РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
19 июня 2023 года Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Мусимович М.В., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2748/2023 по иску фио фио к ООО «МАРИМЕД» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств,-
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 (далее истец) обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «МАРИМЕД» (далее ответчик) о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, в обосновании своих требований указала, что 31 октября 2022 г. между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание платных медицинских услуг №3110-КИ.
Стоимость услуг по договору составила сумма. Данный договор был оплачен путем использования кредитных средств.
После детального изучения перечня платных медицинских услуг, истец пришла к выводу, что необходимость в данных медицинских услугах у нее отсутствует, цены на услуги сильно завышены, в связи с чем истец решила отказаться от договора.
03.11.2022 истец направила ответчику претензию с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Ответчик оставил ее претензию без удовлетворения.
Полагает, что ответчиком были нарушены ее права как потребителя.
Ссылаясь на изложенное, просила суд расторгнуть договор об оказании платных медицинских услуг от 31.10.2022, заключенный между ней и ответчиком, взыскать с ответчика в ее (истца) пользу уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, неустойку за каждый день просрочки выплаты начиная с 13.11.2022 в размере 1% за каждый просроченный день по день вынесения решения суда, в счет компенсации морального вреда сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы присуждённой судом.
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений по заявленным исковым требованиям не представил.
В силу п.3 ст.167 ГПК РФ Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
В связи с этим суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Исследовав письменные материалы дела, суд находит требования истца подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
В силу ст.309 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст.310 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб), а также не полученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии со ст.32 Закона, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии со статьей 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец, исполнитель, несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.
В силу ст.29 Закона Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как установлено в судебном заседании, подтверждается письменными материалами дела, 31.10.2022 между истцом и ответчиком был заключен договор №3110-КИ на оказание платных медицинских услуг.
В силу п.1.1 договора по настоящему договору исполнитель оказывает пациенту медицинские услуги по своему профилю деятельности, согласно утвержденному в установленном порядке. Приложением №2 к договору, определен перечень платных медицинских услуг.
В силу п.4.1 договора стоимость услуг по договору составила сумма.
Данный договор был оплачен истцом путем использования кредитных средств, копия кредитного договора приобщена к материалам дела.
03 ноября 2022 г. истец в адрес ответчика направила заявление на расторжение договора оказания медицинских услуг, в котором отказалась от исполнения договора и просила вернуть уплаченные ей по договору денежные средства.
Фактически истец воспользовался своим правом, предоставленным законом на отказ от договора. Ответчик ответа на данное заявление ответа не дал, в материалах дела не имеется доказательства направления какого-либо ответа истцу от ответчика.
В связи с отказом от договора ответчик обязан вернуть денежные средства, уплаченные истцом по договору.
При этом, в ходе судебного заседания стороной ответчика не представлено доказательств оказания истцу каких-либо услуг по заключенному договору и несения каких-либо расходов по данному договору.
В связи с чем, суд расторгает договор №3110-КИ от 31.10.2022, заключенный между истцом и ответчиком и взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору в размере сумма.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Суд полагает обоснованным требования истца как потребителя и взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, с учетом фактических обстоятельств, сумма.
В силу ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма.
В соответствии со статьей 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Требование истца о взыскании расходов по оплате юридических услуг подлежат удовлетворению в полном объеме и суд взыскивает с ответчика в пользу истца сумма в счет компенсации данных расходов.
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Статья 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает сроки удовлетворения отдельных требований потребителя и последствия нарушения таких сроков в виде неустойки (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
При этом из анализа приведенных норм следует, что неустойка подлежит взысканию за просрочку выполнения не любых требований, а только предусмотренных данным законом требований потребителя в связи с нарушением его прав.
В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
Так как неустойка является мерой гражданско-правовой ответственности, которая на основании Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" применяется только в случае нарушения исполнителем установленных законом или договором сроков выполнения работы (оказания услуги), а истец просит взыскать неустойку не за нарушение прав истца как потребителя услуг в части некачественного оказанной услуги, а за нарушение сроков добровольно возвращенной ответчиком суммы в связи с отказом от исполнения договора, то в силу ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», подобная неустойка не предусмотрена, в данном случае отсутствуют основания для начисления неустойки, в силу чего в удовлетворении требований истца о взыскании неустойки надлежит отказать.
В силу ст. ст. 88, 91 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета адрес в размере сумма.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд,-
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор №3110-КИ от 31.10.2022, заключенный между ФИО1 и ООО «Маримед».
Взыскать с ООО «МАРИМЕД» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору в размере сумма, в счет компенсации морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «МАРИМЕД» в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма.
Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательном виде через Замоскворецкий районный суд адрес.
Судья:
Решение изготовлено в окончательном виде 26 июня 2023 г.