К делу №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 сентября 2025 года <адрес>
Майкопский городской суд Республики Адыгея в составе председательствующего судьи Катбамбетова М.И,
при секретаре судебного заседания ФИО2,
с участием истца ФИО1, представителя ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» - ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» о защите прав потребителя, признании незаконным требования и взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в Майкопский городской суд Республики Адыгея с иском к ответчику ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» о защите прав потребителя, признании незаконным требования и взыскании компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований указала, что в настоящее время ей пришла от ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» квитанция об оплате за газоснабжение (единый платежный документ) на общую сумму оплаты в размере 369 608,27 рублей, а также считает, что с нее дополнительно незаконно с требуют 45814, 26 рублей, 4000 рублей, 14064,6 рублей, и 2000 рублей. Итого: 435487,13 рублей. Считает, что таких задолженностей у нее нет, так как, она всегда исправно платила за газоснабжение. Также указывает, что она обратилась к ответчику с просьбой выдать ей расчет задолженности, но работники ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» какие-либо письменные расчеты задолженности за газоснабжение, выдать отказываются. На письменную претензию, в которой она просила выдать расчет задолженности, работники ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» никак не отреагировали, прислали необоснованный письменный ответ, без какого-либо конкретного расчета. Тем самым работники ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» - действуя недобросовестно и непорядочно, злоупотребляя своим правом, действуя умышленно из корыстной и личной заинтересованности, путем обмана и злоупотреблением доверия, необоснованно требует выплатить несуществующую задолженность, заранее имея умысел незаконно завладеть ее денежными средствами, чем существенно нарушили ее права и законные интересы как потребителя, согласно ст. 18, 21-23 ФЗ РФ "О 1ащите прав потребителей". Также указывает, что ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» своим незаконным требованием от потребителя выплатить несуществующую задолженность, фактически оказывает услуги населению ненадлежащего качества. Недопустимо ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» обманывать потребителей и вводить их в заблуждение, так как изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах). Считает, что она как потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков. Также указывает, что ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» действуя недобросовестно, злоупотребляя своим правом, заранее зная о том, что у нее отсутствует перед ними задолженность в размере 435487,13 рублей, необоснованно и незаконно, путем обмана, вводя ее в заблуждение, незаконно требуют выплатить несуществующую задолженность. Соответственно в результате незаконный действий ответчика по незаконному требованию с нее выплатить несуществующую задолженность за газ в размере 435487,13 рублей, она испытывала нравственные страдания, а именно: стресс, переживания, ухудшение здоровья, ей очень тяжело пережить данные события.
Просит суд признать незаконным требование ответчика выплатить несуществующую задолженность в размере 435487,13 рублей. Обязать ответчика аннулировать данную задолженность. Взыскать с ответчика в ее пользу причиненный моральный вред в размере 90000 рублей.
В судебном заседании истец ФИО1, исковые требования поддержала в полном объеме, просила иск удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» - ФИО3, в ходе судебного заседания возражала против удовлетворения требований и просила отказать.
В обоснование возражений предоставила письменный отзыв согласно которого следует, что ответчик осуществляет газоснабжение домовладения истца, расположенного по адресу: <адрес>, пер. 2-й, <адрес>, не нарушая своих обязательств. Ответчик поставки газа оплачивает несвоевременно и не в полном объеме. В отношении истца ФИО1 неоднократно проводились судебные разбирательства по искам ответчика. Так, Решением Майкопского городского суда по делу № от 22.11.2021г., с ФИО1, взыскана задолженность за газ, в размере 94 637,44 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Решением судебного участка № по делу № от 02.06.2023г. взыскана задолженность за газ, в размере 36 708,77 руб. за период с 01.08.2021г. по ДД.ММ.ГГГГ Решением судебного участка № по делу № от 05.05.2025г. взыскана задолженность за газ, в размере 45 814,26руб. за период с 01.03.2023г. по 30.11.2024г. Все указанные решения вступили в законную силу, находятся на исполнении в УФССП России по РА и имеют преюдициальное значение для сторон по вопросам законности и обоснованности произведенных начислений за газ и поступивших от истца платежей. Все доводы, заявления и возражения истца были предметом рассмотрения данных дел.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» о защите прав потребителя, признании незаконным требования и взыскании компенсации морального вреда, являются необоснованными и удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.
Согласно статье 548 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, применяются правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547), если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
В соответствии с положениями статьи 539-540 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.
Как установлено судом, ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» осуществляет поставку газа в домовладение, расположенное по адресу: <адрес>, пер. 2-й, <адрес>.
Расчеты за поставленный газ по данному адресу за газ отражаются на лицевом счете №.
Согласно квитанции для оплаты за газ, на расчетный период июнь 2025 года, полученной истцом ФИО1, у нее значится задолженность в общем размере 369 608,27 рублей, с учетом пени.
Истец ФИО1, считает данную задолженность незаконной и необоснованной, в том числе с учетом того, что она постоянно не проживает в домовладении и не пользуется услугами ответчика.
Однако, довод истца о том, что в данном домовладении никто не проживает длительное время, так как, она часто уезжает, не имеет в данном случае юридического значения, поскольку в соответствии в силу п. 56.2 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»), при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения. Следовательно, расчет потребления в данном случае производится минимум на одного человека.
Согласно предоставленного ответчиком расчета, плата рассчитывается истцу ФИО1, исходя из проживающих 1 человек.
Кроме этого, в соответствии с п. 86 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "д" и "е" пункта 4 настоящих Правил.
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.
Согласно п. 56 2 Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями). При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Так как домовладение истца не было отключено от газа, оснований не производить начисления у ответчика не имелось.
Согласно ст.ст. 56, 59, ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.
Доводы иска о незаконности произведенных начислений, суд оценивает как необоснованные поскольку, стороной истца не представлено доказательств подтверждающих доводы.
Более того, в соответствии с п. 14 ст.155 Жилищного кодекса РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы, за каждый день просрочки, начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной сто тридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
В связи с тем, что ФИО1, несвоевременно и не полностью оплачивает услуги газоснабжения, на лицевом счете начислялась пеня.
Также необходимо учитывать, что согласно ответа на запрос суда от ДД.ММ.ГГГГ следует, что на исполнении в Майкопском городском отделении судебных приставов УФССП России по <адрес> находится 3 исполнительных производства возбужденных в отношении ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ г.р.), а именно:
1. №-ИП, возбужденное ДД.ММ.ГГГГ на основании исполнительного листа ФС №, выданного Майкопским городским судом Республики Адыгея, о взыскании с ФИО1 в пользу ООО "Газпром Межрегионгаз Майкоп" задолженности в размере 97 676 руб. 56 коп. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ остаток задолженности в рамках исполнительного производства №-ИП составляет 72 635 руб. 10 коп.
2. №-ИП, возбужденное ДД.ММ.ГГГГ на основании исполнительного листа ФС №, выданного судебным участком № <адрес>, о взыскании с ФИО1 в пользу ООО "Газпром Межрегионгаз Майкоп" задолженности в размере 38 010 руб. 03 коп. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ остаток задолженности в рамках исполнительного производства №-ИП составляет 38 010 руб. 03 коп.
3. №-ИП, возбужденное ДД.ММ.ГГГГ на основании судебного приказа, выданного судебным участком № <адрес> по делу №, о взыскании с ФИО1 в пользу ООО "Газпром Межрегионгаз Майкоп" задолженности в размере 13 040 руб. 87 коп. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ остаток задолженности в рамках исполнительного производства №-ИП составляет 13 040 руб. 87 коп.
Таким образом, судом установлено, что ФИО1, длительное время не исполняет надлежащим образом обязанность по внесению платы за газоснабжение, в связи с чем, нет оснований полагать, что расчеты ответчика незаконные и необоснованные.
По доводам иска о том, что истцом в настоящее время вносятся платежи своевременно, необходимо учитывать, что согласно Статья 319.1 ГК РФ регулирует порядок исполнения обязательства по нескольким обязательствам. Если платеж недостаточен для исполнения всех денежных обязательств, он, при отсутствии иного соглашения, погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем проценты, а в оставшейся части — основную сумму долга. В контексте договоров энергоснабжения, это означает, что поступившие платежи могут быть зачтены в счет погашения ранее возникшей задолженности.
Согласно <адрес> закон от ДД.ММ.ГГГГ N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями), в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты газа и услуг по его транспортировке потребитель газа обязан уплатить поставщику пени в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная со следующего дня после дня наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты.
Собственники и иные законные владельцы помещений в многоквартирных домах и жилых домов в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты газа, потребляемого ими при получении коммунальных услуг, уплачивают пени в размере и порядке, установленных жилищным законодательством.
Таким образом, оценивая представленные по делу доказательства в порядке ст. 67 ГПК РФ, в том числе представленные в материалы дела расшифровки начислений, позиции сторон, чеки истца об оплате, суд приходит к выводам, что действия ответчика по выставлению спорной задолженности не могут быть признаны незаконными.
На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу о том, что в удовлетворении требований иска о признании незаконным требование ответчика выплатить задолженность в размере 435487,13 рублей и возложении обязанности ответчика аннулировать данную задолженность, подлежит отказать за необоснованностью.
На основании Постановления Пленума ВС РФ N 17 "О применении законодательства по правоотношениям, возникающим по закону о защите прав потребителей", правоотношения между потребителем и организацией по оказанию услуг и выполнению работ применяется закон о защите прав потребителей.
В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку нарушения прав потребителя не выявлено, в удовлетворении основных требований истца отказано, то требование о взыскании компенсации морального вреда и штрафа удовлетворению как связанные с основными требованиями не подлежит.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении искового заявления ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» о защите прав потребителя, признании незаконным требования и взыскании компенсации морального вреда, отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Адыгея через Майкопский городской суд в течение одного месяца с момента вынесения решения.
Изготовление мотивированного решения суда окончательной форме отложено до ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий: -подпись- М.И. Катбамбетов
Уникальный идентификатор дела 01RS0№-73
Подлинник находится в материалах дела №
в Майкопском городском суде Республики Адыгея.