31RS0025-01-2025-000843-76 Дело №2-732/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Строитель

29 октября 2025 года

Яковлевский районный суд Белгородской области в составе:

председательствующего судьи - Анисимова И.И.

при секретаре судебного заседания - Волобуевой Т.А.,

с участием представителя ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» Посту О.Ф. (доверенность от <дата>), ФИО1, его представителя ФИО2 (ордер <номер> от <дата>),

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Белгород» к ФИО1 о взыскании задолженности по оплате за газ и судебных расходов, иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Белгород» о защите прав потребителей,

установил:

ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» обратилось в суд с иском к ФИО1 в котором изменив основания исковых требований, просит взыскать в свою пользу задолженность по оплате коммунальных платежей за природный газ за период с <дата> по <дата> в размере <данные> рублей, а также расходы по оплате государственной пошлины <данные> рублей.

В обоснование доводов искового заявления указано, что <дата> по заявке ФИО1 была осуществлена замена прибора учета газа. При этом на корпусе старого прибора учета имелись вмятины, что свидетельствует о его неисправности. В связи с чем в отношении домовладения ФИО1 был применен расчет потребленного объема газа по нормативам потребления с повышающим коэффициентом.

В свою очередь ФИО1 обратился с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» в котором уменьшив размер исковых требований, просит признать незаконным акт проверки системы газоснабжения от <дата> <номер>, признать незаконным начисление платы за потребленный газ за период с <дата> по <дата> по нормативам на сумму <данные> рубль и взыскать в свою компенсацию морального вреда в размере <данные> рубль.

Требования своего иска мотивирует тем обстоятельством, что он является собственником домовладения, расположенного по адресу: <адрес>. <дата> в результате падения осколков от сбитой ракеты на территорию его домовладения был поврежден газовый счетчик, о чем он незамедлительно сообщил в аварийно-диспетчерскую службу. По прибытию на место происшествия аварийной бригадой был составлен акт об исправности счетчика и газового оборудования. Однако, <дата>, сотрудниками ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» по итогам проверки системы газоснабжения его домовладения был выявлен факт неработоспособности счетчика, о чем составлен акт. Полагает действия сотрудников ресурсоснабжающей организации незаконными. В связи с выставлением ему задолженности, он испытал сильные волнения, отмечалось повышение артериального давления, начались головные боли.

Определением от <дата> вышеуказанные гражданские дела были объединены в одно производство для совместного рассмотрения.

В судебном заседании представитель ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» Посту О.Ф. доводы своего иска поддержал в полном объеме, в удовлетворении иска ФИО1 просил отказать.

ФИО1, его представитель ФИО2 в судебном заседании полагали иск ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» необоснованным, свой просили удовлетворить в полном объеме.

Выслушав доводы сторон, исследовав обстоятельства по представленным сторонами доказательствам, суд приходит к следующим выводам.

В силу статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

На основании ст.539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно ч.1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Статьи 30, 153 Жилищного кодекса РФ (далее ЖК РФ) устанавливают обязанность собственника и членов семьи собственника жилого помещения своевременно и в полном объеме производить оплату за жилое помещение и коммунальные услуги. При этом обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи (ч.3 ст. 31 ЖК РФ).

Пунктом 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 №549 установлена обязанность абонента вносит оплату за потребленный газ.

Согласно ст. 2 ФЗ РФ от 31.03.1999 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» поставщиком (газоснабжающей организацией) является собственник газа или уполномоченное им лицо, осуществляющее поставку газа потребителям.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>.

ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» оказывает услуги по поставке природного газа в данное жилое помещение.

<дата> в ходе проверки системы газоснабжения работниками ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» на приборе учета газа марки СГД G-4, заводской номер <номер> установленного в домовладении ФИО1 было обнаружено, что прибор учета газа не отображает результаты измерений при включенном газоиспользующем оборудовании. На самом приборе имеется вмятина, а за смотровым стеклом счетного механизма имеется небольшой конденсат. При этом все контрольные пломбы были не нарушены. Также в ходе проверки велась видеофиксация.

Проверка системы газоснабжения проводилась в присутствии собственника жилого помещения, который подписал акт при этом на отдельном листе изложил свои пояснения, из содержания которых следует, что <дата> после взрыва ракеты неподалеку от его домовладения, он обнаружил рядом со счетчиком куски засохшей глины и небольшую вмятину на приборе учета. После чего незамедлительно вызвал аварийную службу. По приезду сотрудники аварийной бригады осмотрели прибор учета, составили акт об исправности газового оборудования и счетчика.

В судебном заседании ФИО1 пояснил, что после того, как его заверили в исправности счетчика он продолжал оплачивать газ по показаниям, задолженности не имел, наоборот <дата> ему сообщили о переплате.

Порядок поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, права и обязанности абонента и поставщика газа, порядок проведения проверок, порядок и условия приостановления исполнения договора определены Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549 (далее - Правила).

В силу пункта 21 указанных Правил абонент обязан оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме, незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей проверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа; обеспечивать сохранность приборов учета газа и пломб, использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации; незамедлительно сообщать в аварийно-диспетчерскую службу об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом; обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки; обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении.

Пунктом 24 данных Правил предусмотрено, что при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа.

Исходя из положений пункта 28 Правил, в случае повреждения целостности любой из пломб или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Пунктом 30 указанных Правил предусмотрено, что объем потребленного газа за период со дня демонтажа прибора учета газа для направления его на поверку или в ремонт и до дня, следующего за днем установки пломбы на месте, где прибор учета газа после проведения поверки или ремонта присоединяется к газопроводу, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года - за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до дня, следующего за днем установки пломбы на месте, где прибор учета газа после проведения поверки или ремонта присоединяется к газопроводу, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.

Согласно представленному ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» расчету, задолженность по потреблению газа за 6 месяцев, предшествующих месяцу, в котором выявлено неисправность прибора учета газа составляет <данные> рублей.

Расчет задолженности согласуется с положениями п.28 Правил, выполнен арифметически верно, на основании тарифов, утвержденных комиссией по государственному регулированию цен и тарифов в Белгородской области, с учетом проживающих лиц и общей площади дома ФИО1

Данный расчет ФИО1 в судебном заседании не оспорен.

Вместе с тем, в судебном заседании установлено, что в 11 часов 55 минут <дата> на телефон <***> поступило сообщение ФИО1 о том, что во время ракетного удара поврежден газовый счетчик по адресу: <адрес>. Данное сообщение было перенаправлено в аварийную газовую службу г. Строитель.

Указанные обстоятельства подтверждаются аудиозаписью телефонного разговора, заявкой <номер>, протоколом происшествия, ответом МКУ «ЕДДС Яковлевского муниципального округа Белгородской области» (л.д. 45-47).

Согласно акта аварийно-диспетчерского обслуживания сети газораспределения филиала АО «Газпром газораспределение Белгород» в г. Строителе <номер> от <дата> дежурной аварийной бригадой произведено обследование газового оборудования и зоны в диаметре 50 метров. Газовое оборудование работает исправно, утечек газа нет (л.д. 44).

Из пункта 6.2.18 заключенного <дата> между сторонами по делу договора поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан следует, что абонент обязан незамедлительно сообщать поставщику и в аварийно-диспетчерскую службу ОАО «Газпром газораспределение Белгород» об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при использовании газа.

Доводы представителя ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» о несоблюдении ФИО1 пункта 6.2.18 вышеприведенного договора судом отклоняются.

В приложении к вышеуказанному договору в разделе справочная информация указано, что при возникновении аварийной ситуации необходимо звонить в аварийно-диспетчерскую службу АО «Газпром газораспределение Белгород» по телефону «04» и в единую службу спасения по телефону «<***>».

Аварийно-диспетчерская служба газораспределительной организации отвечает за ликвидацию происшествий, связанных с газом.

ООО «Газпром межрегионгаз Белгород», в свою очередь, обеспечивает надёжное и бесперебойное газоснабжение потребителей и объектов социальной инфраструктуры. Также «Газпром межрегионгаз» оказывает услуги по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

Таким образом,аварийная газовая служба и ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» связаны в обеспечении безопасности и решении вопросов, связанных с газоснабжением в связи с чем осуществляют взаимодействие в рамках своих компетенций.

Указанное подтверждается и общедоступными сведениями, содержащимися в новостном разделе официального сайта АО «Газпром газораспределение Белгород».

Так, на указанном ресурсе имеется информация о том, что в г. Строитель сотрудники «Газпром газораспределение Белгород» совместно с диспетчерами «Газпром межрегионгаз Белгород» проводят тактико-специальные учения по локализации и ликвидации последствий аварий и чрезвычайных ситуаций. В ходе учений пошагово отрабатываются действия сотрудников газораспределительной организации и региональной газовой компании при угрозе возникновения ЧС. В рамках проведения контрольного вызова аварийно-диспетчерской службы особое внимание было уделено процессу передачи оперативной информации о ходе локализации и ликвидации аварии на сетях газоснабжения АО «Газпром газораспределение Белгород» в оперативно-диспетчерскую службу ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» с последующим взаимодействием с центральным производственно-диспетчерским управлением ООО «Газпром межрегионгаз Белгород». Главной целью таких учений является отработка действий газовиков при возникновении чрезвычайной ситуации, сокращение времени восстановления и подачи газа потребителям (новость от <дата>).

Указанное позволяет суду прийти к выводу о том, что АО «Газпром газораспределение Белгород» и ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» обязаны взаимодействовать между собой по всем нештатным ситуациям, к коим безусловно относится ракетный обстрел.

В связи с чем суд полагает, что в настоящем деле ФИО1 исполнил свою обязанность и незамедлительно оповестил уполномоченную организацию о чрезвычайной ситуации.

Отношения между поставщиком газа и его потребителем регулируются, в том числе, и Законом Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», неправильное начисление платы за газ по нормативу, на что ссылается ФИО1, нарушает его право на получение качественной услуги, поэтому бремя доказывания правомерности действий в этом случае возлагается на ООО «Газпром межрегионгаз Белгород», являющегося поставщиком услуги.

Бремя доказывания факта механического повреждения счетчика ФИО1 в виде вмятины на корпусе (на что ссылается представитель ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» в измененном иске), как это повлияло на работу данного прибора и корректность учета объема поставляемого газа возложена на поставщика газа (определение Верховного суда Российской Федерации от 19.07.2022 года N 39-КГ22-3-К1).

Однако, в материалы дела не представлено доказательств того, что в период с <дата> по <дата> прибор учета газа ФИО1 работал некорректно и фиксировал недостоверные показания.

Напротив, согласно акта осмотра счетчика газа ФИО1 от <дата>, составленного сотрудниками завода изготовителя ЗАО «Счетприбор», влияние наличия вмятины на верхней поверхности корпуса счетчика на его работоспособность маловероятно, так как в этом месте внутри счетчика нет соприкасающихся либо в близком расположении от корпуса работающих деталей (л.д. 93).

Более того, согласно представленному ФИО1 расчету потребление газа в его домовладении в спорный период находилось в пределах, значений, потребляемой услуги в идентичные месяцы в период с января 2021 года по март 2024 года.

Достаточных оснований полагать, что вследствие действий ФИО1 имело место вмешательство в работу прибора учета, у суда не имеется.

В ходе судебного разбирательства подтверждено добросовестное осуществление гражданских прав ФИО1, своевременно обратившемся в службу спасения с сообщением о чрезвычайной ситуации.

Таким образом, суд приходит к выводу о признании незаконным акта проверки системы газоснабжения от <дата> <номер> и действий по начислению ФИО1 платы за потребленный газ за период с <дата> по <дата> по нормативам на сумму <данные> рубль.

Поскольку в ходе производства по делу установлен факт нарушения прав ФИО1 как потребителя услуг по газоснабжению, оказываемых ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» он имеет право на компенсацию морального вреда.

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено что, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28.06.2012 г. № 17 указано, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).

При определении суммы компенсации морального вреда суд учитывает, что моральный вред возник из-за незаконных действий ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» при производстве перерасчета по нормативам потребления, потребленного истцом газа за период с <дата> по <дата>, требования разумности и справедливости, объем и характер нравственных страданий, причиненных ФИО1 по вине ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» в результате нарушения его прав как потребителя, который добросовестно исполняя обязанности по оплате за газ, не имея задолженности, более 7 месяцев предпринимал все возможные усилия для оспаривания действий ООО «Газпром межрегионгаз Белгород», факт проживания ФИО1 со своей семьей (включая двух несовершеннолетних детей) более двух месяцев в условиях приостановленной подачи газа, индивидуальные особенности ФИО1 который в возрасте 66 лет, имея хроническое заболевание в виде гипертонической болезни, был вынужден переживать по поводу ухудшения комфортного быта его семьи.

С учетом названных критериев оценки суд считает, что с ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» в пользу ФИО1 подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере <данные> рубль.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении иска общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Белгород» к ФИО1 о взыскании задолженности по оплате за газ и судебных расходов отказать.

Иск ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Белгород» о защите прав потребителей удовлетворить.

Признать незаконным акт проверки системы газоснабжения от <дата> <номер>.

Признать начисление ФИО1 платы за потребленный газ за период с <дата> по <дата> по нормативам на сумму <данные> рубль незаконным.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Белгород» (<данные>) в пользу ФИО1 (<данные>) компенсацию морального вреда <данные> рубль.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течение одного месяца со дня его изготовления в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Яковлевский районный суд Белгородской области.

Мотивированное решение суда изготовлено 31.10.2025 года.

Судья – И.И. Анисимов