Дело № 2-312/2023

УИД 23RS0005-01-2023-000372-98

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

20 февраля 2023 года г. Апшеронск

Апшеронский районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Наумова С.Н.,

при секретаре Шатохиной А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению АО «АльфаСтрахование» об изменении решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 № У-22-152024/5010-003 от 18.01.2023 г. по обращению ФИО2 о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств,

установил:

АО «АльфаСтрахование» обратилось в суд с заявление об изменении решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 № У-22-152024/5010-003 от 18.01.2023 г. по обращению ФИО2 о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В обоснование заявленных требований указал, что обжалуемым решением со страховой компании в пользу ФИО2 взыскана неустойка за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 400 000 рублей. Полагая, что решение о взыскание неустойки принято в нарушение Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и действующих норм, заявитель просит изменить решение Финансового уполномоченного № У-22-152024/5010-003 от 18.01.2023 г. и применить положения ст. 333 ГК РФ.

Представитель АО «АльфаСтрахование» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в заявлении в адрес суда просит рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1, в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил в суд копии материалов дела и письменные объяснения, согласно которым просит отказать финансовой организации в удовлетворении исковых требований.

ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в возражении в адрес суда представитель ФИО2. - ФИО3 просит рассмотреть дело в его отсутствие и в иске АО «АльфаСтрахование» об обжаловании решения финансового уполномоченного от 18.01.2023 г. отказать.

В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Руководствуясь положениями ч. 3 ст. 107 ГПК РФ об исключении нерабочих дней из процессуального срока, исчисляемого в днях, суд приходит к выводу, что срок для обращения в суд с настоящим иском не истек, поскольку исковое заявление АО «АльфаСтрахование» подано в форме электронного документа, посредством сервиса «Электронное правосудие» подсистемы «Интернет-портал» Государственной автоматизированной системы Российской Федерации «Правосудие» в течение 10 рабочих дней после дня вступления в законную силу.

Как установлено в судебном заседании, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 13.03.2019 вследствие действий ЗЗЗ, управлявшего транспортным средством ВАЗ 2107, государственный регистрационный номер №, был причинен вред принадлежащему Заявителю транспортному средству Lexus LS600Н, государственный регистрационный номер №.

Гражданская ответственность Заявителя на момент ДТП по договору ОСАГО не застрахована.

Гражданская ответственность ЗЗЗ на момент ДТП застрахована в Финансовой организации по договору ОСАГО серии ХХХ №.

21.03.2019 Заявитель обратился в Финансовую организацию с заявлением о страховом возмещении по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.

22.03.2019г. Финансовая организация уведомила Заявителя о необходимости предоставления Транспортного средства на осмотр 25.03.2019 в 13 часов 00 минут по адресу: <адрес>.

Согласно материалам Обращения Транспортное средство 25.03.2019 на осмотр предоставлено не было.

Финансовая организация письмом от 25.03.2019 уведомила Заявителя о необходимости предоставления документов, предусмотренных Правилами 3 ОСАГО, а именно документов, подтверждающих право собственности на Транспортное средство.

28.03.2021 г. Финансовая организация уведомила Заявителя о необходимости предоставления Транспортного средства на осмотр 01.04.2019 г. в 13 часов 00 минут.

Согласно материалам Обращения Транспортное средство 01.04.2019 на осмотр предоставлено не было.

Финансовая организация письмом от 06.04.2021 уведомила Заявителя о возврате заявления о страховом возмещении и приложенных документов в связи с непредоставлением Транспортного средства для осмотра.

14.05.2019 г. в Финансовую организацию поступило заявление (претензия) Заявителя с требованиями о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 400 000 рублей, расходов по оплате услуг независимого эксперта в размере 15 000 рублей.

Письмом от 28.05.2019г. Финансовая организация уведомила Заявителя об отказе в удовлетворении заявленных требований.

Не согласившись с отказом в выплате страхового возмещения, Заявитель обратился в Ленинский районный суд г. Краснодара с исковым заявлением к Финансовой организации.

Решением Ленинского районного суда г. Краснодара от 15.08.2019г. по делу № 2-8033/2019 с Финансовой организации в пользу Заявителя взыскано страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 400 000 рублей, неустойка в размере 380 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 200 000 рублей, расходы на проведение независимой экспертизы в размере 15 000 рублей.

Апелляционным определением Краснодарского краевого суда от 23.07.2020г. по делу № 33-12508/2020 решение Ленинского районного суда г. Краснодара от 15.08.2019 по делу № 2-8033/2019 отменено, исковое заявление Заявителя оставлено без рассмотрения в связи с несоблюдением Заявителем обязательного досудебного порядка урегулирования спора.

11.08.2020г. в Финансовую организацию поступило заявление (претензия) Заявителя с требованиями о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 400 000 рублей, расходов по оплате услуг независимого эксперта в размере 15 000 рублей.

Финансовая организация письмом от 03.09.2020 уведомила Заявителя об отказе в удовлетворении заявленного требования.

13.10.2020г. в Финансовую организацию поступило заявление (претензия) Заявителя с требованиями о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 400 000 рублей, расходов по оплате услуг независимого эксперта в размере 15 000 рублей.

Финансовая организация письмом от 14.10.2020г. уведомила Заявителя об отказе в удовлетворении заявленных требований.

Не согласившись с отказом в выплате страхового возмещения, Заявитель обратился к финансовому уполномоченному в рамках обращения от 18.02.2021г. № У-21-22278 с требованиями о взыскании с Финансовой организации страхового возмещения по Договору ОСАГО, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.

Решением Финансового уполномоченного от 25.03.2021 № У-21- 22278/8020-008 рассмотрение обращения Заявителя было прекращено.

Заявитель обратился к финансовому уполномоченному в рамках обращения от 30.07.2021г. № У-21-112388 с требованиями о взыскании с Финансовой организации страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 400 000 рублей, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.

Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО4 от 27.08.2021г. по делу № У-21-112388/5010-007 с Финансовой организации в пользу Заявителя взыскано страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 400 000 рублей. Требование Заявителя о взыскании 5 неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО оставлено без рассмотрения.

Не согласившись с Решением от 27.08.2021г., Финансовая организация обратилась с исковым заявлением в Апшеронский районный суд Краснодарского края о признании незаконным Решения от 27.08.2021г.

Решением Финансового уполномоченного 17.09.2021г. № У-21- 112388/7070-010 исполнение Решения от 27.08.2021 приостановлено с 15.09.2022 г. до вынесения судом решения по заявлению о его обжаловании.

Решением Апшеронского районного суда Краснодарского края от 21.03.2022г. по делу № 2-10/2022 в удовлетворении требования Финансовой организации об отмене Решения от 17.09.2021 г. отказано.

Апелляционным определением Краснодарского краевого суда от 27.06.2022г. по делу № 33-16985/2022 Решение суда оставлено без изменения, апелляционная жалоба Финансовой организации – без удовлетворения.

22.07.2022г. Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций МММ в адрес Заявителя и Финансовой организации направлено уведомление о возобновления срока исполнения Решения от 27.08.2021 г. с 27.06.2022 г.

11.08.2022г. Решение от 27.08.2021 г. исполнено Финансовой организацией в полном объеме, что подтверждается платежным поручением №.

16.08.2022г. в Финансовую организацию поступило заявление (претензия) Заявителя с требованием о выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 400 000 рублей.

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» Финансовая организация должна рассмотреть заявление и направить Заявителю ответ не позднее 15.09.2022 г.

Финансовая организация письмом от 15.09.2022 г. уведомила Заявителя об отказе в удовлетворении заявленного требования.

Рассмотрев предоставленные Заявителем и Финансовой организацией документы, Финансовый уполномоченный пришел к правильному выводу об удовлетворении требований Заявителя в связи со следующим.

Согласно статье 12 ГК РФ взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.

В соответствии со статьей 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Положения пункта 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусматривают выплату страховщиком потерпевшему неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств.

Пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства 7 страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. Таким образом, взыскание неустойки осуществляется за нарушение сроков, установленных пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, и не связано с убытками, которые понес Заявитель.

Статьей 191 ГК РФ установлено, что течение срока, определённого периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

В соответствии со статьей 193 ГК РФ, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

Согласно пункту 78 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21 дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Решением от 25.03.2021г. установлено, что Финансовая организация не уведомила Заявителя о необходимости предоставления полного комплекта документов, предусмотренного Правилами ОСАГО в срок, предусмотренный пунктом 1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в связи с чем, несет последствия несовершения указанных действий.

Поскольку Заявитель предоставил необходимые для осуществления страхового возмещения документы в Финансовую организацию 21.03.2019г., выплата страхового возмещения подлежала осуществлению не позднее 10.04.2019г., а неустойка – исчислению с 11.04.2019 г.

Согласно пункту 1 статьи 15 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Поскольку неустойка является мерой ответственности за нарушение гражданского-правового обязательства и ее возникновение само по себе связано с нарушением права, установленный статьей 15 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» срок следует исчислять со дня, когда у Заявителя появилось право требования неустойки или ее соответствующей части (при повременном начислении неустойки).

В связи с тем, что неустойка, предусмотренная Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», начисляется поденно, срок, установленный статьей 15 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», подлежит отдельному исчислению применительно к каждому дню, за который начислена неустойка (в части суммы неустойки, начисленной за соответствующий день).

Со дня начала периода начисления неустойки (11.04.2019г.) и до обращения Заявителя к Финансовому уполномоченному (26.12.2022г.) прошло более трех лет, в связи с чем рассмотрению Финансовым уполномоченным подлежат требования Заявителя в части взыскания неустойки, начисленной в пределах трехгодичного периода, предшествующего обращению к Финансовому уполномоченному, то есть за период с 26.12.2019г. по 26.12.2022г.

В соответствии с пунктом 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» по смыслу статьи 330 ГК РФ истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).

Решением от 27.08.2021г. в пользу Заявителя с Финансовой организации взыскано страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 400 000 рублей.

Выплата страхового возмещения в размере 400 000 рублей, взысканного с Финансовой организации в пользу Заявителя Решением от 27.08.2021г., осуществлена 11.08.2022г., то есть в пределах трехгодичного периода, предшествующего обращению к Финансовому уполномоченному, в связи с чем требование Заявителя в части взыскания неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 400 000 рублей подлежит рассмотрению Финансовым уполномоченным.

Статьей 23 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» установлено, что решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.

В Решении от 27.08.2021г. указано, что оно вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания, то есть 11.09.2021 г.

Решение от 27.08.2021г. в рамках удовлетворенных требований Заявителя о взыскании страхового возмещения в размере 400 000 рублей подлежит исполнению Финансовой организацией в течение десяти рабочих дней после дня его вступления в силу, то есть до 24.09.2021г..

Срок исполнения Решения от 27.08.2021 г. был приостановлен с 15.09.2021г., о чем в адрес Заявителя и Финансовой организации направлено соответствующее уведомление.

Решением Апшеронского районного суда Краснодарского края от 21.03.2022г. по делу № 2-10/2022 в удовлетворении требования Финансовой организации об отмене Решения от 17.09.2021 г. отказано.

Апелляционным определением Краснодарского краевого суда от 27.06.2022г. по делу № 33-16985/2022 решение суда оставлено без изменения, апелляционная жалоба Финансовой организации – без удовлетворения.

Срок исполнения решения от 27.08.2021 г. был возобновлен с 27.06.2022 г., о чем в адрес Заявителя и Финансовой организации направлено соответствующее уведомление.

Поскольку течение десятидневного срока на исполнение Решения от 27.08.2021г. было приостановлено в связи с обращением Финансовой организации в суд, и указанный срок был возобновлен с 27.06.2022г., Решение от 27.08.2021 г. подлежало исполнению Финансовой организацией в соответствии с требованиями Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в срок не позднее 05.07.2022г.

Финансовой организацией предоставлено платежное поручение № 78996 от 04.07.2022, подтверждающее возврат денежных средств в размере 400 000 рублей, выплата которых производилась во исполнение Решения от 27.08.2021 г., в связи с закрытием лицевого счета получателя.

В связи с чем, 28.07.2022 г. Финансовая организация во исполнение Решения от 27.08.2021 г. направила в адрес Заявителя уведомление о произведенной выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 400 000 рублей через платежную систему «CONTACT» (номер перевода №), с приложением квитанции об оплате, что подтверждается почтовым отправлением с идентификатором №, то есть с нарушением срока, установленного Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

05.08.2022г. в Финансовую организацию поступило заявление представителя Заявителя о выплате страхового решения по Договору ОСАГО в размере 400 000 рублей, взысканного Решением от 27.08.2021г., на предоставленные банковские реквизиты.

11.08.2022 г. Финансовая организация исполнила Решение от 27.08.2021 г. в полном объеме (подтверждается платежным поручением №), то есть с нарушением срока, установленного Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

В соответствии с требованиями, установленными пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер неустойки, начисленной за период с 26.12.2019 по 11.08.2022 г. (960 календарных дней), составляет 3 840 000 рублей (1 % от 400 000 рублей 00 копеек * 960 дней).

В силу пункта 6 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему – физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а именно 400 000 рублей.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций удовлетворил требования Финансовой организации о взыскании неустойки.

Уполномоченный пришел к выводу, что неустойка за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО составляет 400 000 рублей.

Таким образом, Уполномоченный пришел к правильному выводу о взыскании с Финансовой организации неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 400 000 рублей.

Принимая во внимание вышеизложенное, суд приходит к выводу, что обжалуемое решение № У-22-152024/5010-003 от 18.01.2023 г. по обращению ФИО2 о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств является законным, обоснованным, в связи с чем, оснований для удовлетворения требований АО «АльфаСтрахование» не имеется.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

В удовлетворении заявленных требований АО «АльфаСтрахование» об изменении решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 № У-22-152024/5010-003 от 18.01.2023 г. по обращению ФИО2 о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Апшеронский районный суд Краснодарского края в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 20 февраля 2023 г.

Судья

Апшеронского районного суда С.Н. Наумов