Решение по делу № 2-512/2025 от 22.04.2025 - о взыскании денежных средств по договору оказания платных образовательных услуг удаленного доступа, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

Гражданское дело №

(УИД № 30RS0005-01-2025-000614-05)

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 апреля 2025 года г. Ахтубинск Астраханской области

Ахтубинский районный суд Астраханской области в составе председательствующего судьи Лубянкиной Ю.С., при секретаре судебного заседания Шкарупиной Т.П., с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Ахтубинского районного суда Астраханской области гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС», о взыскании денежных средств по договору оказания платных образовательных услуг удаленного доступа, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратился в суд с исковыми требованиями о взыскании денежных средств по договору оказания платных образовательных услуг удаленного доступа, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком ООО «ЭДЭКС» в оферно-акцептной форме был заключен договор, предметом которого являлись образовательные услуги. Оплата стоимости онлайн-курса в размере 154 772 рубля была произведена им на расчетный счет ООО «ЭДЭКС», указанный в договоре, за счет кредитных денежных средств, полученных по кредитному договору, заключенному им с АО «ОТП Банк». Согласно п. 11.3 договора при его расторжении в срок до 10 дней после заключения возврат средств осуществляется в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ он на электронную почту ответчика направил требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных за обучение денежных средств. Однако, данное требование истца оставлено без рассмотрения. Поскольку до настоящего времени денежные средства не возвращены, он вынужден обратиться в суд с настоящим иском. Действиями ответчика ему причинен моральный вред, который, исходя из степени переживаний, с учетом степени разумности и справедливости оценивает в 70 000 рублей. Просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 154 772 рубля, компенсацию морального вреда в размере 70 000 рублей, штраф.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании исковые требования ФИО3 поддержала в полном объеме, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Представитель ответчика Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом (с учетом положений абз. 2 п. 1 ст. 165.1 ГК РФ и абз. 2 п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»).

Сведениями о том, что неявка представителя ответчика имела место по уважительной причине, суд не располагает.

В соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства, если истец против этого не возражает.

Истец, представитель истца в судебном заседании не возражали против рассмотрения дела в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства.

Определение суда о рассмотрении дела в порядке заочного производства занесено в протокол судебного заседания.

Выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы гражданского дела и, оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» был заключен договор возмездного оказания услуг путем принятия договора-оферты в редакции от ДД.ММ.ГГГГ, предметом которого выступают платные образовательные услуги. Во исполнение обязательств по договору истцом была оплачена ответчику сумма в размере 154 772 рубля, взятая на основании кредитного договора в АО «ОТП Банк», что подтверждается справкой АО «ОТП Банк».

Согласно п. 10.3.3 договора-оферты он может быть расторгнут по инициативе заказчика путем направления исполнителю соответствующего уведомления по почтовому адресу или адресу электронной почты.

Пунктом 11.3 договора-оферты предусмотрено, что при расторжении договора в срок до 10 дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме.

В соответствии с п. 13.10 договора, заявления, уведомления, извещения или иные юридически значимые сообщения, с которыми договор связывает гражданско-правовые последствия для сторон настоящего договора, могут быть направлены через средства электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между заказчиком/обучающимся и исполнителем, имеют юридическую силу, могут быть использованы в качестве доказательств в суде в качестве письменных доказательств.

ДД.ММ.ГГГГ на адрес электронной почты ответчика истец направил заявление об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств (л.д. 26, 27). До настоящего времени денежные средства ответчиком не возвращены.

Разрешая исковые требования истца, суд исходит из того, что в соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу пункта 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичное правило содержится в статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-I «О защите прав потребителей».

В силу п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Поскольку истец ФИО1 обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, однако до настоящего времени ответчик ООО «ЭДЭКС» обязательства по возврату денег не исполнил, исковые требования являются обоснованным и подлежат удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в сумме 154 772 рубля.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда в соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ суд принимает во внимание фактические обстоятельства дела, выразившиеся в том, что ответчиком допущено нарушение требований законодательства о защите прав потребителей в части возврата денежных средств по требованию истца об отказе от исполнения договора. Размер компенсации морального вреда, исходя из требований разумности и справедливости, а также характера и объема нарушения прав потребителя, суд определяет в 70 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ввиду того, что ответчик в добровольном порядке требования потребителя не исполнил, с ответчика в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 112 386 рублей (154 772 рубля+70 000 рублей*50%).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку с ответчика ООО «ЭДЭКС» в пользу ФИО1 взыскано 267 158 рублей, что относится к требованиям имущественного характера, подлежащим оценке, и 70 000 рублей в счет компенсации морального вреда, что относится к неимущественному требованию, с ответчика, который не освобожден в силу закона от уплаты государственной пошлины, в соответствии с положениями ст. ст. 333.19, 333.20 НК РФ в доход государства следует взыскать 12 014,74 рублей 9 014, 74 рубля+3000 рублей за требования неимущественного вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 235-237 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС», о взыскании денежных средств по договору оказания платных образовательных услуг удаленного доступа, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН №, ОГРН №, юридический адрес: <адрес> в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>, паспорт гражданина Российской Федерации серия <данные изъяты> денежные средства в размере 154 772 рубля; компенсацию морального вреда 70 000 рублей; штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 112 386 рублей, всего 337 158 (триста тридцать семь тысяч сто пятьдесят восемь) рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН №, ОГРН №, юридический адрес: <адрес> госпошлину в доход бюджета муниципального образования «Ахтубинский муниципальный район Астраханской области» в размере 12 014,74 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Астраханского областного суда через Ахтубинский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Лубянкина Ю.С.