Дело № 2 – 3382/2022

УИД 59RS0006-02-2022-003110-80

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Пермь 24 ноября 2022 года

Орджоникидзевский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Катаева О.Б.,

при секретаре Овчинниковой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о взыскании уплаченной денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковыми требованиями к ФИО2 о взыскании денежных средств в размере 201 770 рублей 29 копеек, неустойки в размере 234 550 рублей, компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, штрафа, судебных расходов в размере 214 рублей 24 копейки.

Требования мотивированы тем, что (дата) между истцом и ИП ФИО2, торговая марка «PARADISE», заключен договор на оказание туристских услуг. Предметом договора являлась туристическая поездка истца с членами семьи в Турецкую Республику, с (дата) по (дата) в отель Crystal Club World of Colours Resort & SPA. Стоимость туристского продукта, составила 234 550 рублей. Истец исполнил свои обязательства по оплате туристского продукта полностью в сумме 234 550 рублей. В нарушения принятых на себя обязательств, ответчик в полном объеме не перечислил денежные средства третьему лицу ООО «ПЕГАС ТУРИСТИК» и таким образом по независящим от истца причинам тур в Турецкую Республику не состоялся. ИП ФИО2 с (дата) прекратил предпринимательскую деятельность. (дата) третье лицо вернуло истцу по его заявлению денежные средства в размере 32 779 рублей 71 копейку. Таким образом, общая сумма денежных средств истца, удерживаемых ответчиком составляет 201 770 рублей 29 копеек. (дата) истец направил ответчику претензию с требованием вернуть денежные средства за не оказанную последним услугу. Ответчиком денежные средства и стцу не возвращены.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещался надлежащим образом. Судебные извещения на имя ответчика были возвращены в суд с отметкой «истёк срока хранения».

Поскольку в соответствии с ч. 4 ст. 167, ч. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) суд вправе рассмотреть дело в отсутствии ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению в части.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п. 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается предотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.

В соответствии с ч. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В судебном заседании исследованными доказательствами в их совокупности установлено, что (дата) между истцом (заказчиком) и ИП ФИО2 (туристическое агентство «PARADISE»), заключен договор на оказание туристских услуг №....

В соответствии с п. 1.1. исполнитель (ИП ФИО2) оказывает заказчику посреднические услуги по размещению отеле, предоставлению гида-переводчика и трансфера, питанию, экскурсионных мероприятий на территории Турции с (дата) по (дата) Исполнитель оказывает заказчику информационные услуги, являющиеся неотъемлемой частью основных услуг. Исполнитель также берет на себя дополнительные обязательства по приобретению и оформлению авиабилетов на чартерные или регулярные авиарейсы или Ж\Д билетов, получению въездных виз, страхованию (л.д. 12).

Согласно заявке на предоставление туристко-экскурсионных услуг предметом договора являлась туристическая поездка истца с тремя членами своей семьи в Турецкую Республику, с (дата) по (дата) в отель Crystal Club World of Colours Resort & SPA.

Стоимость туристского продукта, составила 234 550 рублей.

Истец исполнил свои обязательства по оплате туристского продукта (дата) в размере 114 200 рублей, (дата) в сумме 120 350 рублей, всего 234 550 рублей.

В нарушения принятых на себя обязательств, ответчик в полном объеме не перечислил денежные средства третьему лицу и таким образом по независящим от истца причинам тур в Турецкую Республику не состоялся.

ИП ФИО2 с (дата) прекратил предпринимательскую деятельность (л.д. 33-37).

(дата) истцу денежные средства возвращены частично, в сумме 32 779 рублей 71 копейку.

Общая сумма денежных средств истца, удерживаемых ответчиком составляет 201 770 рублей 29 копеек.

(дата) истец направил ответчику претензию с требованием вернуть денежные средства за не оказанную последним услугу. Ответчиком денежные средства истцу не возвращены.

Анализируя представленные доказательства в их совокупности, в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что ответчиком допущено нарушение прав истца как потребителя, денежные средства истцу не возвращены.

Таким образом, требование истца о взыскании с ответчика уплаченной денежной суммы в размере 201 770 рублей 29 копеек подлежит удовлетворению.

Согласно п. 1 ст. 31 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии со ст. 28 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.03.2022 N 497 "О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами" введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей.

Указанное постановление вступило в силу со дня его официального опубликования, то есть с 01.04.2022, и действует в течение 6 месяцев.

Мораторий, введенный Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.03.2022 N 497, распространяется на всех юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей за исключением должников, являющихся застройщиками многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости, включенных в соответствии со статьей 23.1 Федерального закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" в единый реестр проблемных объектов на дату вступления в силу настоящего постановления.

Срок действия моратория установлен до 01.10.2022.

С учетом приведенных положений закона, действия моратория в спорный период, суд считает, что требование истца о взыскании с ответчика неустойки а период с (дата) по (дата) удовлетворению не подлежит.

Учитывая, что факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя судом установлен, исходя из положений ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», учитывает характер спорных правоотношений, длительность неисполнения обязательств, требований разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в 10 000 рублей.

Данный размер компенсации морального вреда суд находит разумным и справедливым, соответствующим степени нарушения прав истца.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик добровольно не удовлетворил законное требование истца (направленное (дата)), суд считает необходимым взыскать в пользу истца штраф 50% от взысканной в пользу потребителя денежной суммы в размере 105 885 рублей 15 копеек. Расчет: (201 770, 29 руб. + 10 000 руб.) х 50% = 105 885 рублей 15 копеек.

В остальной части требования истца к ФИО2 следует оставить без удовлетворения.

Оснований для снижения штрафа по ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.

В силу положений ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, требования истца удовлетворены в части, соответственно с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5518 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить в части.

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченные денежные средства в сумме 201 770 рублей 29 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 105 885 рублей 15 копеек.

В остальной части исковые требования ФИО1 к ФИО2 оставить без удовлетворения.

Взыскать с ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5518 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

(Мотивированное решение составлено 30 ноября 2022 года)

<.....>

<.....> Судья О.Б. Катаев