РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 апреля 2023 года адрес
УИД 77RS0005-02-2023-000333-76
Головинский районный суд адрес в составе
Председательствующего судьи Кирюхиной М.В.
При секретаре фио
С участием представителя истца
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1586/2023 по иску ФИО1 к ООО «Альфа» о защите прав потребителя, о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Альфа» о защите прав потребителя и просил взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору № МДЗ-168 от 29.01.2022, в размере сумма, неустойку за период с 29.08.2022 по 20.12.2022 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, обязать ответчика за счет собственных сил и средств вывезти поставленный товар из жилого помещения по адресу: адрес, мотивируя свои требования тем, что 29.01.2022 между ФИО1 и ООО «Альфа» заключен договор № МДЗ-168. В соответствии с п. 1.1. договора продавец передает в собственность покупателя, а покупатель своевременно оплачивает и принимает в свою собственность мебель (комплект мебели), именуемый в дальнейшем товар, заказанный по образцам, предоставленным в магазине продавца. Разделом 3 договора закреплено, что цена товара составляет сумма. При этом при подписании договора покупатель вносит предоплату в размере не менее 50% от общей цены товара. Окончательный расчет за товар покупатель обязан произвести не позднее, чем за 10 дней до даты, указанной в п. 5.1, в случае несвоевременной оплаты по договору срок поставки может быть сдвинут на неопределенный срок, в зависимости от загрузки автотранспорта продавца. В соответствии с п. 5.1. договора дата выполнения заказа не позднее 28.02.2022 при условии полной оплаты товара. При заключении договора истцом осуществлена частичная оплата товара в размере сумма 12.07.2022 товар - комплект мебели, в частности кухонный гарнитур, был доставлен истцу по адресу: адрес и покупателем произведена оставшаяся часть оплаты по договору в размере сумма 14.07.2022 силами ответчика была начата сборка мебели. Однако в процессе сборки истцом были обнаружены недостатки товара, а именно: неровная кромка корпусов и стыков элементов корпуса (боковин и горизонтов), многочисленные сколы и заломы по всем корпусам, битые элементы, пересорт элементов по цветам (нижний ярус перепутан по цвету со средним и верхним ярусами). В связи с этим сборка мебели была остановлена и истцом в акте приемки товара указано, что он отказывается от установки из-за качества корпуса, что подтверждается копией акта приемки товара.11 августа 2022 года к истцу прибыл представитель ООО «Альфа» и зафиксировал выявленные недостатки в составленном акте. В поставленном 13 сентября 2022 года покупателю новом комплекте мебели недостатки не были устранены, в подтверждение данного обстоятельства составлен акт приемки товара, в котором перечислены недостатки. Выявленные недостатки ответчиком так и не были устранены, в связи с чем истцом была предъявлена рекламация, в которой он отказался от исполнения договора и потребовал возврата уплаченной суммы. 05 ноября 2022 года истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия, ответ на которую до настоящего времени не представлен.
В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал по доводам искового заявления.
Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела судом извещался неоднократно, уведомления вернулись с отметкой почтового отделения: «истек срок хранения». Суд счел его надлежащим образом извещенным, в порядке п. 1 ст. 165.1 ГК РФ.
Суд, выслушав представителя истца, проверив и изучив материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности).
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
В силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 1 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Согласно п. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Согласно абз. 3 п. 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Как установлено судом, 29 января 2022 года между ООО «Альфа» (продавец) и ФИО1 (покупатель) был заключен договор № МДЗ-168, согласно которому продавец передает в собственность покупателя, а покупатель своевременно оплачивает и принимает в свою собственность мебель (комплект мебели), именуемый в дальнейшем товар, заказанный по образцам, предоставленным в магазине продавца. Цена товара составляет сумма Дата выполнения заказа не позднее 28 февраля 2022 года при условии полной оплаты товара (л.д. 12-16).
При заключении договора истцом была осуществлена частичная оплата товара в размере сумма
12.07.2022 товар - комплект мебели был доставлен истцу по адресу: адрес и покупателем произведена оставшаяся часть оплаты по договору в размере сумма
14.07.2022 силами ответчика была начата сборка мебели. Однако в процессе сборки истцом были обнаружены недостатки товара, а именно: неровная кромка корпусов и стыков элементов корпуса (боковин и горизонтов), многочисленные сколы и заломы по всем корпусам, битые элементы, пересорт элементов по цветам (нижний ярус перепутан по цвету со средним и верхним ярусами). В связи с этим сборка мебели была остановлена и истцом в акте приемки товара указано, что он отказывается от установки из-за качества корпуса, что подтверждается копией акта приемки товара.
11 августа 2022 года к истцу прибыл представитель ООО «Альфа» и зафиксировал выявленные недостатки в составленном акте.
В поставленном 13 сентября 2022 года покупателю новом комплекте мебели недостатки не были устранены, в подтверждение данного обстоятельства составлен акт приемки товара, в котором перечислены недостатки. Выявленные недостатки ответчиком так и не были устранены, в связи с чем истцом была предъявлена рекламация, в которой он отказался от исполнения договора и потребовал возврата уплаченной суммы.
05 ноября 2022 года истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия.
Оценивая доказательства в их относимости, допустимости, достоверности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, принимая во внимание то обстоятельство, что ООО «Альфа» до настоящего времени свои обязательства по договору не исполнило надлежащим образом, выявленные недостатки товара по требованию истца не устранило, в силу вышеуказанных норм материального права с ответчика в пользу истца подлежат взысканию оплаченные истцом денежные средства в по договору № МДЗ-168 от 29 января 2022 года в размере сумма
Также за нарушение сроков выполнения требований потребителя с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с 29.08.2022 по 20.12.2022 в сумме сумма, ограниченной ценой товара, согласно расчета истца, который является математически верным и ответчиком не оспорен.
При вынесении решения по настоящему делу суд учитывает, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства лежит на исполнителе (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Никаких доказательств тех обстоятельств, которые могли бы являться основанием для освобождения от ответственности, стороной ответчика суду не представлено.
При определении размера компенсации морального вреда суд, исходя из принципа разумности и справедливости и с учетом указанных истцом пережитых нравственных страданий, связанных с тем, что он была лишен возможности пользоваться мебелью, что, безусловно, создавало дискомфорт, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме сумма
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в сумме сумма (сумма + сумма + сумма) : 2).
В связи с отказом истца от договора суд считает подлежащими удовлетворению требования истца об обязании ответчика вывести поставленный товар из жилого помещения по адресу: адрес.
В соответствии ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в бюджет адрес в сумме сумма, исходя из размера удовлетворенных требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО1 к ООО «Альфа» о защите прав потребителя, о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Альфа» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Альфа» (ИНН <***>) вывести поставленный товар из жилого помещения по адресу: адрес.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Альфа» (ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение одного месяца с даты составления решения суда в окончательной форме через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.
Судья
Решение суда в окончательной форме изготовлено 27 апреля 2023 года