Дело № 2-454/2025

УИД 46RS0028-01-2025-000368-94

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 октября 2025 года г. Щигры

Щигровский районный суд Курской области в составе:

председательствующего судьи Репринцевой О.П.,

при секретаре судебного заседания Москалевой Т.С.,

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика ООО «ЩУК ЖКХ» ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Щигровская управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства» о признании бездействия незаконным, предоставлении документов, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Щигровская управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства» (далее ООО «ЩУК ЖКХ») о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что она является собственником <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>.

18.04.2025 она обратилась к ООО «ЩУК ЖКХ» с претензией по вопросу предоставления задолженности за электрическую энергию за период с 2013 года по 2018 год с просьбой предоставить копии счет извещений за период с января 2013 по декабрь 2018, а также копий документов об оплате за период с января 2013 по декабрь 2018, однако до настоящего времени ответа на поступило. Полагает, что бездействие со стороны ООО «ЩУК ЖКХ», выразившееся в непредставлении ответа на запрос незаконно и нарушает ее права, в связи с чем, просит признать незаконным бездействие ООО «ЩУК ЖКХ», выразившееся в непредставлении ответа на запрос и не предоставлении информации: копии счет извещений за период с января 2013 по декабрь 2018, а также копий документов об оплате за период с января 2013 по декабрь 2018; обязать ООО «ЩУК ЖКХ» предоставить ей следующую информацию: копии счет извещений за период с января 2013 по декабрь 2018, а также копий документов об оплате за период с января 2013 по декабрь 2018.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования уточнила и просила признать незаконным бездействие ООО «ЩУК ЖКХ», выразившееся в не направлении ответа на запрос и не предоставлении информации о начислениях за жилищно-коммунальные услуги и их оплате за период с января 2013 года по декабрь 2018 года; обязать ООО «ЩУК ЖКХ» предоставить ей информацию о начислениях за жилищно-коммунальные услуги за период с января 2013 года по декабрь 2018 года (копии извещений-квитанций) и информацию об оплате жилищно-коммунальных услуг (кассовые чеки, платежное поручение) за период с января 2013 года по декабрь 2018 года; взыскать с ООО «ЩУК ЖКХ» в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Представитель ответчика ООО «ЩУК ЖКХ» ФИО2 в судебном заседании иск не признал, указав, что в ходе рассмотрения дела выяснилось, что с учетом уточненных требований, истец заявила требования, не изложенные в претензии изначально. Спор не подлежит рассмотрению в области защиты прав потребителей. Срок давности предъявленных требований истек.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

В силуст. 210ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу п. 5 ч. 2ст. 153Жилищного кодекса Российской Федерации обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169Жилищного кодекса Российской Федерации.

Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт (ч. 1ст. 158ЖК РФ).

В соответствии с ч. 2ст. 154Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

В силу ч. 4ст. 154Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

В соответствии с положениями ст. 8 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце),режиме его работыи реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно ст. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Пунктом 10.1 ст.161 Жилищного кодекса РФ (далее ЖК РФ), управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе.

В соответствии с пунктом 34 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме: в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии спунктами 31и32настоящих Правил.

Как следует из пункта 36 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным впунктах 31,32и34настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.02.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственника и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» под потребителем понимается лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

В соответствии с подпунктом «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.02.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственника и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Согласно подпунктам «б», «г» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.02.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственника и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»потребитель имеет право: получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Как следует из материалов дела и установлено судом, двухкомнатная квартира, площадью 55,4 кв. м, расположенная по адресу: <адрес>, принадлежит на праве собственности истцу ФИО1, на основании свидетельства о государственной регистрации права серии №, выданного ДД.ММ.ГГГГ Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Курской области (л.д. 42).

Указанный многоквартирный дом находится в управление ООО «ЩУК ЖКХ».

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в ООО «ЩУК ЖКХ» с претензией по вопросу подтверждения задолженности за внутриквартирную электрическую энергию за период с 2013 года по 2018 год, в которой также просила предоставить ей документы, подтверждающие наличие задолженности по коммунальной услуге: копии счет-извещений за период с января 2013 года по декабрь 2018 года, а также копии документов об оплате за период с января 2013 года по декабрь 2018 года.

Исходя из п. 3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. № 731, управляющая организация обязана раскрывать общую информацию об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о годовой бухгалтерской отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов товарищества или кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива); общую информацию о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая адрес многоквартирного дома, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, уровень благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры многоквартирного дома), а также информацию о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме; информацию о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг; а также информацию об использовании общего имущества в многоквартирном доме.

Исходя из того, что ответ ФИО1 на претензию от 18.04.2025 г. предоставлен не был, суд полагает, что в данной части ответчиком ООО «ЩУК ЖКХ» были нарушены права ФИО1 на получение запрашиваемой информации, в связи с чем, бездействие ООО «ЩУК ЖКХ» не может быть признано правомерным.

Таким образом, суд признает незаконным бездействие ООО «ЩУК ЖКХ», выразившееся в не предоставлении ФИО1 письменного ответа на запрос о предоставлении информации о начислениях за жилищно-коммунальные услуги и их оплате за период с января 2013 года по декабрь 2018 года и информации об оплате жилищно-коммунальных услуг за период с января 2013 года по декабрь 2018 года.

Ссылка ответчика о применении срока исковой давности несостоятельна, поскольку в силу действующего законодательства, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Разрешая требование истца о взыскании с ответчика ООО «ЩУК ЖКХ» компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>. суд исходит из следующего.

Статьей 1099 ГК РФ предусмотрено, что основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В соответствии с требованиями ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В судебном заседании установлено, что имело место нарушение прав потребителя ФИО1 со стороны ответчика ООО «ЩУК ЖКХ», следовательно суд приходит к выводу о наличии законных оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда. При этом руководствуясь принципами разумности и справедливости, с учетом длительности неисполнения ответчиком принятых на себя обязательств, суд полагает необходимым уменьшить заявленную истцом сумму компенсации морального вреда до <данные изъяты>

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Руководствуясь данными требованиями закона с ответчика ООО «ЩУК ЖКХ» в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>

В ходе рассмотрения данного гражданского дела, истцом ФИО1 было заявлено ходатайство о возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ООО «ЩУК ЖКХ».

Ст. 28.1 КоАП РФ не предусмотрено право суда на возбуждение дел об административных правонарушениях, в связи с чем ходатайство ФИО1 о возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ООО «ЩУК ЖКХ» удовлетворению не подлежит.

В силу ст. ст. 98, 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина, от которой истец был освобожден, в размере <данные изъяты> бюджета Администрации г. Щигры Курской области.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Иск ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Щигровская управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства» о признании бездействия незаконным, предоставлении документов, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Признать незаконным бездействие ООО «ЩУК ЖКХ», выразившееся в не предоставлении ФИО1 письменного ответа на запрос о предоставлении информации о начислениях за жилищно-коммунальные услуги и их оплате за период с января 2013 года по декабрь 2018 года.

Обязать ООО «ЩУК ЖКХ» предоставить ФИО1 информацию о начислениях за жилищно-коммунальные услуги и их оплате за период с января 2013 года по декабрь 2018 года в виде копий извещений-квитанций.

Взыскать с ООО «ЩУК ЖКХ» (ОГРН №) в пользу ФИО1 (паспорт № выдан <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, код подразделения №) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, а также штраф в размере <данные изъяты>, а всего в сумме <данные изъяты>

В удовлетворении оставшейся части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «ЩУК ЖКХ» (ОГРН №) судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере <данные изъяты> в доход бюджета Администрации г. Щигры Курской области.

Решение может быть обжаловано в Курский областной суд через Щигровский районный суд Курской области в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме –11.11.2025г.

Председательствующий О.П. Репринцева