Дело № 2-764/2025г.

УИД 33RS0015-01-2025-000882-51

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 сентября 2025 года город Петушки

Петушинский районный суд Владимирской области в составе:

председательствующего судьи Н.А. Карташовой,

при секретаре судебного заседания Е.О. Живулько,

с участием лиц, согласно протоколу судебного заседания,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Энергосбыт Волга» о возложении обязанности обеспечить оказание услуги надлежащего качества,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском, в котором просила:

- обязать ООО «Энергосбыт Волга» обеспечить оказание услуги энергоснабжения жилого помещения, расположенного по адресу адрес надлежащего качества в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, в том числе ГОСТ 29322-2014;

- взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, причиненного ей ввиду оказания услуги энергоснабжения ненадлежащего качества в размере 15 000 рублей.

В обосновании иска указано, что истец является собственником квартиры по адресу: адрес, в которой ответчик оказывает услуги электроснабжения ненадлежащего качества, а именно с низким (ниже установленного российским ГОСТом 2932-2014) напряжением бытовой сети. С момента составления акта проверки качества поставляемой электрической энергии -дата и до настоящего времени никаких мер по обеспечению качественного электроснабжения принадлежащего ей жилого помещения ответчиком не принято. Электрические приборы в ее квартире плохо функционируют, а некоторые приборы не функционируют полностью. Истец неоднократно обращалась в ООО "Энергосбыт Волга" с требованием разрешить проблему.

Определением Петушинского районного суда от дата производство по настоящему иску в части требований морального вреда прекращено в связи с отказом от иска.

Истец - ФИО1, будучи извещенной, в судебное заседание, не явилась.

Ее представитель ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, указанным в иске.

Представитель ответчика ООО «Энергосбыт Волга» - ФИО3, действующий по доверенности, в судебном заседании, исковые требования не признал, просил в иске отказать. Поддержал представленный суду отзыв, в котором указано, что с дата статус гарантирующего поставщика электрической энергии на территории адрес присвоен ООО "ЭСВ". Дом, принадлежащий истцу имеет прямое технологическое присоединение к сетям Петушинского РЭС филиала "Владимирэнерго" ПАО "Россети Центр и Приволжье". С дата ежемесячно выполняется перерасчет плату за электроэнергию, истец полностью освобожден от оплаты электроэнергии. Полагают, что требование об устранении нарушений, предъявляемых к качеству поставки электроэнергии правомерно адресовать в адрес сетевой организации. Гарантирующий поставщик ООО "ЭСВ" не владеет на праве собственности или иных законных основаниях объектами электросетевого хозяйства и не имеет ни законодательной и ни фактической возможности участвовать в транспорте электроэнергии, ликвидации аварий либо иных мероприятий, влияющих на качество электроснабжения потребителей.

Обязанность по выполнению мероприятий для обеспечения бесперебойного и качественного электроснабжения, возлагается на собственника сетевого оборудования, которым является филиал ПАО "Россети Центр и Приволжье" - "Владимирэнерго". ООО "ЭСВ" обратилось в Арбитражный суд адрес к ПАО "Россети Центр и Приволжье"- "Владимирэнерго" с иском об обязании ПАО "Россети Центр и Приволжье"в лице "Владимирэнерго" в течение одного месяца с момента вступления решения суда законную силу возобновить качественное энергоснабжение. Решение по настоящему спору до настоящего времени не принято. ООО "ЭСВ" предприняты все меры по решению вопроса поставки некачественной электроэнергии со стороны сетевой организации до обращения истца в суд.

Третье лицо - ПАО "Россети Центр и Приволжье", ПАО " МРС Центр и Приволжье", будучи извещенными, в суд своих представителей не направили.

Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В преамбуле Закона Российской Федерации от дата № "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) указано, что исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно п. 1 ст. 1 данного Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

На основании абз. 2 п. 2 этой статьи Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).

В силу ч. 2 ст. 26 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ "Об электроэнергетике" оказание услуг по передаче электрической энергии осуществляется на основании договора возмездного оказания услуг. Договор оказания услуг по передаче электрической энергии потребителю электрической энергии (лицу, действующему в его интересах) является публичным.

В соответствии с п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Соглсно ст. 541 ГК РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.

В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.

Согласно п. 1 ст. 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

В соответствии со ст. 547 ГК РФ в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (пункт 2 статьи 15).

В силу п. 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных ломах и жилых домах", утвержденных Постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Согласно п. 33 указанных Правил потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно приказу Минэнерго России от 20.03.2018 №166 "О присвоении статуса гарантирующего поставщика" с 01 апреля 2018 года статус гарантирующего поставщика электрической энергии на территории Владимирской области присвоен ООО "ЭСВ".

Установлено, что между ООО "ЭСВ" и филиалом ПАО "Россети Центр и Приволжье"- "Владимирэнерго" заключен договор оказания услуг по передаче электрической энергии № от дата.

Согласно п. 1.2 данный договор заключен в интересах потребителей, присоединенных (в том числе опосредованно) к электрическим сетям Исполнителя (ПАО "Россети Центр и Приволжье" - "Владимирэнерго") и иного ТСО и условиям заключенных договоров энергоснабжения, с которыми предусмотрено обеспечение оказания услуг по передаче электрической энергии; в интересах потребителей, с которыми заключены договоры о технологическом присоединении их энергопринимающих устройств к электрическим сетям Исполнителя (ПАО "Россети Центр и Приволжье"- "Владимирэнерго") и иным ТСО и условиям заключенных договоров энергоснабжения, с которыми предусмотрено обеспечение оказания услуг по передаче электрической энергии; собственных объектов Заказчика (потребление для хозяйственных нужд).

В соответствии с п. 2.1 Договора Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по передаче электрической энергии посредством осуществления комплекса организационно и технологически связанных действий, обеспечивающих передачу электрической энергии через технические устройства энергетических сетей, принадлежащих Исполнителю на праве собственности или ином установленном федеральным законом основании, а также через технические устройства электрических сетей, принадлежащих организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью и ТСО на праве собственности или ином установленном федеральном законом основании, а Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке, установленном настоящим Договором.

В целях обеспечения своих обязательств перед Заказчиком Исполнитель заключает договоры возмездного оказания услуг по передаче электрической энергии с организацией по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью и ТСО.

В соответствии с п. 3.4.1 договора сетевая организация приняла на себя обязательства обеспечить передачу электрической энергии в точки поставки Потребителей в интересах которых заключен настоящий Договор, качество и параметры которой должны соответствовать требованиям законодательствам Российской Федерации о техническом регулировании.

Из материалов дела следует, что истец ФИО1 является собственником жилого помещения - квартиры по адресу: адрес (л.д. 6 -7).

дата между ООО «Энергосбыт Волга» (ООО «ЭСВ») (гарантирующий поставщик) и ФИО1 (абонент) заключен договор энергоснабжения индивидуального жилого дома (домовладения) (л.д. 11).

Предметом договора является предоставление Гарантирующим поставщиком Абоненту коммунальной услуги электроснабжения по адресу: 601125, адрес для собственных бытовых нужд (п. 1.1).

Коммунальная услуга электроснабжения должна предоставляться согласно договору с соблюдением следующих требований к качеству: а) бесперебойное круглосуточное электроснабжение с учетом категории надежности электроснабжения объекта; б) постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям технических регламентов и иным обязательным требованиям законодательства о техническом регулировании.

Согласно п. 2.1 гарантирующий поставщик обязан поставлять (продавать) Абоненту электрическую энергию в необходимом количестве (объеме) в пределах технической возможности электрических сетей и параметров присоединения к ним Абонента.

В силу п. 3.11 Абонент вправе требовать от гарантирующего поставщика проведения проверок качества поставляемой электрической энергии с оформлением и направлением в адрес абонента акта проверки и акта об устранении недостатков.

Гарантирующий поставщик несет ответственность за качество поставляемой электрической энергии в пределах границ централизованной сетевой организации. Гарантирующий поставщик не отвечает за поставку электрической энергии по электрическим сетям лиц, не оказывающим передачу электрической энергии(п. 6.2).

В силу п. 6.2.2. размер и основания ответственности Гарантирующего поставщика за нарушение показателей качества коммунальной услуги определяется в соответствии с действующим законодательством.

Согласно действующему "ГОСТу 29322-2014 (IEC 60038:2009). Межгосударственный стандарт. Напряжения стандартные" (введен в действие Приказом Росстандарта от 25.11.2014 № 1745-ст) фазное напряжение в питающей сети должно составлять + 10%=207…253 В.

В соответствии со ст. 4 Закона о защите прав потребителя продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (пункт 1); если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (пункт 5).

Из Акта проверки качества поставляемой электрической энергии, составленного дата в присутствии представителя ООО «ЭСВ» и потребителя ФИО1 следует, что согласно проведенным измерениям на вводе в дом (адрес) уровень напряжения составляет 9,3 А, уровень напряжения 165 В (л.д. 10).

Судом установлено, что истец обращался с претензией к ответчику (л.д. 14-16).

Из материалов дела и пояснений сторон следует, что с дата ответчик ежемесячно выполняет перерасчет платы за электроэнергию, в результате чего истец полностью освобожден от оплаты электроэнергии.

Также установлено, что ООО "ЭСВ" обратилось в Арбитражный суд адрес к ПАО "Россети Центр и Приволжье"- "Владимирэнерго" с иском об обязании возобновить качественное энергоснабжение, решение по настоящему спору до настоящего времени не принято.

Таким образом, ответчик в силу предоставленных полномочий предпринимает меры для оказания потребителю услуги надлежащего качества.

Ответчик ссылается на то, что обязанность по выполнению мероприятий для обеспечения бесперебойного и качественного электроснабжения, возлагается на собственника сетевого оборудования, которым является филиал ПАО "Россети Центр и Приволжье" - "Владимирэнерго".

Однако данное обстоятельство не может являться основанием для освобождения ответчика от предоставления услуги по заключенному договору ненадлежащего качества.

Договор энергоснабжения индивидуального жилого дома (домовладения) заключен дата между ООО «Энергосбыт Волга» (ООО «ЭСВ») (гарантирующий поставщик) и ФИО1 (абонент), согласно которому коммунальная услуга электроснабжения должна предоставляться согласно договору с соблюдением следующих требований к качеству: постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям технических регламентов и иным обязательным требованиям законодательства о техническом регулировании.

Отсутствие электроснабжения ненадлежащего качества приводит к нарушению прав истца в виде невозможности пользоваться электроснабжением и электрическими бытовыми приборами по месту жительства.

Наличие заключенного между ООО "ЭСВ" и филиалом ПАО "Россети Центр и Приволжье"- "Владимирэнерго" заключен договор оказания услуг по передаче электрической энергии не лишает истца прав на обращение в суд для восстановления нарушенных прав.

Анализ всех исследованных в суде доказательств и юридически значимых обстоятельств дела в их совокупности приводит суд к убеждению, что заявленные истцом требования являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспорт серии №) удовлетворить.

Обязать ООО «Энергосбыт Волга» (ИНН <***>) обеспечить оказание услуги энергоснабжения жилого помещения, расположенного по адресу адрес надлежащего качества в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации о техническом регулировании и ГОСТ 29322-2014.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке во Владимирский областной суд через Петушинский районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено: дата

Председательствующий: Н.А. Карташова