Дело № 2-1625/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 января 2023 года город Сыктывкар

Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе

председательствующего судьи Автушина Ф.А.,

при секретаре Биглер Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, а именно просил обязать ответчика принять товар надлежащего качества наушники модель ...; взыскании уплаченных денежных средств в размере 5900 руб., неустойки 5900 руб.за просрочку удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств, а также штрафа в размере 50% от взысканной суммы, в обоснование требований указав, что приобрел у ответчика в магазине ФИО3 наушники модель ... стоимостью 5900 руб., после чего виду того, что наушники не работали с оборудованием истца, а также не подошли по форме, габаритам, фасону, и размеру попытался обменять на аналогичный товар, в магазине узнал, что произвести обмен невозможно ввиду отсутствия товара, после чего написал заявление о возврате, однако продавец ответчика отказался принять товар, после чего была написана письменная претензия, в удовлетворении которой было отказано со ссылкой на то, что наушники являются технически сложным товаром, и являются предметом личной гигиены.

Истец просил рассмотреть дело без его участия.

Ответчик в судебное заседание не явился, представитель ответчика в установленный срок ознакомлен с материалами дела.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено,

** ** ** истец приобрел у ответчика в магазине «ФИО3» по адресу: ... гарнитуру (наушники) модель ... по цене 5900 руб.

Обязанность по оплате исполнена истцом в полном объеме.

** ** ** истец обратился к ответчику с заявлением к ответчику о принятии товара и возврате уплаченных денежных средств, указав причину, что товар не подходит для работы с оборудованием истца.

В возврате денежных средств и приеме товара отказано.

** ** ** истцом написана и вручена ответчику претензия о расторжении договора и возврате денежных средств.

В ответе на претензию ** ** ** ответчик указал на то, что товар является технически сложным, а также товаром личной гигиены.

Правоотношения между истцом и ответчиком подпадают под правовое регулирование Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В силу положений ч.1 ст.25 потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В исковом заявлении истец указывает на тот факт, что в течении 14 дней, а именно ** ** ** попытался произвести обмен товара на аналогичный, однако продавец ответчику указал, что обмен произвести нельзя ввиду отсутствия.

Приобретенный товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, не является ни предметом личной гигиены, ни технически сложным товаром.

В соответствии с п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Каких-либо доказательств опровергающих доводы истца в указанной части стороной ответчика не предоставлено.

С учетом установленных обстоятельств истец ФИО1 имел право на обмен приобретенного товара надлежащего качества.

Как установлено в ч.2 ст.25 Закона «О защите прав потребителей» в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Поскольку аналогичный товар у ответчика отсутствовал, истец правомерно заявил об отказе от договора купли-продажи, и потребовал возврата денежных средств.

С учетом установленных обстоятельств, на ИП ФИО2 подлежит возложению обязанность принять у ФИО1 приобретенный ** ** ** товар надлежащего качества - наушники модель ..., а также взыскать с него в пользу истца 5900 руб. оплаченный денежных средств.

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (ч.1 и 2 ст.13 Закона).

Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (ч.1 ст.31 Закона).

В соответствии с ч.3 ст.31 Закона «О защите прав потребителей» За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно ч.5 ст.28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истцом заявлено о взыскании неустойки за период с ** ** ** (следующий день со дня получения ответа с отказом в удовлетворении претензии) по ** ** **.

Поскольку заявление о возврате денежных средств подано ответчика ** ** **, с указанной даты необходимо исчислять установленный 10-дневный срок, который истек ** ** **, просрочка имеет место быть с ** ** **.

Размер неустойки с ** ** ** (как заявляет истец) по ** ** ** равен 3% от 5900х51 день = 9027 руб.

Однако с учетом ограничений, установленных ч.5 ст.28 Закона размер подлежащей взысканию неустойки равен 5900 руб.

Постановление Правительства РФ от 28.03.2022 N 497 которым установлен мораторий на возбуждение дел о банкротстве прекратило свое действие с 01 октября 2022 года.

Соответственно неустойка подлежит взысканию в полном объеме.

Оснований для уменьшения размера неустойки у суда отсутствуют.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам (ч.6 ст.13 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме (5900+5900)-50% = 5900 руб.

В порядке ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 772 руб., исходя из совокупности удовлетворенных требований имущественного и неимущественного характера (472+300).

руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 (...) принять у ФИО1 (...) приобретенный ** ** ** товар надлежащего качества - наушники модель ....

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (...) в пользу ФИО1 (...) 5900 руб. цены товара, 5900 руб. неустойки за нарушение срока возврата денежных средств, 5900 руб. штрафа.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (...) в доход бюджета 772 руб. государственной пошлины.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий Ф.А.Автушин