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также, если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Согласно п. 4.22 «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19 сентября 2014 года №431-П), при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одного процента от определенного в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размера страховой выплаты.

Согласно п. 21 ст. 12 Федерального закона N 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

По смыслу указанных правовых норм, именно на страховщике лежит обязанность по правильному определению суммы страхового возмещения, подлежавшего выплате страхователю.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В судебном заседании установлено, что 19.10.2021 произошло дорожно-транспортное происшествие в районе <адрес> в <адрес> с участием автомобилей ВMW X3 г/н № под управлением ФИО2, ответственность застрахована в АО «АльфаСтрахование» ТТТ №, автомобиля MERCEDES BENZ г/н №, под управлением ФИО4, автомобиля ГАЗ 3110 г/н № под управлением ФИО5, ответственность застрахована в АО «Совкомбанк» ХХХ №. В результате ДТП поврежден автомобиль истца ВMW X3 г/н №. Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя управлявшего автомобилем ГАЗ 3110 г/н №. Ответственность ФИО2 застрахована в АО «АльфаСтрахование» ТТТ №,

2.11.2021 ФИО2 обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО. 22.11.2021 в пользу ФИО2 произведена выплата страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 57 300 руб. по платежному поручению № на основании экспертного заключения ООО «АвтоЭксперт №» от 19.11.2021 №z900/pvu/01528/21+, согласно которого стоимость восстановительного ремонта транспортного средства в результате ДТП произошедшего 19.10.2021 составила без учета износа 75 800 руб., с четом износа – 57 300 руб.

17.03.2022 решением Финансового уполномоченного №У-22-8365/5010-012 с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в размере 47 912 руб.

Решением мирового судьи судебного участка № в <адрес> от 28.09.2022 с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в размере 64 564 руб., компенсация морального вреда – 1 000 руб., расходы за составление претензии – 1 000 руб., расходы по оплате услуг представителя – 9 000 руб., штраф – 15 000 руб., всего 101 164 руб.

12.01.2023 АО «АльфаСтрахование» перечислило ФИО2 101 164 руб. по инкассовому поручению №.

16.02.2023 от ФИО2 поступила претензия с требованием о выплате неустойки, в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, расходов на оплату юридических услуг в размере 4 000 руб.

Ответчиком также произведен расчет неустойки за период с 29.10.2022 по 12.01.2023 (76 дней) от суммы 64 564 руб., что составило 49 068,64 руб.

Своевременное исполнение решения финансового уполномоченного, решения мирового судьи не является основанием для отказа во взыскании неустойки при нарушении сроков исполнения обязанностей, предусмотренных Законом об ОСАГО.

Общая сумма страхового возмещения, подлежащая выплате ФИО2 по факту ДТП от 19.10.2021, составила 169 776 руб.

За период с 23.11.2021 по 24.03.2022 – 122 дня размер неустойки составил 58 452,64 руб. ( 47 912 руб. х 1% х 122 дней)

За период с 23.11.2021 по 11.01.2023 – 415 дней размер неустойки составил 267 940,60 руб. (64 564 руб. х 1% х 415 дней). Всего 326 393,24 руб.

Фактически страховщиком исполнены обязательства по выплате неустойки в сумме 49 068,64 руб. Следовательно, ФИО2 вправе требовать взыскание с АО «АльфаСтрахование» неустойку в сумме 277 324,60 руб. (326 393,24 руб. - 49 068,64 руб.).

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом об ОСАГО, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий (бездействия) потерпевшего (п.5 ст.16.1 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», п.86 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 №58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

В п.84 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 №58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что наличие судебного спора о взыскании страхового возмещения указывает на неисполнение страховщиком обязанности по уплате его в добровольном порядке.

Определяя размер взыскания неустойки суд также учитывает, что страховой компанией вступившего в силу решения Финансового уполномоченного, решения мирового судьи по истечении предусмотренного п.21 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» срока не освобождает страховщика от обязанности выплатить неустойку за нарушение сроков выплаты до дня ее фактической выплаты.

Ответчиком заявлено о применении положений ст.333 ГК РФ

В соответствии с п. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В пункте 85 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Разрешая вопрос о соразмерности неустойки, финансовой санкции и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика.

Из приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что уменьшение неустойки производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако такое снижение не может быть произвольным и не допускается без представления ответчиком доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, а также без указания судом мотивов, по которым он пришел к выводу об указанной несоразмерности.

При этом снижение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.

Кроме того, в отношении коммерческих организаций с потребителями, в частности с потребителями финансовых услуг, законодателем специально установлен повышенный размер неустойки в целях побуждения исполнителей к надлежащему оказанию услуг в добровольном порядке и предотвращения нарушения прав потребителей.

Учитывая право истца на получение неустойки, в связи с нарушением сроков выплаты ответчиком страхового возмещения, суд полагает необходимым взыскать в его пользу с ответчика неустойку в размере 277 324,60 руб.

Страховым обществом не приведены какие-либо конкретные мотивы, обосновывающие допустимость уменьшения размера взыскиваемой неустойки, не представлено никаких обоснований исключительности данного случая, в связи с чем, суд приходит к выводу, что неустойка не подлежит снижению.

Со стороны истца злоупотребление правом не установлено. Неустойка подлежит снижению в исключительных случаях, если она явно несоразмерна нарушенному обязательству. Ответчиком не представлено доказательств наличия исключительных обстоятельств, свидетельствующих о наличии оснований для снижения неустойки, применения положений ст.333 ГК РФ.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание, что ответчиком допущено нарушение прав и законных интересов истца как потребителя, выразившееся в отказе в выплате страхового возмещения, данный факт нарушения установлен и не требует дополнительных доказательств, суд находит правомерными исковые требования о возложении на АО «АльфаСтрахование» обязанности по выплате денежной компенсации морального вреда.

Исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.

В силу ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу расходы, пропорционально удовлетворенных требований.

Согласно ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в частности расходы на оплату услуг представителей.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

13.02.2023 между ФИО7 (Исполнитель) и ФИО2 (Заказчик) заключен договор возмездного оказания услуг, согласно которого Исполнитель обязуется по указанию Заказчика оказывать услуги по юридическому сопровождению ФИО2, связанному с взысканием неустойки, возникшей в результате просрочки выплаты страхового возмещения по ДТП, произошедшем 19.10.2021 в <адрес> «д» (п.1). В состав юридического сопровождения входит анализ представленных Заказчиком документов; подготовка и направление заявления в страховую компанию. (п.2). Стоимость предоставляемых услуг составляет 4 000 руб. (п.7)

Несение расходов по оплате юридических услуг в размере 4 000 руб. подтверждается актом приема-передачи денежных средств от 13.02.2023.

С учетом выполненных Исполнителем работ: анализ представленных Заказчиком документов; подготовка и направление заявления в страховую компанию, требований разумности и справедливости, суд считает, что взысканию в пользу истца подлежат расходы в размере 3 000 руб.

26.04.2023 между ФИО9 (Исполнитель) и ФИО2 (Заказчик) заключен договор возмездного оказания услуг, согласно которого Исполнитель оказывает услуги по юридическому сопровождению ФИО2, связанному с взысканием неустойки, возникшей в результате просрочки выплаты страхового возмещения по ДТП, произошедшем 19.10.2021 в <адрес> «д» (п.1). В состав юридического сопровождения входит анализ представленных Заказчиком документов; подготовка и направление обращения в АНО «СОДФУ». (п.2) Стоимость предоставляемых услуг составляет 4 500 руб. (п.7)

Несение расходов по оплате юридических услуг в размере 4 500 руб. подтверждается актом приема-передачи денежных средств от 26.04.2023.

С учетом выполненных исполнителем работ: анализ представленных Заказчиком документов; подготовка и направление обращения в АНО «СОДФУ». требований разумности и справедливости, суд считает, что взысканию в пользу истца подлежат расходы в размере 3 500 руб.

17.07.2023 между ФИО9 (Исполнитель) и ФИО2 (Заказчик) заключен договор возмездного оказания услуг, согласно которого Исполнитель оказывает услуги по юридическому сопровождению ФИО2, связанному с взысканием неустойки, возникшей в результате просрочки выплаты страхового возмещения по ДТП, произошедшем 19.10.2021 в <адрес> «д» (п.1). В состав юридического сопровождения входит подготовка и направление искового заявления; участие представителя в судебных заседаниях, либо направление письменных пояснений, ходатайств (п.2) Стоимость предоставляемых услуг составляет 15 000 руб. (п.7)

Несение расходов по оплате юридических услуг в размере 15 000 руб. подтверждается актом приема-передачи денежных средств от 17.07.2023.

С учетом выполненных исполнителем работ: подготовки и направления искового заявления в суд, дополнительных пояснений, требований разумности и справедливости, суд считает, что данные требования подлежат взысканию в пользу истца в размере 4 500 руб.

А всего расходы по оказанию юридических услуг подлежат взысканию в размере 11 000 руб.

На основании п. 8 ст. 333.20 НК РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Следовательно, с ответчика АО «АльфаСтрахование» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 273,24 руб. (5 973,25 руб. за требование имущественного характера и 300 руб. за требование неимущественного характера)

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>, неустойку в размере 277 324 рубля 60 копеек, компенсацию морального вреда 3 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг 11 000 рублей, а всего 291 324 рубля 60 копеек.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход бюджета государственную пошлину в размере 6 273 рубля 24 копейки.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме с подачей жалобы через Ленинский районный суд г. Красноярска.

Председательствующий Волгаева И.Ю.