Дело № 2-2279/2025

УИД 03RS0003-01-2024-000493-82

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 марта 2025 года город Уфа

Кировский районный суд г. Уфы в составе:

председательствующего судьи Добрянской А.Ш.

при секретаре ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО2 к ФИО6 о взыскании компенсации морально вреда, штрафа, присуждении судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ФИО7 (далее – общество, ответчик) о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, мотивировав тем, что ДД.ММ.ГГГГ на электронную почту истца поступила реклама ответчика.

Органом ФИО1 установлено невыражение истцом своего согласия на получение рекламы ответчика.

Поступление рекламы породило множественность деяний, в том числе нарушены: запрет, предусмотренный ст.18 и ст. 28 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 38-ФЗ «О рекламе», запрет, предусмотренный п.3 ст.3, ч.1 ст.9, п.2 ст.5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных», ст.150 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Ссылаясь на то, что реклама получена им как потребителем финансовых услуг, на ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», истец просит:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Информационное агентство «Банки.ру» в свою пользу компенсацию морального вреда за негодную рекламу в размере 50 000 руб.; штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке - 50% присужденного.

Признать за стороной ФИО2 право возмещения относимых на Общества с ограниченной ответственностью «Информационное агентство «Банки.ру» расходов: досудебное консультирование – 5000 руб., претензионное обращение - 5 000 руб., судебная работа - 25 000 руб.

Произвести процессуальную замену ФИО2 на ФИО3 в возмещении расходов.

Взыскать в пользу ФИО3 с Общества с ограниченной ответственностью «Информационное агентство «Банки.ру» стоимость досудебного консультирования – 5000 руб., претензионного обращения - 5 000 руб., судебной работы - 25 000 руб.

По данному исковому заявлению возбуждено гражданское дело №.

ФИО2 обратился также с исковыми заявлениями к этому же ответчику с аналогичными требованиями, обосновывая их фактом поступления рекламы от ответчика ДД.ММ.ГГГГ (возбуждено дело №) и ДД.ММ.ГГГГ (возбуждено дело №).

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ данные гражданские дела объединены в одно производство и числятся за номером №.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, имеется ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика также не явился в судебное заседание, о времени месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Представил письменные возражения на исковые заявления, согласно которым ответчик исковые требования не признал, указывает на недобросовестность истца, злоупотреблением правом, поскольку ФИО2 в Кировский районный суд г.Уфы подано многочисленное количество однородных заявление исковых, вытекающих из одних и тех же обстоятельств, разделение исковых требований связано с намерением истца получить присуждение компенсации морального вред в большем размере. Кроме того, для защиты своего права истцу было достаточно отписаться от получения рекламных рассылок, однако после получения рекламных сообщений истцом не были предприняты действия, направленные на прекращение направления ему рекламных сообщений. Обращение истца с исками по настоящему делу имеет своей целью не прекращение его обременения рекламными сообщениями, а имеет финансовую направленность получения денежных средств путем обращения в суд за взысканием компенсации мольного вреда на основании каждого решения ФИО1 в связи с направлением истцу рекламных сообщений. Подобные действия в судебной практике признаются злоупотреблением правом.

Кроме того, ответчик обратил внимание на то, что ДД.ММ.ГГГГ истец повторно зарегистрировался на сайте ФИО8, предоставив согласие на получение рекламы от ответчика, что подтверждается выгрузкой из системы «Логии». Исходя из факта подачи повторного согласия на получение рекламы от ответчика, предъявление требований о компенсации морального вреда направлено не на восстановление нарушенных прав истца, а исключительно на получение денежных средств. В случае удовлетворения исковых требований, просит снизить размер компенсации морального вреда, считая размер компенсации морального вреда чрезмерно завышенным. Договоры уступки прав требования судебных расходов не подтверждают возникновение обязательств истца по оплате услуг представителя. В случае удовлетворения требований о взыскании судебных расходов заявленная истцом сумма подлежит уменьшению, поскольку не соответствует принципам разумности и справедливости. При этом для целей обращения в суд с указанными требованиями за защитой прав истца соблюдение претензионного порядка не носило необходимый и обязательный характер.

Третье лицо ФИО3 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

По смыслу части 1 статьи 18 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 38-ФЗ «О рекламе» (далее - Закон «О рекламе») отсутствие согласия абонента на получение рекламы, распространяемой по сетям электросвязи, презюмируется.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ в № (время московское) на адрес электронного почтового ящика (ФИО11) с адреса электронной почты №.№ поступила реклама. Однако согласия на получение рекламы истец не давал.

Решением комиссии ФИО1 по делу № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО13 признано рекламопроизводителем и рекламораспространителем; признана ненадлежащей реклама, поступившая ДД.ММ.ГГГГ в № (время московское) на адрес электронного почтового ящика (№) с адреса электронной почты ФИО9, поскольку в ней нарушены требования части 1 статьи 18 и пункта 2 части 2 статьи 28 Федерального закона «О рекламе».

ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> (время московское) на адрес электронного почтового ящика (ФИО10) с адреса электронной почты newsletter@email.banki.ru поступила реклам. Однако согласия на получение рекламы истец не давал.

Решением комиссии ФИО1 по делу № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО12 признано рекламопроизводителем и рекламораспространителем; признана ненадлежащей реклама, поступившая ДД.ММ.ГГГГ в № (время московское) на адрес электронного почтового ящика (№) с адреса электронной почты №, поскольку в ней нарушены требования части 1 статьи 18 и пункта 2 части 2 статьи 28 Федерального закона «О рекламе».

ДД.ММ.ГГГГ в 13:41 (время московское) на адрес электронного почтового ящика (№) с адреса электронной почты ФИО15 поступила реклам. Однако согласия на получение рекламы истец не давал.

Решением комиссии ФИО1 по делу № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО14 признано рекламопроизводителем и рекламораспространителем; признана ненадлежащей реклама, поступившая ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> (время московское) на адрес электронного почтового ящика (ФИО16) с адреса электронной почты №, поскольку в ней нарушены требования части 1 статьи 18 и пункта 2 части 2 статьи 28 Федерального закона «О рекламе».

Факт вынесения указанных решений сторонами не опровергается, о его оспаривании ими суду не заявлено.

Вступившим в законную силу решением Кировского районного суда города Уфы по делу № от ДД.ММ.ГГГГ установлен факт возникновения потребительских отношений ФИО2 и ФИО17 в силу прохождения первым клиентской регистрации на принадлежащем последнему сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Также данным решением установлен факт представления ФИО2 ФИО18 адреса своей электронной почты при отсутствии согласия на использование его для направления рекламы.

В силу части 2 статьи 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда, не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Согласно части 1 статьи 18 Закона о рекламе распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. Рекламораспространитель, прежде чем направить какому-либо лицу рекламу по сетям электросвязи, должен удостовериться, что данное лицо выразило свое согласие на получение рекламы.

При этом в части 1 статьи 18 Закона о рекламе закрепляется презумпция отсутствия указанного согласия абонента или адресата, и именно на рекламораспространителя возложена обязанность доказывать, что такое согласие было дано. Обязанность по получению согласия абонента и по подтверждению наличия соответствующего согласия лежит на рекламораспространителе.

В соответствии с пунктом 15 постановления Пленума ВАС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 58 "О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами Федерального закона "О рекламе" Закон о рекламе не определяет порядок и форму получения предварительного согласия абонента на получение рекламы по сетям электросвязи. Следовательно, согласие абонента может быть выражено в любой форме, достаточной для его идентификации и подтверждения волеизъявления на получение рекламы от конкретного рекламораспространителя.

Таким образом, распространение рекламы по сетям электросвязи должно осуществляться только при наличии согласия абонента или адресата на получение рекламы.

Истец в иске указал на отсутствие его разрешения на получение рассматриваемой рекламы.

Таким образом, в ходе рассмотрения дела в суде ответчиком не были представлены доказательства того, что реклама поступила на электронную почту ФИО2 с его предварительного согласия, следовательно, установлен факт нарушения законодательства о рекламе со стороны ответчика.

Пунктами 5, 6, 7 статьи 3 Закона о рекламе предусмотрены понятия рекламодателя, рекламопроизводителя и рекламораспространителя. Рекламодатель - изготовитель или продавец товара либо иное определившее объект рекламирования и (или) содержание рекламы лицо; рекламопроизводитель - лицо, осуществляющее полностью или частично приведение информации в готовую для распространения в виде рекламы форму; рекламораспространитель - лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств.

При направлении рекламы, в указанных правоотношениях возникает публично-правовой элемент, выраженный в возложении на исполнителя обязанности по соблюдению требований законодательства Российской Федерации о рекламе и защите персональных данных. Названный правовой подход наиболее полно отвечает соблюдению баланса частных и публичных интересов, поскольку направлен на повышенную защиту от получения нежелательной рекламы граждан, как более слабой стороны в рассматриваемых правоотношениях, а также способствует усилению контроля за соблюдением законодательства со стороны всех лиц, принимающих участие в передаче соответствующих сообщений, на всех этапах их распространения.

Частью 1 статьи 18 Закона о рекламе предусмотрен повышенный контроль именно за распространением, а не за формированием содержания рекламы. Законодательно установленное определение распространителя рекламы не поставлено в зависимость от обязательной осведомленности относительно ее содержания.

Вместе с тем, обязанность получать предварительное согласие лежит на ответчике.

Помимо этого, так как объектом рекламирования в указанном сообщении, выступают финансовые услуги, реклама должна соответствовать требованиям статьи 28 ФЗ «О рекламе».

Статья 28 ФЗ «О рекламе» устанавливает специальные требования и ограничения к рекламе финансовых услуг и финансовой деятельности.

Под финансовой услугой понимают, банковскую услугу, страховую услугу, услугу на рынке ценных бумаг, услугу по договору лизинга, а также услугу, оказываемую финансовой организацией и связанную с привлечением и (или) размещением денежных средств юридических и физических лиц (пункт 2 статьи 4 ФЗ «О защите конкуренции»).

Банк - кредитная организация, которая имеет исключительное право осуществлять в совокупности следующие банковские операции: привлечение во вклады денежных средств физических и юридических лиц, размещение указанных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности, срочности, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц (статья 1 ФЗ «О банках и банковской деятельности»).

В соответствии с пунктом 2 части 2 статьи 28 ФЗ «О рекламе» реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг и финансовой деятельности не должна умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий.

Пунктом 29 Пленума № установлено, что информация, содержащаяся в рекламе, должна отвечать критериям достоверности, в том числе в целях формирования у потребителя верного, истинного представления о товаре (услуге), его качестве, потребительских свойствах.

В рекламе финансовых услуг существенной является не только информация, привлекательная для потребителя, но и информация, способная обмануть ожидания, сформированные у потребителей такой рекламой.

Согласно пунктам 1, 5 части 1 статьи 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»: - потребительский кредит (заем) - денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе с лимитом кредитования; - профессиональная деятельность по предоставлению потребительских займов - деятельность юридического лица или индивидуального предпринимателя по предоставлению 8 потребительских займов в денежной форме (кроме займов, предоставляемых работодателем работнику, займов, предоставляемых физическим лицам, являющимся учредителями (участниками) или аффилированными лицами коммерческой организации, предоставляющей заем, займов, предоставляемых брокером клиенту для совершения сделок купли-продажи ценных бумаг, и иных случаев, предусмотренных федеральным законом).

Согласно положениям статьи 6 Закона «О потребительском кредите (займе)» к условиям, определяющим полную стоимость кредита (займа) относятся: период; процентная ставка; платежи заемщика по погашению основной суммы долга; платежи заемщика по уплате процентов, платежи заемщика в пользу кредитора, если обязанность заемщика по таким платежам следует из условий договора потребительского кредита (займа) и (или) если выдача потребительского кредита (займа) поставлена в зависимость от совершения таких платежей; плата за выпуск и обслуживание электронного средства платежа при заключении и исполнении договора потребительского кредита (займа); платежи в пользу третьих лиц, сумма страховой премии по договору страхования в случае, если выгодоприобретателем по такому договору не является заемщик или лицо, признаваемое его близким родственником; сумма страховой премии по договору добровольного страхования в случае, если в зависимости от заключения заемщиком договора добровольного страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа).

Как разъяснено в пункте 25 Пленума № к условиям, влияющим на стоимость кредита, в частности, могут относиться условия о размере процентной ставки, сумме и сроке кредита, платежах и комиссиях по кредитным операциям, а также о дополнительных расходах заемщика, связанных с получением кредита (по страхованию рисков, в том числе жизни, здоровья потенциального заемщика, нотариальному заверению документов, предоставлению обеспечения по кредитному договору, оценке имущества, передаваемого в залог, и др.).

Реклама содержит информацию о кредитном лимите и процентной ставке. Вместе с тем, иные условия, влияющие на фактическую стоимость кредита, в рекламе не указаны (срок кредита).

Данное обстоятельство, свидетельствует об искажении смысла информации и вводит в заблуждение потребителей рекламы, так как указание в спорной рекламе только максимальной суммы кредитования не позволяет лицу, желающему воспользоваться рекламируемой банковской услугой, получить достаточные сведения о фактической стоимости услуги, в связи с чем способствует формированию неверных представлений о размере расходов, которые предстоит понести (комиссии за обслуживание и т.д).

Таким образом, в рассматриваемой рекламе указаны только привлекательные условия оказания финансовых услуг.

Вместе с тем условия, которые позволили бы правильно и в полном объеме оценить приемлемость условий получения необходимой услуги кредитования, в рассматриваемой рекламе отсутствуют.

В соответствии с пунктом 24 Пленума №, наличие в рекламе информации о возможности получения (уточнения) сведений об условиях оказания соответствующих услуг у сотрудников организации, предоставляющей такие услуги, или иных консультантов, обладающих необходимыми сведениями об условиях оказания данных услуг, не освобождает рекламодателя от исполнения обязанности опубликования в рекламном объявлении условий оказания банковских, страховых и иных финансовых услуг, влияющих на их стоимость, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий.

Рекламодатель вправе выбрать форму, способ и средства рекламирования своего товара. Однако при этом он должен соблюдать обязательные требования, предъявляемые Законом о рекламе, в частности о включении в рекламу предупреждающих надписей, обязательных сведений или условий оказания услуг.

Исходя из анализа положений Федерального закона «О рекламе», целью рекламы является не просто продвижение соответствующего товара (работы, услуги), а доведение до потребителя всех необходимых сведений, способных вызвать у ее потребителя правильное (неискаженное) представление об объекте рекламирования. Закон обязывает формировать у потребителя 9 правильное (достоверное) восприятие о соответствующей продукции (товаре, услуге). Недостаточная информированность потребителя обо всех условиях рекламируемого товара (работы, услуги), имеющая место в силу недобросовестного поведения организации, предоставляющей услуги или реализующей товар, приведет к неоправданным ожиданиям названного лица, прежде всего, в отношении сделки, которую он намерен заключить.

Учитывая изложенное, необходимая информация должна доводиться до потребителя непосредственно в тексте рекламы для того, чтобы обеспечить возможность с ней ознакомиться, так как она может существенно повлиять на выбор, а также должна содержать все существенные условия предоставления рекламируемой финансовой услуги (при сообщении хотя бы одного условия) и информацию о лице его предоставляющим. Кроме того, у потребителя может отсутствовать возможность ознакомления с существенными условиями предоставления услуги, размещенными на интернет-ресурсе хозяйствующего субъекта, а возможность получения полных условий представления финансовой услуги, не должна ставиться в зависимость от того факта совершит потребитель действия по переходу на страницу организации или нет.

С учетом изложенного настоящая реклама нарушает требования части 1 статьи 18 и пункта 2 части 2 статьи 28 ФЗ «О рекламе».

В соответствии с частями 6 и 7 статьи 38 Закона о рекламе, ответственность за нарушение требований, установленных частью 1 статьи 18 Закона о рекламе, несет рекламодатель, рекламораспространитель.

Пунктом 1 статьи 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных" установлено, что персональными данными является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

В соответствии с п. 2, 3 ст. 3 Федерального закона "О персональных данных" под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона).

Статьей 7 Федерального закона предусмотрена обязанность операторов и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п.2 ст.17 Закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Частью 2 статьи 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Из указанных норм следует, что обработка персональных данных должна осуществляться лишь с согласия субъекта персональных данных, операторы и иные лица обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, а в случае причинения субъекту персональных данных морального вреда вследствие нарушения его прав и правил обработки персональных данных, лица, допустившие нарушение обязаны возместить такой вред.

Исходя из указанных норм, установленного судом факта отсутствия согласия ФИО2 на предоставление и обработку своих персональных данных ответчику, ответчиком нарушены требования пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных».

На основании вышеизложенного, суд считает установленным факт нарушения части 1 статьи 18, пункта 2 части 2 статьи 28 Федерального закона «О рекламе», пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» при направлении рекламы, выразившийся в распространении рекламных сообщений на телефон истца без его согласия.

Конституцией Российской Федерации к основным правам человека и гражданина отнесены достоинство личности (часть 1 статьи 21), а также неприкосновенность частной жизни (часть 1 статьи 23).

Пунктом 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации (статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяющей общие основания ответственности за причинение вреда, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" (далее - постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 33) суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.

В силу статьи 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку пунктом 2 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ разъяснено, что по смыслу Закона о защите прав потребителей сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред, постольку законодатель освободил истца от необходимости доказывания в суде факта своих физических и нравственных страданий.

При определении размера компенсации морального вреда, подлежащего взысканию, судом учитываются фактические обстоятельства дела, объем и характер причиненных истцу страданий, степень вины ответчика, характер противоправных действий и наступивших последствий, а также принципы разумности и справедливости, а также то обстоятельство, что ответчиком при совершении одномоментного действия, выразившегося в направлении истцу рекламы ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ нарушены сразу требования как Закона от ДД.ММ.ГГГГ № 38-ФЗ, так и Закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ, полагая, что заявленный истцом размер компенсации морального вреда 25 000 рублей за каждый факт направления рекламы, является чрезмерным, с учетом требований ст. ст. 150, 1099 - 1100 ГК РФ суд считает необходимым определить размер компенсации морального вреда в сумме 2 000 руб. за каждый факт направления рекламы истцу, всего 6 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку граждане, регистрирующиеся на сайте ответчика, позиционируются последним в качестве потребителей его услуг, что свидетельствует на возникновении между сторонами правоотношений, которые регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей», то с ответчика в пользу подлежит взысканию штраф в размере 3 000 руб. (6 000 руб.х50%).

Также суд не усматривает признаки недобросовестности истца, злоупотребления правом.

Согласно части 1 статьи 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, при этом к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителя (статья 94 ГПК РФ).

По общему правилу части 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает все понесенные по делу судебные расходы, учитывая, однако, что расходы на оплату услуг представителя присуждаются в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ).

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ФИО3 заключен договор уступки права требования, согласно которому Цедент ФИО2 уступает Цессионарию ФИО3 право требования с кого следует стоимость досудебного консультирования по факту направления ФИО19 ФИО2 негодной рекламы от ДД.ММ.ГГГГ. Право требования переходит от Цедента к Цессионарию без передачи каких-либо документальных свидетельств его наличия, поскольку свидетельством его является сама по себе документальная объективация приложения труда (пункт 6). Право требования оценивается в сумме равной оценке труда, а именно в размере 5 000 руб. (пункт 7).

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ФИО3 заключен договор уступки права требования, согласно которому Цедент ФИО2 уступает Цессионарию ФИО3 право требования с кого следует стоимости подготовки досудебных претензий по факту направления ФИО20 ФИО2 негодной рекламы от ДД.ММ.ГГГГ. Право требования переходит от Цедента к Цессионарию без передачи каких-либо документальных свидетельств его наличия, поскольку свидетельством его является сама по себе документальная объективация приложения труда (пункт 6). Право требования оценивается в сумме равной оценке труда, а именно в размере 5 000 руб. (пункт 7).

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ФИО3 заключен договор уступки права требования, согласно которому Цедент ФИО2 уступает Цессионарию ФИО3 право требования с кого следует стоимости судебной работы по факту направления ФИО21 ФИО2 негодной рекламы от ДД.ММ.ГГГГ. Право требования соразмерно по подготовке иска, истребованию судебных расходов и безлимитному количеству заседаний в суде первой инстанции при рассмотрении соответствующего дела «по первому кругу» (пункт 1). Право требования переходит от Цедента к Цессионарию без передачи каких-либо документальных свидетельств его наличия, поскольку свидетельством его является сама по себе документальная объективация приложения труда (пункт 6). Право требования оценивается в сумме равной оценке труда, а именно в размере 25 000 руб. (пункт 7).

Аналогичные договоры уступки заключены между ФИО2 и ФИО3 заключены ДД.ММ.ГГГГ по факту направления рекламы ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ.

Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу установлены статьей 382 ГК РФ, согласно которой право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона.

В силу статьи 387 ГК РФ права кредитора по обязательству переходят к другому лицу на основания закона и наступления указанных в нем обстоятельств: - в результате универсального правопреемства в правах кредитора; - по решению суда о переводе прав кредитора на другое лицо, когда возможность такого перевода предусмотрена законом; - вследствие исполнения обязательства должника его поручителем или залогодателем, не являющимся должником по этому обязательству; - при суброгации страховщику прав кредитора к должнику, ответственному за наступление страхового случая; - в других случаях, предусмотренных законом.

В силу ст. 384 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. По смыслу приведенных норм, уступлено может быть только реально существующее и документально подтвержденное право.

Несуществующие требования не могут быть предметом цессии. Частью 2 статьи 389.1 ГК РФ предусмотрено, что требование переходит к цессионарию в момент заключения договора, на основании которого производится уступка, если законом или договором не предусмотрено иное. Следовательно, замена выбывшей стороны ее правопреемником в гражданском судебном процессе возможна в том случае, если правопреемство произошло в материальном правоотношении, что должно быть подтверждено в соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ относимыми и допустимыми доказательствами.

В настоящем деле переход прав требований взысканных по данному делу в пользу истца судебных расходов в размере 15 000 руб. по досудебному консультированию, в размере 15 000 руб. подготовке претензий и в размере 75 000 руб. по судебной работе в связи с рассмотрением настоящего дела подтверждается вышеприведенными договорами уступки права требования (цессии) от ДД.ММ.ГГГГ.

Руководствуясь ст. 100 ГПК РФ, суд с учетом конкретных обстоятельств дела, сложности дела, объема оказанных услуг ФИО3, длительности рассмотрения дела, суд полагает разумным и справедливым размер определить сумму расходов по оплате услуг: по досудебному консультированию в размере 3 000 руб. (по 1 000 руб. за устное консультирование по оному факту направления рекламы), по подготовке претензий в размере 3 000 руб. (по 1 000 руб. за подготовку одной досудебной претензии), по оказанию судебной работы в размере 24 000 руб. (исходя из стоимости такой работы, заключающейся в подготовке одного искового заявления в размере 8 000 руб.).

Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, то в силу требований ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина с ответчика в размере 3 000 руб. за требования неимущественного характера.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО2 к ФИО22 о взыскании компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью ФИО23 (ИНН №) в пользу ФИО2 (ИНН <адрес>) компенсацию морального вреда в размере 6 000 руб., штраф в размере 3 000 руб.

Признать за стороной ФИО2 право возмещения относимых на ФИО24 досудебное консультирование, претензионное обращение и судебную работу.

Произвести процессуальную замену ФИО2 на ФИО3 в части получения суммы расходов.

Взыскать с ФИО25» (ИНН №) в пользу ФИО3 (ОГРНИП №) расходы за досудебное консультирование в размере 3 000 руб., претензионное обращение в размере 3 000 руб. и судебную работу в размере 24 000 рублей.

Взыскать с ФИО26 (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 000 руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения через Кировский районный суд г.Уфы.

Председательствующий: А.Ш. Добрянская

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГг.