Дело № 2-5783/2022

50RS0036-01-2022-007064-95

РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 ноября 2022 года

Пушкинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Абрамовой Ж.И.,

при секретаре судебного заседания Боссерт Н.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению АО «Тинькофф Страхование» об спаривании решения уполномоченного по правам потребителей услуг в сфере страхования,

УСТАНОВИЛ:

АО «Тинькофф Страхование» обратилось в суд с заявлением, в котором просит восстановить срок на подачу заявления об обжаловании решения Финансового уполномоченного №У-22-92636/5010-004, отмене указанного решения, а в случае отказа в отмене решения изменить решение в части размера неустойки, взыскать судебные расходы по уплате госпошлины с ФИО1 в размере 6 000 руб.

В обоснование указано, что <дата> Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО6 по результатам рассмотрения обращения ФИО7 №У-22-96236 в отношении АО «Тинькофф Страхование» было принято решение №У-22-96236/5010-004 об удовлетворении требований потребителя. С АО «Тинькофф Страхование» в пользу потребителя взыскана неустойка в размере 400 000 руб. Данное решение заявитель считает незаконным. В результате ДТП, произошедшего <дата>, вследствие действия ФИО2, управлявшего транспортным средством VOLKSWAGEN г.н. №, было повреждено принадлежащее потребителю транспортное средство MAZDA г.н. №. ДТП было оформлено в соответствии с п.2 ст.11.1 ФЗ-40 без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, с заполнением бланка извещения о ДТП в двух экземплярах водителями причастных к ДТП транспортных средств. Гражданская ответственность потребителя на момент ДТП была застрахована в АО «Тинькофф Страхование» по договору ОСАГО серии ХХХ №. Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии ХХХ №. Потребитель обратился в АО «Тинькофф Страхование» с заявлением от <дата> о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО. АО «Тинькофф Страхование» письмом от <дата> №ОС-26798 уведомило потребителя об отказе в осуществлении прямого возмещения убытков, в связи с тем, что страховщик причинителя вреда (АО «АльфаСтрахование) не подтвердило факт выполнения требований, предъявляемых в соответствии с п.1 ст. 14.1 Закона 40-Фз ко второму участнику ДТП, поскольку договор ОСАГО серии ХХХ № был досрочно прекращен или признан недействительным. <дата> от потребителя в АО «Тинькофф Страхование» поступила претензия о выплате страхового возмещения в размере 69 807,47 руб. АО «Тинькофф Страхование» письмом от <дата> №ОС-51199 уведомило потребителя об отсутствии основания для удовлетворения заявленных требований. Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО3 от <дата> №У-21-41822/5010-009 с АО «Тинькофф Страхование» в пользу потребителя взыскано страховое возмещение в размере 63 200 руб., расходы по проведению независимой технической экспертизы в размере 4 000 руб. <дата> АО «Тинькофф Страхование» направило в Пушкинский городской суд заявление об обжаловании указанного решения. Решением Пушкинского городского суда от <дата> по делу № в удовлетворении требований отказано. <дата> АО «Тинькофф Страхование» исполнило решение суда, осуществив выплату денежных средств потребителю в размере 67 200 руб. <дата> в АО «Тинькофф Страхование» поступило заявление от потребителя с требованием о выплате неустойки, в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения в размере 63 200 руб. АО «Тинькофф Страхование» письмом уведомило потребителя об отказе в удовлетворении заявленного требования. Впоследствии потребитель с этими же требованиями обратился в службу финансового уполномоченного, которым постановлено обжалуемое решение. Финансовый уполномоченный взыскал неустойку за период с <дата> по <дата> в размере 400 000 руб., что больше заявленного потребителем размера, не применил положения ст.333 ГК РФ. АО «Тинькофф Страхование» полагает, что имеются основания для освобождения страховщика от выплаты, поскольку вины АО «Тинькофф Страхование» в возникшей просрочке исполнения обязательств нет, т.к. просрочка возникла по вине АО «АльфаСтрахование» - страховщика причинителя вреда. Также АО «Тинькофф Страхование» просит восстановить срок обжалования решения Финансового уполномоченного, указав, что решение было подписано <дата>, вступило в силу <дата>. Страховщик подал заявление <дата>, т.е. с пропуском срока на 2 дня, поскольку решение было размещено на сайте <дата>, а согласно п.5.3 Главы 5 Положения о порядке ведения службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного личного кабинета финансовой организации и личного кабинета потребителя финансовых услуг получено <дата>, в связи с чем АО «Тинькофф Страхование» считает необходимым рассчитывать срок обжалования с момента получения решения.

В судебном заседании представитель АО «Тинькофф Страхование» ФИО4 поддержал заявление, кроме требования о взыскании госпошлины.

Представитель заинтересованного лица ФИО7 – ФИО5 в судебном заседании возражал против удовлетворения заявления, поскольку пропущен срок обжалования, расчет финансового уполномоченного по начислению неустойки произведен правильно, в соответствии с действующим законодательством.

Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг ФИО6 в судебное заседание не явился, извещен.

Суд, выслушав явившихся лиц, проверив материалы дела, полагает иск не подлежащим удовлетворению.

В соответствии с частью 1 статьи 26 Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством, с учетом того, что имеет место гражданско-правовой спор между потребителем финансовой услуги и финансовой организацией.

Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020 утверждены Разъяснения по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», в которых указано, поскольку специального порядка обжалования финансовыми организациями решений финансового уполномоченного гражданским процессуальным законодательством не установлено, рассмотрение таких требований производится судами общей юрисдикции по общим правилам производства в суде первой инстанции (подраздел II раздела II ГПК РФ).

Согласно п.21 ст.12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

На основании пункта 6 статьи 16.1 ФЗ об ОСАГО, общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный данным Законом.

Как следует из статьи 7 ФЗ об ОСАГО, страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, составляет 400 000 рублей 00 копеек.

Согласно п.1 и п.2 ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

Из материалов дела следует, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 22.09.2019 вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством VOLKSWAGEN, г.н. №, было повреждено принадлежащее ФИО7 транспортное средство MAZDA, г.н. №. Гражданская ответственность ФИО7 на момент ДТП была застрахована в АО «Тинькофф Страхование» по договору ОСАГО серии XXX №. Гражданская ответственность ФИО2 согласно информации, содержащейся в бланке извещения о ДТП, на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии XXX №.

ФИО7 16.10.2019 обратился в АО «Тинькофф Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, представив необходимые документы.

АО «Тинькофф Страхование» письмом от 25.10.2019 №ОС-26798 уведомило заявителя об отказе в осуществлении прямого возмещения убытков в связи с тем, что страховщик причинителя вреда (АО «АльфаСтрахование») не подтвердил факт выполнения требований, предъявляемых в соответствии с пунктом 1 статьи 14.1 Закона № 40-ФЗ ко второму участнику ДТП, поскольку договор ОСАГО серии XXX № был досрочно прекращен или признан недействительным.

21.02.2022 от заявителя в АО «Тинькофф Страхование» поступила претензия, содержащая требования о выплате страхового возмещения в размере 69 807,47 руб. на основании экспертного заключения ООО «<данные изъяты>» от 27.12.2019, подготовленного по инициативе заявителя, а также возмещении расходов на проведение независимой экспертизы в размере 4 000 руб.

АО «Тинькофф Страхование» письмом от 11.03.2021 №ОС-51199 уведомило заявителя об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.

Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 28.04.2021 №У-21-41822/5010-009 с АО «Тинькофф Страхование» в пользу заявителя взыскано страховое возмещение в размере 63 200 руб., расходы по проведению независимой технической экспертизы в размере 4 000 руб.

27.05.2021 АО «Тинькофф Страхование» направило в Пушкинский городской суд Московской области исковое заявление об обжаловании Решения от 28.04.2021 №У-21-41822/5010-009.

Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и

деятельности кредитных организаций от 31.05.2021 № У-21-41822/7070-012 исполнение Решения от 28.04.2021 №У-21-41822/5010-009 приостановлено с 27.05.2021 до вынесения решения судом.

Решением Пушкинского городского суда Московской области от 30.08.2021 по делу № 2-3244/2021 в удовлетворении исковых требований АО «Тинькофф Страхование» отказано.

08.11.2021 АО «Тинькофф Страхование» исполнило решение от 28.04.2021 № У-21-41822/5010-009, осуществив выплату денежных средств заявителю в размере 67 200 рублей, что подтверждается платежным поручением №738764.

15.06.2022 в АО «Тинькофф Страхование» поступило заявление от ФИО7 с требованием о выплате неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения в размере 63 200 рублей.

АО «Тинькофф Страхование» письмом уведомило заявителя об отказе в удовлетворении заявленного требования.

Уведомлением от 26.08.2022 № У-21-41822/0000-014 срок исполнения решения от 28.04.2021 №У-21-41822/5010-009 возобновлен с 15.10.2021.

Поскольку заявитель предоставил необходимые для осуществления страхового возмещения в АО «Тинькофф Страхование» 16.10.2019, выплата страхового возмещения в соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ подлежала осуществлению не позднее 06.11.2019 (включительно), а неустойка подлежит исчислению начиная с 07.11.2019.

Решением от 28.04.2021 №У-21-41822/5010-009 с АО «Тинькофф Страхование» в пользу заявителя взыскано страховое возмещение в размере 63 200 руб.

Решение от 28.04.2021 № У-21-41822/5010-009 подлежало исполнению АО «Тинькофф Страхование» в течение 10 рабочих дней после дня вступления в силу.

Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 31.05.2021 № У-21-41822/7070-012 о приостановлении срока исполнения решения, исполнение Решения от 28.04.2021 №У-21-41822/5010-009 приостановлено с 27.05.2021 до вынесения решения судом.

Уведомлением от 26.08.2022 № У-21-41822/0000-014 срок исполнения Решения от 28.04.2021 №У-21-41822/5010-009 возобновлен с 15.10.2021.

Таким образом, с учетом приостановления срока исполнения Решения от 28.04.2021 № У-21-41822/5010-009 оно подлежало исполнению в срок до 25.10.2021 (включительно).

Согласно предоставленным заявителем и АО «Тинькофф Страхование» документам, 08.11.2021 АО «Тинькофф Страхование» исполнило решение от 28.04.2021 №У-21-41822/5010-009, что подтверждается платежным поручением №738764.

Следовательно, АО «Тинькофф Страхование» исполнило решение от 28.04.2021 №У-21-41822/5010-009 с нарушением срока, установленного решением от 28.04.2021 №У-21-41822/5010-009, тем самым нарушив требования, установленные статьей 23 Закона № 123-ФЗ.

В соответствии с требованиями, установленными пунктом 21 статьи 12 Федерального закона об ОСАГО, размер неустойки, начисленной за период с 07.11.2019 по 08.11.2021 (733 календарных дня), составляет 463 256 рублей (63 200 руб. * 1% * 733 дня).

Оценивая представленные сторонами доказательства в порядке ст. 67 ГПК РФ, суд находит решение финансового уполномоченного о взыскании неустойки в размере 400 000 руб. обоснованным, с учетом того, нарушение обязательства по выплате страхового возмещения имело место длительный период, общий предельный размер взысканной неустойки за весь период просрочки соответствует нарушенному праву потребителя, поскольку нарушение права потребителя на получение страхового возмещения по договору ОСАГО имело место в течение 733 дней (2 лет). Ссылку истца на то, что финансовый уполномоченный при рассмотрении вышел за пределы заявленных требований, взыскал неустойку в явно завышенном размере, суд при изложенных выше обстоятельствах отклоняет как необоснованную, так как доказательств несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства истец не представил.

Согласно п.1 ст.23 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

На основании п.1 ст.26 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. В случае обращения финансовой организации в суд копия заявления подлежит направлению финансовому уполномоченному, рассматривавшему дело, и потребителю финансовых услуг, в отношении обращения которого принято решение финансового уполномоченного, в течение одного дня со дня подачи указанного заявления.

В соответствии с п.5 ст.22 данного Закона, решение финансового уполномоченного также доводится до финансовой организации в течение одного рабочего дня со дня его принятия через личный кабинет финансовой организации, ведение которого осуществляется Банком России или службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного, или по электронной почте.

Решение подписано финансовым уполномоченным 31.08.2022, следовательно, срок его обжалования истекал 14.09.2022. С заявлением об оспаривании решения финансового уполномоченного АО «Тинькофф Страхование» обратилось 30.09.2022. Доказательств уважительности причины пропуска срока не представлено.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Заявление АО «Тинькофф Страхование» об спаривании решения уполномоченного по правам потребителей услуг в сфере страхования оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Пушкинский городской суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме – 28.12.2022.

Судья