Дело №
УИД №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
26 июня 2025 года г. Хабаровск
Железнодорожный районный суд города Хабаровска в составе:
председательствующего судьи Руденко А.В.
при секретаре Айдарове Ф.М.
с участием представителя истца ФИО1
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к АО «Тинькофф Банк» об исключении информации из бюро кредитных историй, взыскании морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с настоящим иском к АО «Тинькофф Банк» в обоснование указав, что решением Железнодорожного районного суда г. Хабаровска от 26.12.2024 по делу № АО «Тинькофф Банк» отказано в удовлетворении исковых требований к ФИО2 о взыскании суммы задолженности по договору кредитной карты в сумме 253 225,01 руб. за период пользования картой с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, решение суда вступило в законную силу 21.02.2025.
Согласно кредитному отчету НБКИ от 05.03.2025 в нем имеется информация о судебном споре между АО «Тинькофф Банк» и ФИО2 о взыскании задолженности по кредиту.
ФИО2 обратилась 24.03.2025 в банк с просьбой подать заявление об исключении сведений из бюро кредитных историй.
Ответом от 25.03.2025 банк предложил представителю ФИО2 предоставить вместе с заявлением подлинник доверенности или нотариально заверенную копию, тем самым фактически отказал внести изменения в сведения.
Просит суд признать сведения, хранящиеся в Национальном бюро кредитных историй в отношении ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) о наличии кредитной задолженности перед АО «Тинькофф Банк» (ИНН №) в сумме 253 225,01 руб. за период пользования картой с 07.08.2023 по 19.11.2023 недостоверными.
Возложить обязанность на АО «Тинькофф Банк» (ИНН №) подать заявление в Национальное бюро кредитных историй об исключении информации о судебном споре и наличии задолженности ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) по договору № от 25.10.2022
Установить срок исполнения решения суда в течение 5 дней с даты вступления решения суда в законную силу.
В случае неисполнения решения суда в установленный срок взыскивать с АО «Тинькофф Банк» (ИНН №) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) судебную неустойку в сумме 500 руб. в день до момента фактического исполнения решения суда.
Взыскать с АО «Тинькофф Банк» (ИНН №) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) компенсацию морального вреда в сумме 30 000 руб., штраф в сумме 15 000 руб.
Определением от 22.05.2025 к участию в деле третьим лицом, не заявляющим самостоятельных требований на предмет спора, привлечено АО «Национальной бюро кредитных историй».
В судебное заседание истец, уведомленная о времени и месте рассмотрения дела, не явилась, обеспечила явку своего представителя ФИО1, который в судебном заседании поддержал заявленные требования.
Представитель АО «Тинькофф Банк», уведомленный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил письменный отзыв, в котором указал, что после поступления в банк решения Железнодорожного районного суда г. Хабаровска от 26.12.2024 по делу № 12.05.2025 направил информацию об отсутствии задолженности в следующие бюро кредитных историй АО «ОКБ», АО «НБКИ», ООО «БКИ «Скоринг Бюро». Просит суд отказать в удовлетворении иска, рассмотреть дело в свое отсутствие.
Представитель третьего лица АО «НБКИ», уведомленный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил письменный отзыв, согласно которому источник формирования кредитной истории обязан самостоятельно направить корректные сведения в бюро кредитных историй, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.
На основании ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.
Заслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй.
Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), оператор инвестиционной платформы, организация, в пользу которой вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи, федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление функций по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов, при взыскании с должника денежных сумм по вступившему в силу и не исполненному в течение 10 дней решению суда по неисполненным алиментным обязательствам, обязательствам по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи либо гарант - кредитная или страховая организация, выдавшая обязательство уплатить кредитору принципала (бенефициару) денежную сумму, представляющая в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй, арбитражный управляющий, назначенный для проведения процедуры, применяемой в деле о несостоятельности (банкротстве) физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя (далее - финансовый управляющий), ликвидационная комиссия (ликвидатор) в случае ликвидации юридического лица, представляющие в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй, а также лицо, приобретшее право требования по обязательствам, указанным в настоящем Федеральном законе, в том числе специализированное финансовое общество или ипотечный агент.
В силу ч. 3.1 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы и операторы инвестиционных платформ обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.
В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй):
1) по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории;
2) на основании решения суда, вступившего в силу;
3) по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории;
4) на основании обращения источника формирования кредитной истории, получившего копию акта Банка России о проведении контрольного мероприятия, предусмотренного частями четвертой и восьмой статьи 73.1.1 и частями седьмой и десятой статьи 76.5 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", в случае, если в рамках проведения такого контрольного мероприятия совершены действия, информация о которых подлежит направлению в бюро кредитных историй в соответствии с настоящим Федеральным законом.
В соответствии с ч. ч. 3 - 5 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.
В судебном заседании установлено, что решением Железнодорожного районного суда г. Хабаровска от 26.12.2024 по делу № АО «Тинькофф Банк» отказано в удовлетворении исковых требований к ФИО2 о взыскании суммы задолженности по договору кредитной карты в сумме 253 225,01 руб. за период пользования картой с 07.08.2023 по 19.11.2023.
При рассмотрении дела суд пришел к выводу, что АО «Тинькофф Банк» не доказан факт заключения кредитного договора, передачи ответчику по нему денежных средств.
Решение суда вступило в законную силу 21.02.2025.
Из представленной истцом выписки из Бюро кредитных историй усматривается, что в нем содержится информация в отношении ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) о наличии кредитной задолженности перед АО «Тинькофф Банк» (ИНН №) в сумме 253 225,01 руб. за период пользования картой с 07.08.2023 по 19.11.2023.
Довод ответчика, что им направлена информация об исключении указанных сведений из бюро кредитных историй доказательствами не подтвержден, представленные банком материалы не содержат указанного поручения.
АО «Тинькофф Банк», являясь источником формирования кредитной истории, обязаны предоставить соответствующую информацию в бюро кредитных историй, однако, данного ответчиками сделано не было.
При этом, обстоятельства, по которым такая информация не была предоставлена, в данном случае правового значения не имеют, поскольку данная обязанность возложена на ответчика законом.
Рассматривая требование истца о компенсации морального вреда суд приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 151 ГК РФ, моральный вред это нарушение, умаление или лишение личных неимущественных благ и прав физических лиц, в том числе нравственные или физические страдания (унижение, раздражение, подавленность, гнев, стыд, отчаяние, физическая боль, ущербность, дискомфортное состояние и т.п.), испытываемые (претерпеваемые, переживаемые) потерпевшим в результате совершенного против него правонарушения.
Установлено, что 24.03.2025 в адрес ответчика направлено обращение об исключении информации из бюро кредитных истории, ответом от 25.03.2025, несмотря на наличие вступившего в законную силу решения суда, в удовлетворении указанного требования отказано.
Суд соглашается, что размещение недостоверной информации о наличии несуществующей задолженности в общедоступном ресурсе, отказ банка от принятия мер по ее исключению, причиняют истцу нравственные страдания, характеризует его перед неопределенным кругом лиц как неблагонадежного заемщика, в связи с чем требование о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению в заявленном истцом размере, отвечающем требованиям разумности и справедливости.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из размера суммы, присужденной истцу с ответчика, размер штрафа составляет 15 000 руб. Оснований освобождения от гражданско-правовой ответственности, или снижения размера причиненного вреда, судом не установлено.
В части требования об установлении судебной неустойки суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с ч. 1 ст. 303.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).
Согласно п.п. 28, 31, 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» на основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка). Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 ГК РФ). Сумма судебной неустойки не учитывается при определении размера убытков, причиненных неисполнением обязательства в натуре: такие убытки подлежат возмещению сверх суммы судебной неустойки (пункт 1 статьи 330, статья 394 ГК РФ).
Суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.
Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства (часть 4 статьи 1 ГПК РФ, части 1 и 2.1 статьи 324 АПК РФ).
Удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения.
Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.
Учитывая, что для исполнения решения суда не требуется существенных временных затрат или проведение работ суд полагает заявленный размер неустойки в сумме 500 руб. в день разумным и подлежащим удовлетворению.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ч. 2 ст. 333.18 НК РФ, поскольку истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, подлежит взысканию в бюджет городского округа «Город Хабаровск» государственная пошлина в сумме 6 000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 98, 194-198 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Признать сведения, хранящиеся в Национальном бюро кредитных историй в отношении ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) о наличии кредитной задолженности перед АО «Тинькофф Банк» (ИНН №) в сумме 253 225,01 руб. за период пользования картой с 07.08.2023 по 19.11.2023 недостоверными.
Возложить обязанность на АО «Тинькофф Банк» (ИНН №) подать заявление в Национальное бюро кредитных историй об исключении информации о судебном споре и наличии задолженности ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) по договору № от 25.10.2022
Установить срок исполнения решения суда в течение 5 дней с даты вступления решения суда в законную силу.
В случае неисполнения решения суда в установленный срок взыскивать с АО «Тинькофф Банк» (ИНН №) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) судебную неустойку в сумме 500 руб. в день до момента фактического исполнения решения суда.
Взыскать с АО «Тинькофф Банк» (ИНН №) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) компенсацию морального вреда в сумме 30 000 руб., штраф в сумме 15 000 руб.
Взыскать с АО «Тинькофф Банк» (ИНН №) в доход бюджета городского округа «город Хабаровск» государственную пошлину в сумме 6 000 руб.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Хабаровский краевой суд через Железнодорожный районный суд г. Хабаровска в течение одного месяца со дня вынесения мотивированного решения.
Судья А.В. Руденко
Решение в окончательной форме изготовлено 10 июля 2025 года
Судья А.В. Руденко