Дело № 35RS0010-01-2022-011415-47
Судебное производство № 2-8218/2022
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
20 сентября 2022 года город Вологда
Вологодский городской суд Вологодской области в составе судьи Зайцевой А.В., при ведении протокола секретарём судебного заседания Михайловым Е.Е., с участием истца ФИО1, рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском, в котором просит взыскать с ответчика денежную сумму в размере 97 869 рублей, уплаченную за товар ненадлежащего качества; компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей; неустойку в размере 7 829 рублей 52 копейки; неустойку в размере 1% цены товара за период с момента отказа от выполнения заявленного требования до выплаты денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества; штраф, мотивируя тем, что 08.04.2022 между истцом и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи, в соответствии с которым ответчик обязался в срок до 31.05.2022 предоставить диван прямой «Фламинго-7», производство фабрики «Логос-Юг», в ткани Шинилл коллекция Allure цвет 09 за 97 869 рублей, а истец оплатить товар. Истица оплатила товар в полном объеме, что подтверждается чеками от 08.04.2022 на сумму 55 000 рублей и 03.06.2022 на сумму 44 869 рублей. Диван был передан истцу 17.06.2022, с пропуском срока 16 дней. 17.07.2022 истцом на диване обнаружена дефекты: с подушки сидения дивана сполз верхний слой листового ППУ, в результате образовались большие складки, яма, а ниже неё - выпуклость размером 25 см. Гарантийный срок эксплуатации мебели составляет 18 месяцев, что указано в договоре и инструкции по эксплуатации мебели, следовательно, срок истекает 17.12.2023.
20.07.2022 истец обратилась к ответчику с претензией, о возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере 97 869 рублей, из ответа фабрики «Логос-Юг» следует, что они признали дефект, возникший в процессе эксплуатации, гарантийным случаем, в связи, с чем истице будет возвращена сумма в размере 97 869 рублей, после чего диван будет отправлен на фабрику. Возврат денежных средств ИП ФИО2 гарантирует в течение 60 календарных дней с момента вручения ответа на претензию, однако, денежные средства истцу не возвращены, договоренности между сторонами достигнуто не было, в связи, с чем истица обратилась в суд с настоящим иском.
В судебном заседании истец исковые требования поддержала в полном объеме, по доводам и основаниям, изложенным в иске, просила суд их удовлетворить.
В судебное заседание ответчик не явилась, извещена надлежащим образом, представила отзыв на исковое заявление, где указывает, что от выплаты денежной суммы она не отказывается, после выплаты диван будет отправлен на фабрику. В данный момент диван находится у истца, дефект не мешает ей пользоваться диваном, моральный вред не причинялся, в связи с чем, просит не взыскивать штрафные санкции, компенсацию морального вреда; не применять пени в сумме 7 829 рублей 52 копейки за задержку поставки дивана, так как истец не выставляла требований в момент подписания акта приемки-передачи товара, при этом была сделана бесплатная комплексная доставка дивана в размере 2 500 рублей, в качестве компенсации за задержку дивана.
Суд, проверив материалы дела, заслушав истца, оценив правовую позицию стороны ответчика, приходит к следующему.
В силу требований п.1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ (далее по тексту – ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (п.1 ст. 456 ГК РФ).
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с ч. 1 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Из материалов дела следует, что 08.04.2022 между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор розничной купли-продажи.
По условиям договора, продавец обязуется передать покупателю мягкую мебель со следующими характеристиками: диван прямой «Фламинго-7», в ткани Шинилл коллекция Allure цвет 09, габариты дивана: 2340*1060*930 (спальное место 1900*1550). Покупатель обязуется принять товар и оплатить его в полном объеме. Покупатель заказывает, а продавец передаёт товар в соответствии с вышеперечисленными характеристиками. Стоимость товара 97 869 рублей, из которых предоплата - 55 000 рублей, остаток - 42 869 рублей.
Из п. 4 договора следует, что планируемый срок исполнения договора 31.05.2022. Договор начинает действовать с момента передачи покупателем продавцу задатка в размере, установленном в договоре.
Согласно п. 5 договора гарантийный срок 18 месяцев. Срок службы - 5 лет. Гарантийный срок не распространяется на случаи: механических повреждений, повреждений от химических средств, повреждений, вызванных животными. Продавец не несет ответственности за эксплуатационные дефекты.
ФИО1 оплатила товар в полном объёме, что подтверждается платёжными документами от 08.04.2022 на сумму 55 000 рублей и от 03.06.2022 на сумму 44 869 рублей.
В процессе эксплуатации истцом на диване обнаружены дефекты: с подушки сидения дивана «сполз» верхний слой листового ППУ, в результате образовались большие складки, «яма», а ниже нее - выпуклость размером 25 см.
В ответ на претензию истца сообщается, что сервисная служба фабрики «Логос-Юг» признаёт наличие дефекта на диване, возникшего в процессе эксплуатации, гарантийным случаем, в связи с чем, истцу гарантируется возврат стоимости товара в полном объёме в течение 60 календарных дней с момента вручения ответа на претензию, после чего диван будет отправлен на фабрику-изготовитель «Логос-Юг» г. Челябинск.
Поскольку дефект был признан гарантийным случаем, но денежные средства за товар в размере 97 869 рублей до настоящего времени не возвращены, в связи с сем, суд взыскивает указанную сумму с ответчика в пользу истца, одновременно с этим, возлагая на истца обязанность не препятствовать возврату товара силами ИП ФИО2
При этом, определяя ответчиком именно продавца, суд принимает во внимание то обстоятельство, что потребитель приобрёл товар именно у ИП ФИО2, которая, осуществляя предпринимательскую деятельность в указанной сфере, приняла на себя все риски, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности.
Суд признаёт правомерными и требования истца о взыскании компенсации морального вреда, поскольку они основаны на положениях статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», предполагающей, что достаточным условием для этого является установленный факт нарушения прав потребителя.
Определяя размер компенсации морального вреда в размере 2 000 рублей, суд принимает во внимание характер причинённых ФИО1 нравственных страданий, обстоятельства, при которых выплаты не были произведены.
Из ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Договором установлен срок поставки товара 31.05.2022, однако, он передан истцу 17.06.2022, с пропуском срока 16 дней, таким образом, неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 7 829 рублей 52 копейки подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, расчет неустойки судом проверен, является арифметически верным, в связи с чем, суд взыскивает с ответчика в пользу истца указанную неустойку.
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
В силу ч. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Поскольку требования истца не были удовлетворены в течение срока указанного выше, суд полагает возможным взыскать с ответчика неустойку, за период с 01.08.2022 по 20.09.2022 в размере 49 913 рублей 19 копеек.
Из буквального толкования положений данной нормы с учетом разъяснений, содержащихся в п. 32 постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 №17, следует, что данная неустойка взыскивается за каждый день просрочки без ограничения какой-либо суммой.
Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в размере одного процента от стоимости товара за день за период со дня, следующего за днём принятия судом решения по день фактического исполнения решения суда.
При принятии решения в части взыскания суммы штрафа, установленного частью 6 статьёй 13 указанного выше закона, и определяет штраф в размере 20 000 рублей, так как ответчик не отказывается от выплаты денежной суммы в добровольном порядке, однако, в силу наличия объективных причин, связанных с зависимостью от изготовителя, не располагает возможностью осуществить возврат ж денежных средств в сроки.
В силу требований ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счёт средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ.
Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина, размер которой определяется в соответствии со статьёй 333.19 Налогового кодекса РФ и составляет 4 612 рублей 23 копейки.
Руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 ИНН №, ОГРНИП № в пользу ФИО1 родившейся ДД.ММ.ГГГГ в , паспорт серии :
стоимость товара в размере 97 869 рублей,
компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей,
неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 7 829 рублей 52 копейки,
неустойку в размере 49 913 рублей 19 копеек за отказ от добровольного удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченных за товар денежных средств за период с 01.08.2022 по 20.09.2022,
неустойку в размере одного процента от стоимости товара за день за период со дня, следующего за днём принятия судом решения, по день фактического исполнения решения суда,
штраф в размере 20 000 рублей.
Возложить на истца ФИО1 обязанность возвратить индивидуальному предпринимателю ФИО2 диван, являющийся предметом договора купли-продажи от 08.04.2022, заключенного между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2, силами индивидуального предпринимателя ФИО2.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета госпошлину за рассмотрение дела судом в размере 4 612 рублей 23 копейки.
Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд посредством подачи апелляционной жалобы через Вологодский городской суд Вологодской области в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Судья А.В. Зайцева
Мотивированное решение изготовлено 27.09.2022.