Решение по делу № 2-1461/2025 от 05.02.2025

Дело № 2-1461/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 февраля 2025 года г. Новосибирск

Ленинский районный суд г. Новосибирска в составе судьи Ветошкиной Л.В.,

при секретаре судебного заседания Елисеевой М.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «СОГАЗ» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с вышеуказанным иском, в котором просил взыскать с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 221 000 рублей, неустойку в размере 390 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 110 500 рублей.

В обосновании своих требований указал, что 17 января 2024 г. в г. Новосибирске произошло ДТП с участием принадлежащего истцу на праве собственности автомобиля Авансир (г/н №) и автомобиля ГАЗ 3307 (г/н №), водитель которого нарушил ПДД РФ, что и привело к ДТП. ДТП было оформлено по европротоколу с применением электронного приложения (лимит страховой ответственности 400 000 рублей, Виновник ДТП свою вину признал.

31 января 2024 года было подано заявление о страховом случае в АО «СОГАЗ» для получения страхового возмещения, был предоставлен автомобиль для осмотра.

Вышеуказанное ДТП было признано страховым случае. Истцу была произведена выплата страхового возмещения в размере 100 000 рублей.

Так как полученная сумма явно не покрывала возникшие убытки, в адрес страховщика быта направлена претензия, однако требования истца удовлетворены не были.

В дальнейшем Истец обратился к финансовому уполномоченному, который своим решением от «21» мая 2024 года отказал в удовлетворении требований потребителя.

Из решения финансового уполномоченного следует, что ДТП согласно европротоколу, произошло 16 января 2024 года, а согласно АИС ДТП было оформлено 17 января 2024 года.

С этих пор истец узнал о том, что при составлении бумажного европротокола была неправильно указать дата ДТП, ДТП было на самом деле 17 января 2024 года.

Согласно расчетам страховщика (они указаны в Решении финансового уполномоченного), ремонт автомобиля истца экономически не целесообразен, материальный ущерб составляет 321 000 рублей, таким образом размере недоплаты составляет 221 000 рублей.

В дальнейшем истец обратился к виновнику ДТП, они вместе переписали европротокол (устранили описку), который 12 июня 2024 года был передан страховщику с требованием пересмотреть свое решение и выплатить страховое возмещении в полном объеме, ответ на которое предоставлен не был.

Действия страховой компании считает противоправными, нарушающими права истца, за защитой которых вынуждены обратиться в суд.

Истец: ФИО1, в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, направил в суд представителя.

Представитель истца: ФИО2 доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержал, просил требования уточнить, дополнительно пояснил, что тот факт, что ДТП произошло 17.01.2024 года подтверждается еще и тем, что не возможно загрузить архивные фотографии или фотографии из галереи в приложение РСА, так как фотографии загружаются непосредственно в самом приложении на месте ДТП при фотографировании, наличие описки в бумажном европротоколе не может ограничивать право истца на полное страховое возмещение.

Представитель ответчика: АО "СОГАЗ", ФИО3 в судебном заседании с требованиями не согласился, однако не оспаривал доводы представителя истца о невозможности загрузки фотографий в приложение АИС из галереи или архива.

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, приходит к следующему выводу.

Суд, исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, считает, что исковые требования истца подлежат удовлетворению, исходя из следующего.

В соответствии с п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу подп. 2 п. 1 ст.942 Гражданского кодекса российской Федерации при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая).

Согласно п. 4 ст. 931 Гражданского кодекса российской Федерации в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В силу ст. 1 Федерального закона Российской Федерации от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО) страховой случай - наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

Согласно пункту 1 статьи 11.1 Закона об ОСАГО оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом;

в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч руб. в порядке, предусмотренном пунктом 6 настоящей статьи) и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, заполненном водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.

Согласно пункту 4 статьи 11.1 Закона об ОСАГО, в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч руб., за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 6 настоящей статьи.

Как следует из пункта 6 статьи 11.1 Закона об ОСАГО при оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч руб. при наличии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо страхового возмещения в пределах страховой суммы, установленной подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона, при отсутствии таких разногласий данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, одним из следующих способов:

- с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия;

- с использованием программного обеспечения, в том числе интегрированного с федеральной государственной информационной системой "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия.

Программным обеспечением, позволяющим передавать в АИС ОСАГО данные о ДТП при использовании упрощенной процедуры оформления, являются приложения "ДТП.Европротокол" и "Помощник ОСАГО".

В соответствии с пунктом 4 Постановления N 1108 от 28.08.2019г. данные о дорожно-транспортном происшествии, полученные с использованием программного обеспечения, передаются водителем (пользователем программного обеспечения) в систему обязательного страхования не позднее чем через 60 минут после дорожно-транспортного происшествия.

Как следует из материалов дела и установлено судом17 января 2024 г. в г. Новосибирске произошло ДТП с участием принадлежащего истцу на праве собственности автомобиля Авансир (г/н №) и автомобиля ГАЗ 3307 (г/н №), водитель которого нарушил ПДД РФ, что и привело к ДТП. ДТП было оформлено по европротоколу с применением электронного приложения (лимит страховой ответственности 400 000 рублей, Виновник ДТП свою вину признал.

Вышеуказанное ДТП было признано страховым случае.

29.02.2024 АО «СОГАЗ» произвело выплату ФИО1 в страховое возмещение в размере 100 000,00 рублей.

06.03.2024 ФИО1 обратился в АО «СОГАЗ» с претензией.

07.03.2024 АО «СОГАЗ» произвело выплату заявителю неустойки в размере 10 000,00 рублей.

В дальнейшем истец обратился к виновнику ДТП, они вместе переписали европротокол (устранили описку).

13.06.2024 ФИО1 обратился в АО «СОГАЗ» с заявлением, в котором просил приобщенный ранее Европротокол считать ошибочным, правильную дату ДТП 17.01.2024 г., в связи с чем, произвести доплату страхового возмещения.

04.07.2024 письмом СГа-00059864 АО «СОГАЗ» уведомило заявителя о полном выполнении своих обязательств.

Вместе с тем, заслуживает довод истца, что в извещении была допущена описка в дате ДТП.

Данные доводы подтверждаются следующими фактами.

С целью проверки наличия необходимой информации о ДТП в автоматизированной информационной системе обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Финансовым уполномоченным был сделан запрос в Российский Союз Автостраховщиков о передаче данных о ДТП от 16.01.2024г. в АИС ОСАГО в соответствии с требованиями ст.11.1 Закона N 40-ФЗ.

Согласно документов, предоставленных Финансовому уполномоченному, Российский Союз Автостраховщиков подтвердил факт оформления события с помощью программного обеспечения «ДТП. Европротокол» РСА № 392524, при этом данные были переданы в АИС ОСАГО с помощью мобильного приложения истца, дата и место нажатия на кнопку в мобильном приложении и соответственно старт оформления- 17.01.2024 в 21-12. При этом передача информации о ДТП все данные сохраняются по местному времени.

Кроме того, в мобильное приложение были загружены фотографии с места ДТП.

Доводы представителя истца о том, что в мобильное приложение не возможно загрузить фотографии из галереи и архива, подтвердились в судебном заседании. Был проведен осмотр приложения и попытка загрузить фотографии из галереи, однако мобильное приложение не позволило осуществить данное действие, кроме того, представитель ответчика так же не оспаривал данный факт. Таким образом, фотографирование автомобилей и места ДТП и соответственно загрузка их в приложении АИС ОСАГО осуществлялась непосредственно на месте ДТП в режиме реального времени. Очевидно, что участники ДТП не находились на месте ДТП в течении суток и соответственно указанная дата ДТП 16.01.2024 года является опиской. Более того, в последующем участники ДТП исправили данную описку, составили извещение на бумажном носителе с правильной датой.

Таким образом, ДТП произошло 17.01.2024 года в 20-50, при этом данные были переданы в АИС ОСАГО с помощью мобильного приложения истца, дата и место нажатия на кнопку в мобильном приложении и соответственно старт оформления- 17.01.2024 в 21-12, т.е в течении 60 минут с момента ДТП.

При этом, доводы ответчика и финансового уполномоченного на то, что состав информации, переданный в АИС, разнится с информацией на бумажном носителе, не могут являться основанием для отказа в иске, исходя из того, что указанное является очевидной опиской лица, составившего извещение на бумажном носителе, не влекущей последствий в виде отказа в страховой выплате.

Таким образом, были выполнены требования, предусмотренные п.6 ст.11.1 Закона об ОСАГО, и у ФИО4 возникло право требования выплаты страхового возмещения в пределах установленного пп. «б» ст.7 Закона об ОСАГО лимита в размере 400 000 руб.

Согласно расчетам страховщика (они указаны в Решении финансового уполномоченного), ремонт автомобиля истца экономически не целесообразен, материальный ущерб составляет 321 000 рублей, таким образом, размере недоплаты составляет 221 000 рублей, которая подлежит взысканию с ответчика.

При разрешении требований о взыскании неустойки суд исходит из следующего.

В установленный срок законом срок требования истца в добровольном порядке не удовлетворены, и имеются установленные законом основания для взыскания с ответчика неустойки.

В соответствии с п. 21 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и/или штрафа, если его обязательства исполнены им в порядке и в сроки, которые установлены Законом об ОСАГО, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий (бездействия) потерпевшего (пункт 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО) (п. 86 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 58).

Однако таких доказательств ответчиком по правилам ст. 56 ГПК РФ суду представлено не было.

Первоначальное заявление о страховом случае было подано 31 января 2024 года, по которому была произведена выплата страхового возмещения в размере 100 000, 00 рублей.

13 июня 2024 года страховщику предоставлен исправленный европротокол. Истец просит считать неустойку с 21 дня с момента предоставления исправленного европрототла, то есть с 03 июля 2024 года.

Расчёт неустойки на сумму страхового возмещения 221 000 рублей за период с 03.07.2024 по 05.02.2025:

221 000 * 1% * 241 дней = 532 610 рублей.

Учитывая, что неустойка не может превышать лимит страхового возмещения, размер неустойки составляет 400 000 рублей.

Ответчик произвел истцу выплату неустойку в размере 10 000 руб.

В связи с чем, истец имеет право на выплату ему неустойки в размере 390 000 рублей.

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд полагает, что с учетом характера нарушенного права, степени нравственных страданий ответчика, разумным и справедливым будет являться размер компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

Ввиду неисполнения ответчиком требования истца в добровольном порядке, с ответчика, на основании пункта 3 статьи 16.1 Федерального закона «О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в соответствии с п. 82 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы невыплаченного страхового возмещения.

Следовательно, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от невыплаченного страхового возмещения, что в сумме составляет (221000 / 2) = 110 500 рублей.

Государственная пошлина, от уплаты которой в силу закона истец был освобожден как потребитель, в соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ подлежит взысканию с ответчика в размере, рассчитанном по правилам ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, что составит 20 220 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198, ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к АО «СОГАЗ» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить.

Взыскать с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 221 000 рублей, неустойку в размере 390 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 110 500 рублей.

Взыскать с АО «СОГАЗ» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 20 220 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 28.02.2025 года.

Судья/подпись/ Ветошкина Л.В.

Подлинник решения находится в материалах гражданского дела № 2-1461/2025 Ленинского районного суда г. Новосибирска.

Секретарь с/заседания

М.И. Елисеева