2-2622/2025
56RS0009-01-2025-003043-04
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
09 июля 2025 года г. Оренбург
Дзержинский районный суд г. Оренбурга в составе
председательствующего судьи Новодацкой Н.В.,
при секретаре Чегодаевой А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском, указав, что 07.01.2025 г. между ней и ИП ФИО2 заключен договор оказания услуг <Номер обезличен>, предметом которого является предоставление услуг по оформлению резиденции в Испании на заказчика и члена его семьи без права на работу.
16.01.2025 г. истцу был выставлен счет на сумму 328835 руб., который был оплачен ею в тот же день. В связи с тем, что фактически в срок до 21.03.2025 г. исполнитель не приступил к оказанию услуги, истец направила заявление о расторжении указанного договора, с требованием о возврате денежных средств, однако до настоящего времени возврата денежной суммы в размере 328835 руб. не последовало. Претензия была направлена в группу, созданную в мессенджере telegram, созданную для обмена документами, в рамках оказания услуг по договору от 07.01.2025 г.
Соответственно, если плата за услугу внесена предварительно, то исполнитель обязан возвратить уплаченную сумму за вычетом оплаты фактически понесенных им расходов. Истец считает, что заключенный между ней и ответчиком договор является расторгнутым с 21.03.2025 г. Следовательно, денежные средства должны быть возвращены в тот же день.
С учетом уточнений просила взыскать с ответчика денежную сумму в размере 328835 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 21.03.2025 г. по 06.06.2025 г. в размере 14532,65 руб., моральный вред в размере 10000 руб., штраф в размере 175752,24 руб. в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, расходы на оплату услуг представителя в размере 30000 руб. Требование о взыскании предоплаты в размере 328835 руб. оставить без исполнения.
В судебном заседании истец не присутствовал, о времени и месте его проведения извещен надлежащим образом, представил в суд письменное заявление, в котором просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Ответчик в судебном заседании не присутствовал, представил в суд отзыв на исковое заявление, в котором просил в удовлетворении заявленных требований отказать.
Суд, исследовав материалы дела, оценив совокупность представленных доказательств, приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Судом установлено, что 07.01.025 г. между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор оказания услуг №2/2025
Из п.1.1 договора следует, что исполнитель обязуется оказать заказчику услугу по оформлению резиденции в Испании на заказчика и члена его семьи без права на работу, а последний оплатить услуги в предусмотренные договором сроки и порядке.
Пунктом 3.1. предусмотрено, что полная стоимость услуг исполнителя, предусмотренных п. 1.1 настоящего договора, составляет 2790 евро, которые заказчик выплачивает исполнителю путем перечисления на расчетный счет последнего. Данная сумма не включает в себя стоимости переводов, медицинской страховки, запрос справки об отсутствии судимости и т.д., которые оплачиваются заказчиком отдельно.
Исполнитель приступает к оказанию услуги после оплаты 100% стоимости.
16.01.2025 г. ИП ФИО2 был выставлен счет <Номер обезличен> на сумму 323835 руб., который был оплачен ФИО1 в тот же день, что подтверждается квитанцией <Номер обезличен> от 16.01.2025 г.
Судом было установлено, что договор оказания услуг ответчиком не был исполнен.
21.03.2025 г. ФИО1 обратилась к ИП ФИО2 с заявлением о расторжении договора оказания услуг, и возврате уплаченных по нему денежных средств.
Согласно части 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (часть 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору (часть 2).
В соответствии со ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47,49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Согласно ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
В силу ч.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст.32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Положения указанных статей применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору.
Исходя из смысла положении ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей" и ст. 781 ГК РФ, исполнитель имеет право на оплату фактически понесенных им расходов, при этом он должен доказать размер таких расходов и факт их несения.
В нарушение требовании ст. 56 ГПК, ч.5 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" ответчиком в материалы дела такие доказательства не предоставлены.
Судом установлено, что требование о расторжении договора было направлено истцом в адрес ответчика 21.03.2025.
Согласно платежного поручения <Номер обезличен> от 06.06.2025 г. ИП ФИО2 произведен возврат денежных средств в размере 323835 руб.Судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя выразившиеся в нарушении срока возврата денежных средств, в связи с чем требования о взыскании суммы в размере 323835 рублей подлежат удовлетворению, но учитывая то обстоятельство, что к моменту рассмотрения спора, но после предъявления настоящего иска, сумма в размере 323835 рублей возвращена истцу, решение в данной части исполнению не подлежит.
В силу п. п. 1, 3 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Требование о расторжении договора было направлено истцом в адрес ответчика 21.03.2025.
21.03.2025 года требование о расторжении догвора было получено ответчиком.
Таким образом, расчет суммы процентов подлежащих взысканию будет следующий:
Общая сумма долга и процентов
343181,33 ?
(по состоянию на 06.06.2025)
Сумма долга, включая НДС: 323 835,00 ?
Период начисления процентов:
с 22.03.20255 по 06.06.2025 (67 дн.)
период
дн.
дней в году
ставка, %
проценты, ?
22.03.2025 – 06.06.2025
77
365
21
14346,33
Сумма процентов: 14346,33 ?
Порядок расчёта
сумма долга ? ставка Банка России (действующая в период просрочки) / количество дней в году ? количество дней просрочки
В связи с чем, с ответчика в пользу ФИО1 подлежат взысканию проценты по ст. 395 ГК РФ за период с 22.03.2025 г. по 06.06.2025 г. в размере 14346,33 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Фактом нарушения прав истца как потребителя является бездействие ответчика в возврате оплаченных истице по договору оказания услуг денежных сумм. При указанных обстоятельствах у суда имеются основания для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда. При этом, сумма компенсации морального вреда в размере 2000 рублей, по мнению суда, является разумной и справедливой, соответствует обстоятельствам дела.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. На основании данной нормы, с учетом принципа разумности и справедливости, суд применив ст. 333 ГК РФ, считает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 15 000 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 названного Кодекса.
В соответствии со ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно абз. 1, 2, 5, 8 ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей.
В соответствии со ст. 100 ч.1 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом были понесены расходы на оплату услуг представителя в сумме 15000 рублей, что подтверждается квитанцией <Номер обезличен>
Поскольку истец понес указанные расходы для восстановления своего нарушенного права, суд полагает данные расходы подлежащими удовлетворению с ответчика ИП ФИО2, с учетом принципа разумности и справедливости в размере 10000 рублей.
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобождён, взыскивается с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов. Следовательно, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика, поскольку на основании п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ по искам, связанным с нарушением прав потребителей, истец освобождается от уплаты государственной пошлины.
В связи с чем с ответчика ИП ФИО2 в доход бюджета МО «город Оренбург» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 14080 рублей ( 11080 руб. за требования имущественного характера+ 3000 руб. за требования неимущественного характера).
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 предоплату по договору оказания услуг <Номер обезличен> от 07.01.2025 года в размере 328835 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ за период с 22.03.2025 г. по 06.06.2025 г. в размере 14346 рублей 33 копейки, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 15000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей
Решение суда в части взыскания предоплаты по договору оказания услуг №2/2025 от 07.01.2025 года в размере 328835 рублей исполнению не подлежит.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход бюджета МО «г.Оренбург» государственную пошлину в размере 14080 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Оренбургский областной суд через Дзержинский районный суд г.Оренбурга в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Судья Н.В.Новодацкая
Мотивировочная часть решения изготовлена 21.07.2025