Решение по делу № 2-684/2025 от 10.09.2025 | Свободненский городской суд (Амурская область)

Категория дела О взыскании компенсации Гражданское Удовлетворено частично

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

<ФИО> обратилась в суд с вышеуказанным исковым заявлением.

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части произведения <ФИО> единовременной выплаты в размере средств пенсионных накоплений

Резолютивная частьитоговое решение суда

Исковые требования <ФИО> к АО «НПФ Будущее» об обязании произвести единовременную выплату взыскании неустойки, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Суды по аналогичным делам принимают разные решения

Посмотреть все аналогичные дела →

УИД 28RS0017-01-2025-000767-27

Дело № 2-684/2025

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

27 августа 2025 г. г. Свободный

Свободненский городской суд Амурской области в составе

председательствующего судьи Шестопалова В.В.,

при секретаре судебного заседания Комаровой А.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «НПФ Будущее» об обязании произвести единовременную выплату взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным исковым заявлением.

В обосновании иска указывает, что 30 декабря 2011 г. ФИО1 заключила договор обязательного пенсионного страхования -- с негосударственным пенсионным фондом «Благосостояние», который позднее был переименован в Н11В «Будущее».

В 2024 году истцу стало известно о возможности получения накопительной пенсии в виде единовременной выплаты.

22 августа 2024 года посредством личного кабинета, истец направила заявление в НПФ «Будущее» о назначении выплаты средств пенсионных накоплений.

В соответствии с заявлением п.3 указано, что «Я прошу назначить накопительную пенсию, а в случаях, указанных в подпункте «а» пункта 5 настоящего заявления назначить единовременную выплату средств пенсионных накоплений, учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии. В соответствии с данным пунктом следует, что истцом заявлено требование о назначении единовременной выплаты средств пенсионных накоплений.

В соответствии с подпунктом «а» пункта 5 поданного истцом заявления следует, что о назначении единовременной выплаты на основании данного заявления в том случае, если мною не приобретено право на получение накопительной пенсии в соответствии со статьей 6 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 424-ФЗ «О накопительной пенсии»

На сайте не содержится калькулятора и разъяснений по проведению расчета размера накопительной пенсии на день назначения накопительной пенсии в соответствии с Федеральным законом «О накопительной пенсии», который позволяет лицу определить величину в процентах от величины прожиточного минимума пенсионера в целом по Российской Федерации. Данные ограничения на получение своевременной и достоверной информации об оказываемой услуге нарушают право потребителя установленные ст. 10 закона «О защите прав потребителей».

Решением АО «НПФ Будущее» (далее Фонд) от 2 сентября 2024 года -- истцу назначена накопительная пенсия в виде ежемесячной выплаты в размере 1391,24 руб. пожизненно.

Истцом при подаче заявления от 22 августа 2024 года в НПФ «Будущее» о назначении единовременной выплаты средств пенсионных накоплений выражено намерение именно в получении выплаты единовременной суммы всех средств пенсионных накоплений.

ФИО1, не согласившись с данным решением ответчика, 05 сентября 2024 г., обратилась в Фонд с просьбой отменить Решение о назначении ежемесячной выплаты. Фонд указал на отсутствие оснований для отмены решения.

06 сентября 2024 года Фонд произвел ежемесячную выплату.

11 сентября 2024 года истец обратилась в Фонд с заявлением о прекращении выплаты в соответствии с подпунктом 5 пункта 1 статьи 12 Федерального Закона № 424 "О накопительной пенсии».

Решением от 13 сентября 2024 года выплата накопительной пенсии прекращена по истечению срока выплаты.

06.02.2025 истец обратилась в Фонд с просьбой разъяснить о праве на единовременную выплату имеющихся на счету средств. Фонд ответил, что изменение вида выплаты не предусмотрено действующим законодательством, не разъяснив истцу нормы пункта 5 статьи 12 «Прекращение и восстановление выплаты накопительной пенсии» Федерального закона от 28.12.2013 № 424- ФЗ (ред. от 25.12.2023) "О накопительной пенсии" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2024).

Пункт 5 статьи 12 вышеназванного Федерального Закона дает право застрахованному лицу после прекращения выплаты обратиться за назначением пенсии вновь.

19.02.2025 истец повторно обратилась в Фонд с просьбой о разъяснении действующего законодательства. Фонд ответил, что не имеет возможности осуществить истцу единовременную выплату средств пенсионных накоплений (приложение 6).

28.02.2025 истец направила через личный кабинет на официальном сайте Фонда обращение и заявление с целью получения единовременной выплаты на основании п. 5 ст. 12 вышеназванного Федерального закона от 28.12.2013 № 424-ФЗ. Фонд отказал в рассмотрении заявления на основании того, что заявление не является оригиналом (приложение 6а).

05.03.2025 истец направила возражения по поводу отказа в рассмотрении заявления от 28.02.2025 посредством личного кабинета, а также оригиналы обращения и заявление от 28.02.2025 заказным письмом с трек- номером -- (почта России) для рассмотрения и единовременной выплаты на основании пункта 5 статьи 12 «О прекращении и восстановлении выплаты» Федерального закона от 28.12.2013 № 424-ФЗ (ред. от 25.12.2023) «О накопительной пенсии».

В ответе Фонд разъяснил о восстановлении прекращенной выплаты накопительной пенсии в рамках п. 3 ч. 3 ст. 12 вышеназванного Закона. Истец не заявляла о восстановлении выплаты в рамках обозначенной ответчиком статьи.

Несмотря на неоднократные обращения в Фонд на основании пункта 5 статьи 12 Федерального закона от 28.12.2013 № 424-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "О накопительной пенсии", фонд не вынес решения по заявлению истца от 28.02.2025, истец не получила единовременную выплату.

Фонд изменил Решение о прекращении выплаты от 13.09.2024 --.2-000082, заменив причину прекращения. Истец обратилась в фонд за разъяснением (приложение 8). Фонд сообщил о допущенной изначально ошибке, и о направлении в адрес истца исправленного решения почтовым отправлением, что не соответствует действительности. В подтверждение прикладываю скриншот архива полученных истцом почтовых направлений за период с даты вынесения решения и 2 месяца после нее из личного кабинета, зарегистрированного на сайте Почты России, где не значится отправления из НПФ «Будущее» (приложение 9). Кроме того, в электронном деле истца на дату подачи настоящего иска хранится Решение о прекращении выплаты от 13.09.2024 с указанием причины: Истечение срока выплаты.

Доход по результатам инвестирования Фондом средств истца по состоянию на 31.12.2024 года составил 16849,05 руб., выплатной резерв - 332 056,73 руб. Всего средств пенсионных накоплений истца, находящихся в Фонде- 348 905,78 рублей.

Пункты 1.1, 1.2 статьи 4 «Единовременная выплата средств пенсионных накоплений» Федерального закона от 30.11.2011 N 360-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "О порядке финансирования выплат за счет средств пенсионных накоплений" ограничивает право лицам, которым ранее была установлена накопительная пенсия и произведена единовременная выплата.

Ранее истцу единовременная выплата не производилась.

Условия для единовременной выплаты соблюдаются.

348905,78/234= 1491,05

1491,05 / 15250 * 100 = 9,77% <10%

В связи с тем, что право истца на получение средств пенсионных накоплений в виде единовременной выплаты не реализовано, а ежемесячная выплата прекращена по истечении срока выплаты, то истец вправе просить суд, обязать АО «НПФ Будущее» произвести ФИО1 единовременную выплату в размере средств пенсионных накоплений - 348905,78 рублей 78 копеек.

В п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" сказано, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, которые выступают в качестве самостоятельных объектов гражданских прав.

В данном случае размещение денежных средств в негосударственным пенсионным фондом «Будущее» является предоставлением финансовой услуги в рамках закона «О защит прав потребителя» и истец, как потребитель финансовой услуги, в праве просить суд взыскать неустойку в соответствии с положениями ст. 28 закона и заявить требование о возмещении морального вреда и штрафа.

Неустойка рассчитана истцом начиная с 28.02.2025 г. (дата обращения с заявлением о назначении единовременной выплаты) по день подачи искового заявления в суд в размере 3% (в соответствии со ст. 28 закона «О защите прав потребителей»). Количество дней для начисления неустойки составляет 31, соответственно размер неустойки равен 324482,38 рублей.

Просит суд обязать АО «НПФ Будущее» произвести ФИО1 единовременную выплату в размере средств пенсионных накоплений - 348905,78 (триста сорок восемь тысяч девятьсот пять) рублей 78 копеек; взыскать с АО «НПФ Будущее» в пользу ФИО1 неустойку в соответствии с п. 5 ст. 28 закона «О защите прав потребителей» в размере 314015,20 рублей; взыскать с АО «НПФ Будущее» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей; взыскать с АО «НПФ Будущее» в пользу ФИО1 штраф за отказ в добровольном (досудебном) порядке удовлетворить законные требования потребителя в размере 50 % от удовлетворенных исковых требований.

В судебное заседание истец уведомленный о времени и месте судебного заседания не явился.

Представитель истца ФИО2 согласно письменного заявление просит рассмотреть дело в его отсутствие на заявленных требованиях настаивает.

Представитель ответчика АО «НПФ Будущее» в судебное заседание не явился, согласно письменного отзыва просит отказать в удовлетворении заявленных требований.

Судом определено рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников по делу.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч. 1 ст. 12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 57 ГПК РФ, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

В силу ст. 68 ГПК РФ объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны (ч. 1).

Признание стороной обстоятельств, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения, освобождает последнюю от необходимости дальнейшего доказывания этих обстоятельств. Признание заносится в протокол судебного заседания. Признание, изложенное в письменном заявлении, приобщается к материалам дела (ч. 2).

В соответствии со ст. 39 Конституции РФ, каждому гарантируется социальное обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца, для воспитания детей и в иных случаях, установленных законом. Государственные пенсии и социальные пособия устанавливаются законом.

В соответствии со статьей 7 Конституции РФ Российская Федерация – социальное государство, в котором развивается система социальных служб, устанавливаются государственные пенсии, пособия и иные гарантии социальной защиты.

Конституция Российской Федерации, провозглашая Российскую Федерацию социальным государством, в котором охраняются труд и здоровье людей, обеспечивается государственная поддержка семьи, материнства, отцовства и детства, инвалидов и пожилых граждан, развивается система социальных служб, устанавливаются государственные пенсии, пособия и иные гарантии социальной защиты (статья 7, часть 2), гарантирует каждому социальное обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца, для воспитания детей и в иных случаях, установленных законом (статья 39, часть 1).

В силу статьи 4 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» право на страховую пенсию имеют граждане Российской Федерации, застрахованные в соответствии с Федеральным законом от 15 декабря 2001 года № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», при соблюдении ими условий, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Судом установлено, что 30 декабря 2011 ФИО1 заключила договор обязательного пенсионного страхования -- с негосударственным пенсионным фондом «Благосостояние», который позднее был переименован в Н11В «Будущее».

В 2024 году истцу стало известно о возможности получения накопительной пенсии в виде единовременной выплаты.

06 сентября 2024 года Фонд произвел ежемесячную выплату.

Решением от 13 сентября 2024 года выплата накопительной пенсии прекращена по истечению срока выплаты.

05.03.2025 истец направила возражения по поводу отказа в рассмотрении заявления от 28.02.2025 посредством личного кабинета, а также оригиналы обращения и заявление от 28.02.2025 заказным письмом с трек- номером 80514406728391 (почта России) для рассмотрения и единовременной выплаты на основании пункта 5 статьи 12 «О прекращении и восстановлении выплаты» Федерального закона от 28.12.2013 № 424-ФЗ (ред. от 25.12.2023) «О накопительной пенсии».

Фонд изменил Решение о прекращении выплаты от 13.09.2024 № 2024-20.2-000082, заменив причину прекращения. Истец обратилась в фонд за разъяснением. Фонд сообщил о допущенной изначально ошибке, и о направлении в адрес истца исправленного решения почтовым отправлением, что не соответствует действительности. В подтверждение прикладываю скриншот архива полученных истцом почтовых направлений за период с даты вынесения решения и 2 месяца после нее из личного кабинета, зарегистрированного на сайте Почты России, где не значится отправления из НПФ «Будущее». Кроме того, в электронном деле истца на дату подачи настоящего иска хранится Решение о прекращении выплаты от 13.09.2024 с указанием причины: Истечение срока выплаты.

Доход по результатам инвестирования Фондом средств истца по состоянию на 31.12.2024 года составил 16849,05 руб., выплатной резерв - 332 056,73 руб.

Всего средств пенсионных накоплений истца, находящихся в Фонде- 348 905,78 рублей.

Суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части произведения ФИО1 единовременной выплаты в размере средств пенсионных накоплений - 348905,78 (триста сорок восемь тысяч девятьсот пять) рублей 78 копеек; взыскании с АО «НПФ Будущее» в пользу ФИО1 неустойки в соответствии с п. 5 ст. 28 закона «О защите прав потребителей» в размере 314015,20 рублей; взыскать с АО «НПФ Будущее», в остальной части требований отказать.

С учетом положений ст.ст. 151,1099-1101 ГК РФ суд считает, что истцом не доказано, причинения ей морального вреда.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к АО «НПФ Будущее» об обязании произвести единовременную выплату взыскании неустойки, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Обязать АО «НПФ Будущее» ИНН -- произвести единовременную выплату ФИО1, -- г.р. уроженки --, паспорт гражданина РФ -- -- выдан -- ОУФМС России по -- в -- код подразделения --, в размере средств пенсионных накоплений – 348 905 (триста сорок восемь тысяч девятьсот пять) рублей 78 копеек.

Взыскать с АО «НПФ Будущее» -- в пользу ФИО1 -- г.р. уроженки --, паспорт гражданина РФ -- -- выдан -- ОУФМС России по -- в -- код подразделения -- неустойку в соответствии с п. 5 ст. 28 закона «О защите прав потребителей» в размере 314 015(триста четырнадцать тысяч пятнадцать) рублей 20 копеек.

В остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Амурский областной суд через Свободненский городской суд Амурской области в течение одного месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

Председательствующий судья В.В. Шестопалов

В окончательной форме решение суда изготовлено 10 сентября 2025 года

В ряде случаев суды приходят к противоположным выводам

Актуальная практика 2025–2026 →