Решение по делу № 2-573/2022 от 20.09.2022 - о признании договоров микрозайма незаключенными, исключении информации о договорах микрозайма из бюро кредитных историй, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

Гражданское дело №2-573/1-2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Курск 20 сентября 2022 года

Кировский районный суд города Курска в составе:

председательствующего судьи Вялых Н.В.,

при секретаре Свеженцевой Т.С.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО МФК «Мани Мен», ООО «Право онлайн», ООО «Академическая» о признании договоров микрозайма незаключенными, исключении информации о договорах микрозайма из бюро кредитных историй, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО МФК «Мани Мен», ООО «Право онлайн», ООО «Академическая» о признании договоров микрозайма незаключенными, исключении информации о договорах микрозайма из бюро кредитных историй, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, указывая, что 14.09.2021 года ею была получена претензия от ООО МФК «Мани мен» о якобы имеющейся задолженности по договору займа № от 07.06.2021 года, поскольку она за получением займа не обращалась, то обратилась в полицию. 20.09.2021 года, запросив свою кредитную историю, обнаружила, что на ее имя, только с неверной датой рождения, оформлен микрозайм в размере 19950 рулей, по которому имеется просроченная задолженность, в связи с чем она направила в ООО МФК «Мани мен» претензию.

05.01.2022 года она получила судебный приказ, где в качестве взыскателя указан ООО «Право Онлайн», в качестве должника указана она, ФИО1, с датой рождения ДД.ММ.ГГГГ года, что не соответствует действительности.

07.02.2022 от ООО «Право Онлайн» получено исковое заявление о взыскании с нее задолженности еще по одному кредитному договору, заключенному между ней и ООО «МКК Академическая» № от 08.06.2021 года. Данный займ она также никогда не оформляла и 20.09.2021 года в кредитной истории отсутствовал. Впоследствии ей сообщили, что задолженность погашена, претензий не имеют.

11.02.2022 года АО «Объединенное Кредитное Бюро» сообщило, что ООО МФК «Мани Мен» подтвердило достоверность информации и об отказе в удалении недостоверных данных из кредитной истории.

Она с данными кредитными организациями договоры не заключала,

С учетом уточнений, просит прекратить использование персональных данных ФИО1 – ООО МФК «Мани Мен», ООО «Право онлайн», ООО МКК Академическая. Признать договор микрозайма № от 07.06.2021 года между ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, и ООО «МФК «Мани Мен» незаключенным. Признать договор микрозайма № от 08.06.2021 года между ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, и ООО МКК «Академическая» незаключенным. Обязать ООО МФК «Мани Мен», ООО «Право онлайн», ООО МКК Академическая направить в адреса всех кредитных историй, в адрес которых была направлена информация об обращениях ФИО1 к МФО электронный файл на удаление сведений о заявках/отказах на получение займов ФИО1. Взыскать с ООО МФК «МаниМен» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, с ООО «Право онлайн» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 20000 рублей, с ООО МКК «Академическая» компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 уточненные исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении, просила удовлетворить.

Ответчик ООО МФК «Мани Мен», будучи надлежащим образом извещенными о слушании дела, явку представителя в суд не обеспечили, ходатайств об отложении не заявлено. В письменно отзыве просили в удовлетворении иска отказать. В системе учета займов общества в размере «Обязательства» значится оформленный с ФИО1 (либо иным лицом от её имени) 07.06.2021 года договор займа № на сумму 19950 рублей сроком возврата 31 день, по условиям денежные средства необходимо было перевести на банковскую карту <данные изъяты>. Клиент воспользовался услугой страхования стоимостью 950,00 рублей, денежные средства были перечислены. По получении информации о том, что ФИО1 заём не заключала, обществом была проведена проверка, в результате которой был выявлен факт мошенничества (привлечение займа третьим лицом, использовавшим паспортные данные заявителя). По итогам проверки – 16.03.2022 года договор № в системе учета был переведен в раздел «Мошенничество» и признан обществом незаключенным. Требования ФИО1 удовлетворены добровольно.

Ответчик ООО «Право онлайн», будучи надлежащим образом извещенными о слушании дела, явку представителя в суд не обеспечили, ходатайств об отложении не заявлено.

Ответчик ООО «Академическая», будучи надлежащим образом извещенными о слушании дела, явку представителя в суд не обеспечили, ходатайств об отложении не заявлено.

Третье лицо АО «Объединенное Кредитное Бюро», будучи надлежащим образом извещенными о слушании дела, явку представителя в суд не обеспечили, ходатайств об отложении не заявлено.

Третье лицо – Отделение по Курской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу, будучи надлежащим образом извещенными о слушании дела, явку представителя в суд не обеспечили, ходатайств об отложении не заявлено.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

В силу ст.12ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Согласно ст.55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств.

В соответствии со ст.57 ГПК РФ, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

На основании ст.9Гражданского кодекса РФ, граждане по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу положений ч. 3 ст.17 КонституцииРоссийской Федерации, осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Указанный основополагающий принцип осуществления гражданских прав закреплен также и положениями ст.10Гражданского кодекса РФ, в силу которых не допускается злоупотребление правом.

Статьей10Гражданского кодекса РФ предусмотрены пределы осуществления гражданских прав, согласно которым, не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.

При этом принцип свободы договора не является безграничным и не исключает разумности и справедливости его условий.

Исходя из положений ст.15Гражданского кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу ст.432Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение; договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В силу ст.166Гражданского кодекса РФ, сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Согласно ч. 1 ст.167Гражданского кодекса РФ, недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительная с момента ее совершения.

В силу ч. 1 ст.808Гражданского кодекса РФ, договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случае, когда заимодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.

Если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от заимодавца, договор займа считается незаключенным (ст.812Гражданского кодекса РФ).

В соответствии со ст.819Гражданского кодекса РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по договору кредита применяются правила о займе.

Согласно ст.ст.420,421Гражданского кодекса РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст.2Закона N 152-ФЗ "О персональных данных", целью данного Закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

В соответствии с п. 1 ст.3Закона N 152-ФЗ "О персональных данных", персональными данными является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация; оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных (п. 2 ст.3Закона N 152-ФЗ); обработка персональных данных - это действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных (ст.3Закона N 152-ФЗ).

Из материалов дела следует, что 07.06.2021 г от имениФИО1, с одной стороны и ООО МФК «Мани Мен» с другой стороны заключен договор потребительского займа №, по условиям которого ответчик предоставил неустановленным лицам микрокредит в сумме 19000 руб..

Как усматривается из представленных ответчиком сведений, заключение договора производилось посредством интернета, с использованием предоставленных заявителем паспортных данных, принадлежавших истцу, телефонного номера <данные изъяты> и e-mail, денежные средства перечислены на банковскую карту <данные изъяты>, указанную заемщиком при оформлении.

В соответствии с ответом ООО МФК «Мани Мен» 16.03.2022 года договор № в системе учета был переведен в раздел «Мошенничество» и признан обществом незаключенным и обработка персональных данных прекращена.

08.06.2021 г от имениФИО1, с одной стороны и ООО МФК «Академическая» с другой стороны заключен договор потребительского займа №, по условиям которого ответчик предоставил неустановленным лицам микрокредит в сумме 22 000 руб.

Как усматривается из представленных ответчиком сведений, заключение договора производилось посредством интернета, с использованием предоставленных заявителем паспортных данных, принадлежавших истцу, телефонного номера <данные изъяты> и e-mail, денежные средства перечислены на банковские карты <данные изъяты> и <данные изъяты>, указанные заемщиком при оформлении.

02.12.2021 года по Договору цессии № ООО МФК «Академическая» уступило право требования по Договору № от 08.06.2021 года ООО «Право Онлайн».

Из сообщения ООО МФК «Академическая» по состоянию на 15.03.2022 года ФИО1 финансовых обязательств не имеет. Кредитная история скорректирована. Вся информация об оформлении займа на данные ФИО1 в ООО МКК «Академическая» удалены из кредитной истории. Личный кабинет и персональные данные заблокированы для дальнейших попыток оформления займа.

ФИО1 обратилась в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела.

Истец ссылается на то, что с заявлениями о выдаче ей займа (кредита) к ответчику она никогда не обращалась, договор займа с ООО МФК «Академическая» и ООО МФК «Мани Мен» не заключала и денежных средств по указанному договору не получала.

После заключения договора, в соответствии с требованиями закона, ООО МФО «ЦФП» направило соответствующую информацию об обязательствахФИО1 в Национальное бюро кредитных историй, что подтверждается материалами дела.

Как указала истец, она обратилась в ООО МФК «Академическая» и ООО МФК «Мани Мен» с претензией о расторжении указанного договора и удалении недостоверной информации.

Из ответа ООО МФК «Мани Мен» договор № в системе учета был переведен в раздел «Мошенничество», признан обществом незаключенным и обработка персональных данных прекращена.

Претензия к ООО МФК «Академическая» до настоящего времени оставлена без ответа.

Из представленных ООО МФК «Мани Мен» по запросу суда документов следует, что ФИО1 на основании анкеты-заявления 07.06.2021 года предоставлен микрозайм в размере 19950 рублей, процентная ставка 365,00% годовых, договор займа №.

Из материалов гражданского дела №2-2001/3 по судебному участку №3 судебного района Железнодорожного округа г. Курска за 2021 года следует, что договор микрозайма был заключен путем подачи заявки через сайт <данные изъяты>, заемщик указал адрес электронной почты <данные изъяты> номер мобильного телефона <данные изъяты>, после поступления пароля <данные изъяты>, который был отправлен займодавцу в виде сообщения на электронный адрес, поступило подтверждение.

Согласно сообщению ПАО Сбербанк, банковской карты <данные изъяты> на имя ФИО1 не зарегистрировано.

Из Уведомления АО «ОКБ», адресованного ФИО1 усматривается, что после проведения проверки, по состоянию на 11.02.2022 источник ООО МФК «Мани Мен» предоставил официальный ответ, в котором подтвердил ранее переданные сведения в Бюро сведений, поэтому ее кредитная история осталась без изменений.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст.123 КонституцииРоссийской Федерации и ст.ст.12,35 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Вопреки положениям ч. 1 ст.56 ГПК РФ, стороной ответчика не было представлено доказательств, опровергающих доводы истца и представленные ею доказательства.

В соответствии с положениями ст.56 ГПК РФ, принимая во внимание, что ООО МФК «Академическая» и ООО МФК «Мани Мен» не представлены отвечающие требованиям относимости, допустимости и достоверности письменные доказательства, подтверждающие факт обращения непосредственно истца за получением займа (кредита), факт заключения договора потребительского займа с ФИО1 и факт выдачи ей денежных средств в качестве займа, суд приходит к выводу о признании кредитных договоров незаключенными.

При разрешении настоящего спора суд, проанализировав положения ст.ст.807,808Гражданского кодекса Российской Федерации, исходит из того, что договор займа является реальным договором, поскольку считается заключенным с момента передачи заемщику денег либо иных вещей. Без передачи имущества реальный договор не может считаться состоявшимся и порождающим какие-либо правовые последствия, реальный договор связывает стороны лишь после передачи соответствующего имущества, возникновение правоотношения из договора займа без совершения соответствующего действия (передачи вещи) оказывается невозможным.

Между тем, в нарушение указанных правовых норм ответчиками не представлено доказательств, подтверждающих перечисление истцу денежных средств по договору и принятие их истцом.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что между ФИО1 и ООО МФК «Академическая» и ООО МФК «Мани Мен» договоры займа от 07.06.2021 года и 08.06.2021 года не заключались, в связи с чем, требования ФИО1 о признании договора микрозайма незаключенным подлежат удовлетворению.

Также требования истца о взыскании компенсации морального вреда суд находит обоснованными.

Согласно ст. 3 Федерального закона "О персональных данных", под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Согласно ч. 1 ст. 9 указанного Закона, субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

Согласно ч. 2 ст. 24 указанного Закона, моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Поскольку в судебном заседании было установлено, что договор займа с ответчиком истец не заключала, суд находит доказанным, что истец не давала своего согласия на обработку ее персональных данных ООО МФК «Академическая» и ООО МФК «Мани Мен», в том числе его агентами, равно как и на представление кредитной истории и иных персональных данных истца в АО «ОКБ», что является нарушением неимущественных прав истца на охрану ее персональных данных, и в силу приведенных выше норм закона является основанием для взыскания с ответчика денежной компенсации морального вреда.

Согласно ст.1099Гражданского кодекса РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В силу ст.151Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд также учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. С учетом степени вины нарушителя, обстоятельств дела, степени нравственных страданий гражданина, которому причинен вред, суд считает возможным взыскать с ответчика ООО МФК «Академическая» и ООО МФК «Мани Мен» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рубле с каждого.

По мнению суда, оснований для взыскания компенсации морального вреда с ООО «Право онлайн» не имеется, поскольку права ФИО1 не были нарушены, потребительские кредиты в ООО «Право онлайн» не оформлялись и не заключались.

В удовлетворении исковых требований в части удаления сведений о заявках/отказах на получение займов на имя ФИО1 суд считает необходимым отказать, поскольку из АО «Национальное бюро кредитных историй» в адрес ФИО1 поступило сообщение от 08.09.2022 года о том, что на основании полученных от ООО «МаниМен», АО МФК «Центр Финансовой поддержки», ООО МФК «Займ Онлайн», ООО МКК «Джет Мани Микрофинанс» данных, в кредитную историю на имя ФИО1 внесены соответствующие изменения, удалены заявки и запросы. На момент получения заявления сведения от ООО «Право Онлайн» отсутствовали в кредитной истории.

Кроме того, из сообщения ООО МКК «Академическая» от 14.03.2022 года указывается, что по состоянию на 15.03.2022 года ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, перед ООО МКК «Академическая» финансовых обязательств не имеет, кредитная история скорректирована, вся информация об оформлении займа на данные ФИО1 в ООО МКК «Академическая» удалена из кредитной истории, личный кабинет и персональные данные заблокированы для дальнейших попыток оформления займов в РРР МКК «Академическая».

Также следует учесть, что ООО «Право онлайн» заявки на получение кредита и оформление кредитных договоров не осуществляло.

Таким образом, на момент рассмотрения дела, в кредитную историю ФИО1 внесены изменения, поэтому оснований для удовлетворения иска в этой части не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к ООО МФК «Мани Мен», ООО «Право онлайн», ООО «Академическая» о признании договоров микрозайма незаключенными, исключении информации о договорах микрозайма из бюро кредитных историй, взыскании компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.

Признать незаключенным договор потребительского займа № от 08.06.2021 года, заключенный между ФИО1, и ООО МФК «Академическая» и договор потребительского займа № от 07.06.2021 года, заключенный ФИО1 и ООО МФК «Мани Мен».

Взыскать с ООО МФК «Академическая» и ООО МФК «Мани Мен» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 (пяти тысяч) рублей 00 копеек с каждого.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Курский областной суд через Кировский районный суд г. Курска в течение со дня принятия решения в окончательной форме, с которым можно ознакомиться с 28 сентября 2022 года.

Судья Н.В.Вялых