77RS0011-02-2022-002681-70

дело №2-1633/22

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 01 августа 2022 года

Коптевский районный суд адрес, расположенный по адресу: адрес и фио, дом 31, корп.2, в составе председательствующего судьи Чугаева Ю.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1633/22 по иску ФИО1 к ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ОТДЫХ» о взыскании задолженности,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ОТДЫХ» о взыскании задолженности, мотивируя требования тем, что 15.02.2022 г. между ФИО1 и ООО «Бутик Путешествий» был заключен договор о реализации туристского продукта в Арабскую Республику Египет на 2 человек.

В соответствии с договором Агент обязуется предоставить Истцу необходимую, и достоверную информацию, забронировать туристский продукт и дополнительные туристические услуги у ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ОТДЫХ».

В соответствии с п.11 договора Туроператор обязуется сформировать туристский продукт, обеспечить оказание услуг, входящих в туристский продукт, а истец, в свою очередь, обязан оплатить цену договора в установленные сроки.

15.02.2022 г. 12:28 Истец оплатил стоимость туристических услуг в размере сумма

03.03.2022 г. Истцу пришло уведомление о невозможности исполнения ранее подтвержденного тура.

28.06.2022 года денежные средства в размере сумма возвращены истцу.

Истец просит взыскать с учетом уточнений с ответчика неустойку в размере сумма, компенсация морального вреда в размере сумма, сумму штрафа в размере 50% от взысканной суммы, сумма за юридическую помощь.

Истец в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал и просил их удовлетворить.

Ответчик в судебном заседании иск не признал, представил возражения.

Выслушав истца и представителя ответчика, изучив материалы дела, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности согласно ст. ст. 59-61 ГПК РФ, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд находит заявленные требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, 15.02.2022 г. между ФИО1 и ООО «Бутик Путешествий» был заключен договор о реализации туристского продукта в Арабскую Республику Египет на 2 человек.

В соответствии с договором Агент обязуется предоставить Истцу необходимую, и достоверную информацию, забронировать туристский продукт и дополнительные туристические услуги у ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ОТДЫХ».

В соответствии с п.11 договора Туроператор обязуется сформировать туристский продукт, обеспечить оказание услуг, входящих в туристский продукт, а истец, в свою очередь, обязан оплатить цену договора в установленные сроки.

15.02.2022 г. 12:28 Истец оплатил стоимость туристических услуг в размере сумма

03.03.2022 г. Истцу пришло уведомление о невозможности исполнения ранее подтвержденного тура.

15.02.2022 г. ООО «БУТИК ПУТЕШЕСТВИЙ», забронирован туристский продукт по заявке 10093157 с исполнением его на адрес, плановые даты с 04.03.2022 по 08.03.2022г. Стоимость тура оплаченная турагентом составила сумму сумма

28.06.2022 года денежные средства в размере сумма возвращены истцу.

Согласно ст. 6 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" турист имеет право на компенсацию морального вреда в случаях невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

По смыслу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителя" сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 8 Постановления Пленума Верховным Судом Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" следует, что в силу пункта 3 статьи 401 ГК РФ для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный, непредотвратимый при данных условиях и внешний по отношению к деятельности должника характер.

Согласно п. 4 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Таким образом, ответственность ответчика за нарушение прав потребителя наступает в случае виновного уклонения от исполнения требований потребителя.

При рассмотрении настоящего дела судом установлено, что невозможность исполнения обязательств по договору вызвана не зависящими от общества обстоятельствами, в отсутствие виновных действий ответчика в несостоявшейся туристической поездке истца, поскольку авиарейсы из аэропорта адрес агентством воздушного транспорта РФ были приостановлены в период с 24 февраля по 19 мая 2022 года, в связи с проведением на адрес специальной военной операции. Согласно официального сообщения Росавиации, в связи с недружественными решениями ряда иностранных государств в отношении гражданской авиации Российской Федерации российским авиакомпаниям рекомендовано приостановить перевозку пассажиров и грузов из пунктов на адрес в пункты иностранных государств.

Так, на странице официального сайта Росавиации https://favt.gov.ru/novosti-novosti?id==8989 «05» марта 2022 года было опубликовано следующее нормативное распоряжение, обязательное для исполнения всеми физическими лицами, в том числе Истцом, и юридическими лицами РФ:

«В связи с недружественными решениями ряда иностранных государств в отношении гражданской авиации Российской Федерации российские авиапредприятия и пассажиры стали инструментом и заложниками политической борьбы.

Введенные ограничительные меры, идущие вразрез с положениями международного воздушного права и основными принципами Чикагской конвенции, продолжают наращиваться в отношении гражданской авиации Российской Федерации. Иностранными государствами - участниками санкционных мероприятий помимо ограничений использования воздушного пространства, вводятся дополнительные ограничения, которые выражаются в арестах или задержаниях воздушных судов российских авиакомпаний, зарегистрированных в иностранных государствах и принадлежащих иностранным лизингодателям.

В этой связи Росавиация рекомендует российским авиакомпаниям, имеющим зарегистрированные в реестрах иностранных государств воздушные суда в рамках договора о лизинге с иностранной организацией, следующее:

с 00.00 часов по московскому времени 06.03.2022 временно приостановить перевозку пассажиров и грузов из пунктов на адрес в пункты иностранных государств;

с 00.00 часов по московскому времени 08.03.2022 временно приостановить перевозку пассажиров и грузов из пунктов на территории иностранных государств в пункты на адрес.

Данная рекомендация вызвана высокой степенью риска задержания или ареста воздушных судов российских авиакомпаний за рубежом.».

Информация Федерального агентства воздушного транспорта от 27 апреля 2022 г.

"Заявление Федерального агентства воздушного транспорта"

В конце февраля 2022 года, ряд недружественных государств, в том числе США и ЕС, отбросили в сторону общепризнанные акты и принципы международного воздушного права. Ради достижения конкретных политических целей приняты решения, ставящие систему мировых воздушных сообщений, основанную на положениях Конвенции о международной гражданской авиации (Чикагская конвенция), под угрозу фрагментации и разрушения.

Проведение на адрес специальной военной операции, повлекшее приостановление авиарейсов из аэропорта адрес, и, как следствие аннулирование оплаченного истцом тура является обстоятельством непреодолимой силы, ввиду чего суд приходи к выводу о том, что требование истца ФИО1 по заявленным основания о взыскании неустойки в размере, предусмотренном п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, а также компенсации морального вреда, штрафа удовлетворению не подлежат.

Действия ответчика в рассматриваемом случае соответствуют положениям и рекомендациям Росавиации, содержащимся в письме от 05.03.2022.

На сайте Ростуризма опубликована следующая правовая квалификация обстоятельства ограничения авиасообщения:

«Ввиду рисков изъятия воздушных судов, российские авиакомпании и туроператоры вынуждены корректировать свои зарубежные программы, в том числе чартерные.

Так, по заявлению Росавиации https://favt.gov.ru/novosti-novosti/?id=8989, с полуночи 6 марта выполнять зарубежные рейсы из России смогут только те российские авиакомпании, у которых есть самолеты, по которым отсутствуют риски изъятия в иностранных аэропортах. Также совершать полеты из России за рубеж смогут иностранные авиакомпании, базирующиеся в странах, которые не ограничили воздушное пространство для России.

То есть возможны задержки, переносы и отмены зарубежных рейсов российских авиакомпаний. Иностранные авиакомпании также могут вносить изменения в свою полетную программу по независящим от нас причинам.

В этой связи просят:

- туристов, которые собираются за рубеж, учитывать эту информацию при планировании поездок и внимательно следить за всеми изменениями - ситуация сейчас меняется очень быстро. Организованным туристам необходимо держать постоянную связь со своим туроператором, а самостоятельным туристам — с авиакомпанией;

- туристов, которые уже находятся за рубежом, также просим держать постоянную связь со своими туроператорами и авиакомпаниями. При этом туристам, испытывающим сложности с возвращением в Россию, рекомендуем заполнить нашу форму обратной связи на Госуслугах https://www.gosuslugi.ni/395103/l/form. Также просим учитывать, что, к сожалению, согласование специальных рейсов со странами, закрывшими для нас «небо» - процесс долгий. Поэтому, если у вас есть возможность и нет времени ждать, самый быстрый и оптимальный вариант - самостоятельно взять билет через третьи страны. Варианты маршрутов — в нашей совместной с Росавиацией памятке https://t.me/doguzova_zv.

Кроме того, в сложившихся условиях Ростуризм рекомендует туроператорам в сфере выездного туризма:

- С 00:00 по московскому времени 6 марта реализовывать и отправлять исключительно в такие туры за рубеж, которые включают перевозку воздушными судами авиакомпаний, не затронутыми ограничениями. А именно - российскими авиакомпаниями, у которых есть самолеты, по которым нет рисков изъятия борта за рубежом, а также иностранными авиакомпаниями, базирующимися в странах, не закрывших для нас «небо». Если зарубежные туры включают перелет авиакомпаниями, не отвечающими этим условиям, мы рекомендуем туроператорам временно приостановить их продажу.

В этой связи туристы по согласованию с туроператорами вправе запросить:

- перенести сроки поездки на любые удобные туристу даты в течение года с выбором другого направления для отдыха, если это необходимо;

- заменить в туре авиаперевозчика, если имеется такая необходимость и возможность у туроператора;

- подобрать другое решение, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон.».

Таким образом в рассматриваемом деле имеет место обстоятельства непреодолимой силы, данная информация носить общеизвестный характер и в силу ст. 61 ГПК РФ не требует доказательств.

При таких данных, суд приходит к выводу об отсутствии вины ответчика в аннулировании приобретенного истцом тура и как следствие требования истца необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Поскольку в удовлетворении требований истца было отказано, то оснований для взыскания с ответчика в пользу истца судебных расходов не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ОТДЫХ» о взыскании задолженности, - отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через Коптевский районный суд адрес в течение месяца.

Судья фио.

Решение в окончательной форме составлено 20 сентября 2022г.