УИД 77RS0034-02-2023-012688-80
дело № 2-14941/2023
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
30 августа 2023 года
адрес
Щербинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-14941/2023 по исковому заявлению ...ой ...ы ...ы к ООО «Элейт» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ...а К.В. обратилась в суд с иском к ООО «Элейт» о взыскании денежных средства по договору подряда, неустойку за просрочку исполнения договорных обязательств, неустойки за просрочку возврата денежных средств, компенсацию морального вреда, штрафа, мотивируя свои требования тем, что 13 декабря 2022 между истцом и ответчиком заключен договор № 1474 на выполнение работ по изготовлению, отделке, установке мебельных изделий – тумбы-столешницы, интегрированной раковины из акрилового камня, фасад, стеллаж.
Согласно приложению № 1 № 1474 к договору стоимость изделий составляет сумма, срок изготовления – 35 рабочих дней с возможностью продления до 10 рабочих дней.
Во исполнение условий договора ООО «Элейт» от ...ой К.В. были получены денежные средства в сумме сумма, что подтверждается документами о перечислении денежных средств от 14.12.2022 на сумму сумма и от 07.04.2023 на сумму сумма
06.02.2023 ответчик ООО «Элейт» проинформировал истца о возникновении непредвиденных обстоятельств и в связи с этим продлении срока изготовления изделий до 16.02.2023.
Однако в указанный срок работы также выполнены не были. О готовности изделий к отгрузке истец была проинформирована лишь 06.04.2023, монтаж изделий назначен на 09.04.2023.
При этом 09.04.2023 истцу была поставлена мебель низкого качества, с многочисленными сколами облицовочного слоя, некачественно запаянными кромками фасадов, которые не прилегают плотно друг к другу, имеются щели, через них видна древесная стружка, высверленные отверстия имеют рваные края . Низкое качество фасадов не отвечает обычно предъявляемым требованиям, препятствует использованию изделий по назначению, является существенным недостатком. Раковина ответчиком не поставлена.
10 апреля 2023 года истцом в адрес ответчика было направлено уведомление об отказе от договора, а также требование о возврате денежных средств, уплаченных по договору, и неустойки. Ответчик предложил рассрочку возврата денежных средств и обязался произвести первый платеж не позднее 05.05.2023, однако до настоящего времени денежные средства истцу не возращены.
На основании изложенного со ссылкой на нормы действующего законодательства истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства по договору в размере сумма, неустойку за просрочку исполнения договорных обязательств в размере сумма, неустойку за просрочку возврата денежных средств в размере сумма., компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя.
Истец ...а К.В. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просила удовлетворить иск в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Элейт» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.
Суд полагает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие не явившихся лиц по имеющимся в деле доказательствам.
Исследовав материалы дела, оценив в совокупности собранные по делу доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что 13 декабря 2022 между истцом и ответчиком заключен договор № 1474, предметом которого является изготовление, отделка, установка мебельных изделий – тумбы-столешницы, интегрированной раковины из акрилового камня, фасада, стеллажа.
В соответствии с п.1.1 договора исполнитель принимает на себя обязательства по обеспечению и организации выполнения работ по изготовлению, отделке и установке мебельных изделий, указанных в приложении № 1, в соответствии с чертежами, указанными в приложении № 2, а заказчик обязуется принять установленные изделия и оплатить работы в порядке и в размере, установленных договором.
Согласно п. 2.1 договора общая стоимость изделий и работ по договору составляет сумма
Согласно п. 2.3 договора стоимость работ по сборке и установке изделий определена сторонами исходя из стандартных расценок, указана в приложении № 1 и включена в общую стоимость изделий и работ, указанной в п. 2.1 договора и составляет сумма
Пунктом 3.5 договора определено, что срок изготовления изделий 35 дней.
В соответствии с п. 3.9 договора исполнитель вправе увеличить срок изготовления изделий без взимания штрафных санкций в случае непредвиденных обстоятельств на 5 (пять) рабочих дней, технически сложные конструкции на 10 (десять) рабочих дней.
Таким образом, между сторонами заключен Договор подряда, правоотношения по которому регламентируются Главой 37 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии со ст. 717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Судом установлено, что в рамках договора ответчиком от истца ...ой К.В. получены денежные средства в сумме сумма, что подтверждается платежными документами, представленными к материалам дела .
Срок выполнения работ установлен 35 дней, то есть до 17 января 2023 года, впоследствии согласно условиям договора продлен ответчиком на 10 дней, однако к указанному времени работы выполнены не были.
Из материалов данного дела и пояснений истца следует, что ответчиком 09.04.2023 были поставлены не все изделия, предусмотренные договором: раковина отсутствовала, а мебель поставлена низкого качества, с многочисленными сколами облицовочного слоя, некачественно запаянными кромками фасадов. Мебель имеет щели, через которые видна древесная стружка, высверленные отверстия имеют рваные края. Низкое качество фасадов не отвечает обычно предъявляемым требованиям, препятствует использованию изделий по назначению, является существенным недостатком.
10 апреля 2023 истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, данное обстоятельство стороной ответчика не опровергнуто.
Однако до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Исходя из положений ст. 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей", суд учитывает, что они касаются тех случаев, когда отказ потребителя от договора не обусловлен нарушением прав потребителя со стороны продавца (подрядчика, исполнителя).
Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору подряда законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.
Поскольку договор был заключен 13 декабря 2022 года, а с требованием об отказе от исполнения договора истец обратилась 10 апреля 2023 года, суд полагает, что данное требование потребителем заявлено в разумные сроки.
Стороной ответчика не представлено суду доказательств фактически понесенных им расходов, на дату отказа истца от договора, связанных с исполнением обязательств по нему, хотя такое право предоставления доказательств судом было предоставлено.
В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу статьи 60 ГПК РФ, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
В силу ч.2 статьи 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Учитывая вышеизложенное, поскольку стороной ответчика не представлено доказательств, опровергающих доводы истца, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в сумме сумма, уплаченные по договору № 1474 от 13.12.2022.
Согласно п. 2.2.1 договора № 1474 от 13.12.2022 на момент подписания договора заказчик оплачивает исполнителю в качестве первого аванса денежные средства в размере 70% от общей стоимости изделий и работ, указанной в п. 2.1 договора, а именно сумму в размере сумма
Пунктом 7.1 договора № 1474 от 13.12.2022 предусмотрено, что за невыполнение либо ненадлежащее выполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
Согласно п. 5 ст. 28 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Как следует из письменных материалов дела, истец предварительно оплатил ответчику денежные средства в размере сумма
Истцом представлен расчет неустойки, согласно которому ответчик допустил нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара на 54 дня, с 16.02.2023 по дату расторжения договора 10.04.2023, размер неустойки, подлежащей взысканию - 85 000 х0,5% х54 =сумма
Суду не представлено доказательств, подтверждающих своевременную доставку и монтаж приобретенных истцом и предварительно оплаченных изделий, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара за период с 16.02.2023 по дату расторжения договора 10.04.2023 в размере сумма
Согласно п. 5 ст. 28 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Как отмечено выше и следует из письменных материалов дела, стоимость работ по монтажу по договору № 1474 от 13.12.2022 составляет сумма
Истцом представлен расчет неустойки, согласно которому ответчик допустил просрочку выполнения работ на 54 дня, за период с 16.02.2023 по дату расторжения договора 10.04.2023, размер неустойки, подлежащей взысканию - 17 000 х3%х54 =сумма
Суду не представлено доказательств, подтверждающих своевременную доставку и монтаж приобретенных истцом изделий, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит также взысканию неустойка за нарушение срока выполнения работ за период с 16.02.2023 по дату расторжения договора 10.04.2023 в размере сумма
Таким образом с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за просрочку договорных обязательств на сумму сумма (сумма + сумма)
В соответствии с п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона ( п. 3 ст. 31 закона «О защите прав потребителей.
В судебном заседании установлено, что истцом 10.04.2023 года на адрес электронной почты ответчика, указанный в договоре, была направлена претензия о возврате денежных средств.
Срок для удовлетворения требования истца согласно п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей» истек 21.04.2023.
Стороны достигли соглашения о рассрочке возврата денежных средств, ответчик обязался произвести первый платеж не позднее 05.05.2023, что подтверждается ответом на уведомление об отказе от договора и на требование о возврате денежных средств и выплате неустойки, направленном ответчиком в адрес истца.
Однако до настоящего времени денежные средства истцу не возращены, доказательств обратного суду не представлено и материалы дела не содержат.
Истцом представлен расчет неустойки, согласно которому ответчик допустил просрочку возврата денежных средств на 46 дней, за период с 21.04.2023 по 05.06.2023, размер неустойки, подлежащей взысканию - 101 400 х3%х46 =сумма
Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену выполнения работы (оказания услуги). истец просит взыскать сумму неустойки за просрочку возврата денежных средств в размере сумма
Суду не представлено доказательств, подтверждающих своевременный возврат истцу уплаченных денежных средств, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит также взысканию неустойка за просрочку возврата денежных средств сумма за период с 21.04.2023 по дату составления искового заявления 05.06.2023 в размере сумма
В соответствии со ст. 15 закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда денежные средства в размере сумма
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца сумма штрафа составляет сумма
С ответчика в силу ст.103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям в размере сумма в доход бюджета адрес.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ...ой ...ы ...ы к ООО «Элейт» о защите прав потребителей удовлетворить .
Взыскать с ООО «Элейт» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ...ой ...ы ...ы (паспортные данные) денежные средства уплаченные по договору № 1474 от 13.12.2022 в размере сумма, неустойку за просрочку исполнения договорных обязательств за период с 16.02.2023 по 10.04.2023 в размере сумма, неустойку за просрочку возврата денежных средств за период с 21.04.2023 по 05.06.2023 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма.
Взыскать с ООО «Элейт» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Щербинский районный суд адрес.
фио ФИО1
Мотивированное решение изготовлено в окончательной форме 30 августа 2023 года