Уникальный идентификатор дела: 34RS0002-01-2022-000452-17

Дело № 2-4428/2022 года

РЕШЕНИЕ

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

(заочное)

город Волгоград 11 октября 2022 года

Дзержинский районный суд города Волгограда в составе:

Председательствующего судьи Музраева З.К.

при секретаре судебного заседания Атопова Б.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ :

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов. В обосновании иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним, ФИО1 и Акционерным обществом «Экспобанк» (АО «Экспобанк») был заключён Кредитный договор № на приобретение автомобиля. Дополнительно при оформлении Договора купли-продажи автомобиля и Кредитного договора, ему было навязано подключение к программе обслуживания от Общества с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») по сертификату № от ДД.ММ.ГГГГ, уплатив сумму в размере 48000 рублей. Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определённые действия или осуществить определённую деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37-38, 40-41, 44-47, 49, 51 и 53 настоящего Кодекса. Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации - заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов. Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесённые исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору. Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», - в соответствии с которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, и они не могут быть определены и договором. В силу пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или изменённым. По смыслу приведённых норм договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки, либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон. Согласно пункту 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации - договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. В пункте 1 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено, что за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требование закона или иного правового акта является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (пункт 2). В пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 25 от 23 июня 2015 года «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» - разъяснено, что ничтожными являются условия сделки, заключённой с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 Гражданского кодека Российской Федерации), а также условия сделки, при свершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей. Ему при заключении Кредитного договора было навязано подключение к программе по Сертификату№ от ДД.ММ.ГГГГ, который в силу ничтожности влечёт возврат всего полученного по ним сторонами (статья 167 Гражданского кодекса Российской Федерации). При этом само по себе, что договор по форме является опционным, не отрицает применение в данном споре норм о недействительности сделок и применения последствий недействительности ничтожной сделки. Исходя из условий кредитного договора не прослеживается, что выбор и приобретения услуги Общества с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») позволит ему заключить Кредитный договор на меньшей процентной ставке. В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» - условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Претензия об отказе от исполнения Договора-сертификата была направлена им ответчику ДД.ММ.ГГГГ, то есть на 8-й день, что подразумевает, что он не имел воли на получение сертификата в добровольном порядке. Данный срок является разумным для такого толкования его воли. Требование претензии ответчиком проигнорированы. Он полагает отказ ответчика не основанным на законе, поскольку в силу положений Закона Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» - потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Заключенных между ним, ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») Договор относится к Договору возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом, правоотношения по которому регулируются главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации. В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» - условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Просит суд расторгнуть Сертификат (договор) № от ДД.ММ.ГГГГ, заключённый между ним, ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант»), и взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») в его пользу денежные средства, уплаченные по Договору (сертификату) № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 48000 рублей, неустойку за просрочку исполнения требования потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 904 рублей 11 копеек, компенсацию морального вреда 1000 рублей, и штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.

В судебное заседание истец ФИО1 и его представитель ФИО3, действующий на основании доверенности №, удостоверенной ДД.ММ.ГГГГ нотариусом города Волгограда ФИО4, не явились, о времени и дне рассмотрения дела извещены заказной почтовой корреспонденцией, не ходатайствовали об отложении судебного заседания, суд представили заявление о рассмотрении дела в их отсутствие, в порядке части 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело без их участия.

В судебное заседание представитель ответчика ФИО5, действующий на основании доверенности, выданной ДД.ММ.ГГГГ генеральным директором Общества с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант»), не явился, о времени и дне рассмотрения дела извещен заказной почтовой корреспонденцией, не ходатайствовал об отложении судебного заседания, суду представил письменные возражения в которых просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объёме, и рассмотреть дело в его отсутствие, в порядке части 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело без его участия.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Акционерным обществом «Экспобанк» (АО «Экспобанк») был заключён Кредитный договор № на приобретение автомобиля.

По условиям Кредитного договора банк предоставил ФИО1 кредит на сумму 6819110 рублей, на срок 96 месяца, под 22,353% годовых.

Кредит выдан с передачей в залог приобретаемого транспортного средства «<данные изъяты>», VIN: №.

При заключении Кредитного договора, Обществом с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») с ФИО1 был заключен опционный договор подключения к программе обслуживания Обществом с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») по Сертификату № от ДД.ММ.ГГГГ.

ФИО1 выдан Сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ, со сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно Условиям Программы гарантия «Стандарт»:

Лимит пробега транспортного средства не более 20000 километров за 12 месяцев в период участий в Программе.

Количество обращений за период участия в Программе: неограниченно.

Суммарный лимит ответственности по всем затратам за весь период участия в Программе: 300000 рублей.

Лимит ответственности на одно обращение для ремонта двигателя внутреннего сгорания: 100000 рублей.

Лимит ответственности на одно обращение для ремонта МКПП/АКПП/РКПП/Вариатор: 70000 рублей.

Лимит ответственности на одно обращение для ремонта прочих узлов и агрегатов: 30000 рублей.

Зона действия программы: территория Российской Федерации.

Перечень узлов и агрегатов транспортного средства, подлежащих обслуживанию:

Двигатель:

- Голова блока цилиндров, впускные и выпускные клапаны, седла клапанов, направляющие втулки клапанов, пружины клапанов с составными деталями, распределительный вал, толкатели клапанов, крышка клапанная;

- Блок цилиндров детали цилиндропоршневой группы: поршни, шатуны, поршневые пальцы, компрессионные и маслосъемные кольца, шатунные и коренные вкладыши, коленвал, поддон.

Турбонагреватель:

- Система смазки; маслоприемник, масляный насос;

- Впускной и выпускной коллектор.

Трансмиссия:

- Механическая или автоматическая или роботизированная коробка передач или вариатор: все смазываемые внутренние детали; за исключением блоков управления;

- Раздаточная коробка передач, все смазываемые внутренние детали, за исключением цепи и натяжителей;

- Редуктор заднего и переднего моста: все смазываемые внутренние детали.

Ось/мост: все смазываемые внутренние детали.

Прочив узлы;

- Стартер, генератор;

- Электрооборудование: мотор стеклоочистители, стеклоподъемники, центральный замок (за исключением ПДУ), блок зажигания, катушка зажигания;

- Компрессор кондиционера;

- Рулевой механизм, насос гидроусилителя руля;

- Насос жидкостного охлаждения двигателя;

- Радиаторы системы охлаждения и кондиционера;

- Топливный бак и подводящие к нему бензопроводы

Перечень услуг, входящих в Программу гарантии «Стандарт»:

- Эвакуация на станцию технического обслуживания при гарантийном случае – неограниченно;

- Техническая мойка при гарантийном случае - неограниченно;

- Консультация по страховому праву - однократно;

- Консультация по дорожно-транспортному происшествию - однократно;

- Проверка выплаты страховой компанией - однократно,

Услуги, представляемые владельцу настоящего сертификата, оказываются Обществом с ограниченной ответственностью «Методика» (ООО «Методика»).

Условия и порядок оказания услуг устанавливаются в Правилах оказания услуг по Программе гарантии, являющихся приложением к настоящему сертификату.

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 направил в Общество с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») претензию об отказе исполнения договора, расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств по договору.

Требования истца ФИО1, Обществом с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») оставлено без удовлетворения.

В своих письменных возражениях ответчик, ссылается на положения статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, исходит из того, что между сторонами был заключен опционный договор, по условиям которого возврат уплаченных денежных средств при отказе от услуг, право на получение которых он предоставляет, не производится.

Суд не может огласиться с данной позицией ответчика, по следующим основаниям.

По условиям Договора № от ДД.ММ.ГГГГ, - предметом договора является право на получение услуги, следовательно, правоотношения сторон регулируются нормами статьи 429.3 и главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 1 статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации - по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.

Согласно пунктам 2-3 статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации - за право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.

При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 статьи 429.3 Кодекса, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.

Заключенный между истцом ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») Договор № № от ДД.ММ.ГГГГ - по своей гражданско-правовой природе является договором возмездного оказания услуг, нормы о котором содержатся в главе 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации - заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» - закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Из установленных судом обстоятельств дела следует, что опционный договор № от ДД.ММ.ГГГГ был заключен года на срок 1 год.

С требованием об отказе от услуг истец ФИО1 обратился в Общество с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») ДД.ММ.ГГГГ, то есть в период действия опционного договора, при этом услуги ему не были оказаны (ни полностью, ни частично).

Учитывая, что ответчиком не доказан, а судом не установлен размер расходов, понесенных Обществом с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») в ходе исполнения договора, истец в силу приведенных норм права имеет право отказаться от услуг до окончания срока его действия.

В пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 25 от 23 июня 2015 года «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» - разъяснено, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» - условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Целью сделки по приобретению услуги являлось удовлетворение личных нужд истца, а не извлечение прибыли.

Также суд принимает во внимание, что целью заключения Кредитного договора и Договора купли-продажи автомобиля явилось приобретение транспортного средства для личных нужд истца.

Опционный договор предусматривает распоряжение транспортным средством, находящимся в залоге у Общества с ограниченной ответственностью «Экспобанк» банка (ООО «Экспобанк») и оплата по опционному договору носит целевой характер.

Целью договора являются имущественные интереса истца по погашению задолженности, что не связано с осуществлением предпринимательской деятельности.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения требований истца о расторжении Опционный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, и о взыскания с Общество с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») в пользу истца, уплаченной по договору денежной суммы в размере 48000 рублей.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая фактические обстоятельства дела, степень вины ответчика, суд находит сумму компенсации морального вреда в размере 1000 рублей, заявленную истцом обоснованной, и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» - при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца не были удовлетворены, в том числе и после обращения истца в суд, имеются все основания для взыскания штрафа по пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей».

Исходя из суммы, взысканной судом в пользу потребителя, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца штраф в размере 24000 рублей.

Кроме того, в силу положений законодательства Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 904 рублей 11 копеек.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета муниципального образования подлежит взысканию госпошлина в размере 2390 рублей.

Суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, на основании изложенного, и руководствуясь статьями 194-198 и 235-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда, - удовлетворить.

Расторгнуть договор (сертификат) № от ДД.ММ.ГГГГ, заключённый между Обществом с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант») и ФИО1.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант»); ИНН: <***>; ОГРН:1217800067946:

в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>; паспорт № выдан ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты>

денежные средства, уплаченные по договору (сертификату) в размере 48000 рублей, штраф в размере 24000 рублей, неустойку за период просрочки исполнения требования потребителя с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 904 рублей 11 копеек, и компенсацию морального вреда 1000 рублей,

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ИТЦ-Гарант» (ООО «ИТЦ-Гарант»); ИНН: <***>; ОГРН:1217800067946:

в доход муниципального образования город-герой Волгоград государственную пошлину в размере 2390 рублей.

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Дзержинский районный суд города Волгограда в течении семи дней со дня вручения им копии заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Волгоградского областного суда в течении месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано, - в течении месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Справка: мотивированный текст решения суда изготовлен 18 октября 2022 года.

Судья:подпись З.К.Музраев