Решение по делу № 2-2539/2023 от 07.09.2023 - о защите прав потребителей.

Дело № 2-2539/2023

22RS0011-02-2023-002172-78

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Рубцовск 07 сентября 2023 года

Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Журавлевой Т.И.,

при секретаре Дегтяревой В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Автотранс» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Алтайская краевая общественная организация «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» (далее - АКОО АЗПП «Сутяжник») обратилась в суд в интересах ФИО1 с указанным иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Автотранс» (далее ООО «Автотранс»), в котором просила признать незаконным бездействие ответчика ООО «Автотранс», выразившееся в не обеспечении истцу ФИО1 собственнику ... жилом ... оплаты коммунальных платежей путем внесения наличных денежных средств по выбору потребителя без комиссии за перевод денежных средств через платежных агентов и в кассу ответчика; обязать ответчика ООО «Автотранс» устранить нарушения прав потребителей, в части отсутствия альтернативной возможности оплатить коммунальные платежи без комиссии за перевод денежных средств через платежных агентов и в кассу ответчика ФИО1 по услуге оплата коммунальных платежей собственника ... жилом ...; взыскать с ответчика ООО «Автотранс» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 4 000 руб. и почтовые расходы.

В обоснование заявленных требований указано, что истцу ФИО1 на праве собственности принадлежат ... в ... края. Ответчик ООО «Автотранс» является компанией предоставляющей коммунальные услуги на жилой дом в городе Рубцовске в котором проживает истец по прямым договорам. Также истец ссылается на абз. 9 ч.2 ст. 45, ч.1 ст. 46, ч. 4 ст. 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Ответчик ООО «Автотранс» является компанией, предоставляющей услуги по вывозу ТБО и КТО жилых домов в г. Рубцовске. В силу закона на ответчика возложена обязанность по сбору денежных средств с жителей домов за предоставленные услуги. В обоснование требования истец также ссылается на п.1 ст. 16, абз. 3 ст.37, п. 5 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Истцу на основании договора с ответчиком ООО «Автотранс» предоставляется услуга по вывозу ТБО и ТКО по адресу: .... На истца в силу закона и договора возложена обязанность, производить оплату за потребленный ресурс. Истец, при отсутствие возможности производить оплату платежей без комиссии, несет убытки при внесении обязательных платежей в пользу ответчика. ООО «Автотранс» нарушает положения вышеназванного Закона, выразившееся в предоставлении неполной информации для потребителей об альтернативе оплаты за коммунальные платежи без взимания комиссии. В обоснование требования истец также ссылается на ч.2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», на п. 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». Истец указывает, что потребитель для исполнения обязанности по оплате коммунальных платежей вынужден нести дополнительные расходы, на которые не рассчитывал.

В ходе рассмотрения дела судом в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования на предмет спора привлечено Публичное акционерное общество Банк «Финансовая Корпорация Открытие» (далее ПАО Банк «ФК Открытие»).

Представитель АКОО АЗПП «Сутяжник», материальный истец ФИО1 и представитель материального истца ФИО2, действующий на основании доверенности в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме.

ФИО1 суду пояснил, что в связи с отсутствием кассы у ответчика он не может оплатить коммунальные услуги без комиссии, ПАО Банк «ФК Открытие» не является платежным агентом, оплата через данный банк за коммунальной услуги возможна лишь с комиссией.

Представитель ответчика ООО «Автотранс» ФИО3, действующая на основании доверенности в судебном заседании исковые требования не признала по доводам, изложенном в письменном отзыве на исковое заявление.

Представитель третьего лица не заявляющее самостоятельные требования на предмет спора - ПАО Банк «ФК Открытие» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен в установленном законом порядке.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав пояснения участников процесса, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, рассматривая иск, в пределах заявленных требований, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст.12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу п.3 ст.154 Жилищный кодекс Российской Федерации собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (п.4 ст. 154 ЖК РФ)

Согласно п. 6 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ФИО1 является собственником ? доли в праве общей долевой собственности на квартиру по адресу: ....

ФИО1 является потребителем коммунальной услуги поставляемой ООО «Автотранс», а именно обращение с твердыми коммунальными отходами, что стороны в ходе рассмотрения дела не оспаривали.

Согласно пояснениям материального истца ФИО1 в ходе рассмотрения дела, получает от ООО «Автотранс» коммунальную услугу – обращение с твердыми коммунальными отходами.

ООО «Автотранс» на основании соглашения № 243/22-ДО об организации деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Рубцовской зоны Алтайского края от 15.11.2022 предоставляет коммунальные услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами в зоне деятельности регионального оператора в соответствии с территориальной схемой.

Согласно п.1 типового договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Автотранс» обязуется принимать твердые коммунальные отходы в объеме и в месте, которые определены в настоящем договоре, и обеспечивать их транспортирование, обработку, обезвреживание, захоронение в соответствии с законодательством РФ, а потребитель обязан оплачивать услуги регионального оператора по цене, определенной в пределах утвержденного в установленном порядке единого тарифа на услуги регионального оператора.

В силу п.6 потребитель в многоквартирном доме или жилом доме оплачивает коммунальные услуги по оказанию услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с жилищным законодательством РФ. Региональный оператор, выставляет потребителю платежный документ (квитанцию) за соответствующий расчетный период. Региональный оператор обязан осуществлять доставку платежного документа (квитанции) в адрес потребителя в сроки, предусмотренные действующим законодательством РФ (п.7).

Согласно ч. 1 ст. 140 Гражданского кодекса Российской Федерации платежи на территории Российской Федерации осуществляются путем наличных и безналичных расчетов.

В соответствии с п. 65 Правил, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору: оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых, в том числе, для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Федеральный закон от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» регулирует отношения, возникающие при осуществлении деятельности по приему платежным агентом от плательщика денежных средств, направленных на исполнение денежных обязательств физического лица перед поставщиком по оплате товаров (работ, услуг), а также направленных органам государственной власти, органам местного самоуправления и учреждениям, находящимся в их ведении, в рамках выполнения ими функций, установленных законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 2 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» платежным агентом является юридическое лицо, за исключением кредитной организации, или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по приему платежей физических лиц.

Платежным агентом также является оператор по приему платежей (юридическое лицо, заключившее с поставщиком договор об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц) либо платежный субагент (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие с оператором по приему платежей договор об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц) (п. 4 ст. 2 Закона).

Платежный субагент - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие с оператором по приему платежей договор об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц.

Поставщиком является юридическое лицо, за исключением кредитной организации, или индивидуальный предприниматель, получающие денежные средства плательщика за реализуемые товары (выполняемые работы, оказываемые услуги) в соответствии с настоящим Федеральным законом, а также юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также органы государственной власти и органы местного самоуправления, учреждения, находящиеся в их ведении, получающие денежные средства плательщика в рамках выполнения ими функций, установленных законодательством Российской Федерации.

Плательщик - физическое лицо, осуществляющее внесение платежному агенту денежных средств, в целях исполнения денежных обязательств физического лица перед поставщиком.

В соответствии со ст. 3 ФЗ от 03.06.2009 № 103 «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» под деятельностью по приему платежей физических лиц (далее - прием платежей) в целях настоящего федерального закона признается прием платежным агентом от плательщика денежных средств, направленных на исполнение денежных обязательств перед поставщиком по оплате товаров (работ, услуг), в том числе внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также осуществление платежным агентом последующих расчетов с поставщиком. Платежный агент при приеме платежей вправе взимать с плательщика вознаграждение.

Учитывая, что ответчиком ООО «Автотранс» истцу ФИО1 оказывается коммунальная услуга – обращение с твердыми коммунальными отходами, у последнего возникает обязанность оплачивать оказанные услуги.

В силу ч.1 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

В соответствии с ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Частью 15 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Таким образом, за названными лицами закреплено право на осуществление расчетов с нанимателями жилых помещений и собственниками жилых помещений и взимание платы за жилое помещение и коммунальные услуги с участием платежных агентов и банковских платежных агентов, деятельность которых осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О национальной платежной системе» от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ.

В соответствии с п. 63 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354, плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.

Согласно пп. «а» п. 65 Правил, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках, или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты.

В силу п. 1 ст. 16.1 Закона РФ № 2300-1 продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Оплата товаров (работ, услуг) может производиться потребителем в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем расчетов через субъектов национальной платежной системы, осуществляющих оказание платежных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 2).

При оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц (пункт 3).

При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.

При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией.

При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов (п. 4).

Продавец (исполнитель) несет ответственность за возникшие у потребителя убытки, вызванные нарушением требований пункта 1 настоящей статьи (п. 5).

На основании ч. 3 ст. 37 Закона РФ № 2300-1 оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Как следует из имеющихся в материалах дела платежных документов, подтверждающих оплату истцом коммунальной услуги – обращение с ТКО, при оплате такой услуги в ПАО Сбербанк взималась комиссия за прием платежей.

Представитель ответчика в судебном заседании пояснила, что кассовый аппарат в ООО «Автотранс» отсутствует, поскольку имеется альтернатива оплачивать коммунальную услугу – обращение с ТКО без комиссии через ПАО Банк «ФК Открытие», расположенного по адресу: ..., пом.2.

Представлен договор о присоединении к системе сбора и обработки платежей «Город» № 5440/К/ВЦ/Р от 04.07.2023, заключенного между ООО «Единый расчетный центр» и ООО «Автотранс». Пунктом 1.1.3 предусмотрено, что организация являющаяся участником системы, оказывающая платежные услуги на условиях настоящего договора: ООО «Рубцовский» Филиал Сибирский ПАО Банк «ФК Открытие».

ФИО1 пояснил, что ПАО Банк «ФК Открытие» не является платежным агентом, при оплате коммунальных услуг взимается комиссия. Кроме того, квитанции ответчик не всегда доставляет ему, в настоящее время им направлена жалоба в уполномоченные органы.

Представителем ответчик представлены два чек-ордера от 07.09.2023 об оплате услуг ООО «Автотранс», в которых отражено, что комиссия при оплате услуги – обращение с ТКО не взималась. При этом пояснила, что ими был проведен тестовый платеж, с участием данных плательщиков.

Вместе с тем, в соответствии с нормами действующего законодательства ООО «Автотранс» обязано обеспечить гражданину возможность производить оплату оказываемых услуг путем внесения наличных денежных средств по выбору потребителя без взимания комиссии.

Довод стороны ответчика о том, что имеется возможность оплаты потребителями услуг ООО «Автотранс» без комиссии наличными денежными средствами через ПАО Банк «ФК Открытие» филиал Новосибирский №2, ОО «Рубцовский», не может быть принят во внимание, поскольку являясь кредитной организацией, ПАО Банк «Финансовая Корпорация «Открытие», не может в силу Федерального закона от 3 июня 2009 г. № 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" являться платежным агентом.

Более того, согласно информации, представленной ПАО Банк «ФК Открытие» прием платежей в кассе Офиса «Рубцовский» Филиал Сибирский ПАО Банк «ФК Открытие» в адрес ООО «Автотранс» осуществляется посредством региональной информационной системы сбора и обработки платежей «Город», ООО «Единый расчетный центр» в порядке и на условиях, определенных ООО «Единый расчетный центр».

В рамках договора № 5440/К/ВЦ/Р от 04.07.2023, заключенного между ООО «Единый расчетный центр» и ООО «Автотранс», согласно условиям, установленным в Системе, оплата услуг ООО «Автотранс» начиная с 10.07.2023 производится по услуге «Услуги ООО «Автотранс» - без комиссии». Комиссия с плательщика не взимается, для совершения платежа плательщику необходимо назвать наименование получателя, лицевой счет и сумму платежа.

Прием платежей с использованием Системы осуществляется в соответствии с Тарифами, установленными ООО «Единый расчетный центр», в частности прием платежей в адрес ООО «Автотранс» в рамках иных правоотношений ПАО Банк «ФК Открытие» с ООО «Единый расчетный центр» (помимо указанного договора) возможен и с взиманием комиссии с плательщика (2,5% от суммы платежа). Данный вид оплаты применяется при условии оплаты без квитанции, путем поиска услуг для оплаты по адресу абонента, с автоматическим заполнением реквизитов получателя, лицевого счета абонента, сумм начислений.

Таким образом, следует отметить, что условие о возможности оплаты услуг ООО «Автотранс» без взимание комиссии предоставляется, только если плательщик назовет наименование получателя, лицевой счет и сумму платежа, ограничивает всем гражданам возможность производить оплату за жилищно - коммунальные услуги без комиссии.

В соответствии со ст.ст. 16.1, 37 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ООО «Автотранс» как исполнитель услуги обязано обеспечить гражданину возможность производить оплату жилищно – коммунальных услуг путем внесения наличных денежных средств по выбору потребителя без учета комиссии за перевод денежных средств через платежных агентов.

Своим бездействием, выразившимся в не обеспечении гражданам возможности производить оплату коммунальных платежей путем внесения денежных средств по выбору потребителя без комиссии, ответчик ООО «Автотранс» нарушает права и законные интересы истца.

При этом, ответчиком, в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не представлено доказательств того, что в ООО «Автотранс» организован прием платежей от потребителей за коммунальные услуги, в кассу ООО «Автотранс».

Также ответчиком не представлено суду доказательств наличия объективных препятствий для соблюдениях требований действующего законодательства.

В судебном заседании представителем ответчика не оспаривалось, что прием платежей за оказанные коммунальные услуги в кассу ООО «Автотранс» не осуществляется, поскольку кассы не имеется.

При таких обстоятельствах, требования об обязании ООО «Автотранс» обеспечить ФИО1 возможность производить оплату коммунальных платежей путем внесения наличных денежных средств по выбору потребителя без комиссии за перевод денежных средств через платежных агентов или в кассу ООО «Автотранс», суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.

При этом в удовлетворении исковых требований АКОО «АЗПП «Сутяжник» в интересах ФИО1 о признании незаконным бездействия ООО «Автотранс» по не обеспечению истцу возможности производить оплату услуги путем внесения наличных денежных средств по выбору потребителя без комиссии за перевод денежных средств через платежных агентов или в кассу ответчика, суд полагает необходимым отказать, поскольку указанные требования в данном случае являются не предметом, а основанием иска. Кроме того, лишь признание факта незаконного бездействия не направлено на реальную защиту прав истца ФИО1, поскольку не приводит к понуждению ответчика совершить определенные действия в целях защиты нарушенного права.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» закреплено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая обстоятельства дела, представленные доказательства характера и степени причиненных истцу нравственных страданий, обстоятельств причинения вреда, степень вины нарушителя, с учетом требований разумности и справедливости, определяя размер компенсации морального вреда, суд полагает возможным взыскать с ООО «Автотранс» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 руб. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в ином размере, в том числе в размере, указанном истцом, суд в отсутствие достаточных доказательств, не усматривает.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и разъяснений содержащихся в п.п. 46, 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Обстоятельств, позволяющих освободить ответчика от оплаты штрафа, по вышеуказанным основаниям, в материалах дела не имеется. Таким образом, удовлетворение исковых требований истца в части компенсации морального вреда, безусловно, влечет наложение на ответчика штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. Размер штрафа, исходя из присужденной судом денежной суммы, составляет 500 руб., из которых 250 руб. подлежит взысканию с ответчика в пользу истца ФИО1, 250 руб. - в пользу АКОО «АЗПП «Сутяжник».

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход бюджета муниципального образования «...» ... подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ...вой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО1 удовлетворить частично.

Возложить на Общество с ограниченной ответственностью «Автотранс» (ИНН <***>) обязанность обеспечить ФИО1 (паспорт <...>) возможность производить оплату коммунального платежа за обращение с твердыми коммунальными отходами собственнику жилого помещения – ... в ... края, путем внесения наличных денежных средств по выбору потребителя без комиссии за перевод денежных средств через платежных агентов или в кассу Общества с ограниченной ответственностью «Автотранс».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Автотранс» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт <...>) компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 250 руб., всего взыскать 1 250 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Автотранс» (ИНН <***>) в пользу Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» (ИНН <***>) штраф в сумме 250 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО1 отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Автотранс» (ИНН <***>) в доход бюджета муниципального образования «город Рубцовск» Алтайского края государственную пошлину в сумме 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Рубцовский городской суд Алтайского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий Т.И. Журавлева

Мотивированное решение изготовлено 08.09.2023