Решение
Именем Российской Федерации
11 августа 2025 года адрес
Савеловский районный суд адрес, в составе председательствующего судьи Соломатиной О.В., при секретаре фио, с участием истца и представителя истца, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5192/2025 по иску ФИО1 к ООО «Академия кино, моды и телевидения «Гранд» о защите прав потребителя,
Установил:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО Академия кино, моды и телевидения «Гранд» о взыскании денежных средств по договору оказания услуг №811124-20 от 18.11.2024 в размере сумма, процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 21.01.2025 и по дату фактического исполнения решения в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы, судебных расходов по оплате юридических услуг в размере сумма
В обоснование заявленных требований указано, что 18.11.2024 между ФИО1 и ООО Академия кино, моды и телевидения «Гранд» заключен договор возмездного оказания услуг №811124-20, по которому ответчик обязуется оказать истцу услуги по проведению профессиональных занятий, курсов, мастер-классов по заранее утвержденной программе обучения, услуги по проведению фотосессий, видеосъемок и проведению ряда мероприятий, установленных Приложением № 1 к Договору, а истец обязуется принять оказанные услуги и оплатить их. Согласно пункту3.1.2. Договора общая стоимость услуг составляет сумма Во исполнение своей обязанности по оплате услуг по Договору истец передала ответчику денежные средства в размере сумма за счет кредитных средств КБ «ЛОКО-Банк» (АО), предоставленных истцу на основании кредитного договора №2024/PS/96523 от 18.11.2024. В соответствии с пунктом 2.1 Договора Исполнитель обязался оказать Заказчику услуги надлежащим образом, в объеме и в сроки, предусмотренные Договором. Согласно пункту 6.1 Договора, указанный Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами. 20.12.2024 стороны заключили соглашение о расторжении договора возмездного оказания услуг от 18.11.2024. По условиям указанного соглашения было определено, что ООО «ГРАНД» оказало ФИО1 следующие услуги: первичная консультация с кастинг директором, фотосессию под ключ (работа визажиста, стилиста, фотографа, аренда студии) 2 штуки, 2 академических часа с педагогом. Также соглашением было установлено, что ответчик обязуется возвратить денежные средства за неоказанные услуги в течение 15 рабочих дней, исходя из расчета, указанного в пункте 4 соглашения о досрочном расторжении договора возмездного оказания услуг. Гарантийным письмом без указания даты Ответчик обещал выплатить денежные средства в срок до 20 февраля 2025 года, однако по настоящее время денежные средства ФИО1 не выплачены. Исходя из того, что общее количество единиц на занятия составляет 81, а стоимость договора - сумма, то стоимость одной единицы - сумма С учетом того, что истцу были оказаны услуги по консультации (2 единицы), проведена фотосессия (3 единицы), занятие с педагогом (2 часа -2 единицы), то всего оказано услуг на сумму сумма Следовательно, ответчик обязан возвратить ФИО1 сумма До настоящего времени данные денежные средства истцу не возвращены.
Истец фио в судебном заседании поддержала исковое заявление в полном объеме и просила удовлетворить.
Представитель истца фио в судебном заседании поддержал исковое заявление в полном объеме и просил удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом о рассмотрении дела.
На основании ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке, поскольку стороной ответчика не представлены.
Суд, выслушав объяснения истца и ее представителя, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, приходит к следующим выводам.
В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Согласно пункту 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно пункту 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 18.11.2024 года между ФИО1 и ООО Академия кино, моды и телевидения «Гранд» заключен договор возмездного оказания услуг №811124-20, по которому ответчик обязуется оказать истцу услуги по проведению профессиональных занятий, курсов, мастер-классов по заранее утвержденной программе обучения, услуги по проведению фотосессий, видеосъемок и проведению ряда мероприятий, установленных Приложением № 1 к Договору, а истец обязуется принять оказанные услуги и оплатить их.
Согласно пункту3.1.2. Договора общая стоимость услуг составляет сумма
Во исполнение своей обязанности по оплате услуг по Договору истец передала ответчику денежные средства в размере сумма за счет кредитных средств КБ «ЛОКО-Банк» (АО), предоставленных истцу на основании кредитного договора №2024/PS/96523 от 18.11.2024.
В соответствии с пунктом 2.1 Договора Исполнитель обязался оказать Заказчику услуги надлежащим образом, в объеме и в сроки, предусмотренные Договором.
Согласно пункту 6.1 Договора, указанный Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами.
20.12.2024 стороны заключили соглашение о расторжении договора возмездного оказания услуг от 18.11.2024.
По условиям указанного соглашения было определено, что ООО «ГРАНД» оказало ФИО1 следующие услуги: первичная консультация с кастинг директором, фотосессию под ключ (работа визажиста, стилиста, фотографа, аренда студии) 2 штуки, 2 академических часа с педагогом.
Также соглашением было установлено, что ответчик обязуется возвратить денежные средства за неоказанные услуги в течение 15 рабочих дней, исходя из расчета, указанного в пункте 4 соглашения о досрочном расторжении договора возмездного оказания услуг.
Гарантийным письмом без указания даты ответчик обещал выплатить денежные средства в срок до 20 февраля 2025 года, однако по настоящее время денежные средства ФИО1 не выплачены.
Учитывая изложенное, принимая во внимание, что ответчиком указанные обстоятельства не опровергнуты, проверив расчет фактически оказанных услуг и признав его верным, суд полагает, что требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных по договору 811124-20 от 18.11.2024 в размере сумма подлежат удовлетворению.
На основании ч.1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Поскольку ответчиком денежные средства истцу не возвращены, в соответствии со ст. 395 ГК РФ с ответчика в пользу истца за период с 21.01.2025 по 11.08.2025 подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, далее подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму долга в размере сумма начиная с 12.08.2025 и по дату фактической выплаты денежных средств.
В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с пунктом 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 ГК РФ подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I «О защите прав потребителей»).
Установив, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, и принимая во внимание степень вины ответчика, а также степень нравственных страданий истца, с учетом требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме сумма, поскольку считает данный размер компенсации соразмерным и соответствующим фактическим обстоятельствам дела и последствиям допущенного ответчиком нарушения прав истца.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу абзаца 4 ответа на вопрос 24 в Обзоре законодательства и судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за третий квартал 2006 года (утв. Постановлением Президиума Верховного Суда РФ от 29.11.2006), взыскание штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.
Поскольку требования истца о защите прав потребителей удовлетворены, с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию штраф, размер которого составляет сумма
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Принимая во внимание принцип разумности и справедливости, учитывая сложность дела, объем выполненной представителем работы с учетом того что данные расходы подтверждены соответствующими документами в материалах дела, суд полагает заявленную сумму на оказание юридической помощи разумной и взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере сумма
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд,
Решил:
Исковые требования ФИО1 – удовлетворить.
Взыскать с ООО «Академия кино, моды и телевидения «Гранд» в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 21.01.2025г. по 11.08.2025г. в размере сумма и далее проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму долга сумма начиная с 12.08.2025г. и по дату фактической выплаты денежных средств, компенсацию морального вреда в размере сумма, судебные расходы по составлению искового заявления в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с ООО «Академия кино, моды и телевидения «Гранд» в бюджет адрес государственную пошлину за рассмотрение дела в суде в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца с подачей апелляционной жалобы через Савеловский районный суд адрес со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья
Решение принято судом в окончательной форме 19 ноября 2025 года.