Дело № 2-9577/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 сентября 2022 года г. Одинцово

Одинцовский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Саркисовой Е.В.

при секретаре Акимовой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Альфа-Банк» об обязании предоставить оригиналы документов, взыскании штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Альфа-Банк», в котором просит обязать ответчика предоставить оригиналы запрашиваемых документов: оригинал кредитного досье по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, ознакомить с оригиналом кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ и оригиналами приходно-расходных кассовых ордеров (в бумажном сшиве) по кредитному договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика штраф в размере 50% (на основании ч.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителя», в качестве компенсации морального вреда денежную сумму в размере 10 000 руб.

В обоснование исковых требований ФИО1 указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и АО «Альфа-Банк» был заключен кредитный договор № на выдачу кредита в размере 601 500 руб. В связи с возникшими разногласиями по условиям исполнения Банком своих обязательств по настоящему договору, истец обратился в Банк с требованием ознакомить его с оригиналом кредитного досье, оригиналом кредитного договора и оригиналами приходно-расходных кассовых ордеров в бумажном сшиве. Указанное обращение истца Банком было проигнорировано, по настоящее время ответа из Банка не последовало, с документами истец не ознакомлен. Тем самым, Банк, нарушая права и законные интересы, причинил истцу моральный вред.

Истец: ФИО1 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Ответчик: представитель АО «Альфа-Банк» в судебное заседание не явился, в письменном заявлении просил о рассмотрении дела в его отсутствие, против удовлетворения исковых требований возражал.

Суд, с учетом мнения истца, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, надлежащим образом извещенного о месте и времени судебного заседания, и просившего о рассмотрении дела в его отсутствие.

Выслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в АО «Альфа-Банк» с претензией, в которой просил ознакомить его с оригиналами, имеющими его подпись мокрыми чернилами: кредитного договора №№ от ДД.ММ.ГГГГ, графика платежей, индивидуальных условий, заявления на выдачу кредита, то есть с теми документами, которые он подписывал собственноручно, при заключении кредитного договора, а также с оригиналом расходно-кассового ордера по указанному кредитному договору, приходно-кассовых ордеров, оригиналом кредитного досье (л.д.№).

Согласно ч.2 ст.1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с ч.1 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В силу ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Из ст.434 ГК РФ следует, что оговор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

В случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон, договор в письменной форме может быть заключен только путем составления одного документа, подписанного сторонами договора.

Согласно ст.160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами. Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

В соответствии со ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Согласно ст.5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Общие условия договора потребительского кредита (займа) устанавливаются кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения. Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально.

Кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет") должна размещаться информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа), в том числе, формуляры или иные стандартные формы, в которых определены общие условия договора потребительского кредита (займа).

Из ст.821 ГК РФ заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

Согласно ст.11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между АО «Альфа-Банк» и ФИО1 был заключен кредитный договор №№, по которому Банк предоставил ФИО1 кредит в размере 601 500 руб., под ..... % годовых, на ..... месяцев.

Указанный договор заключен истцом посредством использования простой электронной подписи, а именно подписания истцом документов путем ввода одноразового кода, полученного на мобильный телефон, в электронную форму документа (комплекта документов). Указанным способом ФИО1 были подписаны Индивидуальные условия договора потребительского кредита, заявление заемщика, График платежей, заявление на добровольное оформление услуги страхования, поручение заемщика на перевод денежных средств в счет оплаты страховой премии, что подтверждается отчетом о заключении договора потребительского кредита в электронном виде с применением Простой электронной подписи, списком смс-сообщений, направленных Банком на мобильный номер истца, отчетом о подписании электронных документов простой электронной подписью заемщика в целях заключения договора потребительского кредита.

Согласно п.4.2 Соглашения об электронном взаимодействии в целях заключения договора потребительского кредита и иных договоров в электронном виде с применением простой электронной подписи, при оформлении кредита Анкета-Заявление и Согласие на обработку персональных данных оформляются сотрудниками Банка в 2х экземплярах, один из которых передается клиенту. Подписанные посредством использования простой электронной подписи документы: Индивидуальные условия договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредита наличными, заявление заемщика, График платежей, заявление на добровольное оформление услуги страхования, поручение заемщика на перевод денежных средств в счет отплаты страховой премии, направляются Банком клиенту на адрес электронной почты сразу после заключения Договора потребительского кредита.

После заключения договора, документы были направлены истцу на электронную почту .....

Кроме того, информация об Общих условиях потребительского кредитования в АО «Альфа-Банк» размещена в местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте Банка.

В п.14 Индивидуальных условий кредитного договора истец подтвердил факт ознакомления и своего согласия с Общими условиями договора, размещенными на сайте АО «Альфа-Банк»

ФИО1 воспользовался предоставленными ему кредитными денежными средствами, что подтверждается выпиской по счету.

На основании ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п.2,3 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РФ от 20.12.1994 г. N 10 «НЕКОТОРЫЕ ВОПРОСЫ ПРИМЕНЕНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

Оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда судом установлено не было.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа также не имеется.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании изложенного, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, исковые требования ФИО1 на законе не основаны и удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст. 12, 194-198, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к АО «Альфа-Банк» об обязании предоставить оригиналы документов, взыскании штрафа, компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Одинцовский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Е.В. Саркисова

мотивированное решение составлено 29.09.2022 г.