Дело № 2-579/2025
УИД 52RS0033-01-2022-000581-59
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
12 ноября 2025 года р.п. Дальнее Константиново
Дальнеконстантиновский районный суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Водяницкой А.Х., при секретаре судебного заседания Фроловой А.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Д.С.АВТО» о защите прав потребителей,
Установил:
ФИО1 обратился в Дальнеконстантиновский районный суд с иском к ООО «Д.С.АВТО» о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что 06.05.2024 г. Истец заключил Договор купли-продажи автомобиля с ИП ФИО2 (ИНН /номер/) приобрел автомобиль «VOYAHFREE». Цена автомобиля составила 4 600 000 (четыре миллиона шестьсот тысяч) руб. Для расчёта по Договору купли-продажи Истцом был взят потребительский кредит в Банке ВТБ (ПАО). Договор об открытии линии с лимитом кредитования физическим лицом № /номер/ был заключён также от 06.05.2024 г. на общую сумму 1 800 000 (один миллион восемьсот тысяч) руб. Целями использования потребительского кредита были: оплата части стоимости приобретаемого у ИП ФИО2 автомобиля в размере 1 650 000 (один миллион шестьсот пятьдесят тысяч) руб. и оплата по договору «Независимая гарантия /номер/» в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) руб. При заключении Договора об открытии кредитной линии ему была навязана услуга «Независимая гарантия /номер/» сроком действия до 24 месяцев. Выплата суммы Истцу должна была осуществляться от ООО «Д.С. АВТО» по п. 3 договора «Независимая гарантия /номер/».
Стоимость «Независимой гарантии» составила 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей и была оплачена средствами потребительского кредита в сумме 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей. В период действия указанного договора страхования каких-либо страховых случаев не было.
На основании статьи 32 ФЗ «О защите прав потребителей» 23.05.2024 года в адрес ООО«Д.С. АВТО»было направлено заявление о расторжении договора об оказании услуг, оказываемых в рамках сертификата (Независимая гарантия», и о возврате денежных средств в сумме 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей. В ответе на заявление ООО «Д.С. АВТО»отказалось от расторжения договора в досудебном порядке. Также Истец уведомил банк, который предоставил кредит, что он отказывается от этой услуги. Однако взнос по договору Истцу не был возвращен.
Заключенный договор относится к договору возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом, правоотношения по которому регулируются нормами ст. 429.3 ГК РФ и главы 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг).
Получив заявление от клиента о расторжении с ООО «Д.С. АВТО» договора, возврате стоимости оплаченной, но не оказанной услуги на сумму 150 000 рублей и разрешая данное требование, ответчик должен был исходить из факта оказания услуг и наличия фактически понесенных им расходов на момент такого обращения, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вместе с тем, доказательств совершения каких-либо действий по договору, как и фактически понесенных ООО «Д.С. АВТО» на оказание данных услуг затрат и их размер, ответчиком в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ в материалы
дела не представлено.
Доводы ответчика указавшего, что в силу абонентского характера договора, заключенного между сторонами, абонентский платеж, внесенный клиентом возврату не подлежит независимо от того востребована ли была истцом услуга по договору или нет, судом во внимание не принимаются, как основанные на неверном толковании норм материального права и противоречат положениям ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая прямо указывает на право потребителя отказаться от исполнения договора оказании услуг в любое
время.
За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон (п. 2 ст. 429.3).
Статьей 32 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Требования об отказе от опционного договора были заявлены в период действия договора, услуги по сертификату фактически не оказывались.
При непредставлении Ответчиком доказательств, свидетельствующих об обращении Истца за оказанием услуг, консультаций, связанных с правом на получение помощи в период действия опционного договора, а также доказательств размера затрат, понесенных Ответчиком в ходе исполнения договора, истец в силу приведенных выше положений закона имеет право отказаться от исполнения опционного договора до окончания срока его действия.
Кроме того, в соответствии со ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с разъяснениями, данными в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Вышеуказанные действия причинили Истцу не только имущественный, но и моральный вред.
Не сказались положительно на здоровье Истца и нравственные переживания, связанные с потерей рабочего и личного времени. Осознание последствий нанесённого Истцу ущерба и поведение Ответчика явились причиной постоянных нервных переживаний, что также негативно отразилось на здоровье Истца.
Сложившаяся ситуация вызвала у Истца огромное душевное волнение, а также нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав Истцу пришлось обращаться в различные инстанции, на что Истец потратил свое личное и рабочее время, а также денежные средства.
Поскольку ущерб истцу причинен по вине ответчика, то с учетом разумности и справедливости Размер компенсации причиненного Истцу Ответчиком морального вреда, Истец оценивает в 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей.
Истец просит взыскать с Ответчика в пользу Истца компенсацию в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) руб. за нарушение ст. 32 Закона № 2300-1 "О защите прав потребителей"; штраф в размере 75 000 (семьдесят пять тысяч) рублей, компенсацию морального вреда в размере 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей.
Расторгнуть заключенный договор между Истцом и Ответчиком - ООО «Д.С. АВТО».
Стороны надлежащим образом извещенные о месте и времени рассмотрения дела,в судебное заседание не явились.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истца, изучив материалы гражданского дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно п.3 ст.123 Конституции РФ судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В соответствии со ст.12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В силу ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В силу ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав по потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору
Как следует из материалов дела, 06.05.2024 г. ФИО1 заключил Договор купли-продажи автомобиля с ИП ФИО2 (ИНН <***>) приобрел автомобиль «VOYAHFREE». Цена автомобиля составила 4 600 000 (четыре миллиона шестьсот тысяч) руб.
06.05.2024 года Истцом был заключен кредитный договор с Банком ВТБ № /номер/ на общую сумму 1 800 000 (один миллион восемьсот тысяч) руб. Целями использования потребительского кредита были: оплата части стоимости приобретаемого у ИП ФИО2 автомобиля в размере 1 650 000 (один миллион шестьсот пятьдесят тысяч) руб. и оплата по договору «Независимая гарантия /номер/» в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) руб.
Истец ссылается на то, что при заключении Договора ему была навязана услуга «Независимая гарантия /номер/» сроком действия до 24 месяцев. Выплата суммы Истцу должна была осуществляться от ООО «Д.С. АВТО» по п. 3 договора «Независимая гарантия /номер/».
Стоимость «Независимой гарантии» составила 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей и была оплачена средствами потребительского кредита в сумме 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей. В период действия указанного договора страхования каких-либо страховых случаев не было.
На основании статьи 32 ФЗ «О защите прав потребителей» 13.05.2024 года в адрес ООО«Д.С. АВТО»Истцомбыло направлено заявление о расторжении договора об оказании услуг, оказываемых в рамках сертификата (Независимая гарантия», и о возврате денежных средств в сумме 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей.
ООО «Д.С. АВТО»в своем ответе от 14.05.2024 года указало, что Договор о предоставлении независимой гарантии и считается исполненным Гарантом в полном объеме в момент выдачи независимой гарантии (в настоящем случае таким моментом является предоставление сертификата, подтверждающего возникновение обязательств по независимой гарантии перед Кредитором. Обязательства в рамках Договора исполнены в полном объеме. Вознаграждение, уплаченное Гаранту, возврату не подлежит, поскольку Компания лишена законных оснований отказаться от обязательств перед Кредитором в рамках предоставленного в его защиту гарантийного обязательства.
Заключенный договор относится к договору возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом.
Доказательств совершения каких-либо действий по договору, как и фактически понесенных ООО «Д.С. АВТО» на оказание данных услуг затрат и их размер, ответчиком в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ в материалы дела не представлено.
В силу указанных выше норм истец вправе отказаться от исполнения договора и вернуть деньги за услуги, которые не были оказаны с возмещением исполнителю фактически понесенных расходов.
В силу ст.56 ГПК РФ на ответчике лежит бремя доказывания того обстоятельства, что услуги были оказаны в полном объеме. Каких-либо достоверных и допустимых доказательств, свидетельствующих об оказании ответчиком реальных услуг истцу во исполнение заключенного между сторонами договора, а также доказательств фактически понесенных по договору расходов, ответчиком в нарушение ст.56 ГПК РФ, не представлено и в материалах дела не имеется.
При установленных обстоятельствах и, поскольку истец в разумный срок обратился к ответчику с требованием о возврате денежных средств (учитывая дату заключения договора - 06.05.2024, направление претензии 13.05.2024, обращение в суд с иском 07.04.2021), суд полагает, что истец отказался от договора в разумный срок, в связи, с чем имеет право на возврат оплаченной суммы - 150 000 руб.
С учетом изложенного с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 150 000 руб.
В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом разъяснений, данных в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", согласно которым при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Таким образом, при установлении нарушений судом прав истца, как потребителя, законом презюмируется причинение последним ответчиком морального вреда. Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел подтверждение в ходе судебного разбирательства, то в силу вышеприведенной нормы права имеются основания для возмещения морального вреда.
С учетом степени вины ответчика, уклонившегося от возврата денежных средств, требований разумности и справедливости, суд определяет к взысканию компенсацию морального вреда в сумме 25 000 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу п.46 вышеуказанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Штраф составит: 75 000 рублей (150 000 х 50%).
Согласно статье 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 4500 рублей 00 копеек (по требованию о взыскании денежных средств), по требованию о взыскании денежной компенсации морального вреда - 3000 рублей, а всего 7500 рублей.
Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Д.С.АВТО» (ИНН /номер/ в пользу ФИО1 (паспорт /иные данные/) денежные средства в сумме 150 000 рублей, денежную компенсацию морального вреда 25 000 рублей, штраф 75 000 рублей.
Расторгнуть Договор о предоставлении независимой гарантии, заключенный 06.05.2024 года между ФИО1 и ООО «Д.С.АВТО».
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Дальнеконстантиновский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено 17 ноября 2025 года.
Судья А.Х.Водяницкая