РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 августа 2023 года адрес
Щербинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Борискиной А.В.,
при секретаре Шушаковой О.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6228/2023 по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю фио о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей, в котором просит суд с учетом уточнений взыскать денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, штраф
Свои требования мотивирует тем, что 14 сентября 2021 года между истцом (Родитель несовершеннолетней фио) и ответчиком ИП фио (Обучающая сторона) заключен Договор б/н (Условия обучения слушателя) на оказание образовательных услуг, вид программы: дополнительная общеобразовательная программа. В соответствии с п. 1 Условий, Обучающая сторона проводит обучение английскому языку ребенка ФИО2 (Слушателя): фио), курс обучения: Prepare 1, уровень обучения: Beginner, форма обучения: Очная. В соответствии с п. 4 Условий, стоимость составляет сумма, за учебный период занятий (72 занятий, 144 академических часов) в соответствии с графиком обучения и интенсивностью занятий группы. Данная стоимость обучения действительна при оплате всего учебного периода. Плата за обучение может быть внесена Родителем за несколько учебных периодов вперед. 14.09.2021 года, между истцом и ответчиком заключено Дополнительное соглашение к Договору б/н от 14.09.2021 г. о нижеследующем: Оплата за обучение осуществляется авансовым платежом за 2021-2022 учебный год и составляет сумма из средств Федерального материнского (семейного) капитала, плата за обучение вносится в сроки, установленные законодательством РФ на расчетный счет Обучающей стороны. 03.10.2021 истец обратилась с заявлением в ГУ ПФР №4 по адрес и адрес с заявлением о распоряжении средствами материнского капитала (серия МК-9 №0157917 от 16.08.2016), в котором просила перечислить сумму сумма на расчет счет ИП фио Решением Государственного учреждения - Главного управления Пенсионного фонда РФ №4 по адрес и адрес №17467 от 14.10.2021 года в удовлетворении заявления истца было отказано. Не отказавшись от исполнения обязательств по Договору от 14.09.2021 истец производила авансовые платежи на расчетный счет ответчика из собственных средств, не расторгая Договор и Дополнительное соглашение к Договору, общая сумма которых в размере сумма. Решением Люблинского районного суда адрес от 24.05.2022 года решение ГУ ГУПФР №4 по адрес и адрес №17467 от 14.10.2021 года признано незаконным, суд обязал ГУ ГУПФР №4 по адрес и адрес направить часть средств материнского капитала ФИО1 в сумме сумма в счет оплаты стоимости обучения фио, паспортные данные у ИП фио, в соответствии с договором оказания платных образовательных услуг от 14.09.2021 года. Согласно выписки от 01.03.2023 года, из финансовой части лицевого счета, имеющего право на дополнительные меры государственной поддержки, о движении средств материнского (семейного) капитала, пункт 33 таблицы, регистрационный номер 1230870 от 17.08.2022 года, перечисление средств: Образование - на оплату платных образовательных услуг в сумме сумма. 23.08.2022 посредством электронный почты, ответчику были заявлены требованием о возврате денежных средств в сумме сумма, в связи оплатой денежных средств из средств материнского (семейного) капитала. В письме от 29.08.2022 года ответчик сообщает, что поступившие на счет ИП фио денежные средства из территориального отдела Пенсионного фонда РФ будут использованы в счет оплаты дополнительного образования (дальнейшего обучения фио, в противном случае они будут возвращены в Пенсионный фонд Российской Федерации. Однако ответчик к исполнению обязательств по дополнительному обучению, при увеличении продолжительности уровня обучения, на основании Условий обучения слушателя так и не приступил. В этой связи в адрес ответчика, 13.09.2022 года, была направлена претензия в порядке досудебного урегулирования спора, с требованием о возврате денежных средств в сумме сумма за фактически не оказанные услуги по Договору от 14.09.2022 года, которая оставлена без внимания.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя, который в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в связи с чем суд полагал возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Суд, выслушав явившиеся стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
В соответствии со статьёй 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Судом установлено, что 14 сентября 2021 года между истцом (Родитель несовершеннолетней фио) и ответчиком ИП фио (Обучающая сторона) заключен Договор б/н (Условия обучения слушателя) на оказание образовательных услуг, вид программы: дополнительная общеобразовательная программа.
В соответствии с п. 1 Условий, Обучающая сторона проводит обучение английскому языку ребенка ФИО2 (Слушателя): фио), курс обучения: Prepare 1, уровень обучения: Beginner, форма обучения: Очная. Занятия проводятся по утвержденным Обучающей стороной программам в соответствии с установленным Обучающей стороной графиком обучения.
Согласно п. 2 Условий, Продолжительность обучения слушателя - девять месяцев непрерывно, со дня начала обучения.
В случае приостановки Обучающей стороной занятий в группе, указанный срок обучения продлевается.
В целях наилучшего усвоения учебного материала Обучающая сторона вправе незначительно изменить стандартную продолжительность уровня обучения, в этом случае продолжительность (срок) обучения слушателя подлежит продлению либо сокращению.
При увеличении продолжительности уровня обучения родитель обязуется внести дополнительную плату за обучение согласно прейскуранту Обучающей стороны.
В соответствии с п. 4 Условий, стоимость составляет сумма, за учебный период занятий (72 занятий, 144 академических часов) в соответствии с графиком обучения и интенсивностью занятий группы.
Данная стоимость обучения действительна при оплате всего учебного периода. Плата за обучение может быть внесена Родителем за несколько учебных периодов вперед.
На основании п. 13 Условий, все уведомления и сообщения, связанные с настоящими условиями (включая информацию об изменении стоимости услуг Обучающей стороны и др.), могут быть сделаны обучающей стороной путем размещения таких сведений на информационных стендах Обучающей стороны, выдачи извещений об изменении платы за обучение, СМС оповещений, либо иным способом.
14.09.2021 года, между истцом и ответчиком заключено Дополнительное соглашение к Договору б/н от 14.09.2021 г. о нижеследующем: Оплата за обучение осуществляется авансовым платежом за 2021-2022 учебный год и составляет сумма из средств Федерального материнского (семейного) капитала, плата за обучение вносится в сроки, установленные законодательством РФ на расчетный счет Обучающей стороны.
03.10.2021 истец обратилась с заявлением в ГУ ПФР №4 по адрес и адрес с заявлением о распоряжении средствами материнского капитала (серия МК-9 №0157917 от 16.08.2016), в котором просила перечислить сумму сумма на расчет счет ИП фио
Решением Государственного учреждения - Главного управления Пенсионного фонда РФ №4 по адрес и адрес №17467 от 14.10.2021 года в удовлетворении заявления истца было отказано.
Не отказавшись от исполнения обязательств по Договору от 14.09.2021 истец производила авансовые платежи на расчетный счет ответчика из собственных средств, не расторгая Договор и Дополнительное соглашение к Договору, общая сумма которых в размере сумма.
Решением Люблинского районного суда адрес от 24.05.2022 года решение ГУ ГУПФР №4 по адрес и адрес №17467 от 14.10.2021 года признано незаконным, суд обязал ГУ ГУПФР №4 по адрес и адрес направить часть средств материнского капитала ФИО1 в сумме сумма в счет оплаты стоимости обучения фио, паспортные данные у ИП фио, в соответствии с договором оказания платных образовательных услуг от 14.09.2021 года.
Согласно выписки от 01.03.2023 года, из финансовой части лицевого счета, имеющего право на дополнительные меры государственной поддержки, о движении средств материнского (семейного) капитала, пункт 33 таблицы, регистрационный номер 1230870 от 17.08.2022 года, перечисление средств: Образование - на оплату платных образовательных услуг в сумме сумма.
23.08.2022 посредством электронный почты, ответчику были заявлены требованием о возврате денежных средств в сумме сумма, в связи оплатой денежных средств из средств материнского (семейного) капитала.
В письме от 29.08.2022 года ответчик сообщает, что поступившие на счет ИП фио денежные средства из территориального отдела Пенсионного фонда РФ будут использованы в счет оплаты дополнительного образования (дальнейшего обучения фио, в противном случае они будут возвращены в Пенсионный фонд Российской Федерации.
Однако ответчик к исполнению обязательств по дополнительному обучению, при увеличении продолжительности уровня обучения, на основании Условий обучения слушателя так и не приступил.
В этой связи в адрес ответчика, 13.09.2022 года, была направлена претензия в порядке досудебного урегулирования спора, с требованием о возврате денежных средств в сумме сумма за фактически не оказанные услуги по Договору от 14.09.2022 года, которая оставлена без внимания.
В соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
В соответствии со ст. 12 и ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон и каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Поскольку в ходе рассмотрения дела ответчиком не представлено доказательств возврату истцу денежных средств в размере сумма, требования истца в указанной части подлежат удовлетворению.
Согласно положениям пунктов 1, 3 статьи 31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также: возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1, 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьёй сроков удовлетворения отдельные требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона - в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги).
Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Согласно представленному истцом расчету, сумма неустойки составляет сумма, которая также подлежит взысканию с ответчика с учетом положений ст. 333 ГК РФ в размере сумма
В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При таких обстоятельствах суд полагает, что компенсация морального вреда может быть удовлетворена в размере сумма
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца (сумма - денежные средства, подлежащие возврату + сумма - неустойка + сумма – компенсация морального вреда/2), которой на основании положений ст. 333 ГК РФ подлежит снижению до сумма ввиду его несоразмерности.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя с учетом принципа разумности и справедливости в размере сумма
На основании положений ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию госпошлина за рассмотрение дела в суде в размере сумма
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю фио о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя фио (ОГРНИП <***> ИНН <***>) в пользу ФИО1 (...паспортные данные......) денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части иска - отказать.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя фио (ОГРНИП <***> ИНН <***>) в бюджет адрес госпошлину за рассмотрение дела в суде в размере сумма
Решение может быть обжаловано в суд апелляционной инстанции через Щербинский районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья